Тіркелген нәтижелі жобалар және тәулік бойы басқарылатын қызметтер
Атаулы жеткізу жетекшілерімен тіркелген нәтижелі жобалар және оларды жұмыс істетіп отыратын басқарылатын қызметтер.
Жұмыс істеп тұрған жүйеге иесі қажет
Жұмыс істеп тұрған жүйеге іске қосылғаннан кейін иесі қажет: оның қызмет деңгейлері, оқиғалары және келесі шығарылымы үшін жауап беретін адам.
Басқарылатын қызметтер бұл иелікті бір командаға береді, ол тіркелген нәтижелі жоба немесе үздіксіз қолданбалық қызметті басқару түрінде болады.
Модель нені қамтиды
Тіркелген нәтижелі жоба атаулы жеткізу жетекшісімен тіркелген ауқым мен кезеңдерге сай жүреді. Басқарылатын қызметтер жүйені өндіріске шығарып, онда ұстап тұрады.
Тіркелген ауқым
Жоба басталмай тұрып ауқымы анықталып, бағасы белгіленеді.
Кезеңдер
Жеткізу кезеңдерді қабылдау бойынша бақыланады.
Атаулы жеткізу жетекшісі
Бір жетекші жұмысты бастаудан тапсыруға дейінгі жеткізу үшін жауап береді.
Басқарылатын қызметтер
24/7 қолданбалық қызметті басқару, L2 және L3 қолдауымен, SLA басқаруымен және үздіксіз дамумен.
Ынтымақтасудың екі жолы
Сол команда анықталған нәтижені жеткізе алады немесе одан кейінгі жүйені басқара алады.
Тіркелген нәтижелі жоба
Анықталған ауқым, кезеңдік жоспар және атаулы жеткізу жетекшісі.
Қолданбалық қызметті басқару
Жұмыс істеп тұрған жүйе үшін нәтижеге бағытталған қолдау, қызмет деңгейлерімен және үздіксіз дамумен.
Сұрақтар мен жауаптар
Тіркелген нәтижелі жоба деген не?
Атаулы жеткізу жетекшісімен тіркелген ауқымды, кезеңдік негіздегі жеткізу. Ұсыныс жұмыс басталмай тұрып ауқымды және бағаны белгілейді.
Басқарылатын қызмет нені қамтиды?
Нәтижеге бағытталған қолданбалық қызметті басқару: L2 және L3 қолдауы, SLA басқаруы және үздіксіз даму, 24/7.
Басқарылатын қызметтер қашан басталады?
Жүйе өндіріске шыққанда немесе қазіргі жүйеге қызмет деңгейлері мен оқиғалары үшін иесі қажет болғанда.
Жүйені жетілдіріп отырасыздар ма?
Иә. Функцияларды үздіксіз дамыту қызметтің бөлігі.
Шарттан емес, әңгімеден бастаңыз.
Нені құру, нені қосу немесе нені қорғау қажет екенін айтыңыз. Архитектор оны Сізбен бірге қарап, қайдан бастауды ұсынады.
Әрі қарай не болады
Уақытты келісу
Біздің команда сессия уақытын келісу үшін Сізге электрондық хат жібереді.
Консалтингке дейінгі сессия
Алдымен тегін 30 минуттық онлайн алдын ала консультация: мақсаттарыңызды, жүйелеріңізді және шектеулеріңізді қараймыз.
Дайындық шолуы
тегін 48 сағаттық дайындық шолуы аясында бас архитектор жобаңызды алты тармақты дайындық анықтамасына сәйкес тексеріп, сай бағытты ұсынады.
Бағытты таңдау
Талаптары дайын жобалар 3 жұмыс күнінен 5 жұмыс күніне дейінгі мерзімде міндетті ұсыныс алады. Тұжырымдама кезеңіндегі жобалар Blueprint Studio-дан басталады. Істен шығып жатқан, құжатталмаған немесе интеграцияны қажет ететін жұмыс істеп тұрған жүйе 1 аптадан 2 аптаға дейін диагностикасынан басталады. Blueprint Studio мен диагностиканың әрқайсысының ұсыныста көрсетілетін белгіленген алымы бар.