Kiinteisiin tuloksiin perustuvat projektit ja ympärivuorokautiset hallinnoidut palvelut
Kiinteisiin tuloksiin perustuvat projektit nimetyin toimitusten vastuuhenkilöin sekä hallinnoidut palvelut, jotka pitävät ne käynnissä.
Tuotantojärjestelmä tarvitsee omistajan
Tuotantojärjestelmä tarvitsee käyttöönoton jälkeen omistajan: jonkun, joka vastaa sen palvelutasoista, häiriöistä ja seuraavasta julkaisusta.
Hallinnoidut palvelut antavat omistajuuden yhdelle tiimille joko kiinteään tulokseen perustuvana projektina tai jatkuvana sovellusten hallinnoituna palveluna.
Mitä malli kattaa
Kiinteään tulokseen perustuva projekti etenee kiinteän laajuuden ja välitavoitteiden mukaisesti nimetyllä toimitusten vastuuhenkilöllä. Hallinnoidut palvelut vievät järjestelmän tuotantoon ja pitävät sen siellä.
Kiinteä laajuus
Projektin laajuus ja hinta määritetään ennen sen alkua.
Välitavoitteet
Toimitusta seurataan välitavoitteiden hyväksymisen kautta.
Nimetty toimitusten vastuuhenkilö
Yksi vastuuhenkilö vastaa toimituksesta mobilisaatiosta luovutukseen.
Hallinnoidut palvelut
24/7 sovellusten hallinnoidut palvelut L2- ja L3-tuella, SLA-hallinnalla ja jatkuvalla kehityksellä.
Kaksi tapaa tehdä yhteistyötä
Sama tiimi voi toimittaa määritellyn tuloksen tai ylläpitää sitä seuraavaa järjestelmää.
Kiinteään tulokseen perustuva projekti
Määritelty laajuus, välitavoitesuunnitelma ja nimetty toimitusten vastuuhenkilö.
Sovellusten hallinnoidut palvelut
Tuotantojärjestelmän tuloslähtöinen tuki palvelutasoineen ja jatkuvine kehityksineen.
Kysymyksiä ja vastauksia
Mikä on kiinteään tulokseen perustuva projekti?
Kiinteälaajuuksinen, välitavoitteisiin perustuva toimitus nimetyllä toimitusten vastuuhenkilöllä. Tarjous kiinnittää laajuuden ja hinnan ennen työn alkua.
Mitä hallinnoitu palvelu kattaa?
Tuloslähtöiset sovellusten hallinnoidut palvelut: L2- ja L3-tuki, SLA-hallinta ja jatkuva kehitys, 24/7.
Milloin hallinnoidut palvelut alkavat?
Kun järjestelmä otetaan tuotantoon tai kun olemassa oleva järjestelmä tarvitsee omistajan palvelutasoilleen ja häiriöilleen.
Kehitättekö järjestelmää edelleen?
Kyllä. Jatkuva ominaisuuksien kehitys on osa palvelua.
Aloittakaa keskustelulla, ei sopimuksella.
Kertokaa, mitä haluatte rakentaa, yhdistää tai suojata. Arkkitehti käy sen kanssanne läpi ja suosittelee, mistä aloittaa.
Mitä tapahtuu seuraavaksi
Ajan sopiminen
Tiimimme lähettää teille sähköpostia sopiakseen ajan tapaamiseen.
Ennakkokonsultointi
Tilaisuus on maksuton 30 minuutin verkkopohjainen ennakkokonsultointi: käymme läpi tavoitteenne, järjestelmänne ja rajoituksenne.
Valmiustarkastus
Tilaisuuden jälkeen järjestetään maksuton 48 tunnin valmiustarkastus, jossa pääarkkitehti tarkistaa projektinne kuusikohtaista valmiuden määritelmää vasten ja suosittelee sopivaa polkua.
Polun valinta
Laajuudeltaan valmiit projektit saavat sitovan tarjouksen kolmen ja viiden arkipäivän kuluessa. Konseptivaiheen projektit alkavat Blueprint Studiossa. Käynnissä oleva järjestelmä, joka ei toimi, on dokumentoimaton tai vaatii integraatiota, alkaa diagnostiikalla, jonka kesto on 1-2 viikkoa. Blueprint Studiolla ja diagnostiikalla on kummallakin kiinteä maksu, joka ilmoitetaan tarjouksessa.