Sincronização em tempo real entre POS e ERP e um motor de comércio omnichannel de alta simultaneidade
Terminais de loja, checkout em linha e o razão central do ERP em sintonia, em tempo real, para um retalhista multimarca do Golfo.
Visão geral
Cliente
Um conglomerado retalhista e de centros comerciais multimarca do Golfo com 800+ terminais POS e lojas em linha de comércio eletrónico.
Equipa
1 arquiteto principal de solução interno, 4 engenheiros seniores de back-end e de integração de POS e 1 engenheiro de QA autónomo
Duração
16 semanas
O desafio
Os terminais de ponto de venda das lojas, as lojas em linha de comércio eletrónico e os ERPs dos centros de distribuição operavam com sincronizações em lote de 12 horas defasadas. O stock vendia além do disponível durante promoções de pico, a reconciliação de liquidação de cartões entre adquirentes atrasava e o checkout era lento.
O que construímos e ligamos
Fluxo de eventos em tempo real
Substituímos scripts em lote noturnos e frágeis por uma camada de fluxo de eventos de alta simultaneidade que sincroniza vendas de loja, devoluções, promoções e níveis de stock por SKU com o ERP central em tempo real.
Orquestração de pagamentos com vários adquirentes
Uma orquestração de gateway única entre Visa, Mastercard e switches regionais do Golfo, com ingestão automatizada de ficheiros de liquidação T+1 e auditoria de tarifas.
Reserva de stock sob carga de liquidações relâmpago
Um microsserviço de reserva de stock de latência ultrabaixa que absorve picos de tráfego de liquidações relâmpago sem travamentos da base de dados.
Sistemas e stack
- Linguagens
- Go
- Frameworks
- Node.js
- DevOps e observabilidade
- Kubernetes
- Sistemas ERP
- Oracle Fusion Cloud ERP
- Oracle NetSuite
- Normas e canais bancários
- ISO 20022
- Pagamentos
- EMV
- ISO 8583
Resultados medidos
- Sincronização de stock por SKU em 800+ terminais POS e nas lojas em linha digitais
- menos de 250 ms
- com zero indisponibilidade não planeada durante os festivais regionais de compras de pico, a White Friday e o Ramadã
- 99,99% de disponibilidade
- eliminados por ano em divergências de ruptura de stock e de liquidação de pagamentos
- USD 420.000+
Pela primeira vez, os terminais das nossas lojas, o checkout em linha e o razão central do ERP falam exatamente a mesma língua, em tempo real.
Comece com uma conversa, não com um contrato.
Conte o que precisa construir, ligar ou proteger. Um arquiteto analisa consigo e recomenda por onde começar.
O que acontece a seguir
Definição do horário
A nossa equipa envia um e-mail para combinar o horário da sessão.
Sessão de pré-consultoria
Uma sessão em linha gratuita de pré-consultoria de 30 minutos: analisamos os seus objetivos, sistemas e restrições.
Avaliação de prontidão
Numa avaliação de prontidão gratuita de 48 horas, um Arquiteto Principal verifica o seu projeto com a Definição de Prontidão em 6 pontos e recomenda o percurso adequado.
Escolha do percurso
Projetos com âmbito pronto recebem uma proposta vinculante em 3–5 dias úteis. Projetos em estágio de conceito começam no Blueprint Studio. Um sistema em produção com falhas, não documentado ou que precisa de integração começa com um diagnóstico de 1–2 semanas. O Blueprint Studio e o diagnóstico têm cada um uma taxa fixa, cotada na proposta.