Projekter med fast resultat og administrerede tjenester døgnet rundt
Projekter med fast resultat og navngivne leveringsansvarlige samt administrerede tjenester, der holder dem i drift.
Et system i drift har brug for en ejer
Et system i drift har brug for en ejer efter idriftsættelsen: en person, der står til ansvar for serviceniveauer, hændelser og næste udgivelse.
Administrerede tjenester lægger dette ejerskab hos ét team, enten som et projekt med fast resultat eller som løbende administrerede applikationstjenester.
Det dækker modellen
Et projekt med fast resultat følger et fast omfang og faste milepæle med en navngiven leveringsansvarlig. Administrerede tjenester sætter systemet i produktion og sørger for, at det bliver der.
Et fast omfang
Projektets omfang og pris fastlægges, før det starter.
Milepæle
Leverancen følges op mod accept af hver milepæl.
En navngiven leveringsansvarlig
Én leveringsansvarlig står til ansvar for leverancen, fra mobilisering til overdragelse.
Administrerede tjenester
Administrerede applikationstjenester 24/7 med L2- og L3-support, SLA-styring og løbende videreudvikling.
To måder at samarbejde på
Det samme team kan levere et defineret resultat eller drive det system, der følger efter.
Et projekt med fast resultat
Et defineret omfang, en milepælsplan og en navngiven leveringsansvarlig.
Administrerede applikationstjenester
Resultatstyret support til et system i drift med serviceniveauer og løbende videreudvikling.
Spørgsmål og svar
Hvad er et projekt med fast resultat?
En milepælsdrevet levering med fast omfang og en navngiven leveringsansvarlig. Forslaget fastlægger omfang og pris, før arbejdet går i gang.
Hvad dækker den administrerede tjeneste?
Resultatstyrede administrerede applikationstjenester: L2- og L3-support, SLA-styring og løbende videreudvikling, 24/7.
Hvornår starter de administrerede tjenester?
Når systemet går i produktion, eller når et eksisterende system har brug for en ejer af serviceniveauer og hændelser.
Bliver I ved med at forbedre systemet?
Ja. Løbende videreudvikling af funktioner er en del af tjenesten.
Start med en samtale, ikke en kontrakt.
Fortæl os, hvad du skal bygge, forbinde eller sikre. En arkitekt gennemgår det med dig og anbefaler derefter, hvor du skal starte.
Det sker der nu
Aftale om tidspunkt
Vores team sender dig en e-mail for at aftale et tidspunkt for sessionen.
Forhåndskonsultation
En gratis online forhåndskonsultation på 30 minutter: vi gennemgår dine mål, systemer og begrænsninger.
Parathedsanalyse
I en gratis parathedsanalyse på 48 timer tjekker en ledende arkitekt dit projekt op mod de 6 punkter i Definition of Ready og anbefaler det spor, der passer.
Valg af spor
Projekter med et klart omfang modtager et bindende forslag inden for 3 til 5 hverdage. Projekter i konceptfasen starter i Blueprint Studio. Et system i drift, der fejler, er udokumenteret eller skal integreres, starter med en diagnosticering på 1 til 2 uger. Blueprint Studio og diagnosticeringen har hver et fast honorar, som er angivet i forslaget.