דילוג לתוכן
XSIS
אדם בשולחן עם מסך, נראה מבעד לקיר זכוכית

הנדסת תוכנה

UX והנדסת איכות אוטונומית

ממשקים שאנשים יכולים להשתמש בהם, ושחרורים שאפשר לסמוך עליהם

היכן מוצרים מאבדים משתמשים ושחרורים מאבדים ביטחון

אנשים שופטים תוכנה לפי היכולת שלהם להשלים את המשימה. כשהמסכים הולכים אחרי המערכת במקום אחרי העבודה, משתמשים טועים, מתקשרים לתמיכה או מוותרים.

בדיקות רגרסיה ידניות מאטות כל שחרור, ועדיין מחמיצות פגמים, ובדיקה רק בסוף הופכת בעיות קטנות לבעיות מאוחרות ויקרות. עומס שיא מגלה אז את המגבלות שאיש לא בדק.

מה משתנה עבורכם

  1. מוצרים שאנשים משלימים בהם את המשימות

    זרימות שמעוצבות ממחקר ונבדקות עם משתמשים אמיתיים לפני הבנייה, לכל שפה ולכל גודל מסך שאתם צריכים.

  2. נגישות שנבנית פנימה

    עיצובים וקוד שנבנים לפי WCAG 2.2 AA ולפי כללי נגישות לאומיים, ונבדקים בכל שחרור.

  3. שחרורים בלי הפתעות

    מערכי בדיקות אוטומטיים ושערי איכות שעוצרים שחרור שבור, ובדיקות עומס וכאוס שמראות איך המערכת נכשלת לפני הלקוחות שלכם.

מה אנחנו מספקים

  • מחקר UX וארכיטקטורת מידע

    ראיונות, תצפית וניתוח נתונים שהופכים לממצאים ברורים, ולמבנה לניווט, לשמות ולתוכן.

  • מסגרות ואבות־טיפוס שנבדקו

    כל משימה מרכזית ממופה שלב אחר שלב, כולל שגיאות ומצבים ריקים, ואבות־טיפוס לחיצים שנבדקים עם משתמשים אמיתיים.

  • מערכות עיצוב UI

    טוקני עיצוב, רכיבים והנחיות שימוש שנשמרים מסונכרנים בין Figma לקוד, כך שכל מוצר נשאר עקבי.

  • ציות לנגישות

    עיצובים ובנייה שנבדקים מול WCAG 2.2 AA לניגודיות, לסדר מיקוד, לגודל יעד ולתוויות לקורא מסך, כולל פריסות מימין לשמאל לערבית.

  • QA בהחלמה עצמית מונחית AI

    מערכי רגרסיה ואינטגרציה אוטומטיים רצים בכל שינוי. כשהממשק זז, בדיקות בעזרת AI מציעות תיקון שמהנדס מאשר, במקום להיכשל באקראי.

  • בדיקות ביצועים, עומס וכאוס

    בדיקות עומס ולחץ של המסעות הקריטיים, וכשלים מבוקרים של שירותים ורשתות שמראים איך המערכת מדרדרת ומתאוששת.

  • שערי איכות ודיווח

    בדיקות, כיסוי וסריקות אבטחה שעוצרים שחרור כשהן נכשלות, עם מגמות פגמים ומוכנות לשחרור במקום אחד.

איך אנחנו עובדים

  1. מחקר והערכה

    אנחנו מראיינים משתמשים, סוקרים אנליטיקה, בקשות תמיכה ופגמים אחרונים, ומאתרים היכן בעיות בורחות היום.

  2. הגדרה

    אנחנו מסכימים על המשתמשים שעבורם מעצבים, על הסיכונים לבדיקה ועל איך נמדדת הצלחה.

  3. עיצוב ובדיקה עם משתמשים

    אנחנו בונים אבות־טיפוס לזרימות המרכזיות, בודקים אותם עם משתמשים אמיתיים ומתקנים את מה שמבלבל אותם לפני הבנייה.

  4. אוטומציה

    אנחנו בונים את מערכי הבדיקות ואת נתוני הבדיקה, ומחברים אותם לצינור שלכם כשערי איכות.

  5. העמסה ושבירה

    אנחנו מעמיסים על המערכת עד השיא ומעבר לו, מזריקים כשלים ומתקנים את מה שנשבר לפני ההשקה.

  6. שמירה על בריאות

    אנחנו סוקרים מה שיצא מול העיצוב, מתקנים בדיקות לא יציבות במהירות ומכשירים את הצוות שלכם לבעלות על המערכים.

טכנולוגיות ותקנים

אנחנו משתמשים בכלים שמתאימים למערך הטכנולוגי שלכם ושומרים בדיקות במאגר שלכם. אזכור מוצר אינו מעיד על שותפות עם הספק שלו.

בדיקות
  • axe-core
  • Playwright
  • Cypress
  • Selenium
  • Appium
  • Jest
  • JUnit
  • pytest
  • Postman
  • k6
  • Apache JMeter
  • OWASP ZAP
עיצוב ונגישות
  • Figma
  • Storybook
  • WCAG 2.2

איך מתחילים

פרויקט עיצוב או בדיקות יכול להתחיל בעצמו או כחלק מבנייה. מומחים יכולים גם להצטרף לצוות שלכם כמעצבים או כמהנדסי QA משובצים.

מה קורה עכשיו

  1. מפגש ייעוץ מקדים

    מפגש ייעוץ מקדים מקוון ללא עלות של 30 דקות: אנחנו עוברים איתכם על המטרות, המערכות והמגבלות שלכם.

  2. סקירת מוכנות

    במסגרת סקירת מוכנות ללא עלות בת 48 שעות, מהנדס ראשי בודק את הפרויקט שלכם מול הגדרת המוכנות בת שש הנקודות וממליץ על המסלול המתאים.

  3. בחירת המסלול

    פרויקטים עם היקף מוכן מקבלים הצעה מחייבת בתוך 3–5 ימי עסקים. פרויקטים בשלב הרעיון מתחילים ב-Blueprint Studio. מערכת חיה שנכשלת, אינה מתועדת או זקוקה לאינטגרציה מתחילה באבחון של 1–2 שבועות. ל-Blueprint Studio ולאבחון יש שכר טרחה קבוע, הנקוב בהצעה.

  4. אספקה בחמישה שלבים

    התנעה, ספרינטים עם הדגמות חיות, אינטגרציה והקשחה, קבלה ועלייה לאוויר, ואז שירותים מנוהלים. לאחר ההשקה מגיע תקופת אחריות, ולאחריה תמיכה ותחזוקה אופציונליות.

שאלות ותשובות

האם אנחנו זקוקים למחקר משתמשים אם אנחנו כבר מכירים את המשתמשים?

אתם יודעים הרבה, והמחקר נשען על זה. הוא בודק הנחות עם האנשים שעושים את העבודה, ולעיתים קרובות חושף שלבים, מעקפים ומונחים שלעולם לא מגיעים למסמך דרישות. סבב קטן של ראיונות ובדיקות אב־טיפוס עולה פחות משינוי תוכנה אחרי שהיא יוצאת.

איך אתם הופכים מוצרים לנגישים?

אנחנו מעצבים לפי WCAG 2.2 AA מהמסגרת הראשונה: ניגודיות מספקת, מיקוד גלוי, סדר קריאה הגיוני, יעדים גדולים מספיק ותווית לכל פקד. בדיקות אוטומטיות רצות בכל שינוי. לפני כל שחרור, אנחנו בודקים מסעות מרכזיים ביד עם מקלדת וקוראי מסך.

האם אתם יכולים לעצב לערבית ולשפות נוספות מימין לשמאל?

כן. עיצוב מימין לשמאל הוא יותר מהיפוך המסך: ניווט, מחווני התקדמות ואייקונים כיווניים מתהפכים, בעוד מספרים, לוגואים ופקדי מדיה בדרך כלל לא. טקסט ערבי צריך גופן, גודל וגובה שורה משלו, ואנחנו סוקרים את שני הכיוונים עם קוראים שפת אם.

מהי אוטומציית בדיקות בהחלמה עצמית?

בדיקות ממשק נשברות בדרך כלל כשכפתור זז או משתנה שמו, גם אם התכונה עדיין עובדת. בדיקות בהחלמה עצמית משתמשות ב-AI כדי למצוא שוב את האלמנט ולהציע בדיקה מעודכנת, שמהנדס סוקר לפני שהיא מתקבלת. המערך נשאר אמין בלי להסתיר פגמים אמיתיים.

האם כדאי לנו להפוך את כל הבדיקות לאוטומטיות?

לא. אוטומציה מתאימה למה שרץ לעיתים קרובות וחייב לתת אותה תשובה בכל פעם: בדיקות יחידה, בדיקות API והמסעות החשובים ביותר. משאירים אנשים לבדיקות חקר, לשימושיות ולתכונות שעדיין משתנות. מערך קטן יותר שלעולם אינו נכשל באקראי שווה יותר ממערך גדול שאיש אינו סומך עליו.

מהי בדיקות כאוס, והאם היא בטוחה?

בדיקות כאוס מכבות שירותים, מאטות רשתות או ממלאות דיסקים בכוונה, כדי להוכיח שהמערכת מדרדרת בחן ומתאוששת. אנחנו מתחילים בסביבות בדיקה, מסכימים על המגבלות עם צוות התפעול שלכם, ומריצים ניסויים מבוקרים בייצור רק כשניטור והחזרה לאחור הוכחו.

איך אתם בודקים אינטגרציות עם בנקים, ספקי תשלום או מערכות ERP?

אנחנו משתמשים בארגז החול של השותף כשהוא קיים ובסימולטורים כשהוא אינו קיים, כך שהבדיקות רצות בכל שינוי. נתוני הבדיקה מכסים תשלומים שנדחו, פסקי זמן, הודעות כפולות וכשלים חלקיים, ובדיקות מקצה לקצה מאשרות שהסכומים מתיישרים בין המערכות.

מוכנים לבנות? בקשו הצעה.

שלחו את הדרישות או ה-RFP שלכם. הארכיטקטים שלנו מאמתים אותם ומחזירים הצעה מחייבת בהיקף קבוע.

מה קורה עכשיו

  1. סקירת מוכנות

    במסגרת סקירת מוכנות ללא עלות בת 48 שעות, מהנדס ראשי בודק את הפרויקט שלכם מול הגדרת המוכנות בת שש הנקודות וממליץ על המסלול המתאים.

  2. הצעה מחייבת

    לאחר אימות ארכיטקטורה ללא עלות, תקבלו הצעה מחייבת בהיקף קבוע בתוך 3–5 ימי עסקים: אבני דרך, ארכיטקטורה, מבנה צוות ו-SLA. אנחנו חותמים איתכם על הסכם סודיות (NDA) לפי בקשה, לפני שאתם משתפים את הדרישות שלכם.

  3. התנעה

    לאחר החתימה, צוותי ההנדסה שלנו מתחילים את ספרינט 0 בתוך 5–10 ימי עסקים מחתימת החוזה.

  4. אספקה בחמישה שלבים

    התנעה, ספרינטים עם הדגמות חיות, אינטגרציה והקשחה, קבלה ועלייה לאוויר, ואז שירותים מנוהלים. לאחר ההשקה מגיע תקופת אחריות, ולאחריה תמיכה ותחזוקה אופציונליות.