SaaS және CRM платформалары
Корпоративтік сатып алушыларға дайын SaaS өнімдері: оқшауланған, интеграцияланған және шығынды ескеретін.
Неге SaaS өнімдері корпоративтік клиенттерге барар жолда тоқтап қалады
Алғашқы клиенттерін жеңіп алған SaaS өнімі келесілерімен жиі қиналады. Корпоративтік сатып алушылар клиенттерді оқшаулауды, деректердің тұруын, интеграциялар мен ЖИ мүмкіндіктерін талап етеді, ал өнімнің артындағы монолит әрбір шығарылымды тежейді және бұлт пен ЖИ шоттары түсімнен жылдамырақ өседі.
Корпоративтік талаптар
Сатып алушылар қол қоймай тұрып клиенттерді оқшаулауды, деректердің тұруын, интеграциялар мен ЖИ мүмкіндіктерін сұрайды.
Шығарылымдарды тежейтін монолит
Әрбір өзгеріс барлығына қатысты, сондықтан шығарылымдар баяулап, тәуекелді болады.
Түсімнен асып түсетін шығындар
Бұлт пен ЖИ шоттары әр клиентпен өседі, ал қай клиент қанша тұратынын ешкім айта алмайды.
Не өзгереді
Дұрыс архитектурамен мынау өзгереді: клиенттер жобалау бойынша оқшауланған, мүмкіндіктер құрамдас компоненттер ретінде шығарылады, интеграциялар мен ЖИ басқарылатын API арқылы ашылады, ал әрбір клиенттің құны көрініп, бақылауда болады.
Клиенттер жобалау бойынша оқшауланған
Деректер, кілттер және шектеулер әрбір келісімшарт талап ететін деңгейде клиент бойынша бөлінген.
Мүмкіндіктер дербес шығарылады
Құрамдас компоненттер бүкіл өнімді шығармай, өз бетінше шығарылады.
Интеграциялар мен ЖИ басқарылатын API арқылы
Клиенттер мен ЖИ агенттері өнімді квоталармен, аудитпен және шектеулермен қоршалған API арқылы пайдаланады.
Әрбір клиенттің құны көрінеді
Бұлт пен ЖИ шығындары клиент және мүмкіндік бойынша өлшенеді.
Қайда жұмыс істейміз
Не жасаймыз
- Микросервистердегі көпклиенттік платформалар, жоғары қатарлы API және GraphQL-мен
- Тарифтер және әділ пайдалану үшін сұраныс жылдамдығы мен квоталарды басқару
- Пайдалануға негізделген және жазылымдық қызметтер, оның ішінде басқарылатын ЖИ API-лері
Әдеттегі интеграциялар
- Интеграциялық платформалар (iPaaS) және серіктестік экожүйелер
Не жасаймыз
- Бумаланған іскерлік мүмкіндіктер (PBC): өз API-сі бар дербес өнім компоненттері
- Жаңа нарықтар мен сегменттер үшін жылдам микроқосымшалар
- React, Next.js, Angular немесе Vue.js-те дизайн жүйелері
Әдеттегі интеграциялар
- Компоненттер арасындағы API шлюзі және оқиғалар торы
Не жасаймыз
- Salesforce, ServiceNow және Microsoft Power Platform-ды енгізу және кеңейту
- Бөлімдер арасындағы жұмыс ағынын автоматтандыру (BPMN)
- Платформа үстіндегі клиенттерге арналған порталдар
Әдеттегі интеграциялар
- Тапсырыстар, шот-фактуралар және қор үшін ERP
Не құрамыз, нені қосамыз және нені қорғаймыз
Платформалық инженерия
Корпоративтік клиенттер күтетін қатарлы жүктеме мен оқшаулауға арналған көпклиенттік серверлік бөліктер, микросервистер және API.
Өнімдегі ЖИ мүмкіндіктері
Өнім ішіндегі агенттер, retrieval және құжат ЖИ, шектеулермен, бағалаулармен және токен шығынын бақылаумен (AgentOps).
Кірістірілген аналитика
Клиенттер пайдалана алатын және сатуға болатын клиентке арналған дашбордтар мен өзіне-өзі қызмет көрсететін деректер өнімдері.
Автономды сапа инженериясы
Өзін-өзі қалпына келтіретін автоматтандырылған тесттер, регрессия жиынтықтары және әрбір шығарылымда жүктеме мен chaos тесттері.
Монолитті жаңарту
Шығарылымдарды тоқтатпай, strangler-fig үлгісімен монолиттен қызметтерге кезең-кезеңімен көшу.
Корпоративтік сәйкестендіру
Әрбір клиенттің сәйкестендіру провайдерінен бір рет кіру және пайдаланушыларды құру.
Экожүйе коннекторлары
CRM, логистика, салық және KYC провайдерлеріне REST, SOAP және webhook коннекторлары.
Жазылым және пайдалану шоттары
Тарифтер, квоталар және пайдалануды өлшеу төлемдермен және қаржы жүйесімен байланысқан.
Агент протоколдары
Құралдарды пайдалану үшін Model Context Protocol (MCP) серверлері және жүйелер арасында жұмыс істейтін агенттер үшін Agent2Agent (A2A).
Деректердің тұруы
Клиенттер келісімшарты талап ететін аймақта, көпбұлтты немесе аймақтық егеменді бұлттарда орналастырылады.
Құпиялылық және ЖИ құқығы
Өнімдер GDPR, ЕО Data Act, EU AI Act, CCPA және Таяу Шығыс пен Солтүстік Африканың дербес деректерді қорғау заңдарына сай жобаланады.
Бағдарлама жеткізу тізбегі
Құпиялар сейфтерімен DevSecOps, автоматтандырылған бағдарлама құрамы туралы есеп (SBOM) және тәуелділіктер мен контейнерлерді сканерлеу, ЕО Cyber Resilience Act-қа дайын.
Қолжетімділік
Интерфейстер WCAG бойынша жобаланып, тексеріледі, сондықтан корпоративтік және мемлекеттік сектор клиенттері оларды сатып ала алады.
Қалай жұмыс істейміз
Біз өнім командаларына инженерия серіктесі ретінде жұмыс істейміз: алдымен архитектура, содан кейін автоматтандырылған сапа мен тексеру қақпаларымен құратын аға топтар. CRM платформасында жұмыс істейтін компаниялар үшін біз оны бизнеске сай болуы үшін енгізіп, кеңейтеміз, керісінше емес.
Алдымен архитектура
Өнімді қарап, мақсатты архитектура мен оның кезеңдерін келісеміз.
Аға топтар құрады
ЖИ-ге негізделген өнімдік топтар репозиторийлеріңізде, автоматтандырылған тексеру қақпаларының артында жұмыс істейді.
Пайдалану және жақсарту
Шығарылымдар өндірісте бақыланып, шығын мен сенімділік бірге қаралады.
Бүкіл суретті көру үшін шетке жылжытыңыз.
ERP-ден үшінші тараптарға: бір платформа, көп серіктес
Іскерлік оқиғалар ERP-ден бір рет шығады, ал интеграциялық платформа оларды әрбір серіктеске өзі күтетін форматта жеткізеді. Callback-тар сол жолмен қайтады. Қайталаулардан кейін де сәтсіз хабарлама қате хабарламалар кезегіне түсіп, деректері қоса берілген ескерту тудырады.
- Негізгі ағын
- Асинхронды
- Ерекше жағдай жолы
Ағын 9 қадамнан тұрады
Ағын, қадам сайын
- ERP жағынан Интеграциялық платформа жағына: Іскерлік оқиғалар, REST · OData · webhook арқылы (негізгі ағын).
- Интеграциялық платформа жағынан CRM жағына: Клиенттер мен тапсырыстар, REST/JSON арқылы (негізгі ағын).
- Интеграциялық платформа жағынан Логистика және тасымалдаушылар жағына: Брондалған жөнелтілімдер, REST/JSON арқылы (негізгі ағын).
- Логистика және тасымалдаушылар жағынан Интеграциялық платформа жағына: Бақылау оқиғалары, webhook арқылы (асинхронды).
- Интеграциялық платформа жағынан Электрондық шот-фактура және салық платформасы жағына: Бекітуге арналған шот-фактуралар, SOAP/XML · REST арқылы (негізгі ағын).
- Интеграциялық платформа жағынан KYC және сәйкестендіру провайдері жағына: Сәйкестікті тексеру, REST/JSON арқылы (негізгі ағын).
- KYC және сәйкестендіру провайдері жағынан Интеграциялық платформа жағына: Тексеру нәтижелері, webhook арқылы (асинхронды).
- Интеграциялық платформа жағынан Өлі хаттар кезегі және ескертулер жағына: Қайталаулардан кейін сәтсіз, қате хабарламалар кезегіне (ерекше жағдай жолы).
- Өлі хаттар кезегі және ескертулер жағынан Қолдау командасы жағына: Деректері мен қатесі қоса берілген ескерту (ерекше жағдай жолы).
Технологиялар және стандарттар
Осы беттің артындағы құжаттар атағандай, SaaS өнімдері үшін инженерия жасалатын платформалар, протоколдар және ережелер.
- Фреймворктер
- Angular
- Next.js
- React
- Vue.js
- ЖИ және машиналық оқыту
- Agent2Agent (A2A)
- Model Context Protocol (MCP)
- DevOps және бақылау
- Kubernetes
- Дизайн және қолжетімділік
- WCAG 2.2
- CRM және жұмыс ағыны платформалары
- Microsoft Power Platform
- Salesforce
- ServiceNow
- Интеграция
- BPMN
- GraphQL
- Қауіпсіздік және криптография
- Software bill of materials (SBOM)
- Стандарттар және реттеулер
- CCPA
- EU AI Act
- EU Cyber Resilience Act (CRA)
- EU Data Act
- GDPR
Қалай бастау керек
Әрі қарай не болады
Дайындық шолуы
тегін 48 сағаттық дайындық шолуы аясында бас архитектор жобаңызды алты тармақты дайындық анықтамасына сәйкес тексеріп, сай бағытты ұсынады.
Blueprint Studio
Құрылымдалған воркшоптар мақсатыңызды құруға дайын blueprint-ке айналдырады. 1-деңгей 1 аптадан 2 аптаға дейін, 2-деңгей 3 аптадан 4 аптаға дейін және 3-деңгей 4 аптадан 6 аптаға дейін алады, әрқайсысының ұсыныста көрсетілген белгіленген алымы бар.
Құруға дайын Blueprint Pack
Сіз 6 тапсырылымнан тұратын Ready-to-Build Blueprint Pack (өнім және функционалдық спецификация, архитектура мен технологиялық стектің архитектуралық жобасы, интеграция және деректер шарттарының спецификациясы, интерактивті UI прототипі, қауіпсіздік және реттеушілік матрица және міндетті, тіркелген бағалы құру ұсынысы) аласыз. Алым төленген соң blueprint-тің 100%-ы Сізге тиесілі; ол вендорға тәуелсіз стандарттарда жазылған, сондықтан оны XSIS-пен де, басқа провайдермен де пайдалана аласыз.
Алым құрылыс есебіне жатқызылады
XSIS-ке құруды тапсырсаңыз, Blueprint алымының 100%-ы құру құнына есептеледі. Есептеу blueprint тапсырылғаннан кейін 60 күнтізбелік күн бойы жарамды және Blueprint алымынан құны Blueprint алымынан кемінде 8 есе асатын құру келісімшартына қолданылады.
ЖИ-ге туған өнімдік командалар
Агенттік кодтау және QA құралдарымен жабдықталған, аға инженерлерден тұратын басқарылатын кросс-функционалды топтар.
Кіріктірілген мамандар және стратегиялық күшейту
Жақын аймақтан және нысаннан келетін бас инженерлер мен мамандар, сондай-ақ кіріктірілген шешім, трансформация, PQC және интеграция архитекторлары.
Сұрақтар мен жауаптар
Көпклиенттік өнімде клиенттерді қалай оқшаулайсыздар?
Оқшаулау деңгейін әрбір қабат бойынша Сізбен бірге таңдаймыз: ортақ немесе бөлек дерекқорлар, схемалар немесе шифрлау кілттері және есептеу мен API пайдалануына шектеулер. Таңдау клиенттеріңіздің келісімшарттарына, олардың деректерінің тұру қажеттіліктеріне және әрбір клиенттің құнына байланысты.
Өнімімізді қайта жазбай жаңарта аласыздар ма?
Әдетте иә. Strangler-fig үлгісімен бір мүмкіндікті монолиттен шығарамыз, автоматтандырылған тесттердің артында, сондықтан шығарылымдар бүкіл уақыт бойы жалғасады.
ЖИ мүмкіндіктері маржаны жеп қоймауын қалай қамтамасыз етесіздер?
Токен FinOps арқылы: қайталанатын промпттарды семантикалық кэштеу және қарапайым тапсырмаларды шағын модельдерге бағыттау, шығын әрбір мүмкіндік пен клиент бойынша өлшенеді.
CRM платформаларын енгізесіздер ме әлде өзіміздікін жасайсыздар ма?
Екеуін де. Salesforce, ServiceNow және Microsoft Power Platform-ды енгізіп, кеңейтеміз, ал бизнеске сол жақсырақ қызмет етсе, CRM мүмкіндіктерін өнімге кірістіреміз. Процестеріңізді қарап, содан кейін бірін ұсынамыз.
Өнім командамыздың бөлігі ретінде жұмыс істей аласыздар ма?
Иә. Арнайы ЖИ-ге негізделген өнімдік топ өнімнің бір бөлігін өз мойнына ала алады немесе қосылған мамандар командаларыңызға қосыла алады. Қалай болса да, код, дизайндар және құжаттама Сізге тиесілі.
Шарттан емес, әңгімеден бастаңыз.
Нені құру, нені қосу немесе нені қорғау қажет екенін айтыңыз. Архитектор оны Сізбен бірге қарап, қайдан бастауды ұсынады.
Әрі қарай не болады
Уақытты келісу
Біздің команда сессия уақытын келісу үшін Сізге электрондық хат жібереді.
Консалтингке дейінгі сессия
Алдымен тегін 30 минуттық онлайн алдын ала консультация: мақсаттарыңызды, жүйелеріңізді және шектеулеріңізді қараймыз.
Дайындық шолуы
тегін 48 сағаттық дайындық шолуы аясында бас архитектор жобаңызды алты тармақты дайындық анықтамасына сәйкес тексеріп, сай бағытты ұсынады.
Бағытты таңдау
Талаптары дайын жобалар 3 жұмыс күнінен 5 жұмыс күніне дейінгі мерзімде міндетті ұсыныс алады. Тұжырымдама кезеңіндегі жобалар Blueprint Studio-дан басталады. Істен шығып жатқан, құжатталмаған немесе интеграцияны қажет ететін жұмыс істеп тұрған жүйе 1 аптадан 2 аптаға дейін диагностикасынан басталады. Blueprint Studio мен диагностиканың әрқайсысының ұсыныста көрсетілетін белгіленген алымы бар.