Logística e distribuição
Cada reserva, envio e fatura seguido como um único fluxo entre todos os parceiros.
Por que razão as mercadorias se movem mais rápido que as informações sobre elas
A logística depende de informações que se movem tão rápido quanto as mercadorias. Pedidos, reservas, eventos de rastreio, comprovação de entrega e faturas passam entre embarcadores, armazéns, transportadoras e despachantes aduaneiros, muitas vezes em formatos diferentes.
Muitos parceiros, muitos formatos
Embarcadores, transportadoras, armazéns e despachantes enviam dados cada um do seu jeito.
Pouca visibilidade
Ninguém vê a cadeia inteira até algo dar errado.
Regras de rastreabilidade
Os passaportes digitais de produto da UE pedem dados da cadeia de abastecimento que poucos sistemas guardam.
O que muda
Cada mensagem seguida
Uma reserva perdida ou uma fatura com falha é encontrada cedo, não no fecho do mês.
Centros de comando
Portos, aeroportos e redes operados a partir de uma única visão ao vivo.
Produtos rastreáveis
Dados de passaporte de produto e de rastreabilidade recolhidos ao longo da cadeia.
Onde atuamos
O que desenvolvemos
- Centros de comando para portos e aviação inteligentes
- Gémeos digitais de terminais e pátios
- Visão computacional na periferia para portões e pátios
O que desenvolvemos
- Plataformas de visibilidade da cadeia de abastecimento
- Modelos quantitativos de grande porte para simulação e deteção da procura na cadeia de abastecimento
- Integrações com passaportes digitais de produto e rastreabilidade da UE
O que desenvolvemos, ligamos e protegemos
Ferramentas de armazém
Aplicações de recebimento, endereçamento, separação e expedição que estendem o seu sistema de armazém, construídos para leitores de código e dispositivos móveis.
Transporte e expedição
Receção de pedidos, dados de planeamento, aplicações para motoristas e comprovação de entrega com fotos e assinaturas.
Rastreio e atualizações ao cliente
Uma visão de rastreio construída a partir de eventos de transportadoras, com notificações aos clientes e exceções para a sua equipa.
Faturação e liquidação de transporte
Tarifação, faturação e conferência de faturas de transportadoras, ligados ao ERP.
Dados operacionais
Uma plataforma de dados para volumes, níveis de serviço e custos, alimentada pelos sistemas acima.
Transportadoras
APIs e ficheiros de transportadoras para tarifas, etiquetas, reservas e rastreio.
EDI com parceiros comerciais
Mensagens EDIFACT e ANSI X12 por AS2 ou SFTP, para pedidos, avisos de expedição e faturas.
ERP e finanças
Pedidos, stock, cobranças e faturas trocados com o seu ERP.
Sistemas de armazém e transporte
Plataformas WMS e TMS, pelas suas APIs ou interfaces de mensagens.
Dados aduaneiros e comerciais
Carregamos os dados de que as declarações aduaneiras precisam e os mantemos consistentes entre documentos, para que as declarações correspondam ao envio.
Dados pessoais nas entregas
Nomes de destinatários, endereços e fotos de entrega são mantidos apenas pelo tempo necessário, com acesso limitado às pessoas que precisam deles.
Como trabalhamos
Desenvolvemos e ligamos os sistemas que carregam essas informações: ferramentas de armazém e transporte, integrações com transportadoras e marketplaces, EDI com parceiros comerciais e a ligação com o seu ERP e as finanças. Cada mensagem é seguida, para que uma reserva perdida ou uma fatura com falha seja encontrada cedo.
Mapear parceiros e formatos
Cada parceiro, mensagem e formato da cadeia, com o seu responsável.
Ligar e monitorizar
Integrações construídas com rastreio e um caminho de exceção para cada mensagem.
Tornar visível
Painéis e alertas sobre toda a cadeia.
Role para o lado para ver o desenho completo.
ERP para terceiros: uma plataforma, muitos parceiros
Os eventos de negócio saem do ERP uma única vez e a plataforma de integração os entrega a cada parceiro no formato que ele espera. Os callbacks voltam pelo mesmo caminho. Uma mensagem que ainda falha após as novas tentativas vai para uma fila de mensagens não entregues e gera um alerta com o payload anexado.
- Fluxo principal
- Assíncrono
- Caminho de exceção
O fluxo em 9 etapas
O fluxo, etapa a etapa
- De ERP para Plataforma de integração: Eventos de negócio, por REST · OData · webhook (fluxo principal).
- De Plataforma de integração para CRM: Clientes e pedidos, por REST/JSON (fluxo principal).
- De Plataforma de integração para Logística e transportadoras: Envios agendados, por REST/JSON (fluxo principal).
- De Logística e transportadoras para Plataforma de integração: Eventos de rastreio, por webhook (assíncrono).
- De Plataforma de integração para Plataforma de faturação eletrónica e impostos: Faturas para validação fiscal, por SOAP/XML · REST (fluxo principal).
- De Plataforma de integração para Fornecedor de KYC e identidade: Verificações de identidade, por REST/JSON (fluxo principal).
- De Fornecedor de KYC e identidade para Plataforma de integração: Resultados das verificações, por webhook (assíncrono).
- De Plataforma de integração para Fila de mensagens não entregues e alertas: Falha após as novas tentativas, para uma fila de mensagens não entregues (caminho de exceção).
- De Fila de mensagens não entregues e alertas para Equipa de suporte: Alerta com o payload e o erro (caminho de exceção).
Tecnologias e padrões
Os formatos, plataformas e regras a que o trabalho de logística se liga.
- 3D e gémeos digitais
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Integração
- AS2
- EDI (EDIFACT, ANSI X12)
- REST
- Webhooks
- Normas e regulamentos
- EU Digital Product Passport (DPP)
Histórico
As marcas corporativas selecionadas representam sistemas, plataformas e produtos digitais históricos e atuais arquitetados ou entregues pela XSIS, pela KONG GROUP, pelo nosso CEO e pela nossa liderança principal de engenharia ao longo das suas carreiras. Todas as marcas de terceiros pertencem aos seus respetivos titulares e são citadas estritamente para identificação factual do portfólio.
Como começar
O que acontece a seguir
Definição do horário
A nossa equipa envia um e-mail para combinar o horário da sessão.
Sessão de pré-consultoria
Uma sessão em linha gratuita de pré-consultoria de 30 minutos: analisamos os seus objetivos, sistemas e restrições.
Avaliação de prontidão
Numa avaliação de prontidão gratuita de 48 horas, um Arquiteto Principal verifica o seu projeto com a Definição de Prontidão em 6 pontos e recomenda o percurso adequado.
Escolha do percurso
Projetos com âmbito pronto recebem uma proposta vinculante em 3–5 dias úteis. Projetos em estágio de conceito começam no Blueprint Studio. Um sistema em produção com falhas, não documentado ou que precisa de integração começa com um diagnóstico de 1–2 semanas. O Blueprint Studio e o diagnóstico têm cada um uma taxa fixa, cotada na proposta.
Equipas de produto nativas de IA
Pods geridos e multifuncionais de engenheiros seniores, equipados com harnesses de programação agêntica e de QA.
Projetos com resultado fixo e serviços geridos 24/7
Entrega com âmbito fixo e orientada a marcos, com responsáveis de entrega nomeados, e serviços geridos de aplicação 24 horas por dia sob governação de SLA.
Perguntas e respostas
Trabalham com EDI?
Sim. Desenvolvemos e mantemos fluxos EDI em EDIFACT e ANSI X12, por AS2, SFTP ou uma rede de valor agregado, para pedidos, avisos de expedição, faturas e mensagens de estado. Também traduzimos EDI em APIs e eventos, para que sistemas mais novos não precisem ler EDI diretamente, e testamos cada fluxo com o parceiro comercial antes da entrada em produção.
Como integram muitas transportadoras?
Colocamos uma única camada de transportadoras entre os seus sistemas e as transportadoras. Os seus sistemas reservam, etiquetam e seguem por uma única interface, e a camada mapeia cada pedido para a API ou o formato de ficheiro de cada transportadora. Acrescentar uma transportadora passa a significar acrescentar um mapeamento e os seus testes, não mudar todos os sistemas que enviam. Tarifas, etiquetas e eventos de rastreio voltam num único formato.
Como ficamos a saber quando um envio dá errado?
Os eventos de rastreio das transportadoras e dos armazéns são comparados com o que deveria ter acontecido. Uma recolha perdida, um atraso ou uma entrega com falha tornam-se uma exceção para a sua equipa, com o envio e o seu último evento anexados, antes de o cliente precisar perguntar. Padrões nessas exceções mostram quais parceiros e rotas precisam de atenção.
O que determina o custo de uma integração de logística?
O número de parceiros e formatos, quantos tipos de mensagem cada um precisa, a qualidade dos ambientes de teste dos parceiros e quanto do processo ainda corre em papel ou e-mail. Estimamos por parceiro e por fluxo após uma revisão, para que possa começar pelos parceiros que mais importam e acrescentar o restante em etapas.
Conseguem trabalhar com o nosso sistema de armazém ou transporte atual?
Sim. Estendemos sistemas existentes pelas suas APIs, interfaces de mensagens ou bases de dados, e acrescentamos ferramentas móveis e integrações em torno deles. Se um sistema chegou aos seus limites, planeamos uma substituição gradual, com os dois sistemas a funcionar até o novo ser comprovado.
Conseguem monitorizar as integrações após a entrada em produção?
Sim, sob um contrato de suporte. Acompanhamos os fluxos de mensagens e as ligações com parceiros, alertamos sobre falhas e pendências e corrigimos ou reprocessamos mensagens com falha. Se preferir operar sozinho, transferimos para a sua equipa com os painéis e os manuais de operação.
Comece com uma conversa, não com um contrato.
Conte o que precisa construir, ligar ou proteger. Um arquiteto analisa consigo e recomenda por onde começar.