Proyek dengan luaran tetap dan layanan terkelola 24/7
Proyek dengan hasil tetap dan pemimpin penyampaian yang ditunjuk, serta layanan terkelola yang menjaganya tetap berjalan.
Sistem yang berjalan memerlukan pemilik
Sistem yang berjalan memerlukan pemilik setelah peluncuran: pihak yang bertanggung jawab atas tingkat layanannya, insidennya, dan rilis berikutnya.
Layanan terkelola memberikan kepemilikan itu kepada satu tim, baik sebagai proyek dengan hasil tetap maupun sebagai layanan terkelola aplikasi yang berkelanjutan.
Cakupan model ini
Proyek dengan hasil tetap berjalan pada lingkup dan tonggak yang tetap bersama pemimpin penyampaian yang ditunjuk. Layanan terkelola membawa sistem ke produksi dan menjaganya di sana.
Lingkup tetap
Lingkup dan harga proyek ditetapkan sebelum proyek dimulai.
Tonggak
Penyampaian dipantau berdasarkan penerimaan tonggak.
Pemimpin penyampaian yang ditunjuk
Satu pemimpin bertanggung jawab atas penyampaian, dari mobilisasi hingga serah terima.
Layanan terkelola
24/7 layanan terkelola aplikasi dengan dukungan L2 dan L3, tata kelola SLA, dan evolusi berkelanjutan.
Dua cara bekerja sama
Tim yang sama dapat menyampaikan hasil yang telah ditetapkan atau menjalankan sistem yang menyusul setelahnya.
Proyek dengan hasil tetap
Lingkup yang ditetapkan, rencana tonggak, dan pemimpin penyampaian yang ditunjuk.
Layanan terkelola aplikasi
Dukungan yang berorientasi hasil untuk sistem yang berjalan, dengan tingkat layanan dan evolusi berkelanjutan.
Pertanyaan dan jawaban
Apa itu proyek dengan hasil tetap?
Penyampaian dengan lingkup tetap dan berbasis tonggak bersama pemimpin penyampaian yang ditunjuk. Proposal menetapkan lingkup dan harga sebelum pekerjaan dimulai.
Apa saja yang dicakup layanan terkelola?
Layanan terkelola aplikasi yang berorientasi hasil: dukungan L2 dan L3, tata kelola SLA, dan evolusi berkelanjutan, 24/7.
Kapan layanan terkelola dimulai?
Saat sistem masuk ke produksi, atau saat sistem yang sudah ada memerlukan pemilik untuk tingkat layanan dan insidennya.
Apakah sistem terus ditingkatkan?
Ya. Evolusi fitur berkelanjutan adalah bagian dari layanan.
Mulai dengan percakapan, bukan kontrak.
Sampaikan apa yang perlu Anda bangun, hubungkan atau amankan. Arsitek kami membahasnya bersama Anda, lalu menyarankan titik awal.
Yang terjadi selanjutnya
Menyepakati waktu
Tim kami mengirim email kepada Anda untuk menyepakati waktu sesi.
Sesi pra-konsultasi
sesi pra-konsultasi online gratis selama 30 menit: kami membahas sasaran, sistem, dan kendala Anda.
Tinjauan kesiapan
Dalam tinjauan kesiapan gratis selama 48 jam, Arsitek Utama memeriksa proyek Anda terhadap definisi siap 6 poin dan merekomendasikan jalur yang sesuai.
Memilih jalur
Proyek yang lingkupnya sudah siap menerima proposal yang mengikat dalam 3–5 hari kerja. Proyek pada tahap konsep dimulai di Blueprint Studio. Sistem yang sedang berjalan tetapi gagal, tidak terdokumentasi, atau perlu integrasi dimulai dengan diagnostik senilai 1–2 minggu. Blueprint Studio dan diagnostik masing-masing memiliki biaya tetap yang dicantumkan dalam proposal.