Pemberitahuan privasi

Kami hanya mengumpulkan apa yang Anda berikan kepada kami dan apa yang diperlukan untuk menjalankan situs web ini.

• Yang Anda kirim melalui formulir permintaan dan kontak: nama, alamat email kerja, nomor telepon, perusahaan, subjek dan isi pesan Anda, waktu panggilan yang Anda pilih, dan berkas apa pun yang Anda lampirkan. Pada setiap permintaan, situs web juga mencatat, untuk keamanan dan untuk mencegah spam dan penyalahgunaan, alamat IP asal pengiriman serta rincian yang dikirim peramban Anda tentang dirinya (user agent, platform, dan bahasa pilihan), beserta negara dan pengenal permintaan yang ditambahkan Cloudflare.
• Jika Anda meminta penawaran: titik awal Anda (sesi gratis, Jalur A, Jalur B, atau Jalur C), layanan yang Anda sebutkan dan waktu mulai yang Anda inginkan, jabatan dan negara Anda, kebutuhan Anda atau deskripsi sistem Anda, serta dokumen apa pun yang Anda kirimkan, hasil tinjauan kesiapan jika Anda menyelesaikannya, apakah Anda meminta perjanjian kerahasiaan (NDA) terlebih dahulu, dan, untuk sesi, zona waktu serta waktu yang sesuai bagi Anda.
• Jika Anda melamar pekerjaan melalui departemen Karier: CV Anda dan apa pun yang Anda pilih untuk kirimkan kepada kami, seperti surat lamaran, riwayat pekerjaan, kualifikasi, dan referensi. Mohon jangan mengirimkan informasi sensitif (misalnya tentang kesehatan, agama, atau pandangan politik Anda) atau dokumen identitas kecuali kami memintanya.
• Yang Anda kirim kepada kami melalui email, atau sampaikan kepada kami dalam panggilan yang Anda minta.
• Data teknis yang dikirim peramban Anda saat berkunjung: alamat IP, jenis peramban, halaman yang diminta, dan waktu setiap permintaan, yang disimpan dalam log server untuk keamanan dan penelusuran masalah.
• Pilihan bahasa Anda, yang disimpan dalam cookie agar situs web mengingatnya.
• Statistik kunjungan, yang diukur tanpa cookie (lihat “Analitik situs web”).
• Jika Anda menerima cookie analitik, cara Anda menggunakan situs web (lihat “Analitik situs web”).

Kami tidak menjual data pribadi. Kami tidak menggunakannya untuk membuat keputusan otomatis tentang Anda, dan kami tidak mengirimkan email pemasaran kecuali Anda memintanya.

• Untuk membalas permintaan Anda, mengatur panggilan yang Anda minta, dan membahas kemungkinan penugasan.
• Untuk menyiapkan sesi gratis, proposal, Blueprint Studio, atau diagnostik yang Anda minta, dan untuk mengirimkan perjanjian kerahasiaan (NDA) ketika Anda memintanya.
• Untuk menilai lamaran Anda atas suatu posisi di XSIS atau di tempat lain dalam grup kami, dan untuk menghubungi Anda tentang hal itu.
• Untuk menjaga situs web tetap aman dan berfungsi, serta menyelidiki penyalahgunaan.
• Untuk memenuhi kewajiban hukum kami, seperti menyimpan catatan bisnis.
• Untuk memahami, secara agregat, cara situs web digunakan, dan untuk memperbaikinya.

Jika berlaku undang-undang perlindungan data seperti GDPR, UK GDPR, atau Undang-Undang Perlindungan Data Federal Swiss (FADP), kami bersandar pada dasar berikut: langkah yang Anda minta kami lakukan sebelum kemungkinan kontrak, dan kepentingan sah kami dalam menjawab permintaan bisnis, ketika Anda menghubungi kami; kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan situs web, untuk log server dan rincian teknis yang dicatat bersama suatu permintaan; serta kewajiban hukum, jika hukum mewajibkan kami menyimpan catatan.

Ketika Anda meminta penawaran, kami bersandar pada dasar yang sama seperti untuk setiap permintaan: langkah yang Anda minta kami lakukan sebelum kemungkinan kontrak, seperti menyiapkan sesi, proposal, Blueprint Studio, atau diagnostik yang Anda minta, serta kepentingan sah kami dalam menjawab permintaan bisnis.

Ketika Anda melamar pekerjaan, kami bersandar pada langkah yang Anda minta kami lakukan sebelum kemungkinan kontrak kerja, dan pada kepentingan sah kami dalam merekrut. Kami menyimpan lamaran Anda lebih lama daripada yang dijelaskan pada “Berapa lama kami menyimpannya” hanya dengan persetujuan Anda.

Jika kami memerlukan persetujuan Anda, kami memintanya, dan Anda dapat menariknya kapan saja.

Kami menggunakan cookie Google Analytics 4 hanya dengan persetujuan Anda. Untuk Cloudflare Web Analytics, yang tidak memasang cookie dan tidak mengidentifikasi Anda, kami bersandar pada kepentingan sah kami dalam memahami, secara agregat, cara situs web digunakan.

Permintaan yang dikirim melalui situs web ini, beserta lampirannya, dikirimkan kepada tim kami melalui email melalui penyedia email dan ruang kerja kami, yang memprosesnya atas nama kami. Jika suatu permintaan tidak dapat dikirimkan seketika, permintaan itu disimpan di server situs web ini sendiri, tempat hanya situs web yang dapat membacanya, sampai terkirim, lalu dihapus dari server tersebut.

Di dalam grup kami, suatu permintaan hanya dibagikan kepada orang-orang yang memerlukannya untuk membalas. Kami juga dapat membagikan data kepada penasihat profesional kami, atau kepada otoritas jika hukum mewajibkannya. Penyedia layanan hanya bertindak berdasarkan instruksi kami dan wajib melindungi data yang mereka tangani untuk kami.

Lamaran pekerjaan hanya dibagikan kepada orang-orang yang terlibat dalam perekrutan untuk posisi tersebut.

Cloudflare, yang menyajikan situs web ini, mengukur kunjungan dengan Cloudflare Web Analytics. Layanan ini tidak menetapkan cookie, tidak menyimpan apa pun di peramban Anda, dan tidak mengidentifikasi Anda: layanan ini menghitung tampilan halaman dan mengukur kecepatan pemuatan halaman, lalu menampilkannya kepada kami hanya dalam bentuk agregat (misalnya per halaman, situs web perujuk, peramban, jenis perangkat, dan negara).

Hanya jika Anda menerima cookie analitik, kami juga menggunakan Google Analytics 4, layanan dari Google, untuk memahami cara situs web digunakan: halaman mana yang dikunjungi, bagaimana pengunjung tiba, dan kapan formulir permintaan dimulai dan dikirim (kami hanya mencatat formulir serta departemen atau titik awal yang dipilih, tidak pernah apa yang Anda tulis). Google Analytics kemudian menetapkan dua cookie di peramban Anda, _ga dan _ga_ diikuti pengenal situs web kami, yang membedakan kunjungan dan kedaluwarsa setelah 13 bulan. Google signals dan fitur periklanan dimatikan, dan Google Analytics tidak mencatat atau menyimpan alamat IP.

Google memproses data ini atas nama kami, sebagai prosesor kami. Google Analytics menyimpannya paling lama 14 bulan, lalu menghapusnya.

Pilihan Anda disimpan di peramban Anda selama 12 bulan, setelah itu kami menanyakannya lagi. Menolak tidak memengaruhi penggunaan situs web oleh Anda. Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja melalui Pengaturan cookie di bagian bawah setiap halaman; jika Anda menarik persetujuan, Google Analytics langsung berhenti dan cookie-nya dihapus dari peramban Anda.

Tim kami dan penyedia layanan kami berada di lebih dari satu negara, sehingga data Anda dapat diproses di luar negara tempat Anda tinggal. Jika hukum mensyaratkannya, kami melindungi transfer ini dengan pengamanan yang memadai, seperti klausul kontraktual standar.

Hal ini mencakup Cloudflare dan Google, yang dapat memproses data situs web di Amerika Serikat dan di negara lain.

Kami menyimpan permintaan selama kami membutuhkannya untuk menanganinya dan menangani penugasan yang mengikutinya, dan setelah itu selama hukum atau pembelaan atas klaim hukum mensyaratkannya. Log server disimpan untuk jangka waktu terbatas demi keamanan, lalu dihapus. Alamat IP dan detail peramban yang tercatat bersama permintaan disimpan bersamanya untuk jangka waktu yang sama; di server situs web itu sendiri, keduanya hanya disimpan sampai permintaan terkirim.

Permintaan penawaran, beserta kebutuhan Anda dan dokumen apa pun yang dikirim bersamanya, disimpan seperti dijelaskan di atas untuk setiap permintaan.

Jika Anda melamar pekerjaan melalui departemen Karier dan tidak diterima, kami menyimpan lamaran Anda selama 12 bulan setelah posisi terisi, lalu menghapusnya. Jika kami ingin menyimpannya lebih lama untuk mempertimbangkan Anda bagi posisi lain di masa depan, kami akan bertanya lebih dahulu melalui email, dan kami hanya menyimpannya jika Anda setuju; Anda dapat menarik persetujuan kapan saja, dan kami akan menghapusnya. Jika Anda diterima, lamaran Anda disimpan sebagai bagian dari catatan kepegawaian Anda. Situs web itu sendiri tidak menyimpan apa pun setelah lamaran Anda terkirim.

Bergantung pada tempat Anda tinggal, Anda mungkin berhak mengakses data Anda, memperbaikinya, meminta penghapusannya, membatasi atau menolak penggunaannya, menerimanya dalam bentuk yang dapat dipindahkan, dan menarik persetujuan Anda. Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Anda.

Untuk menggunakan hak mana pun di antaranya, hubungi kami seperti dijelaskan di bawah. Kami mungkin perlu mengonfirmasi identitas Anda sebelum menindaklanjuti permintaan.

Situs web ini menggunakan cookie yang sangat diperlukan agar dapat berfungsi dan tetap aman, seperti cookie yang mengingat bahasa Anda. Cookie analitik hanya ditetapkan jika Anda menerimanya, seperti dijelaskan pada “Analitik situs web”; pilihan Anda sendiri disimpan di penyimpanan lokal peramban Anda, bukan di cookie. Situs web ini tidak menggunakan cookie periklanan.

Saat Anda mengisi formulir penawaran, peramban Anda menyimpan apa yang telah Anda ketik di penyimpanan sesinya, sehingga mengganti bahasa tidak menghilangkannya. Isinya tetap di peramban Anda: tidak ada yang Anda ketik yang sampai kepada kami sebelum Anda mengirim formulir, berkas tidak pernah disimpan, dan isinya dihapus saat Anda mengirim formulir atau menutup tab.

Kami melindungi data pribadi dengan langkah teknis dan organisasi yang sesuai dengan risikonya, termasuk koneksi terenkripsi dan akses yang dibatasi hanya untuk orang yang membutuhkannya. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, jadi jangan mengirim kata sandi atau detail kartu pembayaran melalui formulir.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini dari waktu ke waktu. Versi yang berlaku selalu versi yang ada di halaman ini.

Pemberitahuan ini terakhir diperbarui pada 27 Oktober 2026.

Untuk pertanyaan tentang privasi, untuk mengajukan permintaan terkait data Anda, atau untuk menyampaikan keluhan tentang cara kami menanganinya, tulis kepada kami melalui formulir kontak dan pilih departemen hukum.

Tulis ke departemen hukum