질문 30개
‘사내 팀과 외주 팀’이란 무엇입니까?
XSIS는 자체 엔지니어를 고용하여 프로젝트를 이끌고 기술 방향을 정하며 품질에 책임을 지게 합니다. 프로젝트에 더 많은 역량이나 특수 기술이 필요하면 검증된 아웃소싱 파트너의 엔지니어를 추가합니다. 이들은 동일한 표준, 계약, 보안 규칙 아래에서 일하며, 귀사는 팀에 누가 있고 누가 고용주인지 항상 알 수 있습니다.
엔지니어가 적합하지 않으면 어떻게 합니까?
모든 엔지니어는 합류 전에 귀사가 면접합니다. 사전 통보 없는 배치는 없습니다. 적합하지 않은 사람이 있으면 추가 비용 없이 교체합니다. 프로젝트 총괄에게 알려주시면 지식이 팀에 남도록 인수인계를 계획합니다. 개인 사정으로 프로젝트를 떠나야 하는 경우에도 마찬가지입니다.
전담팀 엔지니어는 어떻게 선정합니까?
누가 여유가 있는지가 아니라 업무에 필요한 역량에서 시작합니다. 후보자는 시니어 엔지니어가 진행하는 기술 면접과 실무 과제를 거치며, 귀사의 업무 유형에 비추어 경험을 확인합니다. 그다음 프로필을 보내드리면 귀사가 직접 면접합니다. 귀사의 승인 없이는 아무도 팀에 합류하지 않습니다.
엔지니어가 적합하지 않으면 어떻게 합니까? (AI 네이티브 제품 팀)
모든 엔지니어는 합류 전에 귀사가 면접합니다. 사전 통보 없는 배치는 없습니다. 적합하지 않은 사람이 있으면 추가 비용 없이 교체합니다. 발견 즉시 팀 리드나 담당자에게 알려주세요. 때로는 역할 정의와 브리핑이 실제 원인이므로 그것도 함께 살펴보고, 지식이 유실되지 않도록 중복 기간을 두고 인수인계합니다.
배치하는 엔지니어는 어떻게 검증합니까?
당사 시니어 엔지니어가 귀사의 역할 브리프에 비추어 각 후보자에게 기술 면접과 실무 과제를 진행합니다. 과거 작업과 구축한 시스템 유형도 확인합니다. 외주 팀 소속 엔지니어도 자사 인력과 동일한 평가를 거칩니다. 이후 귀사가 직접 면접하며, 귀사가 선택한 사람만 합류합니다.
배치된 엔지니어가 적합하지 않으면 어떻게 합니까?
모든 엔지니어는 합류 전에 귀사가 면접합니다. 사전 통보 없는 배치는 없습니다. 적합하지 않은 사람이 있으면 추가 비용 없이 교체합니다. 가능한 한 빨리 알려주시면 진행 중인 업무가 유실되지 않도록 인수인계를 계획합니다.
필요가 바뀌면 엔지니어를 추가하거나 해제할 수 있습니까?
그렇습니다. 새 업무가 시작될 때 인력을 추가하고, 끝나면 해제할 수 있습니다. 계약서에 양측의 통지 기간을 정해 두어, 신규 엔지니어를 제대로 찾고 평가할 수 있고 떠나는 인력이 업무를 인계할 수 있도록 합니다.
누가 XSIS 엔지니어이고 누가 아웃소싱 인력인지 알 수 있습니까?
그렇습니다. 팀 구성표에 모든 사람의 역할과 고용 주체가 나열됩니다. 모든 엔지니어는 합류 전에 귀사가 면접하며, 사전 통보 없는 배치는 없습니다. 먼저 알리지 않고 인력을 추가하거나 교체하지 않습니다.
사내 엔지니어만으로 구성된 팀을 요청할 수 있습니까?
그렇습니다. 팀을 제안하기 전에 말씀해 주세요. 일부 고객은 프로덕션 데이터 접근처럼 특정 업무를 XSIS 엔지니어만 수행하도록 요구합니다. 그에 맞춰 역할을 계획하고, 제공 가능 범위나 일정이 달라지면 분명히 알려드립니다.
우리 엔지니어가 귀사 팀과 함께 일할 수 있습니까?
그렇습니다. 많은 고객이 처음부터 같은 저장소에 자사 엔지니어를 두어 지식이 사내에 남기를 원합니다. 코드 리뷰, 브랜칭, 완료 기준, 릴리스 승인 주체를 합의합니다. 고객 엔지니어는 우리 엔지니어와 페어로 일하거나 준비되면 시스템 일부를 인계받을 수 있습니다.
SOC를 외주로 맡겨야 합니까, 직접 구축해야 합니까?
둘 다 가능합니다. 외주는 첫날부터 24시간 대응을 제공하고, 직접 구축하면 역량이 사내에 남는데 일부 규제 기관과 국가 프로그램은 이를 요구합니다. 우리는 둘 중 어느 쪽이든 수행할 수 있으며, 먼저 SOC를 운영한 뒤 구축-운영-이관 모델로 귀사 팀에 넘길 수도 있습니다.
프로젝트 전체를 수행합니까, 엔지니어를 제공합니까?
둘 다입니다. 책임자를 지정한 고정 결과물 프로젝트를 수행하거나, 전담 제품 팀을 운영하거나, 고객 팀에 전문가를 임베드합니다. 협업 모델 페이지에서 각 방식을 비교할 수 있습니다.
기존 엔지니어링 팀과 함께 일할 수 있습니까?
그렇습니다. 코드 리뷰, 브랜칭, 완료 기준, 릴리스 승인 주체를 합의한 뒤 고객의 저장소와 도구에서 작업합니다. 고객 엔지니어가 우리 엔지니어와 페어로 일하고 준비되면 시스템의 일부를 인계받을 수 있습니다.
우리 ERP 파트너나 미들웨어와 함께 일할 수 있습니까?
그렇습니다. ERP를 구축한 파트너와 나란히 일하는 경우가 많으며, 고객이 이미 보유한 통합 플랫폼 위에서 구축합니다. 각 인터페이스의 담당 주체를 합의해 두 공급자 사이에서 빠지는 일이 없도록 합니다.
우리 제품 팀의 일부로 일할 수 있습니까?
네. 전담 AI 네이티브 제품 포드가 제품의 일부를 맡거나, 내장 전문가가 귀사 팀에 합류할 수 있습니다. 어느 경우든 코드, 디자인, 문서는 귀사의 것입니다.
사우디아제이션과 에미라티제이션 프로그램을 어떻게 지원합니까?
현지 인재를 위한 역량 강화 아카데미를 갖춘 구축-운영-이관 허브를 설립합니다. 허브는 귀사 인력과 함께 구축·운영한 뒤 지식재산권과 운영과 함께 이관됩니다.
사우디아제이션과 에미라티제이션을 어떻게 지원합니까?
현지 인재를 위한 역량 강화 아카데미를 갖춘 구축-운영-이관 허브를 통해 지원하며, 지식재산권과 운영을 함께 이관하고, 목표를 추적하는 플랫폼을 제공합니다.
수행 책임은 누구에게 있습니까?
모델에 따라 다르며 서면으로 명시합니다. 프로젝트 기반 수행에서는 XSIS가 합의된 범위의 수행에 책임을 집니다. 전담팀에서는 XSIS가 팀을 잘 운영하는 데 책임을 지고 고객이 우선순위에 책임을 집니다. 인력 증강에서는 고객 관리자가 업무를 지시하고 XSIS가 제공 인력에 책임을 집니다.
협업 모델을 결합할 수 있습니까?
예. 전담팀이 제품을 운영하는 동안 별도 프로젝트가 은행 통합을 수행하거나, 당사가 운영하는 팀 옆에 고객 팀으로 전문가를 배치할 수 있습니다. 각 부분은 자체 조건을 가지며 한 명의 XSIS 담당자가 조율합니다.
XSIS에서 “사내 팀과 외주 팀”은 무엇을 의미합니까?
당사 엔지니어가 모든 과제를 이끌고 책임을 지며, 업무에 더 많은 인력이나 사내에 없는 기술이 필요하면 검증한 외주 팀의 엔지니어를 추가한다는 뜻입니다. 외주 엔지니어는 당사 계약과 기준 아래, 당사 인력이 이끄는 팀에서 일합니다.
외주 엔지니어가 실수하면 누가 책임집니까?
XSIS입니다. 계약은 당사와 체결하며, 각 엔지니어의 고용주와 관계없이 프로젝트 총괄이 팀 전체의 업무에 책임을 집니다. 그래서 외주 엔지니어의 변경을 병합 전에 당사 엔지니어가 리뷰하고, 모두에게 하나의 기준이 적용됩니다.
전담팀은 누가 관리합니까?
고객이 팀의 업무를 결정합니다: 제품 책임자가 우선순위를 정하고 업무를 수용합니다. 당사는 업무를 계획하고 장애물을 제거하며 품질을 관리하고 고객에게 보고하는 팀 리드를 통해 팀을 일상 운영합니다. 인사 관리, 성과, 교체는 XSIS가 맡습니다.
시간이 지나면서 팀을 늘리거나 줄일 수 있습니까?
예. 팀은 고객의 로드맵을 따릅니다. 새로운 업무 흐름이 시작될 때 역할을 추가하고 끝나면 해제할 수 있습니다. 인력을 제대로 투입하거나 업무를 깔끔하게 인계할 수 있도록 충분한 통지 기간을 두고 각 변경을 사전에 합의합니다. 통지 조건은 계약에 명시됩니다.
인력 증강과 전담팀의 차이는 무엇입니까?
인력 증강에서는 당사 엔지니어가 고객 팀에 합류하고 고객 관리자가 일상 업무를 지시합니다. 전담팀에서는 자체 리드를 갖춘 전체 팀을 제공하고 당사가 일상 운영을 맡으며 고객이 우선순위를 정합니다. 관리와 프로세스가 이미 갖춰져 있으면 인력 증강이 적합합니다. 그중 더 많은 부분을 당사가 맡기를 원하면 전담팀이 적합합니다.
증강된 엔지니어는 누가 관리합니까?
고객 관리자가 업무를 지시합니다: 무엇을 어떤 순서로 구축하고 어떻게 리뷰할지. XSIS는 고용주 또는 계약 당사자로 남습니다. 급여, 휴가, 장비, 성과 지원, 교체를 처리하며 계정 담당자가 고객과 엔지니어와 연락을 유지합니다.
프로덕트 포드란 무엇입니까?
관리형 교차 기능 시니어 엔지니어 팀으로, 에이전트형 코딩 및 QA 하네스를 갖춥니다.
포드는 누가 관리합니까?
XSIS가 관리합니다. 포드는 하나의 수행 책임을 가진 관리형 팀이며 개별 계약자의 목록이 아닙니다.
어떤 역할을 합류시킬 수 있습니까?
프린시펄 소프트웨어 엔지니어 및 시스템 전문가, 솔루션·디지털 전환·PQC·통합 아키텍트, 전방 배치 AI·데이터·ERP 엔지니어, 전담 QA·DevSecOps·UX/UI 전문가.
프로덕트 포드와 어떻게 다릅니까?
포드는 관리형 교차 기능 팀입니다. 임베디드 전문가는 한 명에서 소규모 그룹까지 명확한 역할로 기존 팀에 합류합니다.
현지화는 무엇을 포함합니까?
사우디화·에미리트화 및 현지 인재를 포함한 국가 인력 현지화 및 역량 강화 아카데미.
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계약이 아니라 대화로 시작하십시오.
구축하거나 연결하거나 보호할 대상을 알려 주십시오. 아키텍트가 함께 검토한 뒤 시작 지점을 제안합니다.
다음 단계
일정 협의
팀이 이메일로 연락해 세션 시간을 협의합니다.
사전 컨설팅 세션
무료 30분 온라인 사전 컨설팅 세션에서 목표, 시스템, 제약 조건을 함께 검토합니다.
준비도 검토
무료 48시간 준비도 검토에서 프린시펄 아키텍트가 프로젝트를 6개 항목의 준비 완료 정의에 비추어 점검하고 적합한 트랙을 권고합니다.
트랙 선택
범위가 준비된 프로젝트는 영업일 기준 3~5일 이내 구속력 있는 제안서를 받습니다. 개념 단계 프로젝트는 블루프린트 스튜디오에서 시작합니다. 장애가 있거나 문서화되지 않았거나 통합이 필요한 운영 시스템은 1~2주 진단으로 시작합니다. 블루프린트 스튜디오와 진단은 각각 고정 비용이며 제안서에 명시됩니다.