인력 변화를 관리하기 어려운 이유
AI가 사람들이 하는 일을 바꾸고 있고, 조직은 사우디아제이션, 에미라티제이션 같은 현지화 목표를 달성하면서 역할을 재설계해야 합니다. 인사 데이터, 학습, 채용은 역량에 대한 하나의 시각을 공유하는 경우가 드뭅니다.
변하는 역할
AI 에이전트가 업무를 맡으면서 역할을 그에 맞게 재설계해야 합니다.
현지화 목표
국가 프로그램이 현지 인재에 대한 목표를 정하고 달성 및 보고를 요구합니다.
역량의 부재
인사, 학습, 채용 시스템이 각각 전체 그림의 일부만 보유합니다.
달라지는 점
재설계된 업무
사람이 AI 에이전트를 감독하도록(사람이 루프 안에서 감독, HOTL) 역할을 재설계합니다.
궤도에 오른 현지화
목표를 추적하고, 역량 강화 아카데미로 현지 인재를 교육합니다.
가시화된 역량
인사, 학습, 채용 전반의 단일 역량 레코드.
우리가 제공하는 것
변화 관리 및 인력 재설계
조직 변화 관리와 사람이 루프 안에서 감독하는 인력 재설계.
인재 및 현지화 플랫폼
주변 시스템과 연결된 인사, 인재 관리, 현지화 플랫폼.
역량 강화 아카데미
구축-운영-이관 허브 안에 설립하는 국가 인력 현지화 및 역량 강화 아카데미.
인사 워크플로
ServiceNow 또는 Microsoft Power Platform 기반 워크플로 자동화.
인사 문서 처리
양식과 기록을 위한 문서 AI와 모든 예외를 검토하는 사람.
업무 방식
역할과 역량 평가
어떤 업무가 바뀌고 조직에 어떤 역량이 필요한지 파악합니다.
플랫폼 연결
인사, 학습, 채용 데이터를 하나의 시각으로 통합합니다.
교육 및 이관
현지화가 목표인 경우 허브가 현지 팀을 교육하고 이관합니다.
기술 및 표준
이 페이지를 뒷받침하는 문서에 명시된, 인사·인재 업무가 운영되는 플랫폼.
- CRM 및 워크플로 플랫폼
- Microsoft Power Platform
- ServiceNow
- 표준 및 규정
- GDPR
- MENA PDPL
시작 방법
다음 단계
일정 협의
팀이 이메일로 연락해 세션 시간을 협의합니다.
사전 컨설팅 세션
무료 30분 온라인 사전 컨설팅 세션에서 목표, 시스템, 제약 조건을 함께 검토합니다.
준비도 검토
무료 48시간 준비도 검토에서 프린시펄 아키텍트가 프로젝트를 6개 항목의 준비 완료 정의에 비추어 점검하고 적합한 트랙을 권고합니다.
트랙 선택
범위가 준비된 프로젝트는 영업일 기준 3~5일 이내 구속력 있는 제안서를 받습니다. 개념 단계 프로젝트는 블루프린트 스튜디오에서 시작합니다. 장애가 있거나 문서화되지 않았거나 통합이 필요한 운영 시스템은 1~2주 진단으로 시작합니다. 블루프린트 스튜디오와 진단은 각각 고정 비용이며 제안서에 명시됩니다.
질문과 답변
사우디아제이션과 에미라티제이션을 어떻게 지원합니까?
현지 인재를 위한 역량 강화 아카데미를 갖춘 구축-운영-이관 허브를 통해 지원하며, 지식재산권과 운영을 함께 이관하고, 목표를 추적하는 플랫폼을 제공합니다.
사람이 루프 안에서 감독(HOTL)이란 무엇입니까?
AI 에이전트가 업무를 수행하고 사람이 이를 감독하며, 모든 단계를 직접 하는 대신 예외 상황에 개입하는 업무 방식입니다.
직원 데이터는 어떻게 보호됩니까?
접근은 역할을 따르고 기록되며, 데이터는 법이 요구하는 위치에 보관하고, 플랫폼은 GDPR과 MENA 개인정보 보호법에 맞춰 설계합니다.
어디에서 시작해야 합니까?
AI가 가장 먼저 바꾸는 역할과 그 변화가 요구하는 역량부터 시작합니다.