Naar de inhoud
XSIS
Een man aan een bureau met een monitor, gezien door een glazen wand

Software-engineering

UX en autonome kwaliteitsengineering

Interfaces die mensen kunnen gebruiken, en releases die u kunt vertrouwen

Waar producten gebruikers verliezen en releases vertrouwen

Mensen beoordelen software op de vraag of ze hun taak kunnen afronden. Wanneer de schermen het systeem volgen in plaats van het werk, maken gebruikers fouten, bellen ze de ondersteuning of geven ze het op.

Handmatig regressietesten vertraagt elke release en mist nog steeds defecten, en testen pas aan het einde maakt kleine problemen tot late, dure problemen. Piekverkeer legt daarna de grenzen bloot die niemand had getest.

Wat er voor u verandert

  1. Producten waarin mensen hun taken afronden

    Stromen ontworpen vanuit onderzoek en getest met echte gebruikers vóór de bouw, voor elke taal en schermformaat dat u nodig hebt.

  2. Toegankelijkheid vanaf het ontwerp

    Ontwerpen en code gebouwd volgens WCAG 2.2 AA en nationale toegankelijkheidsregels, bij elke release gecontroleerd.

  3. Releases zonder verrassingen

    Geautomatiseerde suites en kwaliteitspoorten die een kapotte release tegenhouden, en belasting- en chaostests die laten zien hoe het systeem faalt voordat uw klanten dat merken.

Wat we leveren

  • UX-onderzoek en informatiearchitectuur

    Interviews, observatie en analytics omgezet in heldere bevindingen, en een structuur voor navigatie, benaming en content.

  • Wireframes en geteste prototypes

    Elke kerntaak stap voor stap in kaart gebracht, inclusief fouten en lege statussen, en klikbare prototypes getest met echte gebruikers.

  • UI-designsystemen

    Designtokens, componenten en gebruiksrichtlijnen die tussen Figma en code gelijk blijven, zodat elk product consistent blijft.

  • Toegankelijkheidscompliance

    Ontwerpen en builds gecontroleerd op WCAG 2.2 AA voor contrast, focusvolgorde, doelgrootte en schermlezerlabels, inclusief rechts-naar-linksindelingen voor het Arabisch.

  • AI-gedreven zelfherstellende QA

    Geautomatiseerde regressie- en integratiesuites draaien bij elke wijziging. Wanneer de interface verschuift, stellen AI-ondersteunde tests de reparatie voor zodat een engineer die goedkeurt, in plaats van willekeurig te falen.

  • Prestatie-, belasting- en chaostests

    Belasting- en stresstests van de kritieke reizen, en gecontroleerde uitvallen van services en netwerken die laten zien hoe het systeem degradeert en herstelt.

  • Kwaliteitspoorten en rapportage

    Tests, dekking en beveiligingsscans die een release tegenhouden wanneer ze falen, met defecttrends en releasegereedheid op één plek.

Hoe we werken

  1. Onderzoek en beoordeel

    We interviewen gebruikers, bekijken analytics, ondersteuningsverzoeken en recente defecten, en vinden waar problemen nu ontsnappen.

  2. Definieer

    We spreken af voor welke gebruikers we ontwerpen, welke risico’s we testen en hoe succes wordt gemeten.

  3. Ontwerp en test met gebruikers

    We prototypen de belangrijkste stromen, testen ze met echte gebruikers en lossen op wat hen verwart vóór de bouw.

  4. Automatiseer

    We bouwen de testsuites en testdata, en koppelen ze als kwaliteitspoorten aan uw pipeline.

  5. Belast en breek

    We belasten het systeem tot zijn piek en daarboven, injecteren fouten en lossen op wat bezwijkt vóór de lancering.

  6. Houd het gezond

    We toetsen wat wordt uitgebracht aan het ontwerp, lossen instabiele tests snel op en leren uw team de suites te beheren.

Technologieën en standaarden

We gebruiken de tools die bij uw stack passen en houden tests in uw repository. Het noemen van een product betekent geen partnerschap met de leverancier ervan.

Testen
  • axe-core
  • Playwright
  • Cypress
  • Selenium
  • Appium
  • Jest
  • JUnit
  • pytest
  • Postman
  • k6
  • Apache JMeter
  • OWASP ZAP
Ontwerp en toegankelijkheid
  • Figma
  • Storybook
  • WCAG 2.2

Hoe u begint

Een ontwerp- of testtraject kan zelfstandig starten of deel uitmaken van een bouwtraject. Specialisten kunnen ook als embedded designers of QA-engineers bij uw team aansluiten.

Wat er nu gebeurt

  1. Voorgesprek

    Een gratis online voorafgaand adviesgesprek van 30 minuten: we bespreken uw doelen, systemen en beperkingen.

  2. Gereedheidsanalyse

    In een gratis gereedheidsanalyse van 48 uur toetst een Principal Architect uw project aan de 6-punts Definition of Ready en adviseert het traject dat past.

  3. Het traject kiezen

    Projecten met een heldere scope ontvangen binnen 3–5 werkdagen een bindend voorstel. Projecten in de conceptfase starten in de Blueprint Studio. Een live systeem dat uitvalt, ongedocumenteerd is of integratie nodig heeft, begint met een diagnose van 1–2 weken. De Blueprint Studio en de diagnose hebben elk een vaste prijs, vermeld in het voorstel.

  4. Levering in vijf fasen

    Mobilisatie, sprints met live demonstraties, integratie en hardening, acceptatie en livegang, en daarna beheerde diensten. Na de lancering volgt een garantieperiode, daarna optionele ondersteuning en onderhoud.

Vragen en antwoorden

Hebben we gebruikersonderzoek nodig als we onze gebruikers al kennen?

U weet heel veel, en onderzoek bouwt daarop voort. Het toetst aannames bij de mensen die het werk doen en legt vaak stappen, workarounds en termen bloot die nooit in een eisenpakket terechtkomen. Een kleine ronde interviews en prototypetests kost minder dan software aanpassen nadat die is uitgebracht.

Hoe maakt u producten toegankelijk?

We ontwerpen vanaf de eerste wireframe volgens WCAG 2.2 AA: voldoende contrast, zichtbare focus, een logische leesvolgorde, voldoende grote doelen en een label bij elk bedieningselement. Geautomatiseerde controles draaien bij elke wijziging. Vóór elke release testen we de belangrijkste reizen handmatig met een toetsenbord en schermlezers.

Kunt u ontwerpen voor het Arabisch en andere rechts-naar-links-talen?

Ja. Rechts-naar-linksontwerp is meer dan het scherm omdraaien: navigatie, voortgangsindicatoren en richtingsgebonden pictogrammen spiegelen, terwijl getallen, logo’s en mediacontroles dat meestal niet doen. Arabische tekst vraagt om een eigen lettertype, grootte en regelhoogte, en we beoordelen beide richtingen met moedertaallezers.

Wat is zelfherstellende testautomatisering?

Interfacetests breken meestal wanneer een knop verschuift of wordt hernoemd, ook al werkt de functie nog. Zelfherstellende tests gebruiken AI om het element terug te vinden en een bijgewerkte test voor te stellen, die een engineer beoordeelt voordat die wordt geaccepteerd. De suite blijft betrouwbaar zonder echte defecten te verbergen.

Moeten we al onze tests automatiseren?

Nee. Automatiseer wat vaak draait en altijd hetzelfde antwoord moet geven: unit tests, API-tests en de belangrijkste reizen. Houd mensen voor verkennend testen, bruikbaarheid en functies die nog veranderen. Een kleinere suite die nooit willekeurig faalt is meer waard dan een grote suite die niemand vertrouwt.

Wat is chaostesten, en is het veilig?

Chaostesten schakelt opzettelijk services uit, vertraagt netwerken of vult schijven, om te bewijzen dat het systeem sierlijk degradeert en herstelt. We beginnen in testomgevingen, spreken de grenzen af met uw operationele team en voeren alleen gecontroleerde experimenten in productie uit wanneer monitoring en terugdraaien zijn bewezen.

Hoe test u integraties met banken, betaalproviders of ERP’s?

We gebruiken de sandbox van de partner waar die bestaat en simulatoren waar die niet bestaat, zodat tests bij elke wijziging draaien. Testdata dekt afgewezen betalingen, time-outs, dubbele berichten en gedeeltelijke fouten, en end-to-endcontroles bevestigen dat totalen over systemen heen afstemmen.

Klaar om te bouwen? Vraag een voorstel aan.

Stuur uw eisen of RFP. Onze architecten valideren ze en sturen een bindend voorstel met vaste scope terug.

Wat er nu gebeurt

  1. Gereedheidsanalyse

    In een gratis gereedheidsanalyse van 48 uur toetst een Principal Architect uw project aan de 6-punts Definition of Ready en adviseert het traject dat past.

  2. Bindend voorstel

    Na architectuurvalidatie zonder kosten ontvangt u binnen 3–5 werkdagen een bindend voorstel met vaste scope: mijlpalen, architectuur, teamstructuur en SLA’s. We ondertekenen op verzoek een geheimhoudingsovereenkomst (NDA) met u, voordat u uw eisen deelt.

  3. Mobilisatie

    Zodra u tekent, beginnen onze engineeringpods met Sprint 0 binnen 5–10 werkdagen na ondertekening van het contract.

  4. Levering in vijf fasen

    Mobilisatie, sprints met live demonstraties, integratie en hardening, acceptatie en livegang, en daarna beheerde diensten. Na de lancering volgt een garantieperiode, daarna optionele ondersteuning en onderhoud.