โครงการแบบกำหนดผลลัพธ์ตายตัวและบริการที่จัดการให้ตลอด 24 ชั่วโมง
โครงการแบบกำหนดผลลัพธ์ตายตัวพร้อมหัวหน้าทีมส่งมอบที่ระบุชื่อ และบริการที่จัดการให้ซึ่งดูแลให้ระบบทำงานต่อ
ระบบที่ใช้งานอยู่ต้องมีเจ้าของ
ระบบที่ใช้งานอยู่ต้องมีเจ้าของหลังเปิดใช้งาน คือผู้ที่รับผิดชอบระดับบริการ เหตุการณ์ผิดปกติ และการเผยแพร่ครั้งถัดไป
บริการที่จัดการให้มอบความเป็นเจ้าของนั้นให้ทีมเดียว ทั้งในรูปแบบโครงการแบบกำหนดผลลัพธ์ตายตัวหรือบริการจัดการแอปพลิเคชันต่อเนื่อง
รูปแบบนี้ครอบคลุมอะไร
โครงการแบบกำหนดผลลัพธ์ตายตัวดำเนินไปตามขอบเขตและหมุดหมายที่กำหนด พร้อมหัวหน้าทีมส่งมอบที่ระบุชื่อ บริการที่จัดการให้จะนำระบบเข้าสู่การใช้งานจริงและดูแลให้ทำงานต่อเนื่อง
ขอบเขตคงที่
โครงการกำหนดขอบเขตและราคาก่อนเริ่ม
หมุดหมาย
ติดตามการส่งมอบเทียบกับการตรวจรับตามหมุดหมาย
หัวหน้าทีมส่งมอบที่ระบุชื่อ
หัวหน้าคนเดียวรับผิดชอบการส่งมอบ ตั้งแต่การระดมทีมจนถึงการส่งมอบงาน
บริการที่จัดการให้
บริการจัดการแอปพลิเคชันตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการสนับสนุนระดับ L2 และ L3 การกำกับดูแล SLA และการพัฒนาต่อเนื่อง
สองวิธีในการทำงานร่วมกัน
ทีมเดียวกันสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่กำหนดหรือดูแลระบบที่ตามมาได้
โครงการแบบกำหนดผลลัพธ์ตายตัว
ขอบเขตที่กำหนด แผนหมุดหมาย และหัวหน้าทีมส่งมอบที่ระบุชื่อ
บริการจัดการแอปพลิเคชัน
การสนับสนุนที่มุ่งเน้นผลลัพธ์สำหรับระบบที่ใช้งานอยู่ พร้อมระดับบริการและการพัฒนาต่อเนื่อง
คำถามและคำตอบ
โครงการแบบกำหนดผลลัพธ์ตายตัวคืออะไร
การส่งมอบที่ขอบเขตคงที่และขับเคลื่อนด้วยหมุดหมาย พร้อมหัวหน้าทีมส่งมอบที่ระบุชื่อ ข้อเสนอกำหนดขอบเขตและราคาก่อนเริ่มงาน
บริการที่จัดการให้ครอบคลุมอะไร
บริการจัดการแอปพลิเคชันที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ ได้แก่ การสนับสนุนระดับ L2 และ L3 การกำกับดูแล SLA และการพัฒนาต่อเนื่อง ตลอด 24 ชั่วโมง
บริการที่จัดการให้เริ่มเมื่อใด
เมื่อระบบเข้าสู่การใช้งานจริง หรือเมื่อระบบที่มีอยู่ต้องการเจ้าของสำหรับระดับบริการและเหตุการณ์ผิดปกติ
คุณพัฒนาระบบต่อเนื่องหรือไม่
ใช่ การพัฒนาความสามารถอย่างต่อเนื่องเป็นส่วนหนึ่งของบริการ
เริ่มต้นด้วยการพูดคุย ไม่ใช่สัญญา
บอกเราว่าคุณต้องการสร้าง เชื่อมต่อ หรือรักษาความปลอดภัยอะไร สถาปนิกจะพิจารณาร่วมกับคุณ แล้วแนะนำว่าควรเริ่มที่ใด
ขั้นตอนถัดไป
การนัดหมายเวลา
ทีมของเราส่งอีเมลถึงคุณเพื่อนัดหมายเวลาสำหรับการปรึกษา
การปรึกษาก่อนเริ่มงาน
การปรึกษาก่อนเริ่มงานออนไลน์ฟรี 30 นาที: เราพูดคุยถึงเป้าหมาย ระบบ และข้อจำกัดของคุณ
การทบทวนความพร้อม
ในการทบทวนความพร้อมฟรี 48 ชั่วโมง สถาปนิกหลักจะตรวจสอบโครงการของคุณเทียบกับนิยามของความพร้อม 6 ข้อ และแนะนำแนวทางที่เหมาะที่สุด
การเลือกแนวทาง
โครงการที่ขอบเขตพร้อมจะได้รับข้อเสนอที่มีผลผูกพัน ภายใน 3 ถึง 5 วันทำการ โครงการในระยะแนวคิดจะเริ่มใน Blueprint Studio ระบบที่ใช้งานอยู่แต่มีปัญหา ไม่มีเอกสาร หรือต้องเชื่อมต่อ จะเริ่มด้วยการวินิจฉัยระยะเวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์ Blueprint Studio และการวินิจฉัยต่างมีค่าธรรมเนียมคงที่ ซึ่งระบุไว้ในข้อเสนอ