Projek hasil tetap dan perkhidmatan terurus sepanjang masa
Projek hasil tetap dengan ketua penyampaian yang dinamakan, serta perkhidmatan terurus yang memastikannya terus berjalan.
Sistem yang berjalan memerlukan pemilik
Sistem yang berjalan memerlukan pemilik selepas dilancarkan: seseorang yang bertanggungjawab atas tahap perkhidmatan, insiden dan keluarannya yang seterusnya.
Perkhidmatan terurus memberikan pemilikan itu kepada satu pasukan, sama ada sebagai projek hasil tetap atau sebagai perkhidmatan terurus aplikasi berterusan.
Apa yang diliputi oleh model ini
Projek hasil tetap berjalan mengikut skop dan pencapaian yang ditetapkan dengan ketua penyampaian yang dinamakan. Perkhidmatan terurus membawa sistem ke pengeluaran dan memastikannya kekal di sana.
Skop tetap
Projek diskopkan dan diberi harga sebelum ia bermula.
Pencapaian
Penyampaian dipantau terhadap penerimaan pencapaian.
Ketua penyampaian yang dinamakan
Seorang ketua bertanggungjawab atas penyampaian, daripada penggerakan hingga penyerahan.
Perkhidmatan terurus
Perkhidmatan terurus aplikasi 24/7 dengan sokongan L2 dan L3, tadbir urus SLA dan evolusi berterusan.
Dua cara untuk bekerjasama
Pasukan yang sama boleh menyampaikan hasil yang ditetapkan atau mengendalikan sistem yang menyusul.
Projek hasil tetap
Skop yang ditetapkan, pelan pencapaian dan ketua penyampaian yang dinamakan.
Perkhidmatan terurus aplikasi
Sokongan berpandukan hasil untuk sistem yang berjalan, dengan tahap perkhidmatan dan evolusi berterusan.
Soalan dan jawapan
Apakah projek hasil tetap?
Penyampaian skop tetap yang dipacu pencapaian dengan ketua penyampaian yang dinamakan. Cadangan menetapkan skop dan harga sebelum kerja bermula.
Apa yang diliputi oleh perkhidmatan terurus?
Perkhidmatan terurus aplikasi berpandukan hasil: sokongan L2 dan L3, tadbir urus SLA dan evolusi berterusan, 24/7.
Bilakah perkhidmatan terurus bermula?
Apabila sistem masuk ke pengeluaran, atau apabila sistem sedia ada memerlukan pemilik bagi tahap perkhidmatan dan insidennya.
Adakah anda terus menambah baik sistem?
Ya. Evolusi ciri berterusan ialah sebahagian daripada perkhidmatan.
Mulakan dengan perbualan, bukan kontrak.
Beritahu kami apa yang perlu anda bina, sambungkan atau lindungi. Seorang arkitek akan membincangkannya bersama anda, kemudian mengesyorkan dari mana hendak bermula.
Apa yang berlaku seterusnya
Mempersetujui masa
Pasukan kami menghantar e-mel kepada anda untuk mempersetujui masa sesi.
Sesi praperundingan
Satu sesi praperundingan dalam talian percuma selama 30 minit: kami meneliti matlamat, sistem dan kekangan anda.
Semakan kesediaan
Dalam satu semakan kesediaan percuma selama 48 jam, seorang Arkitek Utama menyemak projek anda menurut Takrif Kesediaan 6 perkara dan mengesyorkan landasan yang sesuai.
Memilih landasan
Projek yang bersedia dari segi skop menerima cadangan mengikat dalam 3 hingga 5 hari perniagaan. Projek pada peringkat konsep bermula di Blueprint Studio. Sistem yang sedang berjalan tetapi gagal, tidak didokumenkan atau memerlukan integrasi bermula dengan diagnostik selama 1 hingga 2 minggu. Blueprint Studio dan diagnostik masing-masing mempunyai fi tetap, disebut dalam cadangan.