Aviso de privacidade

Recolhemos apenas o que nos fornece e o que é necessário para operar o site.

• O que envia pelos formulários de contacto e de pedido: o seu nome, o seu e-mail profissional, telefone, empresa, o assunto e o conteúdo da sua mensagem, o horário da sua preferência para uma ligação e os ficheiros que anexar. Em cada pedido, o site também regista, por segurança e para evitar spam e abuso, o endereço IP de origem e os detalhes que o seu navegador envia sobre si (o seu agente de utilizador, plataforma e idiomas preferidos), com o país e o identificador de pedido que a Cloudflare acrescenta.
• Se solicitar um orçamento: o ponto de partida escolhido (a sessão gratuita, o Percurso A, o Percurso B ou o Percurso C), os serviços indicados e quando gostaria de começar, o seu cargo e país, os seus requisitos ou uma descrição do seu sistema e quaisquer documentos que enviar, o resultado da avaliação de prontidão, se a concluiu, se pede um acordo de confidencialidade antes, e, para a sessão, o seu fuso horário e os horários que lhe convêm.
• Se se candidatar a uma vaga pelo departamento de Carreiras: o seu currículo e qualquer outra informação que escolher nos enviar, como carta de apresentação, histórico profissional, qualificações e referências. Não envie informações sensíveis (por exemplo, sobre a sua saúde, religião ou opiniões políticas) nem documentos de identidade, a menos que os solicitemos.
• O que nos envia por e-mail ou nos informa numa ligação que solicitou.
• Dados técnicos que o seu navegador envia ao visitar o site: endereço IP, tipo de navegador, páginas solicitadas e o horário de cada pedido, mantidos em registos do servidor para segurança e diagnóstico de problemas.
• A sua escolha de idioma, mantida num cookie para que o site se lembre dela.
• Estatísticas de visitas, medidas sem cookies (ver «Análise de uso do site»).
• Se aceitar cookies de análise, como usa o site (ver «Análise de uso do site»).

Não vendemos dados pessoais. Não os usamos para tomar decisões automatizadas sobre si e não enviamos e-mails de marketing, a menos que os solicite.

• Para responder ao seu pedido, agendar a ligação pedida e discutir um possível trabalho.
• Para preparar a sessão gratuita, a proposta, o Blueprint Studio ou o diagnóstico solicitado e enviar um acordo de confidencialidade quando o pedir.
• Para avaliar a sua candidatura a uma vaga na XSIS ou noutra empresa do nosso grupo e falar consigo sobre ela.
• Para manter o site seguro e a funcionar e para investigar usos indevidos.
• Para cumprir as nossas obrigações legais, como a manutenção de registos comerciais.
• Para entender, de forma agregada, como o site é usado e melhorá-lo.

Quando se aplicam leis de proteção de dados como o GDPR, o UK GDPR ou a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados (FADP), baseamo-nos nos seguintes fundamentos: as medidas que nos pede que tomemos antes de um possível contrato e o nosso interesse legítimo em responder a pedidos comerciais, quando nos contacta; o nosso interesse legítimo em manter o site seguro, para os registos do servidor e para os dados técnicos registados com um pedido; e a obrigação legal, quando a lei exige a manutenção de registos.

Quando solicita um orçamento, baseamo-nos nos mesmos fundamentos de qualquer pedido: as medidas que nos pede que tomemos antes de um possível contrato, como preparar a sessão, a proposta, o Blueprint Studio ou o diagnóstico solicitado, e o nosso interesse legítimo em responder a pedidos comerciais.

Quando se candidata a uma vaga, baseamo-nos nas medidas que nos pede que tomemos antes de um possível contrato de trabalho e no nosso interesse legítimo em recrutar. Mantemos a sua candidatura por mais tempo do que o descrito em «Por quanto tempo mantemos os dados» apenas com o seu consentimento.

Quando precisamos do seu consentimento, pedimo-lo, e pode retirá-lo a qualquer momento.

Usamos cookies do Google Analytics 4 apenas com o seu consentimento. Para a Cloudflare Web Analytics, que não define cookies e não o identifica, baseamo-nos no nosso interesse legítimo em entender, de forma agregada, como o site é usado.

Os pedidos enviados por este site, com os seus anexos, são entregues à nossa equipa por e-mail por meio do nosso fornecedor de e-mail e colaboração, que os trata no nosso nome. Se um pedido não puder ser entregue imediatamente, ele é mantido no servidor do próprio site, onde apenas o site pode lê-lo, até ser entregue, e depois é eliminado desse servidor.

Dentro do nosso grupo, um pedido é partilhado apenas com as pessoas que precisam dele para responder. Também podemos partilhar dados com os nossos assessores profissionais ou com autoridades quando a lei exigir. Os prestadores de serviço agem apenas segundo as nossas instruções e devem proteger os dados que tratam para nós.

Uma candidatura a uma vaga é partilhada apenas com as pessoas envolvidas no recrutamento para a função.

A Cloudflare, que entrega este site, mede as visitas com a Cloudflare Web Analytics. Ela não define cookies, não armazena nada no seu navegador e não o identifica: conta visualizações de página e mede a velocidade de carregamento e nos mostra esses dados apenas de forma agregada (por exemplo, por página, site de referência, navegador, tipo de dispositivo e país).

Apenas se aceitar cookies de análise, também usamos o Google Analytics 4, um serviço do Google, para entender como o site é usado: quais páginas são visitadas, como os visitantes chegam e quando um formulário de pedido é iniciado e enviado (registamos apenas o formulário e o departamento ou ponto de partida escolhido, nunca o que escreve). O Google Analytics define então dois cookies no seu navegador, _ga e _ga_ seguido de um identificador do nosso site, que distinguem as visitas e expiram após 13 meses. O Google Signals e os recursos de publicidade estão desativados, e o Google Analytics não regista nem armazena endereços IP.

O Google trata esses dados no nosso nome, na qualidade de subcontratante nosso. O Google Analytics os mantém por no máximo 14 meses e depois os elimina.

A sua escolha é mantida no seu navegador por 12 meses, após os quais perguntamos novamente. Recusar não afeta o seu uso do site. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em Definições de cookies, no rodapé de todas as páginas; se retirar o consentimento, o Google Analytics é interrompido imediatamente e os seus cookies são eliminados do seu navegador.

As nossas equipas e prestadores de serviço estão em mais de um país, portanto os seus dados podem ser tratados fora do país onde vive. Quando a lei exigir, protegemos essas transferências com salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo.

Isso inclui a Cloudflare e o Google, que podem tratar dados do site nos Estados Unidos e noutros países.

Mantemos um pedido pelo tempo necessário para tratá-lo e a qualquer trabalho que dele decorra e, depois disso, pelo tempo exigido pela lei ou pela defesa de reivindicações legais. Os registos do servidor são mantidos por um período limitado, por segurança, e depois eliminados. O endereço IP e os detalhes do navegador registados com um pedido são mantidos juntamente com ele, pelo mesmo período; no servidor do próprio site, são mantidos apenas até à entrega do pedido.

Um pedido de orçamento, com os seus requisitos e quaisquer documentos enviados com ele, é mantido como descrito acima para qualquer pedido.

Se se candidatar a uma vaga pelo departamento de Carreiras e não for contratado, mantemos a sua candidatura por 12 meses após o preenchimento da vaga e depois eliminamo-la. Se quisermos mantê-la por mais tempo, para considerá-lo em vagas futuras, primeiro perguntaremos por e-mail, e só a manteremos se concordar; pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, e então eliminamo-la. Se for contratado, a sua candidatura é mantida como parte dos seus registos de emprego. O site não mantém nada depois de a sua candidatura ser entregue.

Dependendo de onde vive, pode ter o direito de aceder aos seus dados, corrigi-los, solicitar a sua eliminação, restringir ou opor-se ao seu uso, recebê-los num formato portátil e retirar o seu consentimento. Também tem o direito de reclamar à sua autoridade de proteção de dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos como descrito abaixo. Podemos precisar de confirmar a sua identidade antes de responder a um pedido.

Este site usa cookies estritamente necessários para funcionar e permanecer seguro, como o que memoriza o seu idioma. Cookies de análise só são definidos se os aceitar, como descrito em «Análise de uso do site»; a sua escolha em si é mantida no armazenamento local do seu navegador, não num cookie. O site não usa cookies de publicidade.

Enquanto preenche o formulário de orçamento, o seu navegador mantém o que introduziu no armazenamento de sessão, para que a troca de idioma não perca o conteúdo. Ele permanece no seu navegador: nada do que digita chega até nós antes do envio do formulário, os ficheiros nunca são mantidos e o conteúdo é eliminado quando envia o formulário ou fecha o separador.

Protegemos os dados pessoais com medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo ligações encriptadas e acesso limitado às pessoas que precisam dele. Nenhum sistema é completamente seguro, por isso não envie palavras-passe ou dados de cartão de pagamento pelos formulários.

Podemos atualizar este aviso periodicamente. A versão vigente é sempre a que está nesta página.

Este aviso foi atualizado pela última vez em 27 de outubro de 2026.

Para dúvidas sobre privacidade, para fazer um pedido sobre os seus dados ou para registar uma reclamação sobre o tratamento que lhes damos, escreva para nós pelo formulário de contacto e escolha o departamento Jurídico.

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