Săriți la conținut
XSIS
Un bărbat la un birou cu un monitor, văzut prin peretele de sticlă

Inginerie software

UX și inginerie autonomă a calității

Interfețe pe care oamenii le pot folosi și versiuni în care puteți avea încredere

Acolo unde produsele pierd utilizatori, iar versiunile pierd încredere

Oamenii judecă un software după dacă reușesc să își ducă la capăt sarcina. Când ecranele urmează sistemul în locul muncii, utilizatorii greșesc, sună la suport sau renunță.

Testarea manuală de regresie încetinește fiecare versiune și tot ratează defecte, iar testarea doar la final transformă problemele mici în probleme târzii și scumpe. Vârful de trafic scoate apoi la iveală limitele pe care nimeni nu le-a testat.

Ce se schimbă pentru dumneavoastră

  1. Produse în care oamenii își termină sarcinile

    Fluxuri proiectate pe baza cercetării și testate cu utilizatori reali înainte de dezvoltare, pentru fiecare limbă și dimensiune de ecran de care aveți nevoie.

  2. Accesibilitate proiectată de la început

    Design și cod construite conform WCAG 2.2 AA și normelor naționale de accesibilitate, verificate la fiecare versiune.

  3. Versiuni fără surprize

    Suite automate și praguri de calitate care opresc o versiune defectă, plus teste de încărcare și haos care arată cum cedează sistemul înainte să o descopere clienții dumneavoastră.

Ce livrăm

  • Cercetare UX și arhitectură informațională

    Interviuri, observare și analiză transformate în concluzii clare, plus o structură pentru navigare, denumiri și conținut.

  • Machete și prototipuri testate

    Fiecare sarcină cheie cartografiată pas cu pas, inclusiv erorile și stările goale, și prototipuri interactive testate cu utilizatori reali.

  • Sisteme de design pentru interfață

    Tokeni de design, componente și îndrumări de utilizare ținute sincron între Figma și cod, astfel încât fiecare produs să rămână consecvent.

  • Conformitate cu cerințele de accesibilitate

    Design și implementări verificate față de WCAG 2.2 AA pentru contrast, ordinea focusului, dimensiunea țintelor și etichetele pentru cititoare de ecran, inclusiv machete de la dreapta la stânga pentru limba arabă.

  • Testare automată cu autoreparare asistată de IA

    Suite automate de regresie și integrare rulate la fiecare modificare. Când interfața se schimbă, testele asistate de IA propun reparația, iar un inginer o aprobă, în loc să eșueze aleatoriu.

  • Testare de performanță, încărcare și haos

    Teste de încărcare și stres pe parcursurile critice, plus defecțiuni controlate ale serviciilor și rețelelor care arată cum degradează și cum își revine sistemul.

  • Praguri de calitate și raportare

    Teste, acoperire și scanări de securitate care opresc o versiune când eșuează, cu tendințele defectelor și starea de pregătire pentru lansare într-un singur loc.

Cum lucrăm

  1. Cercetare și evaluare

    Discutăm cu utilizatorii, analizăm datele de analiză, solicitările către suport și defectele recente și identificăm pe unde scapă problemele astăzi.

  2. Definire

    Convenim pentru ce utilizatori proiectăm, ce riscuri testăm și cum măsurăm succesul.

  3. Proiectare și testare cu utilizatorii

    Realizăm prototipuri pentru fluxurile cheie, le testăm cu utilizatori reali și corectăm ce îi încurcă înainte de dezvoltare.

  4. Automatizare

    Construim suitele de teste și datele de test și le conectăm la pipeline-ul dumneavoastră ca praguri de calitate.

  5. Încărcare și rupere controlată

    Încărcăm sistemul până la vârf și dincolo de el, injectăm defecțiuni și reparăm ce cedează înainte de lansare.

  6. Menținerea sănătății

    Comparăm ce se lansează cu designul, reparăm rapid testele instabile și instruim echipa dumneavoastră să preia suitele.

Tehnologii și standarde

Folosim instrumentele care se potrivesc stack-ului dumneavoastră și păstrăm testele în depozitul dumneavoastră de cod. Numirea unui produs nu înseamnă un parteneriat cu furnizorul său.

Testare
  • axe-core
  • Playwright
  • Cypress
  • Selenium
  • Appium
  • Jest
  • JUnit
  • pytest
  • Postman
  • k6
  • Apache JMeter
  • OWASP ZAP
Design și accesibilitate
  • Figma
  • Storybook
  • WCAG 2.2

Cum să începeți

Un proiect de design sau de testare poate începe de sine stătător sau ca parte dintr-o construcție. Specialiștii se pot alătura echipei dumneavoastră ca designeri sau ingineri QA integrați.

Ce se întâmplă în continuare

  1. Sesiune de preconsultanță

    O sesiune online gratuită de preconsultanță de 30 de minute: trecem în revistă obiectivele, sistemele și constrângerile dumneavoastră.

  2. Evaluarea de pregătire

    Într-o evaluare de pregătire gratuită în 48 de ore, un arhitect principal verifică proiectul dumneavoastră față de definiția „pregătit” în 6 puncte și recomandă traseul potrivit.

  3. Alegerea traseului

    Proiectele cu scop definit primesc o propunere fermă în 3–5 zile lucrătoare. Proiectele aflate în faza de concept încep în Blueprint Studio. Un sistem live care eșuează, nu este documentat sau are nevoie de integrare începe cu un diagnostic de 1–2 săptămâni. Blueprint Studio și diagnosticul au fiecare un tarif fix, cotat în propunere.

  4. Livrare în cinci etape

    Mobilizare, sprinturi cu demonstrații live, integrare și consolidare, acceptanță și intrare în producție, apoi servicii administrate. După lansare urmează o perioadă de garanție, apoi suport și mentenanță opționale.

Întrebări și răspunsuri

Avem nevoie de cercetare cu utilizatori dacă ne cunoaștem deja utilizatorii?

Știți foarte multe, iar cercetarea construiește pe asta. Verifică presupunerile cu oamenii care fac efectiv munca și deseori scoate la iveală pași, soluții ocolitoare și termeni care nu ajung niciodată într-un document de cerințe. O rundă mică de interviuri și teste de prototip costă mai puțin decât modificarea software-ului după livrare.

Cum faceți produsele accesibile?

Proiectăm conform WCAG 2.2 AA încă de la prima machetă: contrast suficient, focus vizibil, ordine logică de citire, ținte suficient de mari și o etichetă pentru fiecare control. Verificările automate rulează la fiecare modificare. Înainte de fiecare versiune, testăm manual parcursurile cheie cu tastatura și cu cititoare de ecran.

Puteți proiecta pentru limba arabă și alte limbi scrise de la dreapta la stânga?

Da. Designul de la dreapta la stânga înseamnă mai mult decât oglindirea ecranului: navigarea, indicatorii de progres și pictogramele direcționale se oglindesc, în timp ce numerele, siglele și comenzile media de obicei nu. Textul arab are nevoie de propriul corp de literă, dimensiune și interlinie, iar ambele direcții sunt verificate cu cititori nativi.

Ce este testarea automată cu autoreparare?

Testele de interfață se strică de obicei când un buton se mută sau își schimbă numele, deși funcționalitatea încă merge. Testele cu autoreparare folosesc IA pentru a regăsi elementul și propun un test actualizat, pe care un inginer îl verifică înainte de acceptare. Suita rămâne fiabilă fără să ascundă defecte reale.

Ar trebui să automatizăm toate testele?

Nu. Automatizați ce rulează des și trebuie să dea același rezultat de fiecare dată: teste unitare, teste de API și parcursurile cele mai importante. Lăsați oamenii pentru testare exploratorie, utilizabilitate și funcționalități încă în schimbare. O suită mai mică ce nu eșuează niciodată aleatoriu valorează mai mult decât una mare în care nimeni nu are încredere.

Ce este testarea de haos și este sigură?

Testarea de haos oprește intenționat servicii, încetinește rețele sau umple discuri, ca să dovedească faptul că sistemul degradează controlat și își revine. Începem în medii de test, stabilim limitele împreună cu echipa dumneavoastră de operațiuni și rulăm experimente controlate în producție doar după ce monitorizarea și revenirea au fost dovedite.

Cum testați integrările cu bănci, procesatori de plăți sau ERP-uri?

Folosim mediul de test al partenerului acolo unde există și simulatoare unde nu există, astfel încât testele să ruleze la fiecare modificare. Datele de test acoperă plăți respinse, expirări de timp, mesaje duplicate și eșecuri parțiale, iar verificările cap-coadă confirmă că totalurile se reconciliază între sisteme.

Gata de construcție? Cereți o propunere.

Trimiteți cerințele sau cererea de propunere (RFP). Arhitecții noștri le validează și vă returnează o propunere fermă, cu scop fix.

Ce se întâmplă în continuare

  1. Evaluarea de pregătire

    Într-o evaluare de pregătire gratuită în 48 de ore, un arhitect principal verifică proiectul dumneavoastră față de definiția „pregătit” în 6 puncte și recomandă traseul potrivit.

  2. Propunere fermă

    După validare de arhitectură fără costuri, primiți o propunere fermă cu scop fix în 3–5 zile lucrătoare: etape, arhitectură, structura echipei și SLA-uri. La cerere, semnăm cu dumneavoastră un acord de confidențialitate (NDA) înainte să ne împărtășiți cerințele.

  3. Mobilizare

    Odată ce semnați, echipele noastre de inginerie încep Sprintul 0 în 5–10 zile lucrătoare de la semnarea contractului.

  4. Livrare în cinci etape

    Mobilizare, sprinturi cu demonstrații live, integrare și consolidare, acceptanță și intrare în producție, apoi servicii administrate. După lansare urmează o perioadă de garanție, apoi suport și mentenanță opționale.