Послуги інтеграції middleware та API
Один інтеграційний шар для кожної системи й партнера, з обробленими збоями
Коли кожне підключення працює на окремому скрипті
Більшість бізнесів залежать від сервісів, які вони не запускають: CRM, перевізників і провайдерів логістики 3PL, податкових платформ, перевірки KYC і AML, SaaS-інструментів. Кожен має власний API, власні ліміти й власний спосіб збоїти.
Підключені по одному, вони стають набором скриптів точка-точка, яких ніхто повністю не розуміє. Партнер змінює свій API, повідомлення губиться вночі, а першою ознакою стає скарга клієнта.
Що змінюється для вас
Один шар замість павутини скриптів
Системи публікують і отримують події через один керований шар, тож додавання партнера не означає змін у кожній системі.
Нічого не втрачено, нічого не задвоєно
Ідемпотентні записи, повторні спроби з наростаючою затримкою й черга недоставлених повідомлень, щоб збій було перехоплено й відтворено, а не втрачено.
Кожен потік видно
Трасування, частка помилок і затримка для кожного партнера, з оповіщеннями про те, який партнер збій і як.
Що ми постачаємо
API-шлюз
Один керований вхід для API, які ви публікуєте: автентифікація, обмеження частоти, квоти, версіонування й аналітика використання.
Подієва сітка й корпоративна сервісна шина
Подієва сітка є мережею брокерів, що маршрутизує події між системами й майданчиками в реальному часі. Якщо ваша інфраструктура вже працює на корпоративній сервісній шині (ESB), ми проєктуємо й розширюємо і її.
Автоматизація робочих процесів BPMN
Процеси, що охоплюють системи й людей, як-от онбординг чи схвалення, змодельовані в BPMN (Business Process Model and Notation) і виконувані рушієм робочих процесів.
Конектори до екосистеми третіх сторін
Конектори через REST, SOAP і вебхуки або через iPaaS (інтеграційна платформа як послуга) для CRM, логістики 3PL, податкових провайдерів і постачальників KYC і AML.
Контракти API і версіонування
Описи OpenAPI чи WSDL для кожного інтерфейсу з правилами полів, кодами помилок і лімітами та політикою поглинання змін партнерів.
Ідентичність і секрети
Єдиний вхід через OpenID Connect чи SAML, доступ сервісів через OAuth 2.0 і облікові дані у сховищі секретів з обмеженими правами й ротацією.
Надійність і моніторинг
Ключі ідемпотентності, повторні спроби, черги недоставлених повідомлень і людський шлях для кожного винятку, з панелями й оповіщеннями для кожного партнера.
Як ми працюємо
Оцініть наявне
Ми перелічуємо системи й партнерів, від яких ви залежите, дані, потрібні кожному з них, і збої, які ви бачите сьогодні.
Спроєктуйте шар
Ми пишемо контракти API й обираємо для кожного потоку прямі виклики, події, ESB чи інтеграційну платформу.
Будуйте конектори
Кожен конектор ми створюємо з обробкою помилок, захистом від дублікатів і журналюванням від самого початку.
Тестуйте з кожним партнером
Ми виконуємо контрактні тести й наскрізні сценарії в тестовому середовищі кожного партнера, зокрема збої.
Випускайте безпечно
Ми випускаємо поетапно й тримаємо старий шлях доступним, доки новий не доведе свою роботу.
Експлуатуйте й адаптуйте
Ми стежимо за часткою помилок і недоставленими повідомленнями та адаптуємо конектори, коли партнери змінюють свої API.
Прокрутіть убік, щоб побачити весь малюнок.
ERP до зовнішніх систем: одна платформа, багато партнерів
Бізнес-події виходять з ERP один раз, а інтеграційна платформа доставляє їх кожному партнеру в очікуваному форматі. Зворотні виклики повертаються тим самим шляхом. Повідомлення, яке досі збоїть після повторних спроб, потрапляє в чергу недоставлених і піднімає оповіщення з доданим вмістом.
- Основний потік
- Асинхронний
- Шлях винятків
Потік у 9 кроках
Потік крок за кроком
- Від ERP до Інтеграційна платформа: Бізнес-події, через REST · OData · webhook (основний потік).
- Від Інтеграційна платформа до CRM: Клієнти та замовлення, через REST/JSON (основний потік).
- Від Інтеграційна платформа до Логістика й перевізники: Відправлення заброньовано, через REST/JSON (основний потік).
- Від Логістика й перевізники до Інтеграційна платформа: Події відстеження, через webhook (асинхронний).
- Від Інтеграційна платформа до Платформа електронного фактурування й податків: Рахунки для підтвердження, через SOAP/XML · REST (основний потік).
- Від Інтеграційна платформа до Постачальник KYC та ідентифікації: Перевірки особи, через REST/JSON (основний потік).
- Від Постачальник KYC та ідентифікації до Інтеграційна платформа: Результати перевірок, через webhook (асинхронний).
- Від Інтеграційна платформа до Черга недоставлених і оповіщення: Збій після повторних спроб, до черги недоставлених (шлях винятків).
- Від Черга недоставлених і оповіщення до Команда підтримки: Оповіщення з вмістом і помилкою (шлях винятків).
Протоколи, платформи й стандарти
Якщо у вас уже є інтеграційна платформа, ми будуємо на ній. Згадка продукту не означає партнерства з його постачальником.
- Дані й аналітика
- Apache Kafka
- Інтеграція
- REST
- SOAP
- GraphQL
- Webhooks
- OpenAPI
- MuleSoft
- Boomi
- Azure Logic Apps
- Apache Camel
- RabbitMQ
- Ідентичність і доступ
- OAuth 2.0
- OpenID Connect
- SAML 2.0
- SCIM
- Keycloak
- Microsoft Entra ID
- Медичні стандарти
- HL7 v2
- HL7 FHIR
Перевірено в експлуатації
Для банку й регіонального конгломерату першого рівня з Ради співробітництва країн Перської затоки ми створили подієву сітку проміжного шару на Apache Kafka. Вона підключає SAP S/4HANA до банків і податкових органів, а секрети зберігаються в HashiCorp Vault.
Як почати
Чіткий перелік партнерів і потоків одразу веде до пропозиції. Недокументована павутина наявних інтеграцій починається з Brownfield Diagnostic Bridge.
Що буде далі
Попередня консультація
Формат: безкоштовна 30-хвилинна онлайн-консультація перед співпрацею. Ми разом розбираємо ваші цілі, системи й обмеження.
Оцінка готовності
На кроці «безкоштовна 48-годинна оцінка готовності» головний архітектор перевіряє ваш проєкт за 6 пунктами Definition of Ready і рекомендує відповідний трек.
Вибір треку
Проєкти з готовим обсягом отримують обовʼязкову пропозицію протягом від 3 до 5 робочих днів. Проєкти на стадії концепції починаються в Blueprint Studio. Робоча система, яка дає збої, не має документації або потребує інтеграції, починається з діагностики тривалістю від 1 до 2 тижнів. Blueprint Studio і діагностика мають фіксовану плату, зазначену в пропозиції.
Постачання в пʼять етапів
Мобілізація, спринти з живими демонстраціями, інтеграція й зміцнення, приймання й запуск, потім керовані послуги. Після запуску настає гарантійний строк, потім необовʼязкова підтримка й обслуговування.
Проєкти з фіксованим результатом і цілодобові керовані послуги
Постачання з фіксованим обсягом і керуванням за етапами з названими керівниками постачання та цілодобові керовані послуги застосунків під управлінням SLA.
Вбудовані фахівці й стратегічне розширення
Головні інженери й фахівці в сусідніх країнах і на місці, а також вбудовані архітектори рішень, трансформації, PQC та інтеграцій.
Запитання й відповіді
Використовувати інтеграційну платформу чи власний код?
Залежить від кількості підключень і того, хто їх обслуговуватиме. Інтеграційна платформа, як-от MuleSoft, Boomi чи Azure Logic Apps, дає готові конектори, зіставлення й моніторинг в одному місці за ліцензійну плату. Власні сервіси дають повний контроль без ліцензії, але більше коду для підтримки. Ми порівнюємо обидва варіанти для вашого випадку.
Яка різниця між ESB і подієвою сіткою?
Корпоративна сервісна шина маршрутизує й перетворює повідомлення через центральний вузол. Подієва сітка розподіляє події через мережу зʼєднаних брокерів, тож системи в різних хмарах і на різних майданчиках публікують і підписуються напряму. Багато інфраструктур працюють з обома, поки переходять від однієї до іншої.
Що відбувається, коли API партнера недоступний?
Запити, що збоять із тимчасових причин, повторюються з наростаючими затримками. Кожен запис несе ключ ідемпотентності, тож повторна спроба ніколи не створює друге замовлення чи фактуру. Повідомлення, що все одно збоїть, потрапляє в чергу недоставлених повідомлень із вмістом і помилкою. Оповіщення доходить до вашої команди, а повідомлення відтворюється, щойно партнер відновлюється.
Як ви обробляєте зміни версій API?
Для API, які ви публікуєте, ми версіонуємо їх, тримаємо старі версії в роботі узгоджений період і повідомляємо споживачам про зміни. Для API, які ви викликаєте, ми стежимо за повідомленнями кожного партнера про припинення підтримки й тестуємо нові версії в його пісочниці. Контрактні тести ловлять неоголошену зміну до того, як вона дійде до робочого середовища.
Чи можете ви підключити вашого провайдера ідентичності?
Так. Ми додаємо єдиний вхід через OpenID Connect чи SAML 2.0 із провайдерами, як-от Microsoft Entra ID чи Keycloak. Користувачі підготовляються через SCIM там, де застосунок це підтримує. Ваш провайдер ідентичності залишається єдиним місцем, де доступ надають і відкликають.
Як ви працюєте з обмеженнями частоти?
Ми проєктуємо з огляду на опубліковані ліміти кожного партнера. Ми обʼєднуємо запити в пакети, де API це дозволяє, кешуємо дані, що рідко змінюються, розподіляємо заплановані завдання й сповільнюємося, коли ліміт близько. Моніторинг показує, наскільки близько кожен потік працює до свого ліміту.
Готові будувати? Запросіть пропозицію.
Надішліть ваші вимоги чи RFP. Наші архітектори перевірять їх і повернуть обовʼязкову пропозицію з фіксованим обсягом.
Що буде далі
Оцінка готовності
На кроці «безкоштовна 48-годинна оцінка готовності» головний архітектор перевіряє ваш проєкт за 6 пунктами Definition of Ready і рекомендує відповідний трек.
Обовʼязкова пропозиція
Після кроку «безкоштовна перевірка архітектури» ви отримуєте обовʼязкову пропозицію з фіксованим обсягом протягом від 3 до 5 робочих днів: етапи, архітектура, структура команди й SLA. Ми за вашим запитом підписуємо з вами угоду про нерозголошення (NDA) до того, як ви поділитеся вимогами.
Мобілізація
Щойно ви підпишете договір, наші інженерні поди починають Sprint 0 протягом від 5 до 10 робочих днів після підписання договору.
Постачання в пʼять етапів
Мобілізація, спринти з живими демонстраціями, інтеграція й зміцнення, приймання й запуск, потім керовані послуги. Після запуску настає гарантійний строк, потім необовʼязкова підтримка й обслуговування.