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XSIS
Un hombre en un escritorio con un monitor, visto a través de una pared de cristal

Ingeniería de software

UX e ingeniería de calidad autónoma

Interfaces que las personas pueden usar y versiones en las que se puede confiar

Donde los productos pierden usuarios y las versiones pierden confianza

Las personas juzgan el software por si pueden terminar su tarea. Cuando las pantallas siguen al sistema en lugar del trabajo, los usuarios se equivocan, llaman a soporte o se rinden.

Las pruebas de regresión manuales ralentizan cada versión y aun así dejan pasar defectos, y probar solo al final convierte problemas pequeños en problemas tardíos y caros. Después, el tráfico punta descubre los límites que nadie probó.

Qué cambia para usted

  1. Productos en los que las personas terminan sus tareas

    Flujos diseñados a partir de investigación y probados con usuarios reales antes de construir, en todos los idiomas y tamaños de pantalla que necesite.

  2. Accesibilidad desde el diseño

    Diseños y código creados según WCAG 2.2 AA y las normas nacionales de accesibilidad, comprobados en cada versión.

  3. Versiones sin sorpresas

    Baterías automatizadas y controles de calidad que impiden publicar una versión rota, y pruebas de carga y de caos que muestran cómo falla el sistema antes que sus clientes.

Qué entregamos

  • Investigación UX y arquitectura de la información

    Entrevistas, observación y analítica convertidas en hallazgos claros, y una estructura para la navegación, la denominación y el contenido.

  • Wireframes y prototipos probados

    Cada tarea clave mapeada paso a paso, incluidos errores y estados vacíos, y prototipos navegables probados con usuarios reales.

  • Sistemas de diseño de interfaz

    Tokens de diseño, componentes y guías de uso sincronizados entre Figma y el código, para que todos los productos mantengan la coherencia.

  • Cumplimiento de accesibilidad

    Diseños y desarrollos comprobados según WCAG 2.2 AA en contraste, orden de foco, tamaño de los objetivos y etiquetas de lector de pantalla, incluidos los diseños de derecha a izquierda para árabe.

  • QA autorreparable impulsado por IA

    Baterías automatizadas de regresión e integración en cada cambio. Cuando la interfaz se mueve, las pruebas asistidas por IA proponen la reparación para que un ingeniero la apruebe, en lugar de fallar al azar.

  • Pruebas de rendimiento, carga y caos

    Pruebas de carga y estrés de los recorridos críticos, y fallos controlados de servicios y redes que muestran cómo se degrada y se recupera el sistema.

  • Controles de calidad e informes

    Pruebas, cobertura y análisis de seguridad que impiden publicar cuando fallan, con la evolución de defectos y la preparación de la versión en un solo lugar.

Cómo trabajamos

  1. Investigar y evaluar

    Entrevistamos a usuarios, revisamos analítica, solicitudes de soporte y defectos recientes, y encontramos dónde se escapan hoy los problemas.

  2. Definir

    Acordamos los usuarios para los que diseñar, los riesgos que probar y cómo se medirá el éxito.

  3. Diseñar y probar con usuarios

    Prototipamos los flujos clave, los probamos con usuarios reales y corregimos lo que les confunde antes de construir.

  4. Automatizar

    Construimos las baterías de pruebas y los datos de prueba, y los conectamos a su pipeline como controles de calidad.

  5. Cargar y romper

    Llevamos el sistema a su carga punta y más allá, inyectamos fallos y corregimos lo que cede antes del lanzamiento.

  6. Mantenerlo sano

    Revisamos lo publicado frente al diseño, corregimos rápido las pruebas inestables y formamos a su equipo para que se haga cargo de las baterías.

Tecnologías y estándares

Usamos las herramientas que encajan con su stack y mantenemos las pruebas en su repositorio. Nombrar un producto no implica una alianza con su fabricante.

Pruebas
  • axe-core
  • Playwright
  • Cypress
  • Selenium
  • Appium
  • Jest
  • JUnit
  • pytest
  • Postman
  • k6
  • Apache JMeter
  • OWASP ZAP
Diseño y accesibilidad
  • Figma
  • Storybook
  • WCAG 2.2

Cómo empezar

Un proyecto de diseño o de pruebas puede empezar por sí solo o como parte de una construcción. Los especialistas también pueden incorporarse a su equipo como diseñadores o ingenieros de QA integrados.

Próximos pasos

  1. Sesión previa de consultoría

    Una sesión de consultoría previa gratuita de 30 minutos en línea: repasamos sus objetivos, sistemas y restricciones.

  2. Revisión de preparación

    En una revisión de preparación gratuita de 48 horas, un Arquitecto Principal comprueba su proyecto frente a la Definición de preparado de 6 puntos y recomienda la vía que encaja.

  3. Elegir la vía

    Los proyectos con el alcance definido reciben una propuesta vinculante en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Los proyectos en fase de concepto empiezan en el estudio con Blueprint. Un sistema en producción que falla, no está documentado o necesita integración empieza con un diagnóstico de 1 a 2 semanas. El estudio con Blueprint y el diagnóstico tienen cada uno un importe fijo, indicado en la propuesta.

  4. Entrega en cinco etapas

    Movilización, sprints con demostraciones en vivo, integración y endurecimiento, aceptación y puesta en producción, y después servicios gestionados. Tras el lanzamiento llega un periodo de garantía y, después, soporte y mantenimiento opcionales.

Preguntas y respuestas

¿Necesitamos investigación de usuarios si ya conocemos a los nuestros?

Usted sabe mucho, y la investigación parte de ahí. Contrasta las suposiciones con las personas que hacen el trabajo y a menudo revela pasos, soluciones provisionales y términos que nunca llegan a un documento de requisitos. Una ronda breve de entrevistas y pruebas de prototipo cuesta menos que cambiar el software después de publicarlo.

¿Cómo hacen accesibles los productos?

Diseñamos según WCAG 2.2 AA desde el primer wireframe: contraste suficiente, foco visible, un orden de lectura lógico, objetivos lo bastante grandes y una etiqueta para cada control. Las comprobaciones automatizadas se ejecutan en cada cambio. Antes de cada versión, probamos a mano los recorridos clave con teclado y lectores de pantalla.

¿Pueden diseñar para árabe y otros idiomas de derecha a izquierda?

Sí. El diseño de derecha a izquierda es más que voltear la pantalla: la navegación, los indicadores de progreso y los iconos direccionales se reflejan, mientras que los números, los logotipos y los controles multimedia normalmente no. El texto árabe necesita su propia tipografía, tamaño e interlineado, y revisamos ambas direcciones con lectores nativos.

¿Qué es la automatización de pruebas autorreparable?

Las pruebas de interfaz suelen romperse cuando un botón se mueve o cambia de nombre, aunque la funcionalidad siga funcionando. Las pruebas autorreparables usan IA para volver a encontrar el elemento y proponer una prueba actualizada, que un ingeniero revisa antes de aceptarla. La batería se mantiene fiable sin ocultar defectos reales.

¿Deberíamos automatizar todas nuestras pruebas?

No. Automatice lo que se ejecuta a menudo y debe dar siempre la misma respuesta: pruebas unitarias, pruebas de API y los recorridos que más importan. Reserve a las personas para las pruebas exploratorias, la usabilidad y las funcionalidades que aún cambian. Una batería más pequeña que nunca falla al azar vale más que una grande en la que nadie confía.

¿Qué son las pruebas de caos y son seguras?

Las pruebas de caos apagan servicios, ralentizan redes o llenan discos a propósito, para demostrar que el sistema se degrada con elegancia y se recupera. Empezamos en entornos de prueba, acordamos los límites con su equipo de operaciones y solo ejecutamos experimentos controlados en producción cuando la monitorización y la reversión están probadas.

¿Cómo prueban las integraciones con bancos, proveedores de pago o ERP?

Usamos el entorno de pruebas del socio cuando existe y simuladores cuando no, para que las pruebas se ejecuten en cada cambio. Los datos de prueba cubren pagos rechazados, tiempos de espera agotados, mensajes duplicados y fallos parciales, y las comprobaciones de extremo a extremo confirman que los totales concilian entre sistemas.

¿Listo para construir? Pida una propuesta.

Envíe sus requisitos o su RFP. Nuestros arquitectos los validan y devuelven una propuesta vinculante de alcance fijo.

Próximos pasos

  1. Revisión de preparación

    En una revisión de preparación gratuita de 48 horas, un Arquitecto Principal comprueba su proyecto frente a la Definición de preparado de 6 puntos y recomienda la vía que encaja.

  2. Propuesta vinculante

    Tras validación de arquitectura sin costo, recibe una propuesta vinculante de alcance fijo en un plazo de 3 a 5 días hábiles: hitos, arquitectura, estructura del equipo y SLA. Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) con usted a petición, antes de que comparta sus requisitos.

  3. Movilización

    Cuando firma, nuestros equipos de ingeniería inician el Sprint 0 en un plazo de 5 a 10 días hábiles desde la firma del contrato.

  4. Entrega en cinco etapas

    Movilización, sprints con demostraciones en vivo, integración y endurecimiento, aceptación y puesta en producción, y después servicios gestionados. Tras el lanzamiento llega un periodo de garantía y, después, soporte y mantenimiento opcionales.