Sincronización POS-ERP en tiempo real y motor de comercio omnicanal de alta concurrencia
Terminales de tienda, pago en línea y libro mayor del ERP central sincronizados en tiempo real, para un minorista multimarca del Golfo.
De un vistazo
Cliente
Un conglomerado minorista y de centros comerciales multimarca del Golfo con más de 800 terminales POS y tiendas en línea de comercio electrónico.
Equipo
1 arquitecto de soluciones principal interno, 4 ingenieros sénior de back end e integración de POS y 1 ingeniero de QA autónomo
Duración
16 semanas
El reto
Los terminales de punto de venta de las tiendas, las tiendas en línea y los ERP de almacén funcionaban con sincronizaciones por lotes de 12 horas con retraso. El inventario se vendía de más durante las promociones punta, la conciliación de la liquidación de tarjetas entre adquirentes iba con retraso y el pago era lento.
Qué construimos y conectamos
Flujo de eventos en tiempo real
Sustituimos los frágiles scripts por lotes nocturnos por una capa de flujo de eventos de alta concurrencia que sincroniza en tiempo real las ventas de tienda, devoluciones, promociones y niveles de inventario por SKU con el ERP central.
Orquestación de pagos multiadquirente
Una sola orquestación de pasarela entre Visa, Mastercard y los conmutadores regionales del Golfo, con ingesta automatizada de archivos de liquidación T+1 y auditoría de comisiones.
Reserva de inventario bajo carga de ventas flash
Un microservicio de reserva de inventario de latencia ultrabaja que absorbe los picos de tráfico de las ventas flash sin bloquear la base de datos.
Sistemas y stack
- Lenguajes
- Go
- Frameworks
- Node.js
- DevOps y observabilidad
- Kubernetes
- Sistemas ERP
- Oracle Fusion Cloud ERP
- Oracle NetSuite
- Estándares y canales bancarios
- ISO 20022
- Pagos
- EMV
- ISO 8583
Resultados medidos
- de sincronización de inventario por SKU en más de 800 terminales POS y las tiendas en línea
- menos de 250 ms
- con cero caídas no planificadas durante los festivales de compras regionales de mayor actividad, White Friday y Ramadán
- 99,99 % de disponibilidad
- eliminados cada año en discrepancias de faltantes de inventario y de liquidación de pagos
- 420.000 USD+
Por primera vez, los terminales de nuestras tiendas, el pago en línea y el libro mayor del ERP central hablan exactamente el mismo idioma en tiempo real.
Empiece por una conversación, no por un contrato.
Cuéntenos qué necesita construir, conectar o proteger. Un arquitecto lo repasa con usted y después le recomienda por dónde empezar.
Próximos pasos
Acordar un horario
Nuestro equipo le escribe por correo electrónico para acordar un horario para la sesión.
Sesión previa de consultoría
Una sesión de consultoría previa gratuita de 30 minutos en línea: repasamos sus objetivos, sistemas y restricciones.
Revisión de preparación
En una revisión de preparación gratuita de 48 horas, un Arquitecto Principal comprueba su proyecto frente a la Definición de preparado de 6 puntos y recomienda la vía que encaja.
Elegir la vía
Los proyectos con el alcance definido reciben una propuesta vinculante en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Los proyectos en fase de concepto empiezan en el estudio con Blueprint. Un sistema en producción que falla, no está documentado o necesita integración empieza con un diagnóstico de 1 a 2 semanas. El estudio con Blueprint y el diagnóstico tienen cada uno un importe fijo, indicado en la propuesta.