Ugrás a tartalomra
XSIS
Orvos éjszaka betegdokumentumokat néz át számítógépen

Iparágak

Egészségügy

Összekapcsolt klinikai rendszerek, amelyek időt takarítanak meg az egészségügyi szakembereknek, és bizalmasan kezelik a betegadatokat.

Miért növelik az egészségügyi szoftverek a kattintások számát időmegtakarítás helyett

Az egészségügyi szoftverek a létező legérzékenyebb adatok egy részét kezelik, és olyan klinikai munkához kell illeszkedniük, amely nem várhat. A betegek egyszerű digitális szolgáltatásokat várnak. Az egészségügyi szakembereknek olyan rendszerekre van szükségük, amelyek időt takarítanak meg, nem pedig újabb kattintásokat követelnek.

  • Érzékeny adatok

    Az egészségügyi dokumentáció a létező legérzékenyebb adatok közé tartozik.

  • Elszigetelt rendszerek

    A klinikai, laboratóriumi és biztosítói rendszerek különböző szabványok szerint cserélnek adatot.

  • Adminisztratív teher

    A feljegyzések, a biztosítói elszámolások és az űrlapok olyan időt vesznek el, amelyet a szakemberek szívesebben fordítanának a betegekre.

Mi változik

  1. Összekapcsolt dokumentáció

    A klinikai és adminisztratív rendszerek HL7-en és FHIR-en keresztül cserélnek adatot.

  2. Kevesebb gépelés

    A háttérben működő klinikai MI feljegyzéstervezeteket készít, amelyeket a szakember ellenőriz.

  3. Gyorsabb elszámolás

    A biztosítói elszámolások automatikus előkészítése, ellenőrzése és benyújtása, a kivételeket emberek vizsgálják.

Amit építünk, összekötünk és védünk

  • Betegalkalmazások és portálok

    Időpontok, üzenetek, leletek és fizetések egy helyen, minden korú és képességű beteg számára tervezve.

  • Időpontkezelés és kapacitás

    Foglalás, emlékeztetők és várólisták rendelők, helyiségek és munkatársak között.

  • Számlázás és elszámolások

    Számlázás, biztosítói elszámolások és díjbeszedés, a pénzügyi rendszerekhez kapcsolva.

  • Távellátás

    Videókonzultációk, távmonitorozás és biztonságos üzenetváltás, a betegdokumentációhoz kapcsolva.

  • Dokumentumfeldolgozás

    Beutalók, űrlapok és biztosítói dokumentumok beolvasása és továbbítása dokumentum-MI-vel, minden eredményt ember ellenőriz.

  • Háttérben működő klinikai MI

    Beszéd-MI, amely a konzultációkból klinikai feljegyzéstervezeteket készít, privát üzemeltetésben, a szakember ellenőrzésével.

  • Elszámolások automatizálása

    Intelligens dokumentumfeldolgozás, amely kinyeri, érvényesíti és továbbítja a biztosítói elszámolásokat, a kivételeket emberek vizsgálják.

  • Betegdokumentációs rendszerek

    Elektronikus egészségügyi nyilvántartó (EHR) és praxiskezelő rendszerek, HL7 v2 üzeneteken és FHIR API-kon keresztül.

  • Laboratóriumok és képalkotás

    Megrendelések és eredmények cseréje laboratóriumi és képalkotó rendszerekkel.

  • Biztosítók és finanszírozók

    Jogosultság-ellenőrzés, elszámolások és kifizetési értesítők biztosítókkal és finanszírozókkal.

  • Identitás és hozzáférés

    Egyszeri bejelentkezés a munkatársaknak, ellenőrzött identitás a betegeknek.

  • Egészségügyi adatok védelme

    Minden rendszerben a minimálisra csökkentjük a tárolt egészségügyi adatokat, átvitel közben és tároláskor is titkosítjuk őket, és a GDPR, a HIPAA, valamint a szervezetére vonatkozó helyi egészségügyi adatvédelmi szabályok szerint tervezünk.

  • Hozzáférés és naplózás

    A dokumentációhoz való hozzáférés a klinikai szerepköröket követi, és minden megtekintést és módosítást naplózunk, így adatvédelmi tisztviselője meg tudja mondani, ki mit látott.

  • Klinikai biztonság

    Ahol a szoftver klinikai döntéseket támogat, együtt dolgozunk az Ön klinikai biztonsági vezetőjével, rögzítjük a veszélyeket, és teszteljük az ezeket kezelő kontrollokat.

  • Akadálymentesség

    A betegszolgáltatások a WCAG 2.2 AA szintjére készülnek, így a képernyőolvasót, nagyítót vagy billentyűzetet használók is igénybe vehetik őket.

Két ember nyugodt beszélgetése kávé mellett egy irodában

Hogyan dolgozunk

Betegalkalmazásokat és portálokat, időpontkezelő és számlázó rendszereket fejlesztünk, és HL7 v2 és FHIR segítségével integráljuk őket a klinikai és adminisztratív rendszerekkel. Az adatvédelem az első műhelymunkától a tervezés része, nem egy utólagos ellenőrzés.

  1. A klinikai folyamatok feltérképezése

    Ki mit tesz, melyik rendszerben, milyen adatokkal.

  2. Adatvédelemre tervezve

    Az adatok minimalizálása, az adattárolási hely és a hozzáférés eldöntése még az építés előtt.

  3. Megvalósítás a szakemberekkel

    Szakaszos kiadások, betegekkel és munkatársakkal tesztelve.

Technológiák és szabványok

Az interoperabilitási szabványok és szabályok, amelyekre egészségügyi munkáinkat tervezzük.

Design és akadálymentesítés
  • WCAG 2.2
Egészségügyi szabványok
  • HL7 FHIR
  • HL7 v2
Szabványok és szabályozások
  • GDPR
  • HIPAA

Hogyan kezdje

Mi történik ezután

  1. Időpont egyeztetése

    Csapatunk e-mailben egyeztet Önnel egy időpontot a konzultációra.

  2. Előzetes konzultáció

    Egy ingyenes 30 perces online előzetes konzultáció: áttekintjük a céljait, rendszereit és korlátait.

  3. Felkészültségi értékelés

    Egy ingyenes 48 órás felkészültségi értékelés során egyik vezető architektünk a hatpontos készenléti definíció (Definition of Ready) alapján megvizsgálja a projektjét, és javasolja a hozzá illő utat.

  4. Az út kiválasztása

    A kész hatókörű projektek 3 és 5 munkanapon belül kötelező érvényű ajánlatot kapnak. A koncepciószakaszban lévő projektek a Blueprint Studióban indulnak. A hibás, dokumentálatlan vagy integrációra szoruló éles rendszer diagnosztikával indul (időtartam: 1 és 2 hét között). A Blueprint Studiónak és a diagnosztikának egyaránt fix díja van, amelyet az ajánlat tartalmaz.

Kérdések és válaszok

Dolgoznak HL7 és FHIR szabvánnyal?

Igen. Olyan interfészeket fejlesztünk, amelyek HL7 v2 üzeneteket küldenek és fogadnak, például felvételi, megrendelési és leletüzeneteket, valamint olyan szolgáltatásokat, amelyek FHIR-erőforrásokat tesznek elérhetővé vagy használnak. A helyi kódokat a partnerei által elvárt terminológiákhoz rendeljük, és az élesítés előtt mindent a partnerek tesztrendszereivel tesztelünk.

Hogyan védik a betegadatokat?

Csak azt az adatot gyűjtjük, amelyre egy funkciónak szüksége van, az Ön által választott régióban és környezetben tartjuk, és átvitel közben és tároláskor is titkosítjuk. A hozzáférés a szerepköröket követi, és naplózzuk. Mérnökeink ahol lehet, szintetikus vagy anonimizált adatokkal dolgoznak, valódi adatokkal pedig csak az Ön jóváhagyásával és felügyelete mellett.

A szoftvertől HIPAA- vagy GDPR-megfelelők leszünk?

A megfelelés a szervezet felelőssége, és azon múlik, hogyan üzemelteti a rendszert, ezért egyetlen szoftverszállító sem teheti önmagában megfelelővé. Mi a vonatkozó követelmények szerint tervezünk és fejlesztünk, dokumentáljuk a kontrollokat, és támogatjuk adatvédelmi és biztonsági csapatait az értékeléseikben.

Tudnak integrálni az elektronikus egészségügyi nyilvántartó rendszerünkkel?

Általában igen, a beszállító által biztosított interfészeken keresztül: HL7 v2 adatfolyamokon, FHIR API-kon vagy integrációs motoron. Egyes beszállítók regisztrációt vagy jóváhagyást kérnek, mielőtt az integráció élesbe kerül. A beszállító dokumentációját korán átnézzük, mert ez határozza meg a hatókört és a tervet.

Mi határozza meg egy egészségügyi projekt költségét?

Az integrálandó rendszerek száma, a szükséges beszállítói jóváhagyások, az adatvédelmi és klinikai biztonsági munka, valamint a betegekkel és munkatársakkal végzett akadálymentességi és használhatósági tesztek. A feltárás után becslést adunk, és szakaszokra bontjuk a munkát, azzal kezdve, amelyik a legtöbb kézi munkát szünteti meg.

Beszélgetéssel kezdje, nem szerződéssel.

Mondja el, mit szeretne megépíteni, összekötni vagy biztonságossá tenni. Egy architekt végigmegy Önnel a részleteken, majd javasolja, hol érdemes kezdeni.