SaaS- és CRM-platformok
Vállalati vásárlók számára kész SaaS-termékek: elkülönített, integrált és költségtudatos.
Miért akadnak meg a SaaS-termékek a vállalati ügyfelek felé vezető úton
Az a SaaS-termék, amely megszerezte első ügyfeleit, a következőkkel gyakran nehezen boldogul. A vállalati vásárlók bérlői elkülönítést, adattárolási helyet, integrációkat és MI-funkciókat kérnek, miközben a termék mögötti monolit minden kiadást lassít, a felhő- és MI-számlák pedig gyorsabban nőnek, mint a bevétel.
Vállalati elvárások
A vásárlók bérlői elkülönítést, adattárolási helyet, integrációkat és MI-funkciókat kérnek, mielőtt aláírnak.
Monolit, amely lassítja a kiadásokat
Minden változás mindenhez hozzányúl, így a kiadások lassabbak és kockázatosabbak lesznek.
Bevételnél gyorsabban növő költségek
A felhő- és MI-számlák minden bérlővel nőnek, és senki nem tudja megmondani, melyik ügyfél mennyibe kerül.
Mi változik
Ez változik a megfelelő architektúrával: a bérlők már a tervezéskor elkülönülnek, a funkciók komponálható elemekként jelennek meg, az integrációk és az MI szabályozott API-kon keresztül érhetők el, minden ügyfél költsége pedig látható és kézben tartható.
Már a tervezéskor elkülönített bérlők
Adatok, kulcsok és limitek bérlőnként elkülönítve, olyan szinten, amilyet az adott szerződés megkíván.
Önállóan kiadott funkciók
Komponálható elemek, amelyek önállóan kerülnek kiadásra, a teljes termék kiadása nélkül.
Integrációk és MI szabályozott API-kon keresztül
Az ügyfelek és az MI-ágensek API-kon keresztül használják a terméket, kvótákkal, auditálással és védőkorlátokkal.
Látható ügyfelenkénti költség
Felhő- és MI-költségek bérlőnként és funkciónként mérve.
Hol dolgozunk
Mit fejlesztünk
- Többbérlős platformok mikroszolgáltatásokon, nagy egyidejű terhelést bíró API-kkal és GraphQL-lel
- Sebességkorlát- és kvótakezelés a csomagokhoz és a méltányos használathoz
- Használatalapú és előfizetéses szolgáltatások, beleértve a menedzselt MI-API-kat
Tipikus integrációk
- Integrációs platformok (iPaaS) és partnerökoszisztémák
Mit fejlesztünk
- Csomagolt üzleti képességek (PBC): önálló termékkomponensek saját API-kkal
- Gyors mikroalkalmazások új piacokhoz és szegmensekhez
- Tervezési rendszerek Reactben, Next.js-ben, Angularban vagy Vue.js-ben
Tipikus integrációk
- API-átjáró és eseményháló a komponensek között
Mit fejlesztünk
- A Salesforce, a ServiceNow és a Microsoft Power Platform bevezetése és bővítése
- Munkafolyamat-automatizálás (BPMN) részlegeken át
- Ügyfeleknek szóló portálok a platformra építve
Tipikus integrációk
- Az ERP a rendelésekhez, számlákhoz és készlethez
Amit építünk, összekötünk és védünk
Platformmérnökség
Többbérlős háttérrendszerek, mikroszolgáltatások és API-k, a vállalati ügyfelek által elvárt egyidejű terhelésre és elkülönítésre építve.
MI-funkciók a termékben
Ágensek, visszakeresés és dokumentum-MI a terméken belül, védőkorlátokkal, értékelésekkel és a tokenköltség kontrolljával (AgentOps).
Beágyazott analitika
Ügyfeleknek szóló irányítópultok és önkiszolgáló adattermékek, amelyeket az ügyfelek használhatnak, és amelyek értékesíthetők.
Autonóm minőségmérnökség
Önjavító automatizált tesztek, regressziós tesztcsomagok, valamint terheléses és káosztesztelés minden kiadásnál.
Monolitok korszerűsítése
Lépésről lépésre haladó áttérés monolitról szolgáltatásokra a strangler-fig mintával, a kiadások leállítása nélkül.
Vállalati identitás
Egyszeri bejelentkezés és felhasználókiosztás minden ügyfél identitásszolgáltatójából.
Ökoszisztéma-összekötők
REST-, SOAP- és webhook-összekötők CRM-, logisztikai, adózási és KYC-szolgáltatókhoz.
Előfizetés és használatalapú számlázás
Csomagok, kvóták és használatmérés a fizetésekhez és a pénzügyi rendszerhez kapcsolva.
Ágensprotokollok
MCP-kiszolgálók (Model Context Protocol) az eszközhasználathoz, és Agent2Agent (A2A) a rendszereken átívelően dolgozó ágensekhez.
Adattárolási hely
A bérlők abban a régióban futnak, amelyet a szerződésük előír, többfelhős környezetben vagy regionális szuverén felhőkben.
Adatvédelem és MI-jog
Termékek a GDPR, az EU Data Act, az EU AI Act, a CCPA és a MENA-régió személyesadat-védelmi törvényei szerint tervezve.
Szoftverellátási lánc
DevSecOps titoktárakkal, automatizált szoftveranyagjegyzékkel (SBOM), valamint függőség- és konténerátvizsgálással, készen az EU Cyber Resilience Actre.
Akadálymentesítés
A WCAG szerint tervezett és tesztelt felületek, hogy a vállalati és közszférabeli ügyfelek megvásárolhassák őket.
Hogyan dolgozunk
Mérnöki partnerként dolgozunk a termékcsapatok mellett: először az architektúra, majd olyan szenior podok, amelyek automatizált minőségi és ellenőrzési kapukkal fejlesztenek. Azoknál a vállalatoknál, amelyek CRM-platformon futnak, bevezetjük és bővítjük azt, hogy az üzlethez illeszkedjen, ne fordítva.
Először az architektúra
Áttekintjük a terméket, és egyeztetjük a célarchitektúrát és annak szakaszait.
Szenior podok fejlesztenek
MI-natív termékpodok dolgoznak az Ön repóiban, automatizált ellenőrzési kapuk mögött.
Üzemeltetés és továbbfejlesztés
A kiadásokat éles környezetben monitorozzuk, a költségeket és a megbízhatóságot együtt tekintjük át.
Görgessen oldalra az egész rajz megtekintéséhez.
ERP és harmadik felek: egy platform, sok partner
Az üzleti események egyszer lépnek ki az ERP-ből, és az integrációs platform minden partnernek az általa elvárt formátumban kézbesíti őket. A visszahívások ugyanígy érkeznek vissza. Az az üzenet, amely az újrapróbálkozások után is sikertelen, a kézbesíthetetlen üzenetek sorába kerül, és riasztást vált ki, amelyhez a hasznos adat is csatolva van.
- Elsődleges folyamat
- Aszinkron
- Kivételi útvonal
A folyamat 9 lépésben
A folyamat lépésről lépésre
- Forrás: ERP, cél: Integrációs platform. Üzleti események, REST · OData · webhook protokollon keresztül (elsődleges folyamat).
- Forrás: Integrációs platform, cél: CRM. Ügyfelek és rendelések, REST/JSON protokollon keresztül (elsődleges folyamat).
- Forrás: Integrációs platform, cél: Logisztika és fuvarozók. Lefoglalt szállítmányok, REST/JSON protokollon keresztül (elsődleges folyamat).
- Forrás: Logisztika és fuvarozók, cél: Integrációs platform. Nyomon követési események, webhook protokollon keresztül (aszinkron).
- Forrás: Integrációs platform, cél: E-számlázási és adóplatform. Számlák jóváhagyásra, SOAP/XML · REST protokollon keresztül (elsődleges folyamat).
- Forrás: Integrációs platform, cél: KYC- és identitásszolgáltató. Személyazonosság-ellenőrzések, REST/JSON protokollon keresztül (elsődleges folyamat).
- Forrás: KYC- és identitásszolgáltató, cél: Integrációs platform. Ellenőrzési eredmények, webhook protokollon keresztül (aszinkron).
- Forrás: Integrációs platform, cél: Kézbesíthetetlen üzenetek sora és riasztások. Az újrapróbálkozások után sikertelen, a kézbesíthetetlen üzenetek sorába (kivételi útvonal).
- Forrás: Kézbesíthetetlen üzenetek sora és riasztások, cél: Támogatási csapat. Riasztás a hasznos adattal és a hibával (kivételi útvonal).
Technológiák és szabványok
Azok a platformok, protokollok és szabályok, amelyekre a SaaS-termékek készülnek, ahogyan az oldal mögötti dokumentumok megnevezik őket.
- Keretrendszerek
- Angular
- Next.js
- React
- Vue.js
- MI és gépi tanulás
- Agent2Agent (A2A)
- Model Context Protocol (MCP)
- DevOps és megfigyelhetőség
- Kubernetes
- Design és akadálymentesítés
- WCAG 2.2
- CRM- és munkafolyamat-platformok
- Microsoft Power Platform
- Salesforce
- ServiceNow
- Integráció
- BPMN
- GraphQL
- Biztonság és kriptográfia
- Software bill of materials (SBOM)
- Szabványok és szabályozások
- CCPA
- EU AI Act
- EU Cyber Resilience Act (CRA)
- EU Data Act
- GDPR
Hogyan kezdje
Mi történik ezután
Felkészültségi értékelés
Egy ingyenes 48 órás felkészültségi értékelés során egyik vezető architektünk a hatpontos készenléti definíció (Definition of Ready) alapján megvizsgálja a projektjét, és javasolja a hozzá illő utat.
Blueprint Studio
Strukturált műhelymunkák alakítják célját építésre kész tervrajzzá. Az egyes szintek időtartama: 1. szint 1 és 2 hét között, 2. szint 3 és 4 hét között, 3. szint 4 és 6 hét között, mindegyik az ajánlatban megadott fix díjért.
Ready-to-Build Blueprint Pack
Ön ezt kapja: egy 6 átadandó eredményből álló Ready-to-Build Blueprint Pack: a termék- és funkcionális specifikáció, az architektúra és a technológiai stack tervrajza, az integrációs és adatszerződés-specifikáció, egy interaktív UI-prototípus, a biztonsági és szabályozási mátrix, valamint egy kötelező érvényű, fix áras megvalósítási ajánlat. Amint a díjat kifizette, a tervrajz 100%-ban az Öné. Beszállítófüggetlen szabványok szerint készül, így az XSIS-szel vagy más szolgáltatóval is felhasználhatja.
A díj beszámítása a megvalósításba
A Blueprint díjának 100%-át beszámítjuk a megvalósítás díjába, ha a megvalósítást az XSIS-re bízza. A jóváírás a tervrajz átadását követő 60 naptári napig érvényes, legalább a Blueprint díjának nyolcszorosát kitevő megvalósítási szerződésre.
MI-natív termékcsapatok
Menedzselt, több funkciót lefedő szenior mérnöki podok, ágens alapú kódolási és QA-keretrendszerekkel felszerelve.
Beágyazott szakértők és stratégiai kapacitásbővítés
Nearshore és helyszíni vezető mérnökök és szakértők, valamint beágyazott megoldás-, transzformációs, PQC- és integrációs architektek.
Kérdések és válaszok
Hogyan különítik el a bérlőket egy többbérlős termékben?
Az elkülönítés szintjét Önnel együtt választjuk meg, rétegenként: megosztott vagy külön adatbázisok, sémák vagy titkosítási kulcsok, valamint a számítási és API-használat korlátai. A választás az ügyfelei szerződéseitől, az adattárolási helyre vonatkozó igényeiktől és az egyes bérlők költségétől függ.
Korszerűsíthetik a termékünket teljes újraírás nélkül?
Általában igen. A strangler-fig mintával egyszerre egy képességet emelünk ki a monolitból, automatizált tesztek védelmében, így a kiadások végig folytatódnak.
Hogyan akadályozzák meg, hogy az MI-funkciók felemésszék az árrést?
Token FinOps-szal: az ismétlődő promptok szemantikus gyorsítótárazásával és a rutinfeladatok kisebb modellekhez irányításával, a költségeket funkciónként és bérlőnként mérve.
CRM-platformokat vezetnek be, vagy sajátot fejlesztenek?
Mindkettőt. Bevezetjük és bővítjük a Salesforce-t, a ServiceNow-t és a Microsoft Power Platformot, és CRM-képességeket építünk a termékbe, amikor ez jobban szolgálja az üzletet. A folyamatai áttekintése után javasoljuk az egyiket.
Dolgozhatnak a termékcsapatunk részeként?
Igen. Egy dedikált, MI-natív termékpod felelhet a termék egy részéért, vagy beágyazott szakértők csatlakozhatnak a csapataihoz. A kód, a tervek és a dokumentáció mindkét esetben az Öné.
Beszélgetéssel kezdje, nem szerződéssel.
Mondja el, mit szeretne megépíteni, összekötni vagy biztonságossá tenni. Egy architekt végigmegy Önnel a részleteken, majd javasolja, hol érdemes kezdeni.
Mi történik ezután
Időpont egyeztetése
Csapatunk e-mailben egyeztet Önnel egy időpontot a konzultációra.
Előzetes konzultáció
Egy ingyenes 30 perces online előzetes konzultáció: áttekintjük a céljait, rendszereit és korlátait.
Felkészültségi értékelés
Egy ingyenes 48 órás felkészültségi értékelés során egyik vezető architektünk a hatpontos készenléti definíció (Definition of Ready) alapján megvizsgálja a projektjét, és javasolja a hozzá illő utat.
Az út kiválasztása
A kész hatókörű projektek 3 és 5 munkanapon belül kötelező érvényű ajánlatot kapnak. A koncepciószakaszban lévő projektek a Blueprint Studióban indulnak. A hibás, dokumentálatlan vagy integrációra szoruló éles rendszer diagnosztikával indul (időtartam: 1 és 2 hét között). A Blueprint Studiónak és a diagnosztikának egyaránt fix díja van, amelyet az ajánlat tartalmaz.