Lewati ke konten
XSIS
Seorang pria di meja dengan monitor, dilihat melalui dinding kaca

Rekayasa perangkat lunak

UX dan rekayasa mutu otonom

Antarmuka yang dapat digunakan orang, dan rilis yang dapat Anda andalkan

Tempat produk kehilangan pengguna dan rilis kehilangan kepercayaan

Orang menilai perangkat lunak dari apakah mereka dapat menyelesaikan tugasnya. Ketika layar mengikuti sistem, bukan pekerjaannya, pengguna membuat kesalahan, menghubungi dukungan, atau menyerah.

Pengujian regresi manual memperlambat setiap rilis dan tetap melewatkan cacat, dan menguji hanya di akhir membuat masalah kecil menjadi masalah yang terlambat dan mahal. Trafik puncak lalu menemukan batas yang belum diuji siapa pun.

Yang berubah bagi Anda

  1. Produk yang membuat orang menyelesaikan tugasnya

    Alur dirancang dari riset dan diuji bersama pengguna nyata sebelum pembangunan, untuk setiap bahasa dan ukuran layar yang Anda butuhkan.

  2. Aksesibilitas yang dirancang sejak awal

    Desain dan kode dibangun sesuai WCAG 2.2 AA dan aturan aksesibilitas nasional, diperiksa pada setiap rilis.

  3. Rilis tanpa kejutan

    Rangkaian uji otomatis dan gerbang kualitas yang menghentikan rilis bermasalah, serta uji beban dan uji chaos yang menunjukkan bagaimana sistem gagal sebelum pelanggan Anda mengalaminya.

Yang kami sediakan

  • Riset UX dan arsitektur informasi

    Wawancara, observasi, dan analitik yang diubah menjadi temuan yang jelas, serta struktur untuk navigasi, penamaan, dan konten.

  • Wireframe dan prototipe yang diuji

    Setiap tugas utama dipetakan langkah demi langkah, termasuk kesalahan dan status kosong, serta prototipe yang dapat diklik dan diuji bersama pengguna nyata.

  • Sistem desain UI

    Token desain, komponen, dan panduan penggunaan yang selalu selaras antara Figma dan kode, sehingga setiap produk tetap konsisten.

  • Kepatuhan aksesibilitas

    Desain dan hasil pembangunan diperiksa terhadap WCAG 2.2 AA untuk kontras, urutan fokus, ukuran target, dan label pembaca layar, termasuk tata letak kanan ke kiri untuk bahasa Arab.

  • QA pemulihan mandiri berbasis AI

    Rangkaian uji regresi dan integrasi otomatis berjalan pada setiap perubahan. Ketika antarmuka berubah, uji berbantuan AI mengusulkan perbaikan untuk disetujui insinyur, bukan gagal secara acak.

  • Pengujian kinerja, beban, dan chaos

    Uji beban dan uji tekanan pada alur kritis, serta kegagalan layanan dan jaringan yang terkendali yang menunjukkan bagaimana sistem menurun dan pulih.

  • Gerbang kualitas dan pelaporan

    Uji, cakupan, dan pemindaian keamanan yang menghentikan rilis saat gagal, dengan tren cacat dan kesiapan rilis dalam satu tempat.

Cara kami bekerja

  1. Riset dan penilaian

    Kami mewawancarai pengguna, meninjau analitik, permintaan dukungan, dan cacat terbaru, lalu menemukan di mana masalah lolos saat ini.

  2. Menetapkan

    Kami menyepakati pengguna yang akan dirancang untuknya, risiko yang akan diuji, dan cara keberhasilan diukur.

  3. Merancang dan menguji bersama pengguna

    Kami membuat prototipe alur utama, mengujinya bersama pengguna nyata, dan memperbaiki bagian yang membingungkan mereka sebelum pembangunan.

  4. Mengotomatiskan

    Kami membangun rangkaian uji dan data uji, lalu menghubungkannya ke pipeline Anda sebagai gerbang kualitas.

  5. Membebani dan merusak

    Kami membebani sistem hingga puncaknya dan melebihinya, menyuntikkan kegagalan, dan memperbaiki apa yang jebol sebelum peluncuran.

  6. Menjaga kesehatannya

    Kami meninjau hasil rilis terhadap desain, cepat memperbaiki uji yang tidak stabil, dan melatih tim Anda agar menguasai rangkaian uji tersebut.

Teknologi dan standar

Kami menggunakan alat yang sesuai dengan stack Anda dan menyimpan pengujian di repositori Anda. Penyebutan nama produk tidak berarti kemitraan dengan vendornya.

Pengujian
  • axe-core
  • Playwright
  • Cypress
  • Selenium
  • Appium
  • Jest
  • JUnit
  • pytest
  • Postman
  • k6
  • Apache JMeter
  • OWASP ZAP
Desain dan aksesibilitas
  • Figma
  • Storybook
  • WCAG 2.2

Cara memulai

Penugasan desain atau pengujian dapat dimulai sendiri atau sebagai bagian dari pembangunan. Spesialis juga dapat bergabung ke tim Anda sebagai desainer atau insinyur QA yang bekerja di dalam tim.

Yang terjadi selanjutnya

  1. Sesi pra-konsultasi

    sesi pra-konsultasi online gratis selama 30 menit: kami membahas sasaran, sistem, dan kendala Anda.

  2. Tinjauan kesiapan

    Dalam tinjauan kesiapan gratis selama 48 jam, Arsitek Utama memeriksa proyek Anda terhadap definisi siap 6 poin dan merekomendasikan jalur yang sesuai.

  3. Memilih jalur

    Proyek yang lingkupnya sudah siap menerima proposal yang mengikat dalam 3–5 hari kerja. Proyek pada tahap konsep dimulai di Blueprint Studio. Sistem yang sedang berjalan tetapi gagal, tidak terdokumentasi, atau perlu integrasi dimulai dengan diagnostik senilai 1–2 minggu. Blueprint Studio dan diagnostik masing-masing memiliki biaya tetap yang dicantumkan dalam proposal.

  4. Penyampaian dalam lima tahap

    Mobilisasi, sprint dengan demonstrasi langsung, integrasi dan pengerasan, penerimaan dan peluncuran, lalu layanan terkelola. Setelah peluncuran menyusul masa garansi, lalu dukungan dan pemeliharaan opsional.

Pertanyaan dan jawaban

Apakah kami perlu riset pengguna jika sudah mengenal pengguna kami?

Anda sudah tahu banyak, dan riset dibangun di atas pengetahuan itu. Riset menguji asumsi bersama orang yang menjalankan pekerjaan tersebut, dan sering mengungkap langkah, solusi sementara, serta istilah yang tidak pernah masuk ke dokumen kebutuhan. Satu putaran kecil wawancara dan uji prototipe lebih murah daripada mengubah perangkat lunak setelah dirilis.

Bagaimana XSIS membuat produk yang aksesibel?

Kami merancang sesuai WCAG 2.2 AA sejak wireframe pertama: kontras yang cukup, fokus yang terlihat, urutan baca yang logis, target yang cukup besar, dan label untuk setiap kontrol. Pemeriksaan otomatis berjalan pada setiap perubahan. Sebelum setiap rilis, kami menguji alur utama secara manual dengan keyboard dan pembaca layar.

Dapatkah XSIS merancang untuk bahasa Arab dan bahasa lain yang menulis dari kanan ke kiri?

Ya. Desain kanan ke kiri lebih dari sekadar membalik layar: navigasi, indikator kemajuan, dan ikon berarah ikut dicerminkan, sedangkan angka, logo, dan kontrol media biasanya tidak. Teks Arab memerlukan jenis huruf, ukuran, dan tinggi baris tersendiri, dan kami meninjau kedua arah bersama pembaca asli.

Apa itu otomasi pengujian yang memulihkan diri sendiri?

Uji antarmuka biasanya gagal ketika tombol berpindah posisi atau berganti nama, meskipun fiturnya masih berfungsi. Uji yang memulihkan diri sendiri menggunakan AI untuk menemukan elemen tersebut kembali dan mengusulkan uji yang diperbarui, yang ditinjau insinyur sebelum diterima. Rangkaian uji tetap andal tanpa menyembunyikan cacat nyata.

Apakah semua pengujian perlu diotomasi?

Tidak. Otomasikan hal yang sering dijalankan dan harus memberi hasil yang sama setiap kali: uji unit, uji API, dan alur yang paling penting. Sisakan manusia untuk uji eksploratif, kegunaan, dan fitur yang masih berubah. Rangkaian uji yang lebih kecil tetapi tidak pernah gagal secara acak lebih bernilai daripada rangkaian besar yang tidak dipercaya siapa pun.

Apa itu uji chaos, dan apakah aman?

Uji chaos mematikan layanan, memperlambat jaringan, atau memenuhi disk dengan sengaja untuk membuktikan sistem mengalami degradasi secara terkendali dan pulih kembali. Kami memulai di lingkungan pengujian, menyepakati batasannya dengan tim operasional Anda, dan hanya menjalankan eksperimen terkendali di produksi setelah pemantauan dan pengembalian terbukti berjalan.

Bagaimana XSIS menguji integrasi dengan bank, penyedia pembayaran, atau ERP?

Kami menggunakan sandbox mitra jika tersedia dan simulator jika tidak, sehingga pengujian berjalan pada setiap perubahan. Data uji mencakup pembayaran yang ditolak, timeout, pesan duplikat, dan kegagalan sebagian. Pemeriksaan ujung ke ujung memastikan total di seluruh sistem terekonsiliasi.

Siap membangun? Ajukan proposal.

Kirimkan kebutuhan Anda atau RFP. Arsitek kami memvalidasinya dan mengembalikan proposal yang mengikat dengan lingkup tetap.

Yang terjadi selanjutnya

  1. Tinjauan kesiapan

    Dalam tinjauan kesiapan gratis selama 48 jam, Arsitek Utama memeriksa proyek Anda terhadap definisi siap 6 poin dan merekomendasikan jalur yang sesuai.

  2. Proposal yang mengikat

    Setelah validasi arsitektur tanpa biaya, Anda menerima proposal yang mengikat dengan lingkup tetap dalam 3–5 hari kerja: tonggak, arsitektur, struktur tim, dan SLA. Kami menandatangani perjanjian kerahasiaan (NDA) dengan Anda atas permintaan, sebelum Anda membagikan kebutuhan Anda.

  3. Mobilisasi

    Setelah Anda menandatangani, pod rekayasa kami memulai Sprint 0 dalam 5–10 hari kerja setelah penandatanganan kontrak.

  4. Penyampaian dalam lima tahap

    Mobilisasi, sprint dengan demonstrasi langsung, integrasi dan pengerasan, penerimaan dan peluncuran, lalu layanan terkelola. Setelah peluncuran menyusul masa garansi, lalu dukungan dan pemeliharaan opsional.