Lewati ke konten
XSIS
Seorang dokter meninjau rekam medis pasien di komputer pada malam hari

Industri

Kesehatan

Sistem klinis terhubung yang menghemat waktu klinisi dan menjaga privasi data pasien.

Mengapa perangkat lunak kesehatan menambah klik dan bukan menghemat waktu

Perangkat lunak kesehatan menangani sebagian data paling sensitif yang ada, dan harus sesuai dengan pekerjaan klinis yang tidak dapat menunggu. Pasien mengharapkan layanan digital yang sederhana. Klinisi membutuhkan sistem yang menghemat waktu, bukan menambah klik.

  • Data sensitif

    Rekam medis termasuk data paling sensitif yang ada.

  • Sistem yang tidak terhubung

    Sistem klinis, laboratorium, dan asuransi bertukar data dalam standar yang berbeda.

  • Beban administrasi

    Catatan, klaim, dan formulir menyita waktu yang lebih baik diberikan klinisi kepada pasien.

Yang berubah

  1. Rekam medis terhubung

    Sistem klinis dan administratif bertukar data melalui HL7 dan FHIR.

  2. Lebih sedikit mengetik

    AI klinis ambient menyusun draf catatan untuk diperiksa klinisi.

  3. Klaim lebih cepat

    Klaim disiapkan, diperiksa, dan diajukan secara otomatis, sedangkan pengecualian ditinjau oleh manusia.

Yang kami bangun, hubungkan, dan amankan

  • Aplikasi dan portal pasien

    Janji temu, pesan, hasil, dan pembayaran dalam satu tempat, dirancang untuk pasien dari segala usia dan kemampuan.

  • Penjadwalan dan kapasitas

    Pemesanan, pengingat, dan daftar tunggu di seluruh klinik, ruang, dan staf.

  • Penagihan dan klaim

    Faktur, klaim asuransi, dan penagihan pembayaran, terhubung ke keuangan.

  • Perawatan jarak jauh

    Konsultasi video, pemantauan jarak jauh, dan pesan aman, terhubung ke rekam medis.

  • Pemrosesan dokumen

    Surat rujukan, formulir, dan dokumen asuransi dibaca dan diteruskan dengan AI dokumen, dengan setiap hasil diperiksa oleh orang.

  • AI klinis ambient

    AI ucapan yang menyusun draf catatan klinis dari konsultasi, dijalankan secara privat dan diperiksa oleh klinisi.

  • Otomasi klaim

    Pemrosesan dokumen cerdas (IDP) yang mengekstrak, memvalidasi, dan meneruskan klaim, sedangkan pengecualian ditinjau oleh manusia.

  • Sistem rekam klinis

    Sistem rekam medis elektronik dan sistem manajemen praktik, melalui pesan HL7 v2 dan API FHIR.

  • Laboratorium dan pencitraan

    Permintaan dan hasil yang dipertukarkan dengan sistem laboratorium dan pencitraan.

  • Perusahaan asuransi dan penanggung biaya

    Pemeriksaan kelayakan, klaim, dan remitansi dengan perusahaan asuransi dan penanggung biaya.

  • Identitas dan akses

    Single sign-on untuk staf, dan identitas terverifikasi untuk pasien.

  • Privasi data kesehatan

    Kami menjaga data kesehatan yang disimpan setiap sistem tetap seminimal mungkin, mengenkripsinya saat transit dan saat disimpan, serta merancang sesuai GDPR, HIPAA, dan aturan data kesehatan lokal yang berlaku bagi organisasi Anda.

  • Akses dan audit

    Akses ke rekam mengikuti peran klinis, dan setiap pembacaan dan perubahan dicatat, sehingga pejabat privasi Anda dapat menjawab siapa melihat apa.

  • Keselamatan klinis

    Ketika perangkat lunak mendukung keputusan klinis, kami bekerja dengan pemimpin keselamatan klinis Anda, mencatat bahaya, dan menguji kendali yang menanganinya.

  • Aksesibilitas

    Layanan pasien dirancang sesuai WCAG 2.2 AA, sehingga orang yang menggunakan pembaca layar, pembesar layar, atau keyboard dapat menggunakannya.

Dua orang berbincang dengan tenang sambil minum kopi di kantor

Cara kami bekerja

Kami membangun aplikasi dan portal pasien, sistem penjadwalan dan penagihan, serta integrasi dengan sistem klinis dan administratif melalui HL7 v2 dan FHIR. Privasi menjadi bagian dari desain sejak lokakarya pertama, bukan tinjauan di akhir.

  1. Petakan alur klinis

    Siapa melakukan apa, di sistem mana, dengan data apa.

  2. Rancang untuk privasi

    Data diminimalkan, residensi dan akses ditetapkan sebelum pembangunan.

  3. Sampaikan bersama klinisi

    Rilis bertahap yang diuji bersama pasien dan staf.

Teknologi dan standar

Standar dan aturan interoperabilitas yang menjadi acuan rekayasa pekerjaan di bidang kesehatan.

Desain dan aksesibilitas
  • WCAG 2.2
Standar kesehatan
  • HL7 FHIR
  • HL7 v2
Standar dan regulasi
  • GDPR
  • HIPAA

Cara memulai

Yang terjadi selanjutnya

  1. Menyepakati waktu

    Tim kami mengirim email kepada Anda untuk menyepakati waktu sesi.

  2. Sesi pra-konsultasi

    sesi pra-konsultasi online gratis selama 30 menit: kami membahas sasaran, sistem, dan kendala Anda.

  3. Tinjauan kesiapan

    Dalam tinjauan kesiapan gratis selama 48 jam, Arsitek Utama memeriksa proyek Anda terhadap definisi siap 6 poin dan merekomendasikan jalur yang sesuai.

  4. Memilih jalur

    Proyek yang lingkupnya sudah siap menerima proposal yang mengikat dalam 3–5 hari kerja. Proyek pada tahap konsep dimulai di Blueprint Studio. Sistem yang sedang berjalan tetapi gagal, tidak terdokumentasi, atau perlu integrasi dimulai dengan diagnostik senilai 1–2 minggu. Blueprint Studio dan diagnostik masing-masing memiliki biaya tetap yang dicantumkan dalam proposal.

Pertanyaan dan jawaban

Apakah Anda bekerja dengan HL7 dan FHIR?

Ya. Kami membangun antarmuka yang mengirim dan menerima pesan HL7 v2, seperti admisi, permintaan, dan hasil, serta layanan yang mengekspos atau mengonsumsi sumber daya FHIR. Kami memetakan kode lokal ke terminologi yang diharapkan mitra Anda, dan kami menguji dengan sistem pengujian mereka sebelum apa pun diluncurkan.

Bagaimana Anda melindungi data pasien?

Kami hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan suatu fitur, menyimpannya di wilayah dan lingkungan yang Anda pilih, serta mengenkripsinya saat transit dan saat disimpan. Akses mengikuti peran dan dicatat. Insinyur kami bekerja dengan data sintetis atau data terdeidentifikasi sebisa mungkin, dan menggunakan data nyata hanya dengan persetujuan dan di bawah pengawasan Anda.

Apakah perangkat lunak akan membuat kami patuh HIPAA atau GDPR?

Kepatuhan berada pada organisasi Anda dan pada cara organisasi tersebut mengoperasikan suatu sistem, sehingga tidak ada vendor perangkat lunak yang dapat membuat Anda patuh dengan sendirinya. Yang kami lakukan adalah merancang dan membangun sesuai persyaratan yang berlaku, mendokumentasikan kendali, dan mendukung tim privasi dan keamanan Anda dalam penilaian mereka.

Dapatkah Anda mengintegrasikan sistem rekam medis elektronik kami?

Biasanya dapat, melalui antarmuka yang disediakan vendornya: aliran data HL7 v2, API FHIR, atau mesin integrasi. Beberapa vendor mewajibkan registrasi atau persetujuan sebelum integrasi diluncurkan. Kami meninjau dokumentasi vendor sejak awal, karena dokumentasi itu menentukan cakupan dan rencana.

Apa yang menentukan biaya proyek layanan kesehatan?

Jumlah sistem yang perlu diintegrasikan, persetujuan vendor yang dibutuhkan, pekerjaan privasi dan keselamatan klinis, serta pengujian aksesibilitas dan kegunaan bersama pasien dan staf. Kami membuat estimasi setelah penemuan dan membagi pekerjaan menjadi beberapa tahap, dimulai dari tahap yang paling banyak menghilangkan pekerjaan manual.

Mulai dengan percakapan, bukan kontrak.

Sampaikan apa yang perlu Anda bangun, hubungkan atau amankan. Arsitek kami membahasnya bersama Anda, lalu menyarankan titik awal.