질문 32개
호스트 간, EBICS, 은행 API 중 무엇을 사용해야 합니까?
대개 은행이 정합니다. 호스트 간 SFTP는 기업 지급 파일용으로 가장 널리 제공되는 채널입니다. EBICS는 독일, 프랑스 및 인접 국가 은행에서 흔히 사용됩니다. 은행 API는 은행이 제공하는 경우 실시간 잔액과 즉시 지급에 적합합니다. 여러 채널을 함께 쓰는 기업도 많으며, 통합 계층이 ERP에서는 그 차이를 감춥니다.
camt.053과 MT940 중 어떤 거래 명세서를 받아야 합니까?
은행이 둘 다 제공한다면 camt.053이 더 풍부하고 구조화된 송금 정보를 담아 자동 대사의 신뢰성이 높습니다. MT940도 여전히 널리 쓰이며 많은 경우에 잘 작동합니다. 우리는 둘 다 받아 동일한 내부 모델로 변환하고, 귀사와 은행에 적합한 시점에 각 은행을 MT940에서 camt.053으로 전환할 수 있습니다.
매출은 실시간으로 전기해야 합니까, 배치로 처리해야 합니까?
대개 실시간에 가까운 이벤트로 처리하는 편이 좋습니다. 그래야 업무 중 재고와 매출 수치가 최신이 됩니다. 일부 ERP나 라이선스는 잦은 전기에 비용이 커지므로, 통합 계층이 매장과 기간별 요약으로 묶어 처리할 수도 있습니다. 어떤 결정에 최신 데이터가 필요한지와 ERP가 잘 처리하는 방식을 기준으로 함께 정합니다.
어떤 POS 및 ERP 시스템과 연동됩니까?
이 설계는 API, 이벤트, 파일로 거래를 내보낼 수 있는 모든 POS와, SAP S/4HANA, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Odoo 같은 ERP와 함께 작동합니다. 시작 시 귀사의 특정 POS와 ERP의 인터페이스를 확인합니다. 제품 이름을 언급하는 것이 해당 벤더와의 파트너십을 의미하지는 않습니다.
게이트웨이와 매입사의 차이는 무엇입니까?
매입사는 귀사를 위해 카드 결제를 처리하고 자금을 지급하는 은행 또는 인가 기관입니다. 게이트웨이는 그 앞에서 단말기와 결제 화면의 요청을 받고, 카드를 토큰화해 라우팅하는 기술 서비스입니다. 두 역할을 함께 제공하는 사업자도 있습니다. 이 설계는 어느 경우에도 작동하며 두 역할을 명확히 구분합니다.
ISO 8583은 모든 매입사에서 동일합니까?
아닙니다. ISO 8583은 구조를 정의하며, 각 매입사나 네트워크는 필드, 메시지 유형, 코드에 대한 자체 사양을 공개합니다. 그래서 우리는 매입사 사양을 기준으로 구축하고 해당 인증 테스트를 수행합니다. 매입사 앞단의 게이트웨이 API는 이러한 차이를 감춰 주므로 소매업체에는 종종 더 단순합니다.
은행에 직접 연결해야 합니까, 애그리게이터를 통해야 합니까?
애그리게이터는 하나의 API로 여러 은행에 접근하게 하고 각 은행의 차이를 처리하지만, 호출별 또는 연결별 비용이 발생합니다. 직접 연결은 통제력이 더 높으며 소수의 중요한 은행에 적합할 수 있습니다. 많은 제품이 애그리게이터로 시작해 나중에 직접 연결을 추가합니다. 필요한 은행과 국가에 비추어 옵션을 비교해 드립니다.
어느 은행과 국가를 지원합니까?
지원 범위는 지역 규정과 은행 API에 따라 다릅니다. 유럽연합과 영국은 PSD2와 영국 오픈 뱅킹 표준 아래 폭넓게 지원됩니다. 다른 지역은 범위가 다양하며 애그리게이터가 일부 공백을 메웁니다. 설계를 확정하기 전에 귀사 고객이 이용하는 은행의 지원 범위를 확인합니다.
오픈 뱅킹이 호스트 간 은행 연결을 대체합니까?
대부분의 기업 자금 관리 업무에서는 대체하지 않습니다. 호스트 간 채널은 자사 계좌에 대한 대량 지급 파일과 전체 거래 명세서를 처리합니다. 오픈 뱅킹은 고객 대면 제품, 실시간 잔액, 단건 지급에 적합합니다. 많은 기업이 둘을 함께 사용합니다. 자사 지급 실행에는 호스트 간을, 고객에게는 오픈 뱅킹을 사용합니다.
어떤 서드파티 서비스를 연결할 수 있습니까?
문서화된 API나 파일 인터페이스가 있는 서비스라면 모두 가능합니다. CRM 플랫폼, 운송사와 물류 사업자, 마켓플레이스, 전자 인보이스와 세무 플랫폼, 급여, KYC 및 신원 확인 사업자, AS2로 EDI 문서를 교환하는 거래 파트너 등이 대표적입니다. 계획을 확정하기 전에 각 파트너의 API, 제한, 테스트 환경을 검토합니다.
이를 위해 통합 플랫폼이 필요합니까?
여러 파트너를 하나의 ERP에 연결하면 MuleSoft, Boomi, Azure Logic Apps 같은 플랫폼이나 메시지 대기열 기반의 맞춤형 서비스 세트가 매핑, 재시도, 모니터링을 한곳에 모아 줍니다. 파트너가 한두 곳이라면 직접 연결로 충분할 수 있습니다. 라이선스 비용을 포함한 장단점을 귀사 상황에 맞춰 제시합니다.
어떤 ERP와 CRM 시스템을 다룹니까?
ERP는 SAP ECC, S/4HANA, BTP, Oracle Fusion Cloud ERP와 NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo, Sage를 다룹니다. 워크플로와 CRM은 ServiceNow, Salesforce, Microsoft Power Platform을 다룹니다. 맞춤형 및 구형 시스템도 지원합니다. 제품명을 언급한다고 해서 해당 벤더와 파트너십이 있는 것은 아닙니다.
SAP ECC의 통합을 S/4HANA로 이전할 수 있습니까?
그렇습니다. ECC의 모든 인터페이스를 목록화하고 유지·재구축·폐기 여부를 결정한 뒤, 각 인터페이스를 테스트와 함께 S/4HANA 또는 BTP로 이전합니다. 흐름을 하나씩 전환하므로 비즈니스가 단 한 번의 전환 주말에 의존하지 않습니다.
미들웨어나 iPaaS가 필요합니까?
항상 필요한 것은 아닙니다. 두 시스템 사이의 안정적인 흐름 몇 개는 직접 API 호출로 충분합니다. 여러 시스템이 데이터를 교환하거나 매핑, 큐, 모니터링을 한곳에서 관리해야 하면 미들웨어가 보통 비용을 정당화합니다. 이미 보유하고 있다면 그 위에 구축합니다.
어떤 CRM을 선택해야 하며, 기존 CRM과 함께 일할 수 있습니까?
프로세스, 통합, 사용자에게 맞는 CRM을 선택하십시오. 요구사항, 기존 라이선스, CRM이 연결해야 하는 시스템을 기준으로 선택지를 비교하고 상충 관계를 서면으로 정리합니다. 이미 CRM이 있다면 구성, 데이터, 통합을 먼저 검토합니다. 문제는 제품의 한계보다 그쪽에서 더 흔하기 때문입니다.
CRM 맞춤화는 어느 정도부터 과합니까?
업그레이드가 위험해지고 모든 변경에 개발자가 필요해질 때 과합니다. 플랫폼이 제공하는 기능을 먼저 구성하고, 프로세스에 필요하고 유지할 가치가 있는 곳에만 맞춤 코드를 작성합니다. 각 맞춤 기능은 문서화하고 테스트해 업그레이드를 관리 가능하게 유지합니다.
ZATCA 2단계는 무엇을 요구합니까?
통합 단계인 2단계는 납세자의 시스템이 ZATCA의 FATOORA 플랫폼에 연결되도록 요구합니다. 표준 세금 인보이스는 구매자에게 도달하기 전에 ZATCA의 승인을 받고, 간이 인보이스는 발행 후 곧 보고됩니다. 각 인보이스에는 암호학적 스탬프와 QR 코드가 포함되므로 ERP나 POS가 요구 형식으로 이를 생성해야 합니다.
PINT-AE란 무엇입니까?
PINT-AE는 UAE 전자 인보이스 프로그램에서 사용하는 PEPPOL 국제 인보이스 형식의 UAE 명세입니다. 인보이스는 인증 서비스 공급자를 통해 이 구조화 형식으로 교환되고 연방세무청에 보고되며, UAE 세무는 EmaraTax 플랫폼에서 처리됩니다.
ViDA란 무엇이며 EU 밖에도 영향을 줍니까?
디지털 시대 부가가치세(ViDA)는 EU 역내 국경 간 기업 인보이스를 구조화 전자 인보이스와 디지털 보고로 전환하는 패키지입니다. 본사가 어디에 있든 EU 고객에게 인보이스를 발행하거나 EU 법인을 운영하는 기업에 영향을 줍니다.
디지털 제품 여권이란 무엇입니까?
디지털 제품 여권(DPP)은 제품의 소재, 원산지, 수리 가능성, 재활용 정보를 QR 코드 같은 데이터 매체로 공유하는 EU의 기록입니다. 제품군별로 단계적으로 도입됩니다. 보통 ERP와 제조 시스템에 있는 공급망 데이터에 의존합니다.
우리 ERP에 전자 인보이스 애드온이 있습니다. 그래도 귀사가 필요합니까?
애드온이 좋은 출발점인 경우가 많으며, 이를 우회하지 않고 구성하고 확장합니다. 남는 작업은 보통 데이터입니다. 애드온이 다루지 않는 인보이스 유형, 세금 코드, 마스터 데이터, 예외가 해당합니다. 인보이스를 발행하는 POS와 다른 시스템도 연결해야 합니다.
하나의 통합으로 여러 국가를 커버할 수 있습니까?
그렇습니다. 의무별 커넥터를 갖춘 하나의 통합 계층을 구축합니다. ERP는 인보이스 하나를 생성하고, 계층이 각 국가에 맞게 형식을 지정하고 서명하고 제출합니다. 국가 추가는 구성, 매핑, 테스트가 됩니다.
ISO 20022란 무엇이며 왜 중요합니까?
ISO 20022는 국제 금융 메시지 표준입니다. XML 메시지는 기존 SWIFT MT 형식이 담지 못하는 전체 이름, 주소, 송금 세부 정보 같은 구조화 데이터를 담습니다. 은행과 결제 시스템이 이 표준으로 이동했으므로, 이를 기반으로 만든 지급 및 명세서 파일은 대사가 더 정확해지고 규정 준수 검사를 더 자주 통과합니다.
어떤 은행 형식과 채널을 다룹니까?
지급에는 pain.001, 상태에는 pain.002, 계좌 보고에는 camt.052·camt.053·camt.054, 은행 간에는 pacs 메시지를 사용합니다. 많은 은행이 여전히 보내는 MT940 및 MT942 명세서도 읽습니다. 전송은 호스트 간 SFTP, EBICS, SWIFT, 은행 API를 사용합니다. 은행마다 각 형식의 변형이 있으므로 해당 은행의 구현 가이드를 기준으로 구축합니다.
어떤 ERP를 은행과 연결할 수 있습니까?
SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP와 NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo, Sage, 그리고 자금 관리 및 맞춤 시스템을 연결합니다. ERP에 자체 은행 통신 모듈이 있으면 이를 우회하지 않고 구성하고 확장합니다.
ISO 8583을 직접 다룹니까?
매입사나 처리사가 제공하는 경우 그렇게 합니다. ISO 8583은 하나의 형식이 아니라 프레임워크이며, 매입사마다 필드와 메시지 유형에 대한 자체 명세를 공개합니다. 그 명세를 기준으로 구축하고 승인, 취소, 어드바이스 메시지를 처리하며 모든 응답 코드를 테스트합니다.
AP2란 무엇이며 지금 필요합니까?
에이전트 결제 프로토콜(AP2)은 AI 에이전트가 수행하는 결제를 위한 개방형 프로토콜입니다. 각 구매에는 고객이 승인한 내용을 보여주는 서명된 위임이 따라붙어 가맹점, 발급사, 매입사가 신뢰하고 감사할 수 있습니다. AI 에이전트가 고객의 구매를 도울 가능성이 있다면 현재 흐름과 함께 결제 환경을 AP2 대응으로 만들 수 있습니다.
단말 대신 휴대폰으로 카드를 받을 수 있습니까?
SoftPOS로 가능합니다. 매입사나 공급자의 인증된 결제 앱을 통해 지원되는 휴대폰이나 태블릿에서 비접촉 카드와 지갑을 받습니다. 그 앱을 다른 단말과 마찬가지로 POS, 매출, 정산 흐름에 통합합니다.
매장 연결이 끊기면 어떻게 합니까?
매장은 판매를 계속합니다. 매출은 로컬에 저장되고 연결이 복구되면 ERP로 전송되며, 각각 고유 식별자를 가져 중복 전표가 생기지 않습니다. 카드 결제의 오프라인 지속 가능 여부는 매입사 규칙과 위험 허용도에 달려 있으며 고객과 함께 설계합니다.
통합 플랫폼과 맞춤 코드 중 무엇을 사용해야 합니까?
연결 수와 운영 주체에 따라 다릅니다. MuleSoft, Boomi, Azure Logic Apps 같은 통합 플랫폼은 바로 쓸 수 있는 커넥터, 매핑, 모니터링을 한곳에서 제공하지만 라이선스 비용이 듭니다. 맞춤 서비스는 완전한 통제와 라이선스 부담이 없지만 유지할 코드가 많습니다. 고객 사례에 맞춰 둘을 비교합니다.
ESB와 이벤트 메시의 차이는 무엇입니까?
엔터프라이즈 서비스 버스는 중앙 허브를 통해 메시지를 라우팅하고 변환합니다. 이벤트 메시는 연결된 브로커 네트워크를 통해 이벤트를 분산해 서로 다른 클라우드와 사이트의 시스템이 직접 발행하고 구독합니다. 많은 조직이 한쪽에서 다른 쪽으로 이동하는 동안 둘을 함께 운영합니다.
속도 제한은 어떻게 대응합니까?
각 파트너가 공개한 한도에 맞춰 설계합니다. API가 허용하면 요청을 배치하고, 거의 변하지 않는 데이터는 캐싱하며, 예약 작업을 분산하고, 한도에 가까워지면 백오프합니다. 모니터링으로 각 흐름이 한도에 얼마나 가까운지 보여줍니다.
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계약이 아니라 대화로 시작하십시오.
구축하거나 연결하거나 보호할 대상을 알려 주십시오. 아키텍트가 함께 검토한 뒤 시작 지점을 제안합니다.
다음 단계
일정 협의
팀이 이메일로 연락해 세션 시간을 협의합니다.
사전 컨설팅 세션
무료 30분 온라인 사전 컨설팅 세션에서 목표, 시스템, 제약 조건을 함께 검토합니다.
준비도 검토
무료 48시간 준비도 검토에서 프린시펄 아키텍트가 프로젝트를 6개 항목의 준비 완료 정의에 비추어 점검하고 적합한 트랙을 권고합니다.
트랙 선택
범위가 준비된 프로젝트는 영업일 기준 3~5일 이내 구속력 있는 제안서를 받습니다. 개념 단계 프로젝트는 블루프린트 스튜디오에서 시작합니다. 장애가 있거나 문서화되지 않았거나 통합이 필요한 운영 시스템은 1~2주 진단으로 시작합니다. 블루프린트 스튜디오와 진단은 각각 고정 비용이며 제안서에 명시됩니다.