Sincronização em tempo real entre POS e ERP e um motor de comércio omnichannel de alta concorrência
Terminais de loja, checkout on-line e o razão central do ERP em sintonia, em tempo real, para um varejista multimarca do GCC.
Em resumo
Cliente
Um conglomerado varejista e de shopping centers multimarca do GCC com mais de 800 terminais POS e lojas on-line.
Equipe
1 arquiteto principal de solução interno, 4 engenheiros seniores de back-end e de integração de POS e 1 engenheiro de QA autônomo
Duração
16 semanas
O desafio
Os terminais de ponto de venda das lojas, as lojas on-line de e-commerce e os ERPs dos armazéns operavam com sincronizações em lote de 12 horas defasadas. O estoque era vendido além do disponível durante promoções de pico, a conciliação de liquidação de cartões entre adquirentes atrasava e o checkout era lento.
O que construímos e conectamos
Fluxo de eventos em tempo real
Substituímos scripts em lote noturnos e frágeis por uma camada de fluxo de eventos de alta concorrência que sincroniza vendas de loja, devoluções, promoções e níveis de estoque por SKU com o ERP central em tempo real.
Orquestração de pagamentos com vários adquirentes
Uma orquestração de gateway única entre Visa, Mastercard e switches regionais do GCC, com ingestão automatizada de arquivos de liquidação T+1 e auditoria de tarifas.
Reserva de estoque sob carga de promoções relâmpago
Um microsserviço de reserva de estoque de latência ultrabaixa que absorve picos de tráfego de promoções relâmpago sem travamentos do banco de dados.
Sistemas e stack
- Linguagens
- Go
- Frameworks
- Node.js
- DevOps e observabilidade
- Kubernetes
- Sistemas ERP
- Oracle Fusion Cloud ERP
- Oracle NetSuite
- Normas e canais bancários
- ISO 20022
- Pagamentos
- EMV
- ISO 8583
Resultados medidos
- sincronização de estoque por SKU em mais de 800 terminais POS e nas lojas on-line
- menos de 250 ms
- com zero indisponibilidade não planejada durante os festivais regionais de compras de pico, a White Friday e o Ramadã
- 99,99% de disponibilidade
- eliminados por ano em faltas de estoque e divergências de liquidação de pagamentos
- USD 420.000+
Pela primeira vez, os terminais das nossas lojas, o checkout on-line e o razão central do ERP falam exatamente a mesma língua, em tempo real.
Comece com uma conversa, não com um contrato.
Conte o que você precisa construir, conectar ou proteger. Um arquiteto analisa com você e recomenda por onde começar.
O que acontece a seguir
Definição do horário
Nossa equipe envia um e-mail para combinar o horário da sessão.
Sessão de pré-consultoria
Uma sessão on-line gratuita de pré-consultoria de 30 minutos: analisamos os seus objetivos, sistemas e restrições.
Avaliação de prontidão
Em uma avaliação de prontidão gratuita de 48 horas, um arquiteto principal verifica o seu projeto com a Definição de Prontidão em 6 pontos e recomenda a trilha adequada.
Escolha da trilha
Projetos com escopo pronto recebem uma proposta vinculante em 3 a 5 dias úteis. Projetos em estágio de conceito começam no Blueprint Studio. Um sistema em produção com falhas, não documentado ou que precisa de integração começa com um diagnóstico de 1 a 2 semanas. O Blueprint Studio e o diagnóstico têm cada um uma taxa fixa, cotada na proposta.