Перейти к содержимому
XSIS
Винтовая лестница внутри ратуши

Отрасли

Государственный сектор

Суверенные и доступные цифровые услуги, которыми граждане могут пользоваться, а аудиторы — доверять.

Почему государственные услуги трудно перевести в цифру

Государственные услуги должны работать для всех, выдерживать проверки и продолжать работать на пике спроса. Граждане ожидают возможности подать заявку, оплатить и отслеживать дело онлайн, а сотрудникам нужны инструменты, которые делают работу с делами быстрее и справедливее.

  • Суверенитет

    Записи граждан должны оставаться в стране, поэтому публичные ИИ-сервисы за рубежом исключены.

  • Пики спроса

    Сроки и объявления выводят в сеть всю страну одновременно.

  • Устаревшие системы

    Реестры и бэк-офисные системы были созданы задолго до цифровых услуг.

Что меняется

  1. Услуги без бумаги

    Граждане подают заявки, оплачивают и отслеживают дело онлайн на любом устройстве.

  2. Суверенность по дизайну

    Данные и ИИ размещаются в стране, в государственных или суверенных облаках.

  3. Города, которые видно

    Городские цифровые двойники для планирования и управления умными городами.

Где мы работаем

Что мы создаём

  • Порталы для граждан и суперприложения электронного правительства без бумаги
  • Управление делами и цифровые платежи
  • Языковые модели с приоритетом арабского для услуг гражданам

Что мы создаём

  • Национальная цифровая идентичность и публичная цифровая инфраструктура
  • GovCloud и архитектура регионального суверенного облака
  • Платёжные рельсы реального времени

Что мы создаём

  • Городские цифровые двойники
  • IoT умного города и его кибербезопасность
  • Периферийное компьютерное зрение для городских операций

Что мы создаём, подключаем и защищаем

  • Порталы для граждан

    Заявления, разрешения, платежи и отслеживание дел онлайн по WCAG 2.2 AA, с тестированием на реальных пользователях.

  • Управление делами

    Процессы заявлений, проверок и апелляций с понятным статусом, сроками и полной историей.

  • Платежи и сборы

    Онлайн-платежи, возвраты и сверка с казначейской или финансовой системой.

  • Обработка документов

    Формы и подтверждающие документы читаются, проверяются и направляются, а сотрудники подтверждают каждое решение.

  • Открытые данные и отчётность

    Платформы данных и панели для отчётности о результатах и публикации открытых данных.

  • Государственные реестры

    Реестры населения, бизнеса, земли и транспорта через интерфейсы, которые предоставляет каждое ведомство.

  • Цифровая идентичность

    Национальные схемы цифровой идентичности и единый вход для граждан и сотрудников.

  • Финансы и ERP

    Сборы, возвраты и субсидии проводятся в финансовой системе или ERP.

  • Платёжные провайдеры

    Карточные и банковские платёжные провайдеры для сборов и штрафов.

  • Доступность

    Услуги проектируются и тестируются по WCAG 2.2 AA с простым языком и поддержкой вспомогательных технологий.

  • Аудит и прозрачность

    Каждое решение и изменение в деле фиксируется с указанием, кто и почему его принял, для апелляций, аудитов и информационных запросов.

  • Размещение данных

    Мы согласуем место хранения данных до начала работ, включая государственное облако или локальное размещение, где этого требуют правила.

  • Открытые стандарты и выход

    Мы используем открытые стандарты и документируем каждый интерфейс, чтобы услуга не была привязана к одному поставщику, включая нас.

Сан-Франциско через залив ночью

Как мы работаем

Мы создаём порталы для граждан, управление делами, платёжные сервисы и интеграции с реестрами и бэк-офисными системами за ними. Мы с самого начала проектируем с учётом доступности, аудируемости и правил закупок.

  1. Сначала Blueprint

    Сотрудничество с Blueprint Studio даёт архитектуру, спецификации и объём работ, готовый для тендера.

  2. Создавайте поэтапно

    Услуги выпускаются поэтапно, каждая доступна и аудируема.

  3. Создать, эксплуатировать, передать

    Там, где требуется местный персонал, создаётся хаб, который эксплуатируется и затем передаётся.

Технологии и стандарты

Стандарты и платформы, под которые проектируется работа в госсекторе, как их называют документы, лежащие в основе этой страницы.

3D и цифровые двойники
  • NVIDIA Omniverse
  • Unity
  • Unreal Engine
ИИ и машинное обучение
  • ALLaM
  • Falcon
  • Jais
Дизайн и доступность
  • WCAG 2.2
Стандарты и нормативные требования
  • EU AI Act
  • GDPR
  • MENA PDPL
  • NIST post-quantum cryptography (PQC)

Опыт

  • Логотип Dubai One TV

Указанные бренды предприятий представляют исторические и действующие системы, платформы и цифровые продукты, спроектированные или реализованные XSIS, KONG GROUP, нашим CEO и нашим ведущим инженерным руководством на протяжении их карьеры. Все сторонние товарные знаки принадлежат соответствующим правообладателям и указаны исключительно для фактической идентификации портфеля.

Как начать

Что происходит дальше

  1. Оценка готовности

    В рамках бесплатная 48-часовая оценка готовности ведущий архитектор проверяет ваш проект по шести критериям определения готовности и рекомендует подходящий трек.

  2. Blueprint Studio

    Структурированные воркшопы превращают вашу цель в Blueprint, готовый к разработке. Тариф 1 занимает 1–2 недели, тариф 2 — 3–4 недели, тариф 3 — 4–6 недель, каждый по фиксированной плате, указанной в предложении.

  3. Пакет Blueprint, готовый к разработке

    Вы получаете пакет Blueprint, готовый к разработке, из 6 результатов: продуктовая и функциональная спецификация, схема архитектуры и технологического стека, спецификация интеграций и контрактов данных, интерактивный прототип интерфейса, матрица безопасности и нормативных требований, а также обязывающее предложение на разработку с фиксированной ценой. После оплаты Blueprint на 100 % принадлежит вам и оформлен в независимых от вендоров стандартах, которые можно использовать с XSIS или с другим поставщиком.

  4. Плата засчитывается в разработку

    100 % стоимости Blueprint засчитывается в стоимость разработки, если вы выбираете XSIS для её выполнения. Засчитываемая сумма действительна в течение 60 календарных дней после передачи Blueprint для договора на разработку не менее чем в 8 раз больше стоимости Blueprint.

Самый быстрый путь — пакет Blueprint цифровой трансформации и ROI от ИИ, один из наших пакетов быстрого старта.

С чего начать

Вопросы и ответы

Как вы обеспечиваете доступность услуг?

Мы проектируем по WCAG 2.2 AA с первого прототипа, пишем простым языком и тестируем с клавиатурой, экранными дикторами и увеличением. Автоматические проверки доступности выполняются в конвейере поставки, а перед крупными релизами мы тестируем с людьми, использующими вспомогательные технологии.

Можете ли вы работать по правилам государственных закупок?

Да. Мы отвечаем на тендеры и требования рамочных соглашений и можем работать с фиксированным или поэтапным объёмом работ по письменным критериям приёмки. Мы предоставляем документацию, которую обычно запрашивают покупатели, например описания безопасности, планы поставки и назначенные роли, и указываем только то, что можем подтвердить. Там, где рамочное соглашение задаёт свои условия, мы работаем в их рамках.

Где будут размещаться данные?

Там, где говорят ваши правила. Мы работаем с государственными или суверенными облачными регионами, одобренными коммерческими облаками или вашими собственными центрами обработки данных и проектируем систему так, чтобы решение о размещении принимали вы. Резервные копии, журналы и доступ поддержки подчиняются тому же правилу, потому что данные часто покидают регион через них, а не через приложение.

Можете ли вы подключиться к нашим старым системам?

Да. Многие государственные услуги зависят от долгоживущих систем. Мы подключаемся к ним через существующие интерфейсы, файлы или базы данных и ставим перед ними современный API там, где это помогает. Если нужна замена, она происходит поэтапно, и обе системы работают, пока новая не доказана.

От чего зависит стоимость проекта в госсекторе?

От числа услуг и интеграций, задействованных поставщиков идентичности и платежей, оценок доступности и безопасности, а также исследования пользователей, которое нужно услуге. Мы оцениваем по этапам, чтобы исследование или пилот можно было утвердить отдельно до полной разработки.

Начните с разговора, а не с договора.

Расскажите, что нужно создать, подключить или защитить. Архитектор разберёт это с вами и порекомендует, с чего начать.

Что происходит дальше

  1. Согласование времени

    Наша команда напишет вам, чтобы согласовать время сессии.

  2. Предконсультационная сессия

    бесплатная 30-минутная онлайн-сессия предварительного консультирования: мы разбираем ваши цели, системы и ограничения.

  3. Оценка готовности

    В рамках бесплатная 48-часовая оценка готовности ведущий архитектор проверяет ваш проект по шести критериям определения готовности и рекомендует подходящий трек.

  4. Выбор трека

    Проекты с готовым объёмом работ получают обязывающее предложение в течение 3–5 рабочих дней. Проекты на стадии концепции начинаются в Blueprint Studio. Действующая система, которая сбоит, не документирована или требует интеграции, начинается с диагностики 1–2 недели. У Blueprint Studio и диагностики фиксированная плата, указанная в предложении.