Корпоративные системы и интеграции
Промежуточное ПО и услуги интеграции API
Один интеграционный слой для каждой системы и партнёра с обработкой сбоев
Когда каждое подключение — отдельный скрипт
Большинство компаний зависят от сервисов, которыми не управляют: CRM, перевозчиков и логистических провайдеров 3PL, налоговых платформ, проверок KYC и AML, SaaS-инструментов. У каждого свой API, свои лимиты и свой способ отказывать.
Подключённые по одному, они превращаются в набор точечных скриптов, которые никто полностью не понимает. Партнёр меняет API, сообщение теряется ночью, и первым признаком становится жалоба клиента.
Что меняется для вас
Один слой вместо сети скриптов
Системы публикуют и получают события через один управляемый слой, поэтому добавление партнёра не означает правки каждой системы.
Ничего не теряется и не дублируется
Идемпотентные записи, повторные попытки с нарастающей задержкой и очередь недоставленных сообщений, чтобы сбой фиксировался и повторялся, а не терялся.
Каждый поток виден
Трассировки, частота ошибок и задержка по каждому партнёру с оповещениями о том, какой партнёр отказал и как.
Что мы предоставляем
API-шлюз
Единая управляемая точка входа для публикуемых вами API: аутентификация, ограничения частоты, квоты, версионирование и аналитика использования.
Событийная сетка и сервисная шина предприятия
Событийная сетка — сеть брокеров, маршрутизирующая события между системами и площадками в реальном времени. Если ваш ландшафт уже работает на сервисной шине предприятия (ESB), мы проектируем и расширяем и её.
Автоматизация процессов BPMN
Процессы, охватывающие системы и людей, например подключение клиентов или согласования, смоделированные в BPMN (Business Process Model and Notation) и исполняемые движком рабочих процессов.
Коннекторы экосистемы третьих сторон
Коннекторы через REST, SOAP и вебхуки либо через iPaaS (интеграционную платформу как услугу) для CRM, логистики 3PL, налоговых платформ и провайдеров KYC и AML.
Контракты API и версионирование
Определения OpenAPI или WSDL для каждого интерфейса с правилами полей, кодами ошибок и лимитами и политика поглощения изменений партнёров.
Идентичность и секреты
Единый вход через OpenID Connect или SAML, доступ сервисов через OAuth 2.0 и учётные данные в хранилище секретов с ограничением прав и ротацией.
Надёжность и мониторинг
Ключи идемпотентности, повторные попытки, очереди недоставленных сообщений и путь ручной обработки для каждого исключения, с панелями и оповещениями по партнёрам.
Как строится работа
Проведите инвентаризацию
Мы перечисляем системы и партнёров, от которых вы зависите, данные, нужные каждому, и сбои, которые видите сейчас.
Спроектируйте слой
Мы пишем контракты API и выбираем прямые вызовы, события, ESB или интеграционную платформу для каждого потока.
Соберите коннекторы
Мы собираем каждый коннектор с обработкой ошибок, защитой от дубликатов и журналированием с самого начала.
Протестируйте с каждым партнёром
Мы прогоняем контрактные тесты и сквозные сценарии в тестовой среде каждого партнёра, включая сбои.
Выпускайте безопасно
Мы выпускаем поэтапно и держим старый путь доступным, пока новый не доказан.
Эксплуатируйте и адаптируйте
Мы следим за частотой ошибок и необработанными сообщениями и адаптируем коннекторы, когда партнёры меняют API.
Прокрутите вбок, чтобы увидеть весь чертёж.
От ERP к третьим сторонам: одна платформа, много партнёров
Бизнес-события выходят из ERP один раз, и интеграционная платформа доставляет их каждому партнёру в нужном ему формате. Обратные вызовы возвращаются тем же путём. Сообщение, которое не удалось отправить после повторов, попадает в очередь недоставленных сообщений и вызывает оповещение с приложенными данными.
- Основной поток
- Асинхронный
- Сценарий исключения
Поток из 9 шагов
Поток шаг за шагом
- От ERP к Интеграционная платформа: Бизнес-события, по REST · OData · webhook (основной поток).
- От Интеграционная платформа к CRM: Клиенты и заказы, по REST/JSON (основной поток).
- От Интеграционная платформа к Логистика и перевозчики: Забронированные отправления, по REST/JSON (основной поток).
- От Логистика и перевозчики к Интеграционная платформа: События отслеживания, по webhook (асинхронный).
- От Интеграционная платформа к Платформа электронных счетов-фактур и налогов: Счета для подтверждения, по SOAP/XML · REST (основной поток).
- От Интеграционная платформа к Поставщик KYC и идентификации: Проверки личности, по REST/JSON (основной поток).
- От Поставщик KYC и идентификации к Интеграционная платформа: Результаты проверок, по webhook (асинхронный).
- От Интеграционная платформа к Очередь недоставленных сообщений и оповещения: Сбой после повторов — в очередь недоставленных сообщений (сценарий исключения).
- От Очередь недоставленных сообщений и оповещения к Команда поддержки: Оповещение с данными и ошибкой (сценарий исключения).
Протоколы, платформы и стандарты
Если у вас уже есть интеграционная платформа, мы строим на ней. Упоминание продукта не означает партнёрства с его вендором.
- Данные и аналитика
- Apache Kafka
- Интеграция
- REST
- SOAP
- GraphQL
- Webhooks
- OpenAPI
- MuleSoft
- Boomi
- Azure Logic Apps
- Apache Camel
- RabbitMQ
- Идентификация и доступ
- OAuth 2.0
- OpenID Connect
- SAML 2.0
- SCIM
- Keycloak
- Microsoft Entra ID
- Стандарты здравоохранения
- HL7 v2
- HL7 FHIR
Подтверждение в эксплуатации
Для банка из первого эшелона стран Персидского залива и регионального конгломерата мы построили событийную промежуточную сетку на Apache Kafka. Она соединяет SAP S/4HANA с банками и налоговыми органами, а секреты хранятся в HashiCorp Vault.
Как начать
Понятный список партнёров и потоков сразу переходит в предложение. Недокументированная сеть существующих интеграций начинается с диагностики существующей системы.
Что происходит дальше
Предконсультационная сессия
бесплатная 30-минутная онлайн-сессия предварительного консультирования: мы разбираем ваши цели, системы и ограничения.
Оценка готовности
В рамках бесплатная 48-часовая оценка готовности ведущий архитектор проверяет ваш проект по шести критериям определения готовности и рекомендует подходящий трек.
Выбор трека
Проекты с готовым объёмом работ получают обязывающее предложение в течение 3–5 рабочих дней. Проекты на стадии концепции начинаются в Blueprint Studio. Действующая система, которая сбоит, не документирована или требует интеграции, начинается с диагностики 1–2 недели. У Blueprint Studio и диагностики фиксированная плата, указанная в предложении.
Поставка в пять этапов
Мобилизация, спринты с живыми демонстрациями, интеграция и усиление защиты, приёмка и запуск, затем управляемые услуги. После запуска наступает гарантийный срок, затем дополнительная поддержка и обслуживание.
Проекты с фиксированным результатом и круглосуточные управляемые услуги
Поставка с фиксированным объёмом и этапами под руководством назначенных руководителей, а также круглосуточные управляемые услуги по приложениям под управлением SLA.
Встроенные специалисты и стратегическое усиление
Ведущие инженеры и специалисты в ближнем регионе и на месте, а также встроенные архитекторы решений, трансформации, PQC и интеграций.
Вопросы и ответы
Стоит ли использовать интеграционную платформу или заказной код?
Зависит от числа подключений и того, кто будет их эксплуатировать. Интеграционная платформа, такая как MuleSoft, Boomi или Azure Logic Apps, даёт готовые коннекторы, сопоставление и мониторинг в одном месте за лицензионную плату. Заказные сервисы дают полный контроль и отсутствие лицензии, но больше кода в поддержке. Мы сравниваем оба варианта для вашего случая.
Чем отличается ESB от событийной сетки?
Сервисная шина предприятия маршрутизирует и преобразует сообщения через центральный узел. Событийная сетка распределяет события через сеть связанных брокеров, поэтому системы в разных облаках и на разных площадках публикуют и подписываются напрямую. Многие ландшафты используют оба подхода, пока переходят с одного на другой.
Что происходит, когда API партнёра недоступен?
Запросы, сбой которых вызван временной причиной, повторяются с нарастающими задержками. Каждая запись несёт ключ идемпотентности, поэтому повтор не создаёт второй заказ или счёт. Сообщение, которое всё ещё не проходит, попадает в очередь недоставленных сообщений с полезной нагрузкой и ошибкой. Оповещение доходит до вашей команды, а сообщение повторяется после восстановления партнёра.
Как вы обрабатываете изменения версий API?
Для публикуемых вами API мы версионируем их, сохраняем старые версии на согласованный срок и сообщаем потребителям об изменениях. Для API, которые вы вызываете, мы отслеживаем уведомления об устаревании каждого партнёра и тестируем новые версии в его песочнице. Контрактные тесты ловят необъявленное изменение до попадания в промышленную среду.
Можете ли вы подключить нашего провайдера идентичности?
Да. Мы добавляем единый вход через OpenID Connect или SAML 2.0 с такими провайдерами, как Microsoft Entra ID или Keycloak. Пользователи провизионятся через SCIM, где приложение это поддерживает. Ваш провайдер идентичности остаётся единственным местом, где доступ выдаётся и отзывается.
Как вы справляетесь с ограничениями частоты?
Мы проектируем с учётом опубликованных лимитов каждого партнёра. Мы пакетируем запросы, где API это позволяет, кешируем редко меняющиеся данные, распределяем запланированные задания и снижаем темп при приближении к лимиту. Мониторинг показывает, насколько каждый поток близок к своему лимиту.
Готовы начать разработку? Запросите предложение.
Пришлите требования или RFP. Наши архитекторы проверят их и вернут обязывающее предложение с фиксированным объёмом.
Что происходит дальше
Оценка готовности
В рамках бесплатная 48-часовая оценка готовности ведущий архитектор проверяет ваш проект по шести критериям определения готовности и рекомендует подходящий трек.
Обязывающее предложение
После валидация архитектуры без затрат вы получаете обязывающее предложение с фиксированным объёмом работ в течение 3–5 рабочих дней: этапы, архитектура, структура команды и SLA. По запросу мы подписываем с вами соглашение о конфиденциальности (NDA) до того, как вы поделитесь требованиями.
Мобилизация
После подписания наши инженерные команды начинают Sprint 0 в течение 5–10 рабочих дней после подписания договора.
Поставка в пять этапов
Мобилизация, спринты с живыми демонстрациями, интеграция и усиление защиты, приёмка и запуск, затем управляемые услуги. После запуска наступает гарантийный срок, затем дополнительная поддержка и обслуживание.