حوكمة البيانات والسيادة والخصوصية والأمن
بيانات موثوقة يمكن تتبع مصدرها، ومحمية، ومحفوظة حيث يقتضي القانون
لا أحد يستطيع تحديد مصدر البيانات أو من يحق له الاطلاع عليها
يظهر العميل نفسه بأشكال مختلفة في أنظمة مختلفة. لا يمكن تتبع التقارير إلى مصدرها، وتنسخ السجلات الحساسة إلى أنظمة الاختبار وسجلات التشغيل وجداول البيانات.
تسأل الجهات التنظيمية الآن عن مكان تخزين البيانات الشخصية ومعالجتها، وفي أي بلد. ويرفع الذكاء الاصطناعي مستوى المخاطر، لأن النموذج قد يكرر كل ما يسمح له بقراءته.
ما تحصل عليه
بيانات تثق بها
نسخة واحدة متفق عليها من بياناتك الرئيسية، مع قياس جودتها.
تتبع مصدر يمكنك اتباعه
تتبع مصدر كل تقرير ونموذج وصولا إلى أصله.
إنفاذ إقامة البيانات
يجري إنفاذ قواعد إقامة البيانات تلقائيا، لا عبر وثائق السياسات وحدها.
حماية البيانات الحساسة
تشفير البيانات الحساسة أو ترميزها أو إخفائها حيث لا تكون القيم الفعلية مطلوبة.
ما نقدمه
البيانات الرئيسية وعقود البيانات وتتبع المصدر الآلي
إدارة البيانات الرئيسية للعملاء والمنتجات والموردين، وعقود البيانات بين الفرق التي تنتج البيانات وتستخدمها، وتتبع المصدر الذي يجري التقاطه تلقائيا.
جودة البيانات وتنظيفها وقابلية المراقبة
قواعد لقياس الاكتمال والدقة وحداثة البيانات، وتنظيف ما يخفق في اجتيازها، وتنبيهات عند تغير المصدر أو تعطله.
إنفاذ إقامة البيانات عبر الحدود
خريطة تحدد أين يمكن تخزين كل نوع من البيانات ومعالجته، وتطبق في خطوط البيانات والتخزين واستضافة النماذج.
اكتشاف البيانات الحساسة وتصنيفها
تحديد أين تخزن البيانات الشخصية وبيانات الدفع والبيانات السرية وتنسخ وترسل، مع مخطط تصنيف والحماية التي تتطلبها كل فئة.
التشفير وإدارة المفاتيح
تشفير البيانات أثناء التخزين وأثناء النقل، مع توليد المفاتيح وتدويرها وإبطالها في مخزن مفاتيح أو وحدة أمن الأجهزة (HSM) تحت تحكمك.
ترميز البيانات الشخصية وإخفاؤها وبيانات اختبار اصطناعية
استبدال القيم الحساسة برموز أو نسخ مخفية حيث لا تحتاجها الأنظمة، وبيانات اختبار اصطناعية تحتفظ بالصيغ الحقيقية دون عملاء حقيقيين.
قواعد الوصول قبل استدلال الذكاء الاصطناعي
تطبق قواعد وصول على مستوى الصف والدور قبل أن يقرأ أي نموذج لغوي البيانات، فلا تتضمن الإجابة أبدا ما لا يحق للسائل رؤيته.
منع التسرب والمراقبة
ضوابط وتنبيهات لخروج البيانات الحساسة من المواضع التي يجب أن تبقى فيها، عبر البريد الإلكتروني أو التخزين أو الأجهزة أو واجهات API.
الاحتفاظ والحذف
مدة الاحتفاظ بكل نوع من البيانات، وحذف يصل أيضا إلى النسخ والنسخ الاحتياطية.
سجلات للتدقيق
توثيق تدفقات البيانات وقرارات الحماية والإجراءات الرئيسية، لتبين كيف تحمي بياناتك.
طريقة العمل
نصمم منصات العملاء لتجتاز عمليات تفتيش GDPR وEU AI Act وDORA وPDPL في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا داخل بيئة العميل نفسها.
اكتشاف البيانات
نتتبع أين تنشأ البيانات الحرجة والحساسة وتخزن وتنسخ وترسل، بما في ذلك النسخ الاحتياطية والسجلات والموردون.
الاتفاق على القواعد
نتفق مع فرق الأعمال والمخاطر والشؤون القانونية لديك على مالكي البيانات والتعريفات وحدود الجودة وفئات البيانات وقواعد إقامة البيانات.
تصميم الضوابط
نحدد أين نشفر البيانات أو نرمزها أو نخفيها، وكيف يتم تتبع المصدر وجودة البيانات، ومن يحق له الاطلاع على القيم الفعلية.
التنفيذ على مراحل
نطبق الضوابط مجالا أو نظاما في كل مرة، ونختبر الأداء والتطبيقات التي تعتمد عليه.
التحقق والتسليم
نتحقق من الضوابط بالاختبارات والفحص ومراجعات الصلاحيات، ثم نسلم الإجراءات إلى فريقك أو نشغلها معك.
التقنيات والمعايير
تطبق ضوابط الوصول على مستوى الصف والدور قبل أي استدلال من النموذج اللغوي. ويشمل أمن البيانات التشفير وترميز البيانات الشخصية (PII) وإخفاء البيانات وبيانات الاختبار الاصطناعية، وتطبق إقامة البيانات عبر الحدود.
- السحابة
- Amazon Web Services
- Google Cloud
- الأساليب والممارسات
- إدارة البيانات الرئيسية (MDM)
- عقود البيانات وتتبع المصدر
- ترميز البيانات الشخصية (PII) وإخفاء البيانات
- بيانات الاختبار الاصطناعية
كيف تبدأ
حين تبقى قواعد إقامة البيانات أو التشفير غير واضحة، يحددها Blueprint Studio أولا. وتصبح مصفوفة الأمن وإقامة البيانات والامتثال التنظيمي فيه خطة هذا العمل.
الخطوات التالية
مراجعة الجاهزية
في مراجعة جاهزية مجانية مدتها 48 ساعة، يراجع مهندس معماري رئيسي مشروعك وفق تعريف الجاهزية المكون من 6 نقاط، ويوصي بالمسار المناسب.
Blueprint Studio
ورش عمل منظمة تحول هدفك إلى مخطط جاهز للتنفيذ. تستغرق الفئة 1 1–2 أسبوع، والفئة 2 3–4 أسابيع، والفئة 3 4–6 أسابيع، ولكل منها رسم ثابت يرد في العرض.
حزمة المخطط الجاهز للتنفيذ
تتلقى حزمة المخطط الجاهز للتنفيذ من 6 مخرجات: مواصفات المنتج والمواصفات الوظيفية، ومخطط البنية التقنية وحزمة التقنيات، ومواصفات التكامل وعقود البيانات، ونموذج أولي تفاعلي لواجهة المستخدم، ومصفوفة الأمن والتنظيم، وعرض تنفيذ ملزم بسعر ثابت. تملك 100% من المخطط بعد سداد الرسوم، مكتوبا بمعايير لا ترتبط بمورد بعينه، ويمكنك استخدامه مع XSIS أو مع مزود آخر.
احتساب الرسم ضمن التنفيذ
يحتسب 100% من رسوم المخطط من تكلفة التنفيذ عندما تختار XSIS للقيام به. يسري الخصم لمدة 60 يوما تقويميا بعد تسليم المخطط، على عقد تنفيذ لا يقل عن 8 أمثال رسوم المخطط.
الأسئلة والأجوبة
من أين نبدأ إذا كنا لا نعرف أين توجد بياناتنا الحساسة؟
من مرحلة الاستكشاف. نتتبع الأنظمة ومخازن البيانات والنسخ الاحتياطية ومشاركات الملفات التي تحتفظ ببيانات شخصية أو دفع أو بيانات سرية، والمسارات التي تنتقل بها البيانات إلى مورديك. ويعرض الجرد أكبر المخاطر أولا.
لماذا نحتاج إلى إدارة البيانات الرئيسية؟
لأن كل نظام يحتفظ بنسخته الخاصة من العملاء والمنتجات والموردين، ومع الوقت تتباعد هذه النسخ. وتتفق إدارة البيانات الرئيسية على نسخة واحدة، وتحافظ على تحديثها وتعيد تغذيتها، فتتوقف التقارير والنماذج عن التناقض.
من يحتفظ بمفاتيح التشفير؟
أنت. تبقى المفاتيح في مخزن مفاتيح أو وحدة أمن الأجهزة (HSM) تحت سيطرتك. ولا يستخدمها مهندسونا إلا عبر الأدوار والإجراءات التي تعتمدها، ولا يمكن لشخص واحد تصدير المفاتيح أو حذفها بمفرده.
ما الفرق بين التشفير والترميز والإخفاء؟
التشفير يجعل البيانات غير مقروءة دون مفتاح. والترميز يستبدل قيمة، مثل رقم بطاقة، برمز لا معنى له خارج خزان محمي. والإخفاء يحجب جزءا من القيمة أو كلها، وغالبا لإنشاء بيانات اختبار واقعية.
كيف نحصل على بيانات اختبار واقعية دون نسخ بيانات الإنتاج؟
نخفي نسخا من بيانات الإنتاج أو نرمزها، أو نولد بيانات اصطناعية تتبع القواعد نفسها. وتحتفظ بيانات الاختبار بالصيغ والحالات الطرفية التي تحتاجها اختباراتك دون كشف عملاء حقيقيين.
كيف تمنع مساعد الذكاء الاصطناعي من تسريب البيانات؟
يطبق الاسترجاع قواعد الوصول على مستوى الصف والدور قبل وصول أي نص إلى النموذج. فلا يرى النموذج إلا ما يحق للسائل قراءته، ويمكن إخفاء الحقول الحساسة أولا.
هل تستطيع مساعدتنا على الامتثال لقواعد مثل GDPR وPDPL؟
نعم. نحدد أين تحتفظ البيانات الشخصية وأين تعالج، ونحميها بما يتناسب مع المخاطر، ونوثق القرارات. نحن لا نقدم استشارات قانونية: فريقك القانوني يقرر كيف تنطبق القواعد، ونعمل معه.
ما الذي يحدث بعد المشروع؟
يجب أن تستمر مراقبة الجودة وتدوير المفاتيح ومراجعات الصلاحيات وتصنيف البيانات الجديدة. ونسلم هذه الإجراءات إلى فريقك مع أدلة التشغيل والتدريب، أو نشغلها معك بموجب اتفاقية دعم.
هل يبطئ التشفير أنظمتنا؟
عادة لا يبطئها بشكل ملحوظ. فالمعالجات الحديثة تشفر بسرعة، وتشفر معظم قواعد البيانات وأنظمة التخزين بياناتها المخزنة بعبء إضافي قليل. أما تشفير حقول بعينها داخل التطبيق فيكلف أكثر. نختبر الأداء على أحمال عملك قبل التعميم، ونختار النهج الذي يغطي المخاطرة دون إبطاء الأعمال.
ما الذي يحدد تكلفة مشروع أمن البيانات؟
الأسباب الرئيسية هي عدد الأنظمة ومخازن البيانات التي تحتفظ ببيانات حساسة، ومدى توثيقها. وتتوقف التكلفة أيضا على ما إذا كان يجب تغيير التطبيقات لتستخدم التشفير أو الرموز، وعلى القواعد التي يجب أن تستوفيها. وتعد منتجات إدارة المفاتيح وتراخيصها تكاليف منفصلة تعرض عليك قبل الالتزام. وحين يتضح النطاق، تتسلم عرضا يتضمن المراحل والسعر.
ابدأ بمحادثة، لا بعقد.
أخبرنا بما تحتاج إلى بنائه أو ربطه أو تأمينه. يراجع ذلك معك مهندس معماري، ثم يوصي من أين تبدأ.
الخطوات التالية
الاتفاق على موعد
يراسلك فريقنا بالبريد الإلكتروني للاتفاق على موعد الجلسة.
الجلسة الاستشارية التمهيدية
جلسة استشارية تمهيدية مجانية عبر الإنترنت مدتها 30 دقيقة: نستعرض فيها أهدافك وأنظمتك والقيود التي تواجهك.
مراجعة الجاهزية
في مراجعة جاهزية مجانية مدتها 48 ساعة، يراجع مهندس معماري رئيسي مشروعك وفق تعريف الجاهزية المكون من 6 نقاط، ويوصي بالمسار المناسب.
اختيار المسار
المشاريع الجاهزة من حيث النطاق تحصل على عرض ملزم في غضون 3–5 أيام عمل. ومشاريع مرحلة الفكرة تبدأ في Blueprint Studio. والنظام القائم الذي يتعرض لأعطال أو يفتقر إلى توثيق أو يحتاج إلى تكامل يبدأ بتشخيص يستغرق 1–2 أسبوع. ولكل من Blueprint Studio والتشخيص رسم ثابت يرد في العرض.