معالجة المستندات الذكية (IDP 2.0)
قراءة الفواتير وكشوف الحساب وملفات التحقق من هوية العملاء (KYC) والتحقق منها وترحيلها إلى نظام ERP لديك دون إعادة كتابتها
ما زالت الإدارات الخلفية تعيد كتابة ما يصل إليها من مستندات
تصل الفواتير وكشوف الحساب ومستندات تمويل التجارة وملفات KYC بصيغة PDF ومسح ضوئي وصور. يقرأها الفريق ويعيد كتابة البيانات ويلاحق الاستثناءات عبر البريد الإلكتروني.
العمل بطيء، وتصل الأخطاء إلى دفتر الأستاذ، وكل زيادة في الحجم تتطلب مزيدا من الأشخاص. وأدوات OCR الأقدم تقرأ النص لا المعنى، فيبقى التحقق يدويا.
ما تحصل عليه
معالجة المستندات عند وصولها
تعالج المستندات عند وصولها، لا عندما يتوفر لشخص وقت لإعادة كتابتها.
التحقق قبل الترحيل
تفحص البيانات وفق قواعدك وسجلاتك قبل أن تصل إلى دفتر الأستاذ.
الفريق يتولى الاستثناءات فقط
لا يرى الفريق إلا المستندات التي تحتاج إلى حكم بشري، مع سبب إيقاف كل منها.
سجل تدقيق كامل
سجل كامل يربط كل قيد مرحل بالمستند الذي جاء منه وبالشخص الذي اعتمده.
ما نقدمه
الاستخراج متعدد الوسائط
قراءة البيانات من الفواتير وكشوف الحساب ومستندات تمويل التجارة وملفات KYC والنماذج المعقدة، سواء كانت مطبوعة أو ممسوحة ضوئيا أو مصورة، وبأكثر من لغة.
قواعد التحقق ومعالجة الاستثناءات
فحوص آلية وفق قواعدك ومورديك وأوامر الشراء وسجلاتك. يحل الوكلاء الاستثناءات الروتينية ويوجهون الباقي إلى الشخص المناسب.
المراجعة البشرية والترحيل المباشر إلى نظام ERP
شاشة مراجعة للمراجعة البشرية أثناء المعالجة (HITL) أو بعدها (HOTL)، ثم الترحيل مباشرة إلى دفتر أستاذ نظام ERP لديك.
كيف يسير العمل
رسم خريطة العملية
نتتبع المستندات من وصولها إلى ترحيلها، ونقيس أين يذهب الوقت وأين تحدث الأخطاء.
جمع نماذج حقيقية
نجمع مستندات حقيقية بكل تنسيقاتها ولغاتها، ونتفق على الحقول والقواعد المهمة.
بناء الاستخراج والفحوص
نبني الاستخراج وقواعد التحقق وشاشة المراجعة، ونقيس الدقة على مستندات لم يرها النظام.
الربط بنظام ERP
نرحل البيانات المعتمدة إلى نظام ERP لديك عبر واجهاته المدعومة، ونختبر الترحيلات في بيئة الاختبار أولا.
الطرح والضبط
نطرح نوع المستند تلو الآخر، مع مراجعة بشرية لكل شيء في البداية، ثم بمراجعة أقل كلما ثبتت الدقة.
التقنيات والمعايير
يجمع IDP 2.0 بين الاستخراج متعدد الوسائط وقواعد التحقق الآلية ومعالجة الاستثناءات ذاتيا والمراجعة البشرية بأسلوبي HITL أو HOTL، ثم يرحل مباشرة إلى دفتر أستاذ نظام ERP.
- الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
- Azure AI Document Intelligence
- Amazon Textract
- Google Document AI
- Tesseract OCR
- أنظمة ERP
- SAP S/4HANA
- Oracle Fusion Cloud ERP
- Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management
- Odoo
- الأساليب والممارسات
- معالجة المستندات الذكية (IDP 2.0)
- المراجعة البشرية (HITL)
- المراجعة البشرية الإشرافية (HOTL)
- التعامل التلقائي مع الاستثناءات
كيف تبدأ
يبدأ العملاء عادة بنوع واحد من المستندات ذي حجم كبير وتكلفة واضحة، مثل فواتير الموردين أو ملفات تسجيل العملاء ضمن KYC.
الخطوات التالية
الاتفاق على موعد
يراسلك فريقنا بالبريد الإلكتروني للاتفاق على موعد الجلسة.
الجلسة الاستشارية التمهيدية
جلسة استشارية تمهيدية مجانية عبر الإنترنت مدتها 30 دقيقة: نستعرض فيها أهدافك وأنظمتك والقيود التي تواجهك.
مراجعة الجاهزية
في مراجعة جاهزية مجانية مدتها 48 ساعة، يراجع مهندس معماري رئيسي مشروعك وفق تعريف الجاهزية المكون من 6 نقاط، ويوصي بالمسار المناسب.
اختيار المسار
المشاريع الجاهزة من حيث النطاق تحصل على عرض ملزم في غضون 3–5 أيام عمل. ومشاريع مرحلة الفكرة تبدأ في Blueprint Studio. والنظام القائم الذي يتعرض لأعطال أو يفتقر إلى توثيق أو يحتاج إلى تكامل يبدأ بتشخيص يستغرق 1–2 أسبوع. ولكل من Blueprint Studio والتشخيص رسم ثابت يرد في العرض.
الأسئلة والأجوبة
ما المقصود بمعالجة المستندات الذكية (IDP 2.0)؟
تقرأ المستندات كما يقرأها الإنسان: النص والتخطيط والمعنى. ويضيف IDP 2.0 ذكاء اصطناعيا يتحقق من البيانات وفق قواعدك، ويحل الاستثناءات المعتادة، ويرحل النتيجة إلى أنظمتك.
ما المستندات التي تعالجونها؟
الفواتير وكشوف الحساب ومستندات تمويل التجارة وملفات KYC والنماذج المعقدة، سواء كانت مطبوعة أو ممسوحة ضوئيا أو مصورة. نختبر على عيناتك، بكل التخطيطات واللغات التي تستقبلها.
ماذا لو كان الاستخراج خاطئا؟
تلتقط قواعد التحقق معظم الأخطاء قبل الترحيل، عبر فحص الإجماليات والموردين والطلبات والسجلات. ويحال أي أمر غير مؤكد إلى شخص مع إظهار السبب. وتعود التصحيحات إلى النظام فيتحسن.
هل هذا هو نفسه أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)؟
لا. تكرر أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) النقرات على الشاشات وتتعطل عند تغير التخطيط. أما IDP فيفهم المستند نفسه، ويرحل عبر واجهات نظام ERP لديك لا عبر شاشاته.
ما أنظمة ERP التي يمكنكم الترحيل إليها؟
نرحل عبر الواجهات المدعومة في أنظمة ERP التي يعمل معها قسم التكامل لدينا، ومنها SAP وOracle وMicrosoft Dynamics 365 وOdoo. وتختبر عمليات الترحيل في بيئة الاختبار قبل وصولها إلى دفتر الأستاذ في بيئة الإنتاج.
كيف تحمي مستنداتنا وبياناتنا؟
يمكن معالجة المستندات داخل بيئتك، فلا تغادرها أبدا. والوصول مقيد حسب الدور ومسجل، وتتبع بيانات KYC والبيانات الشخصية قواعد الاحتفاظ لديك.
من يملك النظام الذي تبنونه؟
أنت تملكه. تعود إليك الشيفرة والقواعد وشاشات المراجعة وأي نماذج ندربها لك بعد سداد قيمة كل مرحلة رئيسية.
ابدأ بمحادثة، لا بعقد.
أخبرنا بما تحتاج إلى بنائه أو ربطه أو تأمينه. يراجع ذلك معك مهندس معماري، ثم يوصي من أين تبدأ.