Gå til indhold
XSIS
To personer i en rolig samtale over kaffe på et kontor

Brancher

Salg og revenue operations

Ét overblik over hver kunde og hver handel, med priser, der følger efterspørgslen.

Hvorfor salgs- og omsætningsteams arbejder ud fra forskellige tal

Salg, marketing, service og økonomi har hver deres billede af kunden. Pipelinerapporter samles manuelt, priserne ændres langsomt, og ledere stiller spørgsmål, som dataene ikke hurtigt kan besvare.

  • Kundedata i siloer

    CRM-, ERP-, handels- og servicesystemer rummer hver en del af kunden.

  • Rapporter lavet manuelt

    Pipeline- og omsætningsrapporter tager dage at samle.

  • Statiske priser

    Priserne ændres i regneark, længe efter at efterspørgslen har flyttet sig.

Det ændrer sig

  1. Én kunderegistrering

    CRM-, ERP- og handelsdata samlet, med CRM-systemet som arbejdsvisning.

  2. Dynamisk prissætning

    Priser anbefalet ud fra efterspørgsel, lager og avance og godkendt af mennesker.

  3. Svar i klart sprog

    Ledere stiller spørgsmål til dataene og får svar med deres kilder.

Det leverer vi

  • CRM-platforme

    Salesforce, ServiceNow og Microsoft Power Platform implementeret, udvidet og forbundet med ERP-systemet.

  • Dynamisk prissætning og prognoser

    Prædiktive modeller til prognoser, dynamisk prissætning og efterspørgselsmåling (demand sensing).

  • Personalisering og anbefalinger

    Klassificerings-, personaliserings- og anbefalingsmotorer til tilbud og næste skridt.

  • Samtalebaseret BI

    Autonome AI-dataanalytikere, der omsætter spørgsmål i naturligt sprog til SQL og indsigt.

  • Omnichannel-kunderejser

    Transformation af kundeoplevelsen og omnichannel-rejsen på tværs af alle kanaler.

Sådan arbejder vi

  1. Saml dataene

    Aftal én kunderegistrering og én handelsregistrering på tværs af systemerne.

  2. Automatiser rapporterne

    Dashboards og samtalebaseret BI på de samlede data.

  3. Tilføj modellerne

    Pris- og anbefalingsmodeller testes mod tidligere resultater, før de går i drift.

Teknologier og standarder

De platforme og modeller, revenue operations kører på, sådan som dokumenterne bag denne side nævner dem.

Sprog
  • SQL
CRM- og workflowplatforme
  • Microsoft Power Platform
  • Salesforce
  • ServiceNow

Sådan begynder du

Det sker der nu

  1. Aftale om tidspunkt

    Vores team sender dig en e-mail for at aftale et tidspunkt for sessionen.

  2. Forhåndskonsultation

    En gratis online forhåndskonsultation på 30 minutter: vi gennemgår dine mål, systemer og begrænsninger.

  3. Parathedsanalyse

    I en gratis parathedsanalyse på 48 timer tjekker en ledende arkitekt dit projekt op mod de 6 punkter i Definition of Ready og anbefaler det spor, der passer.

  4. Valg af spor

    Projekter med et klart omfang modtager et bindende forslag inden for 3 til 5 hverdage. Projekter i konceptfasen starter i Blueprint Studio. Et system i drift, der fejler, er udokumenteret eller skal integreres, starter med en diagnosticering på 1 til 2 uger. Blueprint Studio og diagnosticeringen har hver et fast honorar, som er angivet i forslaget.

Spørgsmål og svar

Anbefaler I en CRM-platform?

Vi anbefaler en, når vi har set på dine processer og systemer. Vi implementerer og udvider Salesforce, ServiceNow og Microsoft Power Platform og forbinder hver af dem med ERP-systemet.

Vil dynamisk prissætning ændre priserne af sig selv?

Kun inden for de regler, du fastsætter. Modellen anbefaler, og mennesker godkender eller fastsætter de grænser, den må handle inden for.

Hvad er samtalebaseret BI?

En måde at stille spørgsmål til dine data på i klart sprog. Svaret kommer med forespørgslen og de data, der ligger bag, så det kan kontrolleres.

Hvor skal vi begynde?

Med kunde- og handelsregistreringen, fordi alle rapporter og modeller afhænger af den.

Start med en samtale, ikke en kontrakt.

Fortæl os, hvad du skal bygge, forbinde eller sikre. En arkitekt gennemgår det med dig og anbefaler derefter, hvor du skal starte.