UX et ingénierie de la qualité autonome
Des interfaces que les gens peuvent utiliser, et des versions auxquelles vous pouvez vous fier
Là où les produits perdent leurs utilisateurs et les versions leur crédibilité
Les gens jugent un logiciel à sa capacité à leur faire terminer leur tâche. Lorsque les écrans suivent le système plutôt que le travail, les utilisateurs se trompent, appellent le support ou abandonnent.
Les tests de non-régression manuels ralentissent chaque version et laissent malgré tout passer des défauts, et ne tester qu’à la fin transforme de petits problèmes en problèmes tardifs et coûteux. Les pics de trafic révèlent ensuite des limites que personne n’a testées.
Ce qui change pour vous
Des produits dans lesquels on termine ses tâches
Des parcours conçus à partir de la recherche et testés avec de vrais utilisateurs avant la construction, pour chaque langue et chaque taille d’écran nécessaire.
L’accessibilité intégrée à la conception
Conceptions et code construits selon le niveau AA des WCAG 2.2 et les règles nationales d’accessibilité, vérifiés à chaque version.
Des versions sans surprise
Des suites automatisées et des contrôles qualité qui bloquent une version défaillante, et des tests de charge et de chaos qui montrent comment le système échoue avant vos clients.
Ce que nous livrons
Recherche UX et architecture de l’information
Entretiens, observation et analytique transformés en constats clairs, et une structure pour la navigation, le nommage et les contenus.
Maquettes filaires et prototypes testés
Chaque tâche clé cartographiée pas à pas, y compris les erreurs et les états vides, et des prototypes cliquables testés avec de vrais utilisateurs.
Systèmes de design d’interface
Jetons de design, composants et règles d’usage maintenus en phase entre Figma et le code, pour que chaque produit reste cohérent.
Conformité en accessibilité
Conceptions et développements vérifiés selon le niveau AA des WCAG 2.2 pour le contraste, l’ordre de focus, la taille des cibles et les libellés de lecteur d’écran, y compris les mises en page de droite à gauche pour l’arabe.
Assurance qualité auto-réparatrice assistée par IA
Suites de non-régression et d’intégration automatisées exécutées à chaque changement. Lorsque l’interface bouge, les tests assistés par IA proposent la réparation, qu’un ingénieur approuve, au lieu d’échouer au hasard.
Tests de performance, de charge et de chaos
Tests de charge et de stress des parcours critiques, et défaillances contrôlées de services et de réseaux qui montrent comment le système se dégrade et se rétablit.
Contrôles qualité et reporting
Tests, couverture et analyses de sécurité qui bloquent une version en cas d’échec, avec les tendances de défauts et la préparation des versions au même endroit.
Comment nous travaillons
Rechercher et évaluer
Nous interrogeons les utilisateurs, examinons l’analytique, les demandes de support et les défauts récents, et identifions où les problèmes échappent aujourd’hui aux contrôles.
Définir
Nous convenons des utilisateurs pour lesquels concevoir, des risques à tester et de la façon dont le succès sera mesuré.
Concevoir et tester avec les utilisateurs
Nous prototypons les parcours clés, les testons avec de vrais utilisateurs et corrigeons ce qui les désoriente avant la construction.
Automatiser
Nous construisons les suites de tests et les données de test, et les branchons à votre pipeline comme contrôles qualité.
Charger et casser
Nous chargeons le système jusqu’à son pic et au-delà, injectons des défaillances et corrigeons ce qui cède avant le lancement.
Maintenir la santé
Nous confrontons ce qui est livré à la conception, corrigeons vite les tests instables et formons votre équipe à prendre en charge les suites.
Technologies et standards
Nous utilisons les outils adaptés à votre pile et gardons les tests dans votre dépôt. Nommer un produit ne signifie pas un partenariat avec son éditeur.
- Tests
- axe-core
- Playwright
- Cypress
- Selenium
- Appium
- Jest
- JUnit
- pytest
- Postman
- k6
- Apache JMeter
- OWASP ZAP
- Design et accessibilité
- Figma
- Storybook
- WCAG 2.2
Des preuves en production
Un ingénieur QA autonome faisait partie de l’équipe qui a construit un moteur de commerce et de POS en temps réel pour un groupe de distribution multi-marques du CCG. La plateforme a été testée pour ses pics saisonniers.
Comment démarrer
Une mission de design ou de test peut démarrer seule ou dans le cadre d’un projet de construction. Des spécialistes peuvent aussi rejoindre votre équipe comme designers ou ingénieurs QA embarqués.
Les prochaines étapes
Entretien préalable
Un entretien préalable gratuit de 30 minutes en ligne : nous passons en revue vos objectifs, vos systèmes et vos contraintes.
Revue de préparation
Lors d’une revue de préparation gratuite de 48 heures, un architecte principal confronte votre projet à la définition de « prêt » en 6 points et recommande le parcours adapté.
Choisir le parcours
Les projets au périmètre prêt reçoivent une proposition ferme sous 3 à 5 jours ouvrés. Les projets au stade du concept démarrent dans le studio Blueprint. Un système en production qui défaille, n’est pas documenté ou doit être intégré commence par un diagnostic de 1 à 2 semaines. Le studio Blueprint et le diagnostic ont chacun des honoraires fixes, indiqués dans la proposition.
Réalisation en cinq étapes
Mobilisation, sprints avec démonstrations en direct, intégration et durcissement, recette et mise en production, puis services gérés. Après la mise en production vient une période de garantie, puis une assistance et une maintenance optionnelles.
Spécialistes intégrés et renfort stratégique
Des ingénieurs principaux et des spécialistes nearshore et sur site, et des architectes de solution, de transformation, de PQC et d’intégration intégrés à vos équipes.
Équipes produit natives de l’IA
Des équipes pluridisciplinaires managées d’ingénieurs seniors, dotées de harnais d’agents de codage et d’assurance qualité.
Questions et réponses
Avons-nous besoin de recherche utilisateur si nous connaissons déjà nos utilisateurs ?
Vous en savez beaucoup, et la recherche s’appuie dessus. Elle teste les hypothèses avec les personnes qui font le travail et révèle souvent des étapes, des contournements et des termes qui n’arrivent jamais dans un cahier des charges. Une petite série d’entretiens et de tests de prototype coûte moins cher que de modifier un logiciel après sa mise en service.
Comment rendez-vous les produits accessibles ?
Nous concevons selon le niveau AA des WCAG 2.2 dès la première maquette filaire : contraste suffisant, focus visible, ordre de lecture logique, cibles assez grandes et un libellé pour chaque contrôle. Des contrôles automatisés tournent à chaque changement. Avant chaque version, nous testons à la main les parcours clés au clavier et avec des lecteurs d’écran.
Pouvez-vous concevoir pour l’arabe et les autres langues de droite à gauche ?
Oui. La conception de droite à gauche va au-delà du retournement de l’écran : la navigation, les indicateurs de progression et les icônes directionnelles se reflètent, tandis que les nombres, les logos et les commandes multimédias ne le font généralement pas. Le texte arabe demande sa propre police, sa taille et son interligne, et nous faisons relire les deux sens par des lecteurs natifs.
Qu’est-ce que l’automatisation de tests auto-réparatrice ?
Les tests d’interface cassent souvent lorsqu’un bouton se déplace ou est renommé, même si la fonctionnalité marche toujours. Les tests auto-réparateurs utilisent l’IA pour retrouver l’élément et proposer un test à jour, qu’un ingénieur examine avant de l’accepter. La suite reste fiable sans masquer de vrais défauts.
Devons-nous automatiser tous nos tests ?
Non. Automatisez ce qui tourne souvent et doit donner la même réponse à chaque fois : tests unitaires, tests d’API et parcours les plus importants. Gardez des personnes pour les tests exploratoires, l’utilisabilité et les fonctionnalités encore en évolution. Une suite plus petite qui n’échoue jamais au hasard vaut mieux qu’une grande suite à laquelle personne ne se fie.
Qu’est-ce qu’un test de chaos, et est-ce sûr ?
Un test de chaos éteint volontairement des services, ralentit des réseaux ou remplit des disques, pour prouver que le système se dégrade proprement et se rétablit. Nous commençons dans les environnements de test, convenons des limites avec votre équipe d’exploitation et ne menons d’expériences contrôlées en production que lorsque la supervision et le retour arrière sont prouvés.
Comment testez-vous les intégrations avec les banques, les prestataires de paiement ou les ERP ?
Nous utilisons le bac à sable du partenaire lorsqu’il existe et des simulateurs sinon, pour que les tests tournent à chaque changement. Les données de test couvrent les paiements rejetés, les expirations, les messages en double et les défaillances partielles, et des contrôles de bout en bout confirment que les totaux se rapprochent entre les systèmes.
Prêt à construire ? Demandez une proposition.
Envoyez vos exigences ou votre appel d’offres. Nos architectes les valident et reviennent avec une proposition ferme à périmètre défini.
Les prochaines étapes
Revue de préparation
Lors d’une revue de préparation gratuite de 48 heures, un architecte principal confronte votre projet à la définition de « prêt » en 6 points et recommande le parcours adapté.
Proposition ferme
Après validation de l’architecture sans frais, vous recevez une proposition ferme à périmètre défini sous 3 à 5 jours ouvrés : jalons, architecture, structure d’équipe et SLA. Sur demande, nous signons avec vous un accord de confidentialité (NDA) avant que vous ne nous communiquiez vos exigences.
Mobilisation
Une fois le contrat signé, nos équipes d’ingénierie lancent le sprint 0 dans les 5 à 10 jours ouvrés suivant la signature du contrat.
Réalisation en cinq étapes
Mobilisation, sprints avec démonstrations en direct, intégration et durcissement, recette et mise en production, puis services gérés. Après la mise en production vient une période de garantie, puis une assistance et une maintenance optionnelles.