リアルタイムのPOS・ERP同期と高並行処理のオムニチャネル・コマースエンジン

店舗端末、オンラインの決済、中央のERP元帳をリアルタイムで一致させた、GCCの複数ブランド小売事業者の事例。

概要

店舗のPOS端末、eコマースストアフロント、倉庫のERPは、12時間のバッチ同期の遅延の中で動いていました。大型セールのピークには在庫の過剰販売が発生し、アクワイアラ間のカード精算の照合は遅れ、チェックアウトも遅くなっていました。

リアルタイムイベントストリーミング
壊れやすい夜間バッチスクリプトを、高並行処理のイベントストリーミング層に置き換えました。店舗の売上、返品、プロモーション、SKUの在庫水準を、中央のERPとリアルタイムに同期します。
マルチアクワイアラの決済オーケストレーション
Visa、Mastercard、GCC地域のスイッチをまたぐ単一のゲートウェイ・オーケストレーション。T+1の精算ファイル取り込みと手数料監査を自動化します。
フラッシュセール高負荷時の在庫確保
超低レイテンシの在庫確保マイクロサービスが、データベースのロックアップを起こさずにフラッシュセールのトラフィックスパイクを吸収します。

店舗端末、オンラインの決済、中央のERP元帳が、初めてリアルタイムにまったく同じ言葉で話しています。

小売テクノロジー・デジタルコマース担当バイスプレジデント

構築、接続、保護のどれが必要かを教えてください。アーキテクトが内容を一緒に整理し、どこから始めるべきかを提案します。

日程の調整
セッションの日程を調整するため、当社チームからメールをお送りします。
事前コンサルティングセッション
無料の30分オンライン事前相談です。目標、システム、制約を伺います。
準備状況レビュー
無料の48時間準備状況レビューで、プリンシパルアーキテクトがプロジェクトを6項目のDefinition of Readyに照らして確認し、適切なトラックを提案します。
トラックの選択
スコープが確定したプロジェクトには、拘束力のある提案書を3–5営業日以内にお渡しします。構想段階のプロジェクトはBlueprint Studioから始まります。稼働中のシステムに障害がある場合、文書化されていない場合、連携が必要な場合は、1–2週間の診断から始まります。Blueprint Studioと診断はそれぞれ固定料金で、提案書に記載します。