Langkau ke kandungan
XSIS
Dua orang berbual tenang sambil minum kopi di pejabat

Industri

Jualan dan operasi hasil

Satu pandangan bagi setiap pelanggan dan setiap urus niaga, dengan harga yang mengikut permintaan.

Mengapa pasukan hasil bekerja dengan angka yang berbeza

Jualan, pemasaran, perkhidmatan dan kewangan masing-masing menyimpan pandangan sendiri tentang pelanggan. Laporan saluran jualan disusun secara manual, harga berubah perlahan, dan pemimpin bertanya soalan yang tidak dapat dijawab dengan pantas oleh data.

  • Data pelanggan dalam silo

    Sistem CRM, ERP, perdagangan dan perkhidmatan masing-masing memegang sebahagian daripada pelanggan.

  • Laporan dibina secara manual

    Laporan saluran jualan dan hasil mengambil masa berhari-hari untuk disusun.

  • Harga statik

    Harga berubah melalui hamparan, jauh selepas permintaan berubah.

Apa yang berubah

  1. Satu rekod pelanggan

    Data CRM, ERP dan perdagangan digabungkan, dengan CRM sebagai pandangan kerja.

  2. Harga dinamik

    Harga disyorkan daripada permintaan, stok dan margin, dan diluluskan oleh manusia.

  3. Jawapan dalam bahasa biasa

    Pemimpin bertanya kepada data dan mendapat jawapan bersama sumbernya.

Apa yang kami sampaikan

  • Platform CRM

    Salesforce, ServiceNow dan Microsoft Power Platform dilaksanakan, dikembangkan dan disambungkan kepada ERP.

  • Harga dinamik dan ramalan

    Model ramalan bagi peramalan, harga dinamik dan pengesanan permintaan.

  • Penyesuaian dan saranan

    Enjin pengelasan, penyesuaian dan saranan bagi tawaran dan tindakan seterusnya.

  • BI perbualan

    Penganalisis data AI autonomi yang menukar soalan dalam bahasa semula jadi menjadi SQL dan cerapan.

  • Perjalanan pelanggan omnichannel

    Transformasi pengalaman pelanggan dan perjalanan omnichannel merentas setiap saluran.

Cara kami bekerja

  1. Menggabungkan data

    Bersetuju tentang satu rekod pelanggan dan satu rekod urus niaga merentas sistem.

  2. Mengautomasikan laporan

    Papan pemuka dan BI perbualan atas data yang digabungkan.

  3. Menambah model

    Model harga dan saranan dibuktikan berbanding keputusan lampau sebelum ia beroperasi.

Teknologi dan piawaian

Platform dan model yang menjalankan operasi hasil, seperti yang dinamakan oleh dokumen di sebalik halaman ini.

Bahasa pengaturcaraan
  • SQL
CRM dan platform aliran kerja
  • Microsoft Power Platform
  • Salesforce
  • ServiceNow

Cara bermula

Apa yang berlaku seterusnya

  1. Mempersetujui masa

    Pasukan kami menghantar e-mel kepada anda untuk mempersetujui masa sesi.

  2. Sesi praperundingan

    Satu sesi praperundingan dalam talian percuma selama 30 minit: kami meneliti matlamat, sistem dan kekangan anda.

  3. Semakan kesediaan

    Dalam satu semakan kesediaan percuma selama 48 jam, seorang Arkitek Utama menyemak projek anda menurut Takrif Kesediaan 6 perkara dan mengesyorkan landasan yang sesuai.

  4. Memilih landasan

    Projek yang bersedia dari segi skop menerima cadangan mengikat dalam 3 hingga 5 hari perniagaan. Projek pada peringkat konsep bermula di Blueprint Studio. Sistem yang sedang berjalan tetapi gagal, tidak didokumenkan atau memerlukan integrasi bermula dengan diagnostik selama 1 hingga 2 minggu. Blueprint Studio dan diagnostik masing-masing mempunyai fi tetap, disebut dalam cadangan.

Soalan dan jawapan

Adakah anda menyarankan platform CRM?

Kami menyarankannya selepas meneliti proses dan sistem anda. Kami melaksanakan dan mengembangkan Salesforce, ServiceNow dan Microsoft Power Platform, serta menyambungkan setiap satu kepada ERP.

Adakah harga dinamik mengubah harga dengan sendirinya?

Hanya dalam peraturan yang anda tetapkan. Model menyarankan, dan manusia meluluskan atau menetapkan had dalam lingkungan yang dibenarkannya bertindak.

Apakah BI perbualan?

Satu cara bertanya kepada data anda dalam bahasa biasa. Jawapannya disertakan pertanyaan dan data di sebaliknya, jadi ia boleh diperiksa.

Di mana kami patut bermula?

Dengan rekod pelanggan dan urus niaga, kerana setiap laporan dan model bergantung kepadanya.

Mulakan dengan perbualan, bukan kontrak.

Beritahu kami apa yang perlu anda bina, sambungkan atau lindungi. Seorang arkitek akan membincangkannya bersama anda, kemudian mengesyorkan dari mana hendak bermula.