Saúde
Sistemas clínicos conectados que economizam tempo dos profissionais e mantêm os dados dos pacientes privados.
Por que o software de saúde acrescenta cliques em vez de economizar tempo
O software de saúde trata alguns dos dados mais sensíveis que existem e precisa se encaixar em um trabalho clínico que não pode esperar. Os pacientes esperam serviços digitais simples. Os profissionais precisam de sistemas que economizem tempo em vez de acrescentar cliques.
Dados sensíveis
Os prontuários estão entre os dados mais sensíveis que existem.
Sistemas desconectados
Sistemas clínicos, de laboratório e de operadoras trocam dados em padrões diferentes.
Carga administrativa
Anotações clínicas, cobranças e formulários consomem o tempo que os profissionais prefeririam dedicar aos pacientes.
O que muda
Prontuários conectados
Sistemas clínicos e administrativos trocam dados por HL7 e FHIR.
Menos digitação
A IA clínica ambiente redige anotações para os profissionais revisarem.
Cobranças mais rápidas
Cobranças preparadas, verificadas e enviadas automaticamente, com pessoas revisando as exceções.
O que desenvolvemos, conectamos e protegemos
Aplicativos e portais para pacientes
Consultas, mensagens, resultados e pagamentos em um só lugar, projetados para pacientes de todas as idades e habilidades.
Agendamento e capacidade
Reservas, lembretes e listas de espera entre clínicas, salas e equipes.
Faturamento e cobranças
Faturas, cobranças a operadoras e recebimento de pagamentos, conectados às finanças.
Atendimento remoto
Teleconsultas, monitoramento remoto e mensagens seguras, vinculados ao prontuário clínico.
Processamento de documentos
Cartas de encaminhamento, formulários e documentos de operadoras lidos e encaminhados com IA de documentos, com uma pessoa verificando cada resultado.
IA clínica ambiente
IA de fala que redige anotações clínicas a partir de consultas, hospedada de forma privada e revisada pelo profissional.
Automação de cobranças
Processamento inteligente de documentos que extrai, valida e encaminha cobranças, com pessoas revisando as exceções.
Sistemas de prontuário
Prontuários eletrônicos e sistemas de gestão de consultórios, por mensagens HL7 v2 e APIs FHIR.
Laboratórios e imagem
Pedidos e resultados trocados com sistemas de laboratório e imagem.
Operadoras e pagadores
Verificações de elegibilidade, cobranças e remessas com operadoras e pagadores.
Identidade e acesso
Login único para as equipes e identidade verificada para os pacientes.
Privacidade de dados de saúde
Limitamos os dados de saúde que cada sistema guarda ao mínimo, os criptografamos em trânsito e em repouso e projetamos para o GDPR, a HIPAA e as regras locais de dados de saúde aplicáveis à sua organização.
Acesso e auditoria
O acesso aos prontuários segue as funções clínicas, e cada visualização e alteração é registrada, para que o seu responsável pela privacidade possa responder quem viu o quê.
Segurança clínica
Quando o software apoia decisões clínicas, trabalhamos com o responsável pela segurança clínica da sua organização, registramos os riscos e testamos os controles que tratam esses riscos.
Acessibilidade
Os serviços para pacientes são projetados conforme a WCAG 2.2 AA, para que pessoas que usam leitores de tela, ampliadores ou teclado possam utilizá-los.
Como trabalhamos
Construímos aplicativos e portais para pacientes, sistemas de agendamento e faturamento e integrações com sistemas clínicos e administrativos por HL7 v2 e FHIR. A privacidade faz parte do projeto desde o primeiro workshop, não é uma revisão no final.
Mapear os fluxos clínicos
Quem faz o quê, em qual sistema e com quais dados.
Projetar para a privacidade
Dados minimizados, residência e acesso definidos antes da construção.
Entregar com os profissionais de saúde
Versões em etapas, testadas com pacientes e equipes.
Tecnologias e padrões
Os padrões de interoperabilidade e as regras para os quais o trabalho em saúde é projetado.
- Design e acessibilidade
- WCAG 2.2
- Normas de saúde
- HL7 FHIR
- HL7 v2
- Normas e regulamentos
- GDPR
- HIPAA
Como começar
O que acontece a seguir
Definição do horário
Nossa equipe envia um e-mail para combinar o horário da sessão.
Sessão de pré-consultoria
Uma sessão on-line gratuita de pré-consultoria de 30 minutos: analisamos os seus objetivos, sistemas e restrições.
Avaliação de prontidão
Em uma avaliação de prontidão gratuita de 48 horas, um arquiteto principal verifica o seu projeto com a Definição de Prontidão em 6 pontos e recomenda a trilha adequada.
Escolha da trilha
Projetos com escopo pronto recebem uma proposta vinculante em 3 a 5 dias úteis. Projetos em estágio de conceito começam no Blueprint Studio. Um sistema em produção com falhas, não documentado ou que precisa de integração começa com um diagnóstico de 1 a 2 semanas. O Blueprint Studio e o diagnóstico têm cada um uma taxa fixa, cotada na proposta.
Equipes de produto nativas de IA
Pods gerenciados e multifuncionais de engenheiros seniores, equipados com harnesses de programação agêntica e de QA.
Projetos com resultado fixo e serviços gerenciados 24 horas por dia
Entrega com escopo fixo e orientada a marcos, com líderes de entrega nomeados, e serviços gerenciados de aplicação 24 horas por dia sob governança de SLA.
Perguntas e respostas
Vocês trabalham com HL7 e FHIR?
Sim. Construímos interfaces que enviam e recebem mensagens HL7 v2, como admissões, pedidos e resultados, e serviços que expõem ou consomem recursos FHIR. Mapeamos códigos locais para as terminologias que os seus parceiros esperam e testamos com os sistemas de teste deles antes de qualquer entrada em produção.
Como vocês protegem os dados dos pacientes?
Coletamos apenas os dados de que uma funcionalidade precisa, mantemos na região e no ambiente que você escolher e criptografamos em trânsito e em repouso. O acesso segue funções e é registrado. Nossos engenheiros trabalham com dados sintéticos ou desidentificados sempre que possível, e com dados reais apenas com a sua aprovação e sob a sua supervisão.
O software nos tornará conformes à HIPAA ou ao GDPR?
A conformidade é responsabilidade da sua organização e da forma como ela opera um sistema, então nenhum fornecedor de software pode torná-lo conforme sozinho. O que fazemos é projetar e construir conforme os requisitos aplicáveis, documentar os controles e apoiar as suas equipes de privacidade e segurança nas avaliações delas.
Vocês conseguem integrar com o nosso sistema de prontuário eletrônico?
Normalmente sim, pelas interfaces que o fornecedor dele oferece: feeds HL7 v2, APIs FHIR ou um motor de integração. Alguns fornecedores exigem registro ou aprovação antes de uma integração entrar em produção. Revisamos a documentação do fornecedor cedo, porque ela define o escopo e o plano.
O que determina o custo de um projeto de saúde?
O número de sistemas a integrar, as aprovações de fornecedores necessárias, o trabalho de privacidade e segurança clínica e os testes de acessibilidade e usabilidade com pacientes e equipes. Estimamos após a descoberta e dividimos o trabalho em etapas, começando pela que elimina mais trabalho manual.
Comece com uma conversa, não com um contrato.
Conte o que você precisa construir, conectar ou proteger. Um arquiteto analisa com você e recomenda por onde começar.