UX e engenharia de qualidade autônoma
Interfaces que as pessoas conseguem usar e versões em que você pode confiar
Onde os produtos perdem usuários e as versões perdem confiança
As pessoas julgam o software pela capacidade de concluir a sua tarefa. Quando as telas seguem o sistema em vez do trabalho, os usuários cometem erros, ligam para o suporte ou desistem.
Testes de regressão manuais atrasam cada versão e ainda deixam passar defeitos, e testar apenas no final transforma problemas pequenos em problemas tardios e caros. O pico de tráfego então encontra os limites que ninguém testou.
O que muda para você
Produtos em que as pessoas concluem as suas tarefas
Fluxos projetados a partir de pesquisa e testados com usuários reais antes da construção, para cada idioma e tamanho de tela de que você precisa.
Acessibilidade desde o projeto
Projetos e código construídos conforme a WCAG 2.2 AA e as regras nacionais de acessibilidade, verificados em cada versão.
Versões sem surpresas
Suítes automatizadas e portões de qualidade que impedem uma versão quebrada, e testes de carga e de caos que mostram como o sistema falha antes dos seus clientes.
O que entregamos
Pesquisa de UX e arquitetura da informação
Entrevistas, observação e análises transformadas em achados claros, e uma estrutura para navegação, nomenclatura e conteúdo.
Wireframes e protótipos testados
Cada tarefa principal mapeada passo a passo, incluindo erros e estados vazios, e protótipos clicáveis testados com usuários reais.
Design systems de interface
Tokens de design, componentes e orientações de uso mantidos em sincronia entre o Figma e o código, para que todo produto permaneça consistente.
Conformidade de acessibilidade
Projetos e construções verificados conforme a WCAG 2.2 AA para contraste, ordem de foco, tamanho de alvo e rótulos de leitor de tela, incluindo layouts da direita para a esquerda para o árabe.
QA autocurativo com IA
Suítes automatizadas de regressão e integração rodam a cada mudança. Quando a interface muda, testes assistidos por IA propõem a correção para um engenheiro aprovar, em vez de falhar aleatoriamente.
Testes de desempenho, carga e caos
Testes de carga e estresse das jornadas críticas, e falhas controladas de serviços e redes que mostram como o sistema se degrada e se recupera.
Portões de qualidade e relatórios
Testes, cobertura e varreduras de segurança que impedem uma versão de sair quando falham, com tendências de defeitos e prontidão da versão em um só lugar.
Como trabalhamos
Pesquisar e avaliar
Entrevistamos usuários, revisamos análises, solicitações de suporte e defeitos recentes, e identificamos onde os problemas escapam hoje.
Definir
Acordamos para quais usuários projetar, quais riscos testar e como o sucesso será medido.
Projetar e testar com usuários
Criamos protótipos dos fluxos principais, os testamos com usuários reais e corrigimos o que os confunde antes da construção.
Automatizar
Construímos as suítes de teste e os dados de teste e os conectamos ao seu pipeline como portões de qualidade.
Carregar e quebrar
Levamos o sistema ao pico e além, injetamos falhas e corrigimos o que cede antes do lançamento.
Manter saudável
Revisamos o que é entregue em relação ao projeto, corrigimos testes instáveis rapidamente e treinamos a sua equipe para assumir as suítes.
Tecnologias e padrões
Usamos as ferramentas que se encaixam na sua stack e mantemos os testes no seu repositório. Nomear um produto não significa uma parceria com o fornecedor.
- Testes
- axe-core
- Playwright
- Cypress
- Selenium
- Appium
- Jest
- JUnit
- pytest
- Postman
- k6
- Apache JMeter
- OWASP ZAP
- Design e acessibilidade
- Figma
- Storybook
- WCAG 2.2
Prova em produção
Um engenheiro de QA autônomo fez parte da equipe que construiu um motor de comércio e POS em tempo real para um grupo de varejo multimarcas do GCC. A plataforma foi testada para os seus picos de vendas sazonais.
Como começar
Um trabalho de design ou de testes pode começar sozinho ou como parte de uma construção. Especialistas também podem se juntar à sua equipe como designers ou engenheiros de QA incorporados.
O que acontece a seguir
Sessão de pré-consultoria
Uma sessão on-line gratuita de pré-consultoria de 30 minutos: analisamos os seus objetivos, sistemas e restrições.
Avaliação de prontidão
Em uma avaliação de prontidão gratuita de 48 horas, um arquiteto principal verifica o seu projeto com a Definição de Prontidão em 6 pontos e recomenda a trilha adequada.
Escolha da trilha
Projetos com escopo pronto recebem uma proposta vinculante em 3 a 5 dias úteis. Projetos em estágio de conceito começam no Blueprint Studio. Um sistema em produção com falhas, não documentado ou que precisa de integração começa com um diagnóstico de 1 a 2 semanas. O Blueprint Studio e o diagnóstico têm cada um uma taxa fixa, cotada na proposta.
Entrega em cinco etapas
Mobilização, sprints com demonstrações ao vivo, integração e fortalecimento, aceitação e entrada em produção e, depois, serviços gerenciados. Após a entrada em produção vem um período de garantia e, depois, suporte e manutenção opcionais.
Especialistas embarcados e reforço estratégico
Engenheiros principais e especialistas nearshore e presenciais, e arquitetos embarcados de solução, de transformação, de PQC e de integração.
Equipes de produto nativas de IA
Pods gerenciados e multifuncionais de engenheiros seniores, equipados com harnesses de programação agêntica e de QA.
Perguntas e respostas
Precisamos de pesquisa com usuários se já conhecemos os nossos?
Você conhece muito, e a pesquisa parte daí. Ela testa premissas com as pessoas que fazem o trabalho e muitas vezes revela etapas, contornos e termos que nunca chegam a um documento de requisitos. Uma pequena rodada de entrevistas e testes de protótipo custa menos do que mudar o software depois de lançado.
Como vocês tornam os produtos acessíveis?
Projetamos conforme a WCAG 2.2 AA desde o primeiro wireframe: contraste suficiente, foco visível, ordem de leitura lógica, alvos grandes o bastante e um rótulo para cada controle. Verificações automatizadas rodam a cada mudança. Antes de cada versão, testamos as jornadas principais manualmente com teclado e leitores de tela.
Vocês conseguem projetar para o árabe e outros idiomas da direita para a esquerda?
Sim. O design da direita para a esquerda é mais do que espelhar a tela: navegação, indicadores de progresso e ícones direcionais se espelham, enquanto números, logotipos e controles de mídia normalmente não. O texto em árabe precisa da sua própria fonte, tamanho e altura de linha, e revisamos as duas direções com leitores nativos.
O que é automação de testes autocurativa?
Os testes de interface costumam quebrar quando um botão se move ou é renomeado, mesmo que a funcionalidade ainda funcione. Testes autocurativos usam IA para encontrar o elemento novamente e propor um teste atualizado, que um engenheiro revisa antes de ser aceito. A suíte permanece confiável sem esconder defeitos reais.
Devemos automatizar todos os nossos testes?
Não. Automatize o que roda com frequência e precisa dar a mesma resposta todas as vezes: testes de unidade, testes de API e as jornadas que mais importam. Mantenha pessoas para testes exploratórios, usabilidade e funcionalidades que ainda estão mudando. Uma suíte menor que nunca falha aleatoriamente vale mais do que uma grande em que ninguém confia.
O que é teste de caos e é seguro?
O teste de caos desliga serviços, desacelera redes ou enche discos de propósito, para comprovar que o sistema se degrada com elegância e se recupera. Começamos em ambientes de teste, acordamos os limites com a sua equipe de operações e só executamos experimentos controlados em produção quando o monitoramento e a reversão estão comprovados.
Como vocês testam integrações com bancos, provedores de pagamento ou ERPs?
Usamos o sandbox do parceiro quando existe e simuladores quando não existe, para que os testes rodem a cada mudança. Os dados de teste cobrem pagamentos rejeitados, timeouts, mensagens duplicadas e falhas parciais, e verificações de ponta a ponta confirmam que os totais conciliam entre os sistemas.
Pronto para construir? Peça uma proposta.
Envie os seus requisitos ou o seu RFP. Nossos arquitetos os validam e retornam uma proposta vinculante de escopo fixo.
O que acontece a seguir
Avaliação de prontidão
Em uma avaliação de prontidão gratuita de 48 horas, um arquiteto principal verifica o seu projeto com a Definição de Prontidão em 6 pontos e recomenda a trilha adequada.
Proposta vinculante
Após validação de arquitetura sem custo, você recebe uma proposta vinculante de escopo fixo em 3 a 5 dias úteis: marcos, arquitetura, estrutura da equipe e SLAs. Assinamos um acordo de confidencialidade (NDA) com você quando solicitado, antes de você compartilhar os seus requisitos.
Mobilização
Depois da assinatura, nossos pods de engenharia iniciam o Sprint 0 em 5 a 10 dias úteis após a assinatura do contrato.
Entrega em cinco etapas
Mobilização, sprints com demonstrações ao vivo, integração e fortalecimento, aceitação e entrada em produção e, depois, serviços gerenciados. Após a entrada em produção vem um período de garantia e, depois, suporte e manutenção opcionais.