SRE, наблюдаемость и FinOps для облака и ИИ-токенов
Надёжные системы и счета за облако и ИИ, которые может объяснить каждая команда
Инциденты и счета, которые никто не может объяснить
Системы часто отказывают так, что панели этого не показывают, пока не заметят клиенты. Оповещения приходят потоком, дежурные инженеры гоняются за симптомами, и тот же инцидент возвращается, потому что никто не устранил его причину.
Затраты утекают так же. Облачные счета растут быстрее использования, а ИИ усугубляет: многошаговые агентные процессы без ограничений часто выходят далеко за бюджет, потому что каждый шаг вызывает большую модель, нужна она ему или нет.
Что меняется для вас
Измеримая надёжность
У каждого сервиса согласованные цели надёжности, и в любой момент видно, достигает ли он их.
Меньше повторных инцидентов
Инциденты выявляются рано, обрабатываются круглосуточно и закрываются с исправлением причины.
Меньше расходов с объяснением
У каждой статьи облачных и ИИ-затрат есть владелец, а расходы на инференс ИИ снижаются за счёт кеширования и маршрутизации моделей.
Что мы предоставляем
Наблюдаемость
Журналы, метрики и трассировки, собираемые через OpenTelemetry, с панелями, отвечающими на реальные вопросы, и оповещениями, привязанными к тому, что испытывают пользователи.
Инженерия надёжности сайтов
Инженерия надёжности сайтов (SRE) ведёт эксплуатацию как инженерную дисциплину: цели надёжности для каждого сервиса, бюджеты ошибок, подсказывающие командам, когда замедлить релизы, и автоматизация вместо повторяющейся ручной работы.
Мониторинг AIOps и предиктивные оповещения
Машинное обучение на вашей телеметрии выявляет необычные закономерности и тенденции ёмкости до того, как они станут инцидентами, и группирует связанные оповещения, чтобы инженеры видели одну проблему, а не поток.
Круглосуточный SRE
Инженеры на дежурстве круглосуточно в рамках сроков реагирования и устранения наших уровней сервиса, с письменным разбором каждого значимого инцидента.
Телеметрия расходов на облако и ИИ
Расходы маркируются и отчитываются по команде, сервису и ИИ-функции, чтобы у каждой статьи был владелец. FinOps — практика управления облачными расходами с теми же данными и дисциплиной, что и любая другая инженерная работа.
Шлюз FinOps для ИИ-токенов
Семантическое кеширование отвечает на вопрос, который уже был задан, не вызывая модель снова. Маршрутизация моделей направляет рутинные задачи, например классификацию и извлечение, в малые языковые модели и сохраняет передовые модели для сложных рассуждений.
GreenOps и энергоосознанные вычисления
Нагрузки рассчитываются и планируются с учётом энергопотребления и углеродоёмкости, с отчётностью, которую требуют ваши обязательства по ESG.
Как идёт работа
Измерьте базовую линию
Мы собираем то, что показывают сегодня ваши системы и счета: инциденты, оповещения, надёжность, облачные расходы и использование ИИ-токенов по функциям.
Согласуйте цели
Мы согласуем цели надёжности для каждого сервиса и цели по затратам для каждой команды с их владельцами.
Оснастите и направьте
Мы добавляем телеметрию, настраиваем оповещения и ставим шлюз кеширования и маршрутизации перед вашими ИИ-нагрузками.
Эксплуатируйте
Мы дежурим вместе с вашей командой или вместо неё и закрываем каждый значимый инцидент разбором и исправлением причины.
Проверяйте регулярно
Мы отчитываемся о надёжности и расходах относительно целей и действуем по тому, что показывают отчёты.
Подтверждение в эксплуатации
Наш шлюз FinOps для токенов измеряется относительно базовой линии, отправляющей каждый промпт в передовую модель, и экономия каждого источника отчитывается отдельно.
- меньше расходов на инференс LLM по сравнению с базовой линией без маршрутизации за счёт семантического кеширования и многоуровневой маршрутизации на малые модели
- 35–60 %
Инструменты и стандарты
- ИИ и машинное обучение
- Mistral
- Qwen
- DeepSeek
- Базы данных
- Redis
- DevOps и наблюдаемость
- OpenTelemetry
- Prometheus
- Grafana
- Kubernetes
Как начать
Что происходит дальше
Предконсультационная сессия
бесплатная 30-минутная онлайн-сессия предварительного консультирования: мы разбираем ваши цели, системы и ограничения.
Оценка готовности
В рамках бесплатная 48-часовая оценка готовности ведущий архитектор проверяет ваш проект по шести критериям определения готовности и рекомендует подходящий трек.
Выбор трека
Проекты с готовым объёмом работ получают обязывающее предложение в течение 3–5 рабочих дней. Проекты на стадии концепции начинаются в Blueprint Studio. Действующая система, которая сбоит, не документирована или требует интеграции, начинается с диагностики 1–2 недели. У Blueprint Studio и диагностики фиксированная плата, указанная в предложении.
Поставка в пять этапов
Мобилизация, спринты с живыми демонстрациями, интеграция и усиление защиты, приёмка и запуск, затем управляемые услуги. После запуска наступает гарантийный срок, затем дополнительная поддержка и обслуживание.
Проекты с фиксированным результатом и круглосуточные управляемые услуги
Поставка с фиксированным объёмом и этапами под руководством назначенных руководителей, а также круглосуточные управляемые услуги по приложениям под управлением SLA.
Продуктовые команды с ИИ в основе
Управляемые кросс-функциональные команды старших инженеров, оснащённые агентными средами разработки и QA.
Самый быстрый путь — пакет Аудит переносимости облака и FinOps токенов ИИ, один из наших пакетов быстрого старта.
С чего начатьВопросы и ответы
Что инженерия надёжности сайтов добавляет к обычному мониторингу?
Мониторинг говорит, что что-то не так. SRE решает, насколько надёжным должен быть каждый сервис, измеряет это относительно цели и тратит инженерное время на причины отказов, а не на повторное тушение пожаров. Результат — меньше инцидентов, короче инциденты и ясное правило, когда работа над надёжностью важнее новых функций.
Что такое FinOps для ИИ-токенов?
Языковые модели оплачиваются по токенам — небольшим фрагментам текста в промпте или ответе. FinOps для ИИ-токенов измеряет эти расходы по функциям и командам, а затем снижает их: повторяющиеся вопросы отвечаются из кеша, рутинные задачи уходят в малые и более дешёвые модели, а передовые модели остаются для задач, где они нужны.
Как вы измеряете экономию?
Относительно базовой линии, которую фиксируем до любых изменений: та же нагрузка с каждым промптом, отправленным в передовую модель. Экономия идёт из двух источников — дублирующиеся промпты, отвечаемые семантическим кешированием, и рутинные задачи, направляемые в малые языковые модели, — и мы отчитываем каждый отдельно.
Снизят ли кеширование и маршрутизация качество ответов?
Нет, если они настроены по каждому сценарию. Задача переходит в меньшую модель только после прохождения тех же оценок, что и передовая модель, а кешированные ответы используются только там, где сохранённый ответ остаётся верным. Всё неопределённое по-прежнему идёт в большую модель.
Можете ли вы взять на себя наше дежурство?
Да, полностью или вместе с вашей командой. По соглашению об управляемых услугах мы круглосуточно следим за оповещениями и реагируем в сроки, установленные для каждой степени серьёзности, от критического сбоя до мелкого запроса. Каждый значимый инцидент получает письменный разбор причины и изменения, которое не даст ему повториться.
Что такое GreenOps?
GreenOps применяет подход FinOps к энергии и углероду. Нагрузки рассчитываются под фактическое потребление, выполняются там и тогда, где и когда электричество чище, если могут подождать, и отчитываются в терминах, нужных вашей отчётности ESG.
Готовы начать разработку? Запросите предложение.
Пришлите требования или RFP. Наши архитекторы проверят их и вернут обязывающее предложение с фиксированным объёмом.
Что происходит дальше
Оценка готовности
В рамках бесплатная 48-часовая оценка готовности ведущий архитектор проверяет ваш проект по шести критериям определения готовности и рекомендует подходящий трек.
Обязывающее предложение
После валидация архитектуры без затрат вы получаете обязывающее предложение с фиксированным объёмом работ в течение 3–5 рабочих дней: этапы, архитектура, структура команды и SLA. По запросу мы подписываем с вами соглашение о конфиденциальности (NDA) до того, как вы поделитесь требованиями.
Мобилизация
После подписания наши инженерные команды начинают Sprint 0 в течение 5–10 рабочих дней после подписания договора.
Поставка в пять этапов
Мобилизация, спринты с живыми демонстрациями, интеграция и усиление защиты, приёмка и запуск, затем управляемые услуги. После запуска наступает гарантийный срок, затем дополнительная поддержка и обслуживание.