การแพทย์และสุขภาพ
ระบบคลินิกที่เชื่อมต่อกันซึ่งประหยัดเวลาบุคลากรทางการแพทย์และรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วย
ทำไมซอฟต์แวร์การแพทย์จึงเพิ่มการคลิกแทนที่จะประหยัดเวลา
ซอฟต์แวร์การแพทย์จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สุดประเภทหนึ่ง และต้องเข้ากับงานคลินิกที่รอไม่ได้ ผู้ป่วยคาดหวังบริการดิจิทัลที่เรียบง่าย บุคลากรทางการแพทย์ต้องการระบบที่ประหยัดเวลา ไม่ใช่เพิ่มการคลิก
ข้อมูลละเอียดอ่อน
เวชระเบียนเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สุดประเภทหนึ่ง
ระบบที่ไม่ได้เชื่อมต่อกัน
ระบบคลินิก ห้องปฏิบัติการ และบริษัทประกันแลกเปลี่ยนข้อมูลด้วยมาตรฐานที่ต่างกัน
ภาระงานธุรการ
บันทึก การเคลม และแบบฟอร์มใช้เวลาที่บุคลากรทางการแพทย์อยากใช้กับผู้ป่วยมากกว่า
สิ่งที่เปลี่ยนไป
เวชระเบียนที่เชื่อมต่อกัน
ระบบคลินิกและระบบธุรการแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่าน HL7 และ FHIR
พิมพ์น้อยลง
AI ทางคลินิกแบบแวดล้อมร่างบันทึกให้บุคลากรทางการแพทย์ตรวจสอบ
การเคลมที่เร็วขึ้น
เคลมถูกเตรียม ตรวจสอบ และส่งโดยอัตโนมัติ โดยมีผู้คนตรวจทานข้อยกเว้น
สิ่งที่เราสร้าง เชื่อมต่อ และรักษาความปลอดภัย
แอปและพอร์ทัลผู้ป่วย
การนัดหมาย ข้อความ ผลตรวจ และการชำระเงินในที่เดียว ออกแบบสำหรับผู้ป่วยทุกวัยและทุกความสามารถ
การนัดหมายและกำลังการรับ
การจอง การแจ้งเตือน และรายการรอ ครอบคลุมคลินิก ห้อง และบุคลากร
การเรียกเก็บเงินและการเคลม
การออกใบแจ้งหนี้ การเคลมกับบริษัทประกัน และการเรียกเก็บเงิน ที่เชื่อมต่อกับการเงิน
การดูแลทางไกล
การปรึกษาทางวิดีโอ การติดตามระยะไกล และการส่งข้อความที่ปลอดภัย เชื่อมโยงกับเวชระเบียน
การประมวลผลเอกสาร
จดหมายส่งต่อ แบบฟอร์ม และเอกสารของบริษัทประกันถูกอ่านและส่งต่อด้วย AI สำหรับเอกสาร โดยมีผู้ตรวจสอบแต่ละผลลัพธ์
AI ทางคลินิกแบบแวดล้อม
AI ด้านเสียงที่ร่างบันทึกทางคลินิกจากการปรึกษา โฮสต์แบบส่วนตัว และตรวจสอบโดยบุคลากรทางการแพทย์
ระบบอัตโนมัติของการเคลม
การประมวลผลเอกสารอัจฉริยะที่ดึงข้อมูล ตรวจสอบ และส่งต่อเคลม โดยมีผู้คนตรวจทานข้อยกเว้น
ระบบเวชระเบียน
ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์และระบบบริหารคลินิก ผ่านข้อความ HL7 v2 และ API ของ FHIR
ห้องปฏิบัติการและภาพวินิจฉัย
คำสั่งและผลตรวจที่แลกเปลี่ยนกับระบบห้องปฏิบัติการและระบบภาพวินิจฉัย
บริษัทประกันและหน่วยงานผู้จ่าย
การตรวจสิทธิ์ การเคลม และการชำระเงินตอบแทนกับบริษัทประกันและหน่วยงานผู้จ่าย
ตัวตนและการเข้าถึง
การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวสำหรับเจ้าหน้าที่ และการยืนยันตัวตนสำหรับผู้ป่วย
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพ
เราเก็บข้อมูลสุขภาพที่แต่ละระบบถืออยู่ให้เหลือน้อยที่สุด เข้ารหัสระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ และออกแบบสำหรับ GDPR, HIPAA และกฎหมายข้อมูลสุขภาพท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับองค์กรของคุณ
การเข้าถึงและการตรวจสอบ
การเข้าถึงเวชระเบียนเป็นไปตามบทบาททางคลินิก และทุกการดูและการเปลี่ยนแปลงถูกบันทึก เจ้าหน้าที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณจึงตอบได้ว่าใครเห็นอะไร
ความปลอดภัยทางคลินิก
เมื่อซอฟต์แวร์สนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก เราทำงานร่วมกับผู้นำด้านความปลอดภัยทางคลินิกของคุณ บันทึกอันตราย และทดสอบการควบคุมที่จัดการกับอันตรายเหล่านั้น
การเข้าถึง
บริการสำหรับผู้ป่วยถูกออกแบบตาม WCAG 2.2 AA ผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เครื่องขยายภาพ หรือคีย์บอร์ดจึงใช้ได้
วิธีการทำงานของเรา
เราสร้างแอปและพอร์ทัลผู้ป่วย ระบบนัดหมายและการเรียกเก็บเงิน และการเชื่อมต่อกับระบบคลินิกและระบบธุรการผ่าน HL7 v2 และ FHIR ความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบตั้งแต่เวิร์กช็อปแรก ไม่ใช่การตรวจสอบตอนท้าย
จัดทำแผนผังกระบวนการทางคลินิก
ใครทำอะไร ในระบบใด ด้วยข้อมูลใด
ออกแบบเพื่อความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลถูกจำกัดให้น้อยที่สุด และถิ่นที่อยู่และการเข้าถึงถูกกำหนดก่อนการสร้าง
ส่งมอบร่วมกับบุคลากรทางการแพทย์
การเผยแพร่เป็นระยะที่ทดสอบกับผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่
เทคโนโลยีและมาตรฐาน
มาตรฐานการทำงานร่วมกันและกฎระเบียบที่งานด้านการแพทย์ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับ
- การออกแบบและการเข้าถึง
- WCAG 2.2
- มาตรฐานการดูแลสุขภาพ
- HL7 FHIR
- HL7 v2
- มาตรฐานและกฎระเบียบ
- GDPR
- HIPAA
วิธีเริ่มต้น
ขั้นตอนถัดไป
การนัดหมายเวลา
ทีมของเราส่งอีเมลถึงคุณเพื่อนัดหมายเวลาสำหรับการปรึกษา
การปรึกษาก่อนเริ่มงาน
การปรึกษาก่อนเริ่มงานออนไลน์ฟรี 30 นาที: เราพูดคุยถึงเป้าหมาย ระบบ และข้อจำกัดของคุณ
การทบทวนความพร้อม
ในการทบทวนความพร้อมฟรี 48 ชั่วโมง สถาปนิกหลักจะตรวจสอบโครงการของคุณเทียบกับนิยามของความพร้อม 6 ข้อ และแนะนำแนวทางที่เหมาะที่สุด
การเลือกแนวทาง
โครงการที่ขอบเขตพร้อมจะได้รับข้อเสนอที่มีผลผูกพัน ภายใน 3 ถึง 5 วันทำการ โครงการในระยะแนวคิดจะเริ่มใน Blueprint Studio ระบบที่ใช้งานอยู่แต่มีปัญหา ไม่มีเอกสาร หรือต้องเชื่อมต่อ จะเริ่มด้วยการวินิจฉัยระยะเวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์ Blueprint Studio และการวินิจฉัยต่างมีค่าธรรมเนียมคงที่ ซึ่งระบุไว้ในข้อเสนอ
ทีมผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI เป็นพื้นฐาน
ทีมย่อยข้ามสายงานของวิศวกรอาวุโสที่บริหารจัดการให้ พร้อมชุดเครื่องมือสำหรับการเขียนโค้ดด้วยเอเจนต์และการทดสอบ QA
โครงการแบบกำหนดผลลัพธ์ตายตัวและบริการที่จัดการให้ตลอด 24 ชั่วโมง
การส่งมอบที่ขอบเขตคงที่และขับเคลื่อนด้วยหมุดหมาย พร้อมหัวหน้าทีมส่งมอบที่ระบุชื่อ และบริการจัดการแอปพลิเคชันตลอด 24 ชั่วโมงภายใต้การกำกับดูแล SLA
คำถามและคำตอบ
คุณทำงานกับ HL7 และ FHIR หรือไม่
ได้ เราสร้างอินเทอร์เฟซที่ส่งและรับข้อความ HL7 v2 เช่น การรับผู้ป่วย คำสั่ง และผลตรวจ และบริการที่เปิดเผยหรือใช้ทรัพยากร FHIR เราจัดทำแผนผังรหัสท้องถิ่นไปยังคำศัพท์มาตรฐานที่คู่ค้าของคุณคาดหวัง และทดสอบกับระบบทดสอบของพวกเขาก่อนเปิดใช้งาน
คุณปกป้องข้อมูลผู้ป่วยอย่างไร
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ความสามารถต้องการ เก็บไว้ในภูมิภาคและสภาพแวดล้อมที่คุณเลือก และเข้ารหัสระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ การเข้าถึงเป็นไปตามบทบาทและถูกบันทึก วิศวกรของเราทำงานกับข้อมูลสังเคราะห์หรือข้อมูลที่ทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อทำได้ และกับข้อมูลจริงเฉพาะเมื่อได้รับอนุมัติและภายใต้การกำกับดูแลของคุณ
ซอฟต์แวร์จะทำให้เราปฏิบัติตาม HIPAA หรือ GDPR ได้หรือไม่
การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นขององค์กรคุณและวิธีที่องค์กรดำเนินระบบ ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์รายใดจึงทำให้คุณปฏิบัติตามได้เองไม่ได้ สิ่งที่เราทำคือออกแบบและสร้างตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ จัดทำเอกสารการควบคุม และสนับสนุนทีมความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณในการประเมิน
คุณเชื่อมต่อกับระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ของเราได้หรือไม่
โดยปกติได้ ผ่านอินเทอร์เฟซที่ผู้จำหน่ายให้บริการ: ฟีด HL7 v2, API ของ FHIR หรือเอนจินการเชื่อมต่อ ผู้จำหน่ายบางรายต้องมีการลงทะเบียนหรืออนุมัติก่อนการเชื่อมต่อจะเปิดใช้งาน เราตรวจสอบเอกสารของผู้จำหน่ายตั้งแต่เนิ่นๆ เพราะสิ่งนั้นกำหนดขอบเขตและแผน
อะไรเป็นตัวกำหนดต้นทุนของโครงการด้านการแพทย์
จำนวนระบบที่ต้องเชื่อมต่อ การอนุมัติจากผู้จำหน่ายที่ต้องขอ งานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางคลินิก และการทดสอบการเข้าถึงและการใช้งานกับผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่ เราประเมินหลังการสำรวจความต้องการและแบ่งงานเป็นระยะ เริ่มจากระยะที่ลดงานด้วยมือได้มากที่สุด
เริ่มต้นด้วยการพูดคุย ไม่ใช่สัญญา
บอกเราว่าคุณต้องการสร้าง เชื่อมต่อ หรือรักษาความปลอดภัยอะไร สถาปนิกจะพิจารณาร่วมกับคุณ แล้วแนะนำว่าควรเริ่มที่ใด