SRE ความสามารถในการสังเกตระบบ และ FinOps สำหรับคลาวด์และโทเคน AI
ระบบที่เชื่อถือได้ และบิลคลาวด์กับ AI ที่ทุกทีมอธิบายได้
เหตุการณ์ผิดปกติและบิลที่ไม่มีใครอธิบายได้
ระบบมักล้มเหลวในแบบที่แดชบอร์ดไม่แสดงจนลูกค้าสังเกตเห็น การแจ้งเตือนหลั่งไหลเข้ามา วิศวกรเวรต้องตามอาการ และเหตุการณ์เดิมกลับมาอีกเพราะไม่มีใครแก้ต้นเหตุ
ต้นทุนก็คลาดเคลื่อนแบบเดียวกัน บิลคลาวด์โตเร็วกว่าการใช้งาน และ AI ทำให้แย่ลง โดยเวิร์กโฟลว์เอเจนต์หลายขั้นที่ไม่มีเพดานมักใช้เกินงบมาก เพราะทุกขั้นเรียกโมเดลขนาดใหญ่ ไม่ว่าจำเป็นหรือไม่
สิ่งที่เปลี่ยนไปสำหรับคุณ
ความเชื่อถือได้ที่วัดได้
แต่ละบริการมีเป้าหมายความเชื่อถือได้ที่ตกลงกัน และคุณเห็นได้ทุกเวลาว่าตรงตามเป้าหมายหรือไม่
เหตุการณ์ซ้ำน้อยลง
เหตุการณ์ถูกตรวจพบเร็ว จัดการตลอด 24 ชั่วโมง และปิดด้วยการแก้ต้นเหตุ
ค่าใช้จ่ายที่ต่ำลงและอธิบายได้
ต้นทุนคลาวด์และ AI ทุกประเภทมีผู้รับผิดชอบ และค่าใช้จ่ายการอนุมานของ AI ลดลงด้วยการแคชและการกำหนดเส้นทางโมเดล
สิ่งที่เราส่งมอบ
ความสามารถในการสังเกตระบบ
บันทึก เมตริก และเทรซที่เก็บผ่าน OpenTelemetry พร้อมแดชบอร์ดที่ตอบคำถามจริงและการแจ้งเตือนที่ผูกกับสิ่งที่ผู้ใช้ประสบ
วิศวกรรมความเชื่อถือได้ของระบบ
วิศวกรรมความเชื่อถือได้ของระบบ (SRE) บริหารปฏิบัติการเป็นสาขาวิชาทางวิศวกรรม ได้แก่ เป้าหมายความเชื่อถือได้ของแต่ละบริการ งบข้อผิดพลาดที่บอกทีมว่าเมื่อใดควรชะลอการเผยแพร่ และระบบอัตโนมัติแทนงานด้วยมือที่ทำซ้ำ
การเฝ้าระวังด้วย AIOps และการแจ้งเตือนเชิงทำนาย
แมชชีนเลิร์นนิงบนข้อมูลเทเลเมตรีของคุณที่ตรวจจับรูปแบบผิดปกติและแนวโน้มความจุก่อนกลายเป็นเหตุการณ์ และจัดกลุ่มการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง วิศวกรจึงเห็นปัญหาเดียว ไม่ใช่การหลั่งไหล
SRE ตลอด 24 ชั่วโมง
วิศวกรเข้าเวรตลอด 24 ชั่วโมงภายในเวลาตอบสนองและแก้ไขตามระดับบริการของเรา พร้อมการทบทวนเป็นลายลักษณ์อักษรทุกเหตุการณ์สำคัญ
เทเลเมตรีค่าใช้จ่ายคลาวด์และ AI
ค่าใช้จ่ายติดแท็กและรายงานตามทีม บริการ และความสามารถด้าน AI ต้นทุนทุกประเภทจึงมีผู้รับผิดชอบ FinOps คือแนวปฏิบัติในการบริหารค่าใช้จ่ายคลาวด์ด้วยข้อมูลและวินัยแบบเดียวกับงานวิศวกรรมอื่น
เกตเวย์ FinOps สำหรับโทเคน AI
การแคชเชิงความหมายตอบคำถามที่เคยตอบแล้วโดยไม่ต้องเรียกโมเดลอีกครั้ง การกำหนดเส้นทางโมเดลส่งงานปกติ เช่น การจำแนกและการสกัดข้อมูล ไปยังโมเดลภาษาขนาดเล็ก และเก็บโมเดลระดับแนวหน้าไว้สำหรับการให้เหตุผลซับซ้อน
GreenOps และการประมวลผลที่คำนึงถึงคาร์บอน
ปรับขนาดและจัดตารางภาระงานโดยคำนึงถึงการใช้พลังงานและความเข้มข้นของคาร์บอน พร้อมการรายงานที่คำมั่นด้าน ESG ของคุณกำหนด
งานดำเนินไปอย่างไร
วัดค่าฐาน
เราเก็บสิ่งที่ระบบและบิลของคุณแสดงในปัจจุบัน ได้แก่ เหตุการณ์ การแจ้งเตือน ความเชื่อถือได้ ค่าใช้จ่ายคลาวด์ และการใช้โทเคน AI แยกตามความสามารถ
ตกลงเป้าหมาย
เราตกลงเป้าหมายความเชื่อถือได้ของแต่ละบริการและเป้าหมายค่าใช้จ่ายของแต่ละทีมร่วมกับผู้รับผิดชอบ
ติดตั้งเครื่องมือและกำหนดเส้นทาง
เราเพิ่มเทเลเมตรี ปรับการแจ้งเตือน และวางเกตเวย์การแคชและการกำหนดเส้นทางไว้หน้าภาระงาน AI ของคุณ
ปฏิบัติการ
เราทำงานเข้าเวรกับทีมของคุณหรือแทนทีม และปิดทุกเหตุการณ์สำคัญด้วยการทบทวนและการแก้ต้นเหตุ
ทบทวนอย่างสม่ำเสมอ
เรารายงานความเชื่อถือได้และค่าใช้จ่ายเทียบกับเป้าหมาย และลงมือตามสิ่งที่รายงานแสดง
หลักฐานจากการใช้งานจริง
เกตเวย์ FinOps สำหรับโทเคนของเราถูกวัดเทียบกับค่าฐานที่ส่งทุกคำสั่ง (prompt) ไปยังโมเดลระดับแนวหน้า และรายงานการประหยัดจากแต่ละแหล่งแยกกัน
- ค่าใช้จ่ายการอนุมาน LLM ต่ำกว่าค่าฐานที่ใช้โมเดลระดับแนวหน้าโดยไม่กำหนดเส้นทาง ผ่านการแคชเชิงความหมายและการกำหนดเส้นทางแบบแบ่งชั้นไปยังโมเดลขนาดเล็ก
- 35 ถึง 60%
เครื่องมือและมาตรฐาน
- AI และการเรียนรู้ของเครื่อง
- Mistral
- Qwen
- DeepSeek
- ฐานข้อมูล
- Redis
- DevOps และความสามารถในการสังเกตระบบ
- OpenTelemetry
- Prometheus
- Grafana
- Kubernetes
วิธีเริ่มต้น
ขั้นตอนถัดไป
การปรึกษาก่อนเริ่มงาน
การปรึกษาก่อนเริ่มงานออนไลน์ฟรี 30 นาที: เราพูดคุยถึงเป้าหมาย ระบบ และข้อจำกัดของคุณ
การทบทวนความพร้อม
ในการทบทวนความพร้อมฟรี 48 ชั่วโมง สถาปนิกหลักจะตรวจสอบโครงการของคุณเทียบกับนิยามของความพร้อม 6 ข้อ และแนะนำแนวทางที่เหมาะที่สุด
การเลือกแนวทาง
โครงการที่ขอบเขตพร้อมจะได้รับข้อเสนอที่มีผลผูกพัน ภายใน 3 ถึง 5 วันทำการ โครงการในระยะแนวคิดจะเริ่มใน Blueprint Studio ระบบที่ใช้งานอยู่แต่มีปัญหา ไม่มีเอกสาร หรือต้องเชื่อมต่อ จะเริ่มด้วยการวินิจฉัยระยะเวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์ Blueprint Studio และการวินิจฉัยต่างมีค่าธรรมเนียมคงที่ ซึ่งระบุไว้ในข้อเสนอ
การส่งมอบในห้าขั้นตอน
การระดมทีม สปรินต์พร้อมการสาธิตสด การเชื่อมต่อและการเสริมความแข็งแกร่ง การตรวจรับงานและการเปิดใช้งานจริง แล้วจึงเป็นบริการที่จัดการให้ หลังเปิดใช้งานจริงจะมีระยะเวลารับประกัน จากนั้นเป็นการสนับสนุนและการบำรุงรักษาแบบเลือกได้
โครงการแบบกำหนดผลลัพธ์ตายตัวและบริการที่จัดการให้ตลอด 24 ชั่วโมง
การส่งมอบที่ขอบเขตคงที่และขับเคลื่อนด้วยหมุดหมาย พร้อมหัวหน้าทีมส่งมอบที่ระบุชื่อ และบริการจัดการแอปพลิเคชันตลอด 24 ชั่วโมงภายใต้การกำกับดูแล SLA
ทีมผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI เป็นพื้นฐาน
ทีมย่อยข้ามสายงานของวิศวกรอาวุโสที่บริหารจัดการให้ พร้อมชุดเครื่องมือสำหรับการเขียนโค้ดด้วยเอเจนต์และการทดสอบ QA
วิธีเริ่มต้นที่เร็วที่สุดคือแพ็กเกจ การตรวจสอบความสามารถในการย้ายคลาวด์และ FinOps สำหรับโทเคน AI ซึ่งเป็นหนึ่งในแพ็กเกจเริ่มงานแบบรวดเร็วของเรา
จุดเริ่มต้นคำถามและคำตอบ
วิศวกรรมความเชื่อถือได้ของระบบเพิ่มอะไรจากการเฝ้าระวังทั่วไป
การเฝ้าระวังบอกคุณว่ามีบางอย่างผิดพลาด SRE ตัดสินใจว่าแต่ละบริการต้องเชื่อถือได้เพียงใด วัดเทียบกับเป้าหมายนั้น และใช้เวลาทางวิศวกรรมกับต้นเหตุของความล้มเหลวแทนการดับเพลิงซ้ำๆ ผลลัพธ์คือเหตุการณ์น้อยลง สั้นลง และมีกฎชัดเจนว่าเมื่อใดงานด้านความเชื่อถือได้ต้องมาก่อนความสามารถใหม่
AI token FinOps คืออะไร
โมเดลภาษาคิดค่าบริการตามโทเคน ซึ่งเป็นข้อความชิ้นเล็กๆ ในคำสั่งหรือคำตอบ AI token FinOps วัดค่าใช้จ่ายนั้นตามความสามารถและทีม แล้วลดลง คำถามซ้ำตอบจากแคช งานปกติไปยังโมเดลขนาดเล็กที่ถูกกว่า และเก็บโมเดลระดับแนวหน้าไว้สำหรับงานที่ต้องใช้
คุณวัดการประหยัดอย่างไร
เทียบกับค่าฐานที่บันทึกไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงใดๆ คือภาระงานเดิมที่ส่งทุกคำสั่ง (prompt) ไปยังโมเดลระดับแนวหน้า การประหยัดมาจากสองแหล่ง คือคำสั่งซ้ำที่ตอบด้วยการแคชเชิงความหมาย และงานปกติที่กำหนดเส้นทางไปยังโมเดลภาษาขนาดเล็ก และเรารายงานแต่ละแหล่งแยกกัน
การแคชและการกำหนดเส้นทางจะลดคุณภาพของคำตอบหรือไม่
ไม่ หากตั้งค่าแยกตามกรณีใช้งาน งานจะย้ายไปยังโมเดลเล็กหลังจากผ่านการประเมินชุดเดียวกับโมเดลระดับแนวหน้าแล้ว และใช้คำตอบจากแคชเฉพาะที่คำตอบที่เก็บไว้ยังถูกต้อง สิ่งที่ไม่แน่ใจยังส่งไปยังโมเดลขนาดใหญ่
คุณรับงานเข้าเวรแทนเราได้หรือไม่
ได้ ทั้งทั้งหมดหรือร่วมกับทีมของคุณ ภายใต้ข้อตกลงบริการที่จัดการให้ เราดูการแจ้งเตือนตลอด 24 ชั่วโมงและตอบสนองภายในเวลาที่กำหนดตามระดับความรุนแรง ตั้งแต่ระบบล่มวิกฤตจนถึงคำขอเล็กน้อย ทุกเหตุการณ์สำคัญได้รับการทบทวนเป็นลายลักษณ์อักษรเรื่องต้นเหตุและการเปลี่ยนแปลงที่ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
GreenOps คืออะไร
GreenOps นำแนวทาง FinOps มาใช้กับพลังงานและคาร์บอน ภาระงานถูกปรับขนาดตามที่ใช้ รันในที่และเวลาที่ไฟฟ้าสะอาดกว่าหากรอได้ และรายงานในรูปแบบที่การรายงาน ESG ของคุณต้องการ
พร้อมจะสร้างแล้วหรือยัง ขอข้อเสนอได้เลย
ส่งความต้องการหรือ RFP ของคุณ สถาปนิกของเราจะตรวจสอบและส่งข้อเสนอที่มีผลผูกพันและขอบเขตคงที่กลับไปให้คุณ
ขั้นตอนถัดไป
การทบทวนความพร้อม
ในการทบทวนความพร้อมฟรี 48 ชั่วโมง สถาปนิกหลักจะตรวจสอบโครงการของคุณเทียบกับนิยามของความพร้อม 6 ข้อ และแนะนำแนวทางที่เหมาะที่สุด
ข้อเสนอที่มีผลผูกพัน
หลังการตรวจสอบความถูกต้องของสถาปัตยกรรมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณจะได้รับข้อเสนอที่มีผลผูกพันและขอบเขตคงที่ ภายใน 3 ถึง 5 วันทำการ: หมุดหมาย สถาปัตยกรรม โครงสร้างทีม และ SLA เราลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) กับคุณเมื่อร้องขอ ก่อนคุณแจ้งความต้องการ
การระดมทีม
เมื่อคุณลงนาม ทีมวิศวกรรมขนาดเล็กของเราจะเริ่มสปรินต์ 0 ภายใน 5 ถึง 10 วันทำการหลังลงนามสัญญา
การส่งมอบในห้าขั้นตอน
การระดมทีม สปรินต์พร้อมการสาธิตสด การเชื่อมต่อและการเสริมความแข็งแกร่ง การตรวจรับงานและการเปิดใช้งานจริง แล้วจึงเป็นบริการที่จัดการให้ หลังเปิดใช้งานจริงจะมีระยะเวลารับประกัน จากนั้นเป็นการสนับสนุนและการบำรุงรักษาแบบเลือกได้