Перейти до вмісту
XSIS
Лікар переглядає записи пацієнтів на компʼютері вночі

Галузі

Охорона здоровʼя

Зʼєднані клінічні системи, що заощаджують час медичних працівників і зберігають приватність даних пацієнтів.

Чому програмне забезпечення в охороні здоровʼя додає кліки, а не заощаджує час

Програмне забезпечення в охороні здоровʼя працює з одними з найчутливіших даних і має вписуватися в клінічну роботу, яка не може чекати. Пацієнти очікують простих цифрових послуг. Медичним працівникам потрібні системи, що заощаджують час, а не додають кліків.

  • Чутливі дані

    Медичні записи належать до найчутливіших даних.

  • Розʼєднані системи

    Клінічні, лабораторні системи й системи страховиків обмінюються даними в різних стандартах.

  • Адміністративне навантаження

    Записи, страхові вимоги й форми забирають час, який медичні працівники воліли б віддати пацієнтам.

Що змінюється

  1. Зʼєднані записи

    Клінічні й адміністративні системи обмінюються даними через HL7 і FHIR.

  2. Менше набору

    Фоновий клінічний ШІ готує чернетки записів, які перевіряють медичні працівники.

  3. Швидші претензії

    Претензії готуються, перевіряються й подаються автоматично, а люди переглядають винятки.

Що ми будуємо, зʼєднуємо й захищаємо

  • Застосунки й портали для пацієнтів

    Записи на прийом, повідомлення, результати й платежі в одному місці, спроєктовані для пацієнтів будь-якого віку й здібностей.

  • Розклад і потужність

    Бронювання, нагадування й черги очікування між клініками, кабінетами й персоналом.

  • Білінг і претензії

    Виставлення рахунків, претензії до страховиків і стягнення платежів, підключені до фінансів.

  • Дистанційна допомога

    Відеоконсультації, дистанційний моніторинг і захищені повідомлення, повʼязані з клінічним записом.

  • Обробка документів

    Направлення, форми й документи страховиків читаються й маршрутизуються за допомогою ШІ для документів, а кожен результат перевіряє людина.

  • Фонове клінічне ШІ

    Мовленнєвий ШІ, що готує чернетки клінічних записів за консультаціями, розміщений приватно й перевірений медичним працівником.

  • Автоматизація претензій

    Інтелектуальна обробка документів, що витягує, перевіряє й маршрутизує претензії, а люди переглядають винятки.

  • Системи клінічних записів

    Електронні медичні записи й системи управління практикою через повідомлення HL7 v2 та API FHIR.

  • Лабораторії й візуалізація

    Замовлення й результати, якими обмінюються з лабораторними системами й системами візуалізації.

  • Страховики й платники

    Перевірки права на допомогу, претензії й виплати зі страховиками й платниками.

  • Ідентичність і доступ

    Єдиний вхід для персоналу й перевірена ідентичність для пацієнтів.

  • Приватність медичних даних

    Ми тримаємо медичні дані кожної системи на мінімумі, шифруємо їх під час передавання й зберігання та проєктуємо за GDPR, HIPAA і місцевими правилами щодо медичних даних, застосовними до вашої організації.

  • Доступ і аудит

    Доступ до записів відповідає клінічним ролям, а кожен перегляд і зміна журналюються, щоб ваш офіцер з конфіденційності міг відповісти, хто що бачив.

  • Клінічна безпека

    Де програмне забезпечення підтримує клінічні рішення, ми працюємо з вашим керівником клінічної безпеки, записуємо небезпеки й перевіряємо засоби контролю, що їх усувають.

  • Доступність

    Послуги для пацієнтів спроєктовані за WCAG 2.2 AA, щоб ними могли користуватися люди з екранними читачами, збільшенням чи клавіатурою.

Двоє людей спокійно розмовляють за кавою в офісі

Як ми працюємо

Ми створюємо застосунки й портали для пацієнтів, системи розкладу й білінгу та інтеграції з клінічними й адміністративними системами через HL7 v2 і FHIR. Приватність є частиною дизайну з першого воркшопу, а не перевіркою наприкінці.

  1. Закартуйте клінічні потоки

    Хто що робить, у якій системі, з якими даними.

  2. Проєктуйте для приватності

    Дані мінімізовані, розміщення й доступ визначені до розробки.

  3. Впроваджуйте разом із медиками

    Поетапні релізи, перевірені з пацієнтами й персоналом.

Технології та стандарти

Стандарти сумісності й правила, під які створюють рішення для охорони здоровʼя.

Дизайн і доступність
  • WCAG 2.2
Медичні стандарти
  • HL7 FHIR
  • HL7 v2
Стандарти й регуляції
  • GDPR
  • HIPAA

Як почати

Що буде далі

  1. Узгодження часу

    Наша команда напише вам, щоб узгодити час сесії.

  2. Попередня консультація

    Формат: безкоштовна 30-хвилинна онлайн-консультація перед співпрацею. Ми разом розбираємо ваші цілі, системи й обмеження.

  3. Оцінка готовності

    На кроці «безкоштовна 48-годинна оцінка готовності» головний архітектор перевіряє ваш проєкт за 6 пунктами Definition of Ready і рекомендує відповідний трек.

  4. Вибір треку

    Проєкти з готовим обсягом отримують обовʼязкову пропозицію протягом від 3 до 5 робочих днів. Проєкти на стадії концепції починаються в Blueprint Studio. Робоча система, яка дає збої, не має документації або потребує інтеграції, починається з діагностики тривалістю від 1 до 2 тижнів. Blueprint Studio і діагностика мають фіксовану плату, зазначену в пропозиції.

Запитання й відповіді

Чи працюєте ви з HL7 і FHIR?

Так. Ми створюємо інтерфейси, що надсилають і приймають повідомлення HL7 v2, як-от госпіталізації, замовлення й результати, та сервіси, що відкривають чи споживають ресурси FHIR. Ми зіставляємо місцеві коди з термінологіями, яких очікують ваші партнери, і тестуємо з їхніми тестовими системами до запуску.

Як ви захищаєте дані пацієнтів?

Ми збираємо лише дані, потрібні функції, тримаємо їх у вибраному вами регіоні й середовищі та шифруємо під час передавання й зберігання. Доступ відповідає ролям і журналюється. Наші інженери працюють із синтетичними чи знеособленими даними, де можливо, а з реальними лише за вашим схваленням і під вашим наглядом.

Чи зробить програмне забезпечення нас відповідними HIPAA чи GDPR?

Відповідність належить вашій організації й тому, як вона експлуатує систему, тож жоден постачальник програмного забезпечення не може зробити вас відповідними сам. Ми проєктуємо й будуємо за застосовними вимогами, документуємо засоби контролю й підтримуємо ваші команди з приватності та безпеки в їхніх оцінках.

Чи можете ви інтегруватися з нашою системою електронних медичних записів?

Зазвичай так, через інтерфейси, які надає її постачальник: потоки HL7 v2, API FHIR чи рушій інтеграції. Деякі постачальники вимагають реєстрації чи схвалення до запуску інтеграції. Ми переглядаємо документацію постачальника рано, бо вона визначає обсяг і план.

Що формує вартість проєкту в охороні здоровʼя?

Кількість систем для інтеграції, потрібні схвалення постачальників, робота з приватності й клінічної безпеки та тестування доступності й зручності з пацієнтами й персоналом. Ми оцінюємо після дослідження й розбиваємо роботу на етапи, починаючи з того, що прибирає найбільше ручної роботи.

Почніть із розмови, а не з договору.

Розкажіть, що вам треба побудувати, зʼєднати чи захистити. Архітектор пройде це з вами, а потім порадить, з чого почати.