Перейти до вмісту
XSIS
Сонячне світло рухається скляними перегородками в офісному холі

Галузі

Нерухомість і готельна справа

Один запис кожної будівлі, приміщення й гостя в усіх ваших системах.

Чому обʼєкти нерухомості й готелі складно працюють як одне ціле

Портфель нерухомості або курорт працює на багатьох системах, які рідко спілкуються між собою: пристрої будівлі, ERP нерухомості, POS у кожному закладі, бронювання й готельні послуги. Кожен новий проєкт додає ще одну, а гості й орендарі першими відчувають прогалини.

  • Системи, які не спілкуються

    Пристрої будівлі, ERP нерухомості, каси закладів і готельні послуги ведуть власні записи.

  • Кожен проєкт додає систему

    Мегапроєкти й нові обʼєкти приносять нові платформи швидше, ніж їх встигають підключити.

  • Нові правила, яких треба дотримуватися

    Вимоги електронного фактурування й закони про розміщення даних тепер застосовуються до кожного рахунку й кожного запису про гостя.

Що змінюється

Що змінюється, коли системи зʼєднані: один запис кожної будівлі, приміщення й гостя; продажі та запаси, що надходять в ERP одразу; операційні команди, які бачать увесь маєток в одному місці, а не на окремих екранах.

  1. Один запис кожної будівлі й гостя

    Приміщення, активи, орендарі й гості розпізнаються однаково в кожній системі.

  2. Продажі та запаси в реальному часі

    Продажі, повернення й запаси закладів надходять в ERP одразу.

  3. Єдиний огляд маєтку

    Операційні команди бачать будівлі, заклади й готельні послуги в одному місці.

  4. Рахунки, що підтверджуються

    Електронні рахунки перевіряються й підтверджуються податковим органом прямо з ERP.

Де ми працюємо

Що ми створюємо

  • Платформи, що збирають дані IoT будівель на периферії й роблять їх придатними до використання
  • цифрові 3D-двійники будівель і районів у реальному часі, створені в Unity, Unreal Engine або NVIDIA Omniverse
  • Операційні панелі й командні центри для служб експлуатації

Що ми створюємо

  • Впровадження й розширення ERP нерухомості на SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365 або Odoo
  • Портали й мобільні застосунки для орендарів і власників
  • Автоматизоване виставлення рахунків, стягнення й звіряння

Типові інтеграції

  • Банки для стягнень і виписок у ISO 20022 та MT940

Що ми створюємо

  • Суперзастосунки для гостей: один застосунок для проживання, харчування, послуг і платежів
  • ШІ-ресепшн і голосові агенти з мовленнєвим міркуванням, що відповідають гостям і діють через ваші системи
  • Системи гостинного досвіду для персоналу, підключені до операцій нерухомості

Що ми будуємо, зʼєднуємо й захищаємо

  • Застосунки для гостей і орендарів

    Нативні застосунки для iOS та Android або кросплатформні (React Native, Flutter), що зводять бронювання, послуги й платежі в одне місце.

  • Цифрові двійники

    Жива 3D-модель будівлі, курорту чи району, що живиться даними своїх пристроїв, для планування, експлуатації й навчання.

  • ERP нерухомості

    ERP, що зберігає приміщення, договори, активи й фінанси, впроваджений або синхронізований із супутніми системами.

  • Розумний POS

    Продажі, повернення, ціни й запаси закладів надходять в ERP одразу, щоб фінанси й операції бачили ті самі цифри.

  • ШІ-ресепшн і контакт-центри

    Голосові та чат-агенти, що розуміють гостей, виконують запити через ваші системи й передають персоналу, коли це потрібно.

  • Операційні командні центри

    Панелі, що зводять будівлі, заклади й послуги для гостей в єдиний огляд для тих, хто ними керує.

  • Синхронізація ERP

    Замовлення, рахунки, запаси й платежі узгоджуються з SAP S/4HANA, Oracle Fusion або NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo або Sage.

  • Вимоги електронного фактурування

    Затвердження в PINT-AE ОАЕ, другій фазі ZATCA Саудівської Аравії та системі Оману, підключене прямо до ERP.

  • Платежі та POS

    Шлюзи, еквайри й карткові мережі через ISO 8583 або ISO 20022 з автоматичною обробкою файлів розрахунків.

  • IoT будівель і периферія

    Дані пристроїв збираються й обробляються на периферії, а потім передаються потрібним платформам.

  • CRM і сервісні платформи

    Записи гостей і орендарів у Salesforce, ServiceNow або Microsoft Power Platform, повʼязані з кожним каналом.

  • Розміщення даних і конфіденційність

    Дані гостей і орендарів зберігаються там, де вимагає закон, і проєктуються за GDPR та законами про захист персональних даних MENA (PDPL).

  • Податкові вимоги

    Електронне фактурування за правилами підтвердження кожного податкового органу зі збереженням кожного подання й відповіді для аудиту.

  • Безпека будівель і пристроїв

    Мережі розумних будівель і IoT захищені доступом за принципом нульової довіри й мікросегментацією, щоб один пристрій не міг дістатися решти.

  • Доступність

    Застосунки для гостей і орендарів спроєктовані за вимогами доступності WCAG, щоб кожен гість міг ними користуватися.

Вертикальні панелі фасаду сучасної будівлі, вигляд знизу

Як ми працюємо

Ми починаємо з того, що ви вже використовуєте. Ми картуємо системи, проєктуємо зʼєднання та їхні шляхи збоїв, а потім будуємо гостьові застосунки, цифрові двійники й операційні інструменти зверху. Мегапроєкти в Перській затоці також приносять правила електронного фактурування й розміщення даних, які ми закладаємо від початку.

  1. Закартуйте те, що використовуєте

    Ми інвентаризуємо системи, їхні інтерфейси й дані, якими володіє кожна.

  2. Спроєктуйте зʼєднання

    Ми проєктуємо шар інтеграції та його шляхи збоїв до початку будь-якої розробки.

  3. Будуйте поетапно

    Гостьові застосунки, цифрові двійники й операційні інструменти постачаються поетапними релізами, кожен демонструється наживо.

POS до ERP: кожен продаж проведено один разПродажі йдуть від кас до ERP як події, а ціни та запаси повертаються назад. Магазин, що втратив звʼязок, продовжує продавати й надолужує. Невдале проведення повторюється, а потім передається людині.POSPOS-терміналиКожна каса в кожномумагазиніСховище данихМагазинний абохмарнийPOS-серверПродовжує продаватибез звʼязкуXSISШар інтеграціїЧерга подій,зіставлення, захиствід дублікатівERPERPПродажі, запаси йфінансиСервісЧерга повторнихспробПовторні спроби знаростаннямзатримки, далі черганедоставленихЛюдиОпераційнакоманда магазину12REST/JSON3OData · REST/JSON4REST/JSON5REST/JSON678

POS до ERP: кожен продаж проведено один раз

Продажі йдуть від кас до ERP як події, а ціни та запаси повертаються назад. Магазин, що втратив звʼязок, продовжує продавати й надолужує. Невдале проведення повторюється, а потім передається людині.

  • Основний потік
  • Асинхронний
  • Шлях винятків
Потік у 8 кроках

Потік крок за кроком

  1. Від POS-термінали до Магазинний або хмарний POS-сервер: Продажі, повернення й скасування (основний потік).
  2. Від Магазинний або хмарний POS-сервер до Шар інтеграції: Події продажів і підсумки дня через чергу подій, через REST/JSON (асинхронний).
  3. Від Шар інтеграції до ERP: Продажі та рухи запасів проведено, через OData · REST/JSON (основний потік).
  4. Від ERP до Шар інтеграції: Ціни, акції та дані товарів через API або експорт файлів, через REST/JSON (основний потік).
  5. Від Шар інтеграції до Магазинний або хмарний POS-сервер: Оновлення цін і запасів, через REST/JSON (основний потік).
  6. Від Шар інтеграції до Черга повторних спроб: Проведення не вдалося (шлях винятків).
  7. Від Черга повторних спроб до Шар інтеграції: Повторено (шлях винятків).
  8. Від Черга повторних спроб до Операційна команда магазину: Досі збоїть: оповіщення з подробицями (шлях винятків).

Технології та стандарти

Платформи й вимоги, до яких підключається робота в нерухомості й готельній справі, як їх називають документи, на яких ґрунтується ця сторінка.

3D і цифрові двійники
  • NVIDIA Omniverse
  • Unity
  • Unreal Engine
Дизайн і доступність
  • WCAG 2.2
Системи ERP
  • Microsoft Dynamics 365
  • Odoo
  • Oracle Fusion Cloud ERP
  • SAP S/4HANA
Платформи CRM і робочих процесів
  • Salesforce
  • ServiceNow
Платежі
  • EMV
  • SoftPOS
Стандарти й регуляції
  • GDPR
  • MENA PDPL
  • UAE PINT-AE
  • ZATCA Phase 2 (FATOORA)

Досвід

  • Логотип Landmark Group (UAE)
  • Логотип The Ritz-Carlton

Вибрані корпоративні бренди представляють історичні й поточні системи, платформи та цифрові продукти, спроєктовані чи постачені XSIS, KONG GROUP, нашим генеральним директором і нашими головними інженерами-керівниками протягом їхніх карʼєр. Усі сторонні торговельні марки належать їхнім власникам і названі виключно для фактичної ідентифікації портфеля.

Як почати

Що буде далі

  1. Узгодження часу

    Наша команда напише вам, щоб узгодити час сесії.

  2. Попередня консультація

    Формат: безкоштовна 30-хвилинна онлайн-консультація перед співпрацею. Ми разом розбираємо ваші цілі, системи й обмеження.

  3. Оцінка готовності

    На кроці «безкоштовна 48-годинна оцінка готовності» головний архітектор перевіряє ваш проєкт за 6 пунктами Definition of Ready і рекомендує відповідний трек.

  4. Вибір треку

    Проєкти з готовим обсягом отримують обовʼязкову пропозицію протягом від 3 до 5 робочих днів. Проєкти на стадії концепції починаються в Blueprint Studio. Робоча система, яка дає збої, не має документації або потребує інтеграції, починається з діагностики тривалістю від 1 до 2 тижнів. Blueprint Studio і діагностика мають фіксовану плату, зазначену в пропозиції.

Найшвидший спосіб почати: пакет Спринт готовності до електронного фактурування й ERP, один із наших пакетів швидкої співпраці.

З чого почати

Запитання й відповіді

Що таке цифровий двійник і коли його варто створювати?

Цифровий двійник є живою 3D-моделлю будівлі, курорту чи району, що отримує дані зі своїх пристроїв і систем. Його варто створювати, коли багато команд мають планувати, експлуатувати чи навчатися на одному великому комплексі обʼєктів. Ми починаємо із запитань, на які він має відповідати, а потім вирішуємо, які дані йому потрібні.

Чи можете ви працювати з системами нерухомості й готелю, які ми вже використовуємо?

Так. Ми починаємо з карти наявних систем та інтерфейсів, які надають їхні постачальники, а потім підключаємо їх через API, події або файли. Заміна системи є рішенням, яке ми ухвалюємо разом із вами, і ніколи не є варіантом за замовчуванням.

Як ви захищаєте дані гостей і орендарів?

Кожна система зберігає лише потрібні їй дані в обраному вами регіоні, зашифровані під час передавання й зберігання. Доступ відповідає ролям і журналюється. Ми проєктуємо за GDPR та застосовними до вас законами про захист персональних даних MENA.

Чи обробляєте ви електронне фактурування для груп нерухомості й готелів у Перській затоці?

Так. Ми підключаємо вашу ERP до PINT-AE ОАЕ, другої фази ZATCA Саудівської Аравії та електронного фактурування Оману з автоматичною перевіркою й шляхом винятків для відхилених рахунків. Спринт готовності до вимоги електронного фактурування й ERP є частим стартом.

З чого має починатися проєкт?

З безкоштовної оцінки готовності під керівництвом головного інженера. Якщо ваші вимоги чіткі, вона веде до пропозиції з фіксованою ціною. Якщо ні, співпраця з Blueprint Studio спершу перетворює мету на архітектуру й специфікацію.

Почніть із розмови, а не з договору.

Розкажіть, що вам треба побудувати, зʼєднати чи захистити. Архітектор пройде це з вами, а потім порадить, з чого почати.