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XSIS
一名購物者在自助收銀台付款

案例研究

即時 POS 到 ERP 同步與高並行全通路商務引擎

門市終端機、線上結帳與中央 ERP 總帳即時同步,服務於一家多品牌海灣地區零售商。

概覽

  • 客戶

    一家多品牌海灣地區零售與購物中心集團,擁有 800+ 台 POS 終端機 與線上商店。

  • 團隊

    1 名內部首席解決方案架構師、4 名資深後端與 POS 整合工程師,以及 1 名自動化 QA 工程師

  • 期間

    16 週

挑戰

門市銷售點終端機、線上商店與倉庫 ERP 依賴滯後 12 小時的批次同步。促銷高峰期出現超賣,跨收單機構的卡片結算對帳落後,結帳速度緩慢。

我們建置並連結了什麼

  1. 即時事件流

    我們以高並行事件流層取代脆弱的夜間批次處理腳本,將門市銷售、退貨、促銷與 SKU 庫存數量與中央 ERP 即時同步。

  2. 多收單機構支付編排

    透過單一閘道,對 Visa、Mastercard 與海灣地區卡交換網路進行編排,並自動匯入 T+1 結算檔案與稽核手續費。

  3. 限時搶購壓力下的庫存預留

    超低延遲的庫存預留微服務,可吸收限時搶購流量峰值而不發生資料庫鎖死。

系統與技術堆疊

程式語言
  • Go
框架
  • Node.js
DevOps 與可觀測性
  • Kubernetes
ERP 系統
  • Oracle Fusion Cloud ERP
  • Oracle NetSuite
銀行標準與通道
  • ISO 20022
支付
  • EMV
  • ISO 8583

實測成果

跨 800+ 台 POS 終端機與數位商店的 SKU 庫存同步
250 毫秒以內
在區域購物節、白色星期五與齋戒月等高峰期間零非計畫性停機
99.99% 正常運作時間
每年消除的缺貨與支付結算差異
USD 420,000+

我們的門市終端機、線上結帳與中央 ERP 總帳首次即時使用完全相同的語言。

零售技術與數位商務副總裁

從對話開始,而不是從合約開始。

告訴我們您需要建置、串接與防護什麼。架構師會與您逐項討論,然後建議從何處入手。

後續流程

  1. 約定時間

    我們的團隊會透過電子郵件與您約定會談時間。

  2. 諮詢前會談

    一次免費 30 分鐘線上預諮詢:我們盤點您的目標、系統與限制條件。

  3. 就緒評估

    在免費 48 小時就緒評估中,首席架構師對照 6 項就緒定義檢查您的專案,並建議合適的路線。

  4. 選擇路線

    範圍就緒的專案會收到一份有約束力的方案 3–5 個工作天內。概念階段的專案從 Blueprint Studio 開始。已上線系統若出現故障、缺乏文件或需要整合,則先進行 1–2 週 的診斷。Blueprint Studio 與診斷服務各收取固定費用,費用在方案中列明。