园区与酒店为何难以协同运作
物业组合或度假区运行着许多彼此很少通信的系统：楼宇设备、物业 ERP、各网点 POS、预订与宾客服务。每个新项目又增加一个系统，而宾客与租户最先感受到断点。
系统之间互不通信
楼宇设备、物业 ERP、网点收银与宾客服务各自保留记录。
每个项目都新增系统
超大型项目与新物业带来新平台的速度快于其连接速度。
需要满足的新规则
电子发票强制要求与数据驻留法律现已适用于每张发票与每条宾客记录。
带来什么变化
系统互联后的变化：每栋建筑、每个单元与每位宾客的统一记录；销售与库存实时进入 ERP；运营团队在一个地方看到整个园区，而不是分散的屏幕。
每栋建筑与每位宾客的统一记录
单元、资产、租户与宾客在所有系统中以相同方式识别。
实时销售与库存
网点销售、退货与库存实时进入 ERP。
园区统一视图
运营团队在一个地方查看楼宇、网点与宾客服务。
顺利清关的发票
电子发票直接从 ERP 提交并获税务机关校验清关。
我们的工作地点
我们构建什么
- 在边缘采集建筑 IoT 数据并使其可用的平台
- 使用 Unity、Unreal Engine 或 NVIDIA Omniverse 构建的建筑与区域实时 3D 数字孪生
- 面向设施团队的运营仪表盘与指挥中心
我们构建什么
- 基于 SAP、Oracle、Microsoft Dynamics 365 或 Odoo 的物业 ERP 实施与扩展
- 租户与业主门户及移动应用
- 自动化开票、收款与对账
典型集成
- 银行，用于 ISO 20022 与 MT940 收款及对账单
我们构建什么
- 宾客超级应用：一个应用涵盖住宿、餐饮、服务与支付
- 能回答宾客并通过您的系统执行操作的 AI 前台与语音推理智能体
- 面向员工、连接物业运营的宾客体验系统
我们构建、连接与保障什么
宾客与租户应用
原生 iOS 与 Android 或跨平台应用（React Native、Flutter），将预订、服务与支付汇于一处。
数字孪生
由设备数据驱动的建筑、度假区或区域实时 3D 模型，用于规划、运营与培训。
物业 ERP
承载单元、合同、资产与财务的 ERP，与周边系统同步实施。
智能 POS
网点销售、退货、价格与库存实时带入 ERP，使财务与运营看到相同数字。
AI 前台与联络中心
理解宾客、通过您的系统完成请求，并在适当时转交员工的语音与聊天智能体。
运营指挥中心
将楼宇、网点与宾客服务汇入统一视图，供运营人员使用。
ERP 同步
订单、发票、库存与付款与 SAP S/4HANA、Oracle Fusion 或 NetSuite、Microsoft Dynamics 365、Odoo 或 Sage 保持一致。
电子发票强制要求
与阿联酋 PINT-AE、沙特 ZATCA 第二阶段及阿曼完成清关，直接连接 ERP。
支付与 POS
通过 ISO 8583 或 ISO 20022 连接网关、收单机构与卡组织，结算文件自动处理。
建筑 IoT 与边缘
设备数据在边缘采集和处理，再传递给需要的平台。
CRM 与服务台
Salesforce、ServiceNow 或 Microsoft Power Platform 中的宾客与租户记录，连接至各渠道。
数据驻留与隐私
宾客与租户数据按法律要求留存，并按 GDPR 与中东北非个人数据保护法（PDPL）设计。
税务强制要求
电子发票按各税务机关的清关规则构建，每次提交与响应均留存备查。
建筑与设备安全
通过零信任访问与微分段保护智能建筑与 IoT 网络，使单台设备无法触及其余设备。
无障碍
宾客与租户应用按 WCAG 无障碍要求设计，使每位宾客都能使用。
我们的工作方式
我们从您现有系统出发。我们梳理系统、设计连接及其失败路径，再在其上构建宾客应用、数字孪生与运营工具。海湾地区的超大型项目还带来电子发票与数据驻留规则，我们从一开始就纳入设计。
梳理现有系统
我们盘点系统、其接口以及各自拥有的数据。
设计连接
在任何构建开始前设计集成层及其失败路径。
分阶段构建
宾客应用、数字孪生与运营工具分阶段发布，每次均现场演示。
横向滚动可查看完整图表。
POS 到 ERP：每笔销售只记一次
销售以事件形式从收银台流向 ERP，价格与库存回传。离线门店继续销售并在恢复后补齐。记账失败会重试，然后交人工处理。
- 主流程
- 异步
- 异常路径
8 步流程
流程逐步说明
- 从POS 终端到门店或 POS 云服务器：销售、退货与作废（主流程）。
- 从门店或 POS 云服务器到集成层：销售事件与日终汇总，通过事件队列，经由REST/JSON（异步）。
- 从集成层到ERP：销售与库存变动已记账，经由OData · REST/JSON（主流程）。
- 从ERP到集成层：价格、促销与商品数据，通过 API 或文件导出，经由REST/JSON（主流程）。
- 从集成层到门店或 POS 云服务器：价格与库存更新，经由REST/JSON（主流程）。
- 从集成层到重试队列：记账失败（异常路径）。
- 从重试队列到集成层：已重试（异常路径）。
- 从重试队列到门店运营团队：仍然失败：附详情告警（异常路径）。
技术与标准
房地产与酒店工作所连接的平台与强制要求，以本页背后文档的表述为准。
- 3D 与数字孪生
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- 设计与无障碍
- WCAG 2.2
- ERP 系统
- Microsoft Dynamics 365
- Odoo
- Oracle Fusion Cloud ERP
- SAP S/4HANA
- CRM 与工作流平台
- Salesforce
- ServiceNow
- 支付
- EMV
- SoftPOS
- 标准与法规
- GDPR
- MENA PDPL
- UAE PINT-AE
- ZATCA Phase 2 (FATOORA)
业绩记录
所选企业品牌代表 XSIS、KONG GROUP、我们的首席执行官及首席工程领导层在各自职业生涯中架构或交付的历史与现有系统、平台和数字产品。所有第三方商标均归其各自所有者所有，仅用于如实说明项目履历。
如何开始
后续流程
约定时间
我们的团队会通过电子邮件与您约定会谈时间。
咨询前会谈
一次免费 30 分钟在线预咨询：我们梳理您的目标、系统与限制条件。
就绪评估
在免费 48 小时就绪评估中，首席架构师对照 6 项就绪定义检查您的项目，并推荐合适的路线。
选择路线
范围就绪的项目会收到一份有约束力的方案3–5 个工作日内。概念阶段的项目从 Blueprint Studio 开始。已上线系统若出现故障、缺乏文档或需要集成，则先进行1–2 周诊断。Blueprint Studio 与诊断服务各收取固定费用，费用在方案中列明。
AI 原生产品团队
托管式跨职能资深工程师小组，配备智能体编码与 QA 运行框架。
固定成果项目与全天候托管服务
固定范围、以里程碑驱动、由具名交付负责人负责的交付，以及在 SLA 治理下的全天候应用托管服务。
最快的切入点是 强制性电子发票与 ERP 就绪冲刺 套餐，我们的快速合作套餐之一。
从何处开始问题与解答
什么是数字孪生，何时值得构建？
数字孪生是由设备与系统数据驱动的建筑、度假区或区域实时 3D 模型。当许多团队必须在同一大型园区上规划、运营或培训时，就值得构建。我们先确定它必须回答的问题，再决定需要哪些数据。
你们能对接我们现有的物业与酒店系统吗？
可以。我们先梳理您现有的系统及其供应商提供的接口，再通过 API、事件或文件连接。替换系统是与您共同做出的选择，绝不是默认做法。
你们如何保护宾客与租户数据？
每个系统只保留所需数据，存放在您选择的区域，传输与静态均加密。访问按角色授予并记录。我们按适用于您的 GDPR 与中东北非个人数据保护法设计。
你们为海湾地区的房地产与酒店集团处理电子发票吗？
可以。我们将您的 ERP 连接至阿联酋 PINT-AE、沙特 ZATCA 第二阶段与阿曼电子发票，自动校验，并为被拒发票设置异常路径。我们的电子发票与 ERP 就绪冲刺是常见的起点。
项目应从何处开始？
从由首席工程师主导的免费就绪评估开始。若需求清晰，将形成固定价格方案。若不清晰，Blueprint Studio 合作会先将目标转化为架构与规格说明。