为什么公共服务难以数字化
公共服务必须适用于所有人、经得起审查,并在需求高峰时持续运行。市民期望在线申请、支付并跟踪案件,员工则需要让案件处理更快、更公平的工具。
主权
市民记录必须留在境内,因此境外的公共 AI 服务被排除在外。
需求高峰
截止日期与公告会让全国用户同时上线。
老旧系统
登记系统与后台系统早在数字服务出现之前就已建成。
带来什么变化
无纸化服务
市民可在任何设备上在线申请、支付并跟踪案件。
主权从设计开始
数据与 AI 托管在境内,部署于政府云或主权云。
可视化的城市
规划与运营智慧城市的城市数字孪生。
我们的工作地点
我们构建什么
- 市民门户与无纸化电子政务超级应用
- 案件管理与数字支付
- 面向市民服务的阿拉伯语优先语言模型
我们构建什么
- 国家数字身份与公共数字基础设施
- GovCloud 与区域主权云架构
- 实时支付通道
我们构建什么
- 城市数字孪生
- 智慧城市 IoT 及其网络安全
- 面向城市运营的边缘计算机视觉
我们构建、连接与保障什么
市民门户
在线申请、许可、支付与案件跟踪,按 WCAG 2.2 AA 设计,并与真实用户一起测试。
案件管理
申请、检查与申诉的工作流,具备清晰的状态、期限与完整历史记录。
支付与费用
在线支付、退款,并与财政或财务系统对账。
文档处理
表单与证明文件经读取、核查并分派,每个决定均由工作人员确认。
开放数据与报告
用于绩效报告的数据平台与仪表盘,以及公开发布的开放数据。
政府登记系统
人口、企业、土地与车辆登记系统,通过各机构提供的接口连接。
数字身份
国家数字身份体系,以及面向市民与员工的单点登录。
财务与 ERP
费用、退款与补助入账至财务系统或 ERP。
支付服务商
用于费用与罚款的银行卡及银行支付服务商。
无障碍
服务按 WCAG 2.2 AA 设计与测试,使用简明语言并支持辅助技术。
审计与透明
案件中的每项决定与变更都记录由谁做出、为何做出,可供申诉、审计与信息公开请求使用。
数据驻留
我们在工作开始前商定数据托管地点,包括规则要求时的政府云或本地托管。
开放标准与退出
我们采用开放标准并记录每个接口,使服务不被锁定在单一供应商(包括我们)上。

我们的工作方式
我们构建市民门户、案件管理、支付服务,以及其背后的登记系统与后台系统集成。我们从一开始就按无障碍、可审计与采购规则进行设计。
蓝图先行
Blueprint Studio 合作产出架构、规格说明与可招标的范围。
分阶段构建
服务分阶段发布,每阶段均可访问、可审计。
建设、运营、移交
在法规要求本地人才时,建设本地中心、运营并移交。
技术与标准
公共部门工作所遵循的标准与平台,均以本页所引文件中的名称为准。
- 3D 与数字孪生
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- AI 与机器学习
- ALLaM
- Falcon
- Jais
- 设计与无障碍
- WCAG 2.2
- 标准与法规
- EU AI Act
- GDPR
- MENA PDPL
- NIST post-quantum cryptography (PQC)
业绩记录
所选企业品牌代表 XSIS、KONG GROUP、我们的首席执行官及首席工程领导层在各自职业生涯中架构或交付的历史与现有系统、平台和数字产品。所有第三方商标均归其各自所有者所有,仅用于如实说明项目履历。
如何开始
后续流程
就绪评估
在免费 48 小时就绪评估中,首席架构师对照 6 项就绪定义检查您的项目,并推荐合适的路线。
Blueprint Studio
结构化工作坊将您的目标转化为可直接构建的蓝图。Tier 1 需1–2 周,Tier 2 为3–4 周,Tier 3 为4–6 周,均按方案中列明的固定费用收费。
可直接构建的蓝图包
您将收到一份可直接用于建设的 Blueprint 交付包,含 6 项成果:产品与功能规格、架构与技术栈蓝图、集成与数据契约规格、交互式 UI 原型、安全与监管矩阵,以及具有约束力的固定价格建设方案。费用支付后,蓝图 100% 归您所有,以供应商中立的标准编写,您可以与 XSIS 或任何其他供应商合作使用。
费用抵扣构建
若您选择由 XSIS 实施,Blueprint 费用的 100% 可抵扣建设费用。抵扣在蓝图交付后 60 个自然日内有效,适用于金额至少为 Blueprint 费用 8 倍的建设合同。
混合交付与建设—运营—移交中心
在岸技术领导,配合经严格筛选的近岸与离岸产能、完整的建设—运营—移交能力中心与人才本地化。
固定成果项目与全天候托管服务
固定范围、以里程碑驱动、由具名交付负责人负责的交付,以及在 SLA 治理下的全天候应用托管服务。
最快的切入点是 数字化转型与 AI 投资回报蓝图 套餐,我们的快速合作套餐之一。
从何处开始问题与解答
你们如何让服务具备无障碍性?
我们从首个原型起就按 WCAG 2.2 AA 设计,使用简明语言,并用键盘、屏幕阅读器与放大工具进行测试。自动化无障碍检查在交付流水线中运行,重大发布前我们会与使用辅助技术的人一起测试。
你们能在公共采购规则内工作吗?
可以。我们响应招标与框架要求,并能按固定或分阶段范围开展,附书面验收标准。我们提供采购方通常要求的文档,例如安全说明、交付计划与具名角色,且只陈述有证据支持的内容。若框架有其自身条款,我们会在其范围内工作。
数据将托管在哪里?
由您的规则决定。我们可配合政府云或主权云区域、经批准的商业云或您自己的数据中心,并这样设计系统,使托管决定权在您手中。备份、日志与支持访问遵循同一规则,因为数据往往通过这些途径而非应用离开某区域。
你们能连接我们较旧的系统吗?
可以。许多公共服务依赖长期运行的系统。我们通过其现有接口、文件或数据库连接,并在有帮助时在其前面加一层现代 API。若需要替换,则分阶段进行,两套系统并行运行直至新系统验证通过。
公共部门项目的成本由什么决定?
服务与集成的数量、涉及的身份与支付服务商、无障碍与安全评估,以及服务所需的用户调研。我们按阶段报价,因此探索或试点可先单独获批,再进行完整建设。
从对话开始,而不是从合同开始。
告诉我们您需要构建、连接或保障什么。架构师会与您一起梳理,然后建议从何处入手。
后续流程
约定时间
我们的团队会通过电子邮件与您约定会谈时间。
咨询前会谈
一次免费 30 分钟在线预咨询:我们梳理您的目标、系统与限制条件。
就绪评估
在免费 48 小时就绪评估中,首席架构师对照 6 项就绪定义检查您的项目,并推荐合适的路线。
选择路线
范围就绪的项目会收到一份有约束力的方案3–5 个工作日内。概念阶段的项目从 Blueprint Studio 开始。已上线系统若出现故障、缺乏文档或需要集成,则先进行1–2 周诊断。Blueprint Studio 与诊断服务各收取固定费用,费用在方案中列明。


