الانتقال إلى المحتوى
XSIS
مهندس يراقب الأنظمة من غرفة تحكم

السحابة والبنية التحتية

SRE، وقابلية المراقبة، وإدارة تكاليف السحابة ورموز الذكاء الاصطناعي (FinOps)

أنظمة موثوقة وفواتير السحابة والذكاء الاصطناعي التي يستطيع كل فريق تفسيرها

حوادث وفواتير لا يستطيع أحد تفسيرها

تتعطل الأنظمة غالبا بطرق لا تكشفها لوحات المتابعة حتى يلاحظ العملاء. تصل التنبيهات بأعداد هائلة، ويلاحق المهندسون المناوبون الأعراض، ويعود الحادث نفسه لأن أحدا لم يعالج سببه.

وتنزلق التكاليف بالطريقة نفسها. تنمو فواتير السحابة أسرع من الاستخدام، ويفاقم الذكاء الاصطناعي المشكلة: غالبا ما تتجاوز مسارات عمل الوكلاء المتعددة الخطوات التي لا سقف لها الميزانية بكثير، لأن كل خطوة تستدعي نموذجا كبيرا سواء احتاجت إليه أم لا.

ما الذي يتغير لديك

  1. موثوقية يمكنك قياسها

    لكل خدمة أهداف موثوقية متفق عليها، ويمكنك أن ترى في أي وقت ما إذا كانت تحققها.

  2. حوادث متكررة أقل

    تكتشف الحوادث مبكرا، وتعالج على مدار الساعة، وتغلق بإصلاح سببها.

  3. إنفاق أقل قابل للتفسير

    لكل تكلفة سحابة وذكاء اصطناعي مالك، وينخفض إنفاق الاستدلال بالذكاء الاصطناعي عبر التخزين المؤقت وتوجيه النماذج.

ما نقدمه

  • قابلية المراقبة

    سجلات وقياسات وتتبعات تجمع عبر OpenTelemetry، مع لوحات متابعة تجيب عن أسئلة حقيقية وتنبيهات مرتبطة بما يواجهه المستخدمون.

  • هندسة موثوقية المواقع

    تدير هندسة موثوقية المواقع (SRE) العمليات بوصفها تخصصا هندسيا: أهداف موثوقية لكل خدمة، وميزانيات أخطاء تخبر الفرق متى تبطئ الإصدارات، وأتمتة بدلا من العمل اليدوي المتكرر.

  • مراقبة AIOps والتنبيهات التنبؤية

    تعلم الآلة على بيانات القياس عن بعد لديك يكتشف أنماطا غير معتادة واتجاهات السعة قبل أن تصبح حوادث، ويجمع التنبيهات المرتبطة كي يرى المهندسون مشكلة واحدة لا سيلا من التنبيهات.

  • هندسة موثوقية المواقع على مدار الساعة

    مهندسون مناوبون على مدار الساعة ضمن أزمنة الاستجابة والحل في مستويات خدمتنا، مع مراجعة مكتوبة لكل حادث مهم.

  • القياس عن بعد لإنفاق السحابة والذكاء الاصطناعي

    يتم وسم الإنفاق وإعداد تقارير به حسب الفريق والخدمة وميزة الذكاء الاصطناعي، بحيث يكون لكل تكلفة مالك. FinOps هي ممارسة إدارة إنفاق السحابة بالبيانات والانضباط نفسيهما كما في أي عمل هندسي آخر.

  • بوابة FinOps لرموز الذكاء الاصطناعي

    يجيب التخزين المؤقت الدلالي عن سؤال سبق أن أجيب عنه دون استدعاء النموذج مرة أخرى. ويرسل توجيه النماذج المهام الروتينية، مثل التصنيف والاستخراج، إلى نماذج لغوية صغيرة، ويبقي النماذج المتقدمة للاستدلال المعقد.

  • GreenOps والحوسبة المراعية للكربون

    أحمال العمل يحدد حجمها وتجدول مع مراعاة استهلاكها للطاقة وكثافة الكربون، مع التقارير التي تتطلبها التزاماتك في ESG.

كيف يسير العمل

  1. قياس خط الأساس

    نجمع ما تبينه أنظمتك وفواتيرك اليوم: الحوادث والتنبيهات والموثوقية وإنفاق السحابة واستخدام رموز الذكاء الاصطناعي حسب الميزة.

  2. الاتفاق على الأهداف

    نتفق على أهداف الموثوقية لكل خدمة وأهداف التكلفة لكل فريق مع الأشخاص المسؤولين عن الخدمات والفرق.

  3. تجهيز القياس والتوجيه

    نضيف بيانات القياس عن بعد، ونضبط التنبيهات، ونضع بوابة التخزين المؤقت والتوجيه أمام أحمال عمل الذكاء الاصطناعي.

  4. التشغيل

    ندير المناوبة مع فريقك أو نيابة عنه، ونغلق كل حادث جوهري بمراجعة وإصلاح لسببه.

  5. راجع بانتظام

    نقدم تقارير عن الموثوقية والإنفاق مقابل الأهداف ونتصرف وفق ما تكشفه التقارير.

الأدوات والمعايير

الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
  • Mistral
  • Qwen
  • DeepSeek
قواعد البيانات
  • Redis
DevOps وقابلية المراقبة
  • OpenTelemetry
  • Prometheus
  • Grafana
  • Kubernetes

كيف تبدأ

الخطوات التالية

  1. الجلسة الاستشارية التمهيدية

    جلسة استشارية تمهيدية مجانية عبر الإنترنت مدتها 30 دقيقة: نستعرض فيها أهدافك وأنظمتك والقيود التي تواجهك.

  2. مراجعة الجاهزية

    في مراجعة جاهزية مجانية مدتها 48 ساعة، يراجع مهندس معماري رئيسي مشروعك وفق تعريف الجاهزية المكون من 6 نقاط، ويوصي بالمسار المناسب.

  3. اختيار المسار

    المشاريع الجاهزة من حيث النطاق تحصل على عرض ملزم في غضون 3–5 أيام عمل. ومشاريع مرحلة الفكرة تبدأ في Blueprint Studio. والنظام القائم الذي يتعرض لأعطال أو يفتقر إلى توثيق أو يحتاج إلى تكامل يبدأ بتشخيص يستغرق 1–2 أسبوع. ولكل من Blueprint Studio والتشخيص رسم ثابت يرد في العرض.

  4. التنفيذ في 5 مراحل

    التعبئة، ثم دورات عمل بعروض حية، ثم التكامل والتقوية، ثم القبول وبدء التشغيل، ثم الخدمات المدارة. وبعد الإطلاق تأتي فترة ضمان، تليها خدمات الدعم والصيانة الاختيارية.

أسرع طريقة للبدء هي باقة تدقيق FinOps لرموز الذكاء الاصطناعي وقابلية النقل السحابية، إحدى باقات التعاون السريع لدينا.

من أين تبدأ

الأسئلة والأجوبة

ما الذي تضيفه هندسة موثوقية المواقع (SRE) إلى المراقبة العادية؟

تخبرك المراقبة بوجود خلل. تحدد SRE مستوى الموثوقية المطلوب لكل خدمة، وتقيسه مقابل ذلك الهدف، وتخصص وقت الهندسة لأسباب الإخفاق بدلا من الاستجابة المتكررة للطوارئ. والنتيجة حوادث أقل وأقصر، وقاعدة واضحة تحدد متى تتقدم أعمال الموثوقية على الميزات الجديدة.

ما هو FinOps رموز الذكاء الاصطناعي؟

تدفع تكلفة النماذج اللغوية بالرمز، وهو جزء صغير من النص في التعليمات أو الإجابة. يقيس FinOps رموز الذكاء الاصطناعي ذلك الإنفاق حسب الخاصية والفريق، ثم يخفضه: يتم الرد على الأسئلة المتكررة من ذاكرة مؤقتة، وتنتقل المهام الروتينية إلى نماذج صغيرة أقل تكلفة، ويحتفظ FinOps بالنماذج المتقدمة للمهام التي تحتاج إليها.

كيف تقيس الوفورات؟

مقابل خط أساس نسجله قبل أي تغيير: حمل العمل نفسه مع إرسال كل تعليمات إلى نموذج متقدم. تأتي الوفورات من مصدرين: التعليمات المكررة التي يتم الرد عليها عبر التخزين المؤقت الدلالي، والمهام الروتينية التي يتم توجيهها إلى نماذج لغوية صغيرة، ونبلغ عن كل منهما على حدة.

هل يخفض التخزين المؤقت والتوجيه جودة الإجابات؟

ليس عندما يتم إعدادهما حسب حالة الاستخدام. لا تنتقل المهمة إلى نموذج أصغر إلا بعد اجتيازها التقييمات نفسها التي يجتازها النموذج المتقدم، ولا تستخدم الإجابات المخزنة مؤقتا إلا حيث تبقى الإجابة المخزنة صحيحة. وما يكون غير مؤكد يذهب إلى النموذج الأكبر.

هل يمكنك تولي المناوبة نيابة عنا؟

نعم، بالكامل أو إلى جانب فريقك. بموجب اتفاقية خدمات مدارة، نراقب التنبيهات على مدار الساعة ونستجيب ضمن الأوقات المحددة لكل درجة خطورة، من انقطاع حرج إلى طلب بسيط. ويحصل كل حادث جوهري على مراجعة مكتوبة لسببه وللتغيير الذي يمنع تكراره.

ما هو GreenOps؟

يطبق GreenOps نهج FinOps على الطاقة والكربون. تضبط أحجام أحمال العمل وفق ما تستخدمه، وتعمل حيث ومتى تكون الكهرباء أنظف إذا كان يمكنها الانتظار، ويتم الإبلاغ عنها بالمصطلحات التي يحتاجها تقرير ESG لديك.

إن كنت جاهزا للبناء، اطلب عرضا.

أرسل متطلباتك أو طلب تقديم العروض (RFP). يتحقق منها مهندسونا المعماريون ويعيدون إليك عرضا ملزما بنطاق ثابت.

الخطوات التالية

  1. مراجعة الجاهزية

    في مراجعة جاهزية مجانية مدتها 48 ساعة، يراجع مهندس معماري رئيسي مشروعك وفق تعريف الجاهزية المكون من 6 نقاط، ويوصي بالمسار المناسب.

  2. عرض ملزم

    بعد التحقق من البنية التقنية دون تكلفة، تتلقى عرضا ملزما بنطاق ثابت في غضون 3–5 أيام عمل: المراحل الرئيسية والبنية التقنية وهيكل الفريق واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). نوقع معك اتفاقية عدم إفصاح (NDA) عند الطلب، قبل أن تشاركنا متطلباتك.

  3. التعبئة

    فور توقيعك، تبدأ فرق الهندسة لدينا Sprint 0 في غضون 5–10 أيام عمل من توقيع العقد.

  4. التنفيذ في 5 مراحل

    التعبئة، ثم دورات عمل بعروض حية، ثم التكامل والتقوية، ثم القبول وبدء التشغيل، ثم الخدمات المدارة. وبعد الإطلاق تأتي فترة ضمان، تليها خدمات الدعم والصيانة الاختيارية.