المبيعات وعمليات الإيرادات
رؤية واحدة لكل عميل وكل صفقة، مع أسعار تتبع الطلب.
لماذا تعمل فرق الإيرادات بأرقام مختلفة
تحتفظ المبيعات والتسويق وخدمة العملاء والمالية كل منها برؤيتها الخاصة للعميل. تجمع تقارير مسار المبيعات يدويا، وتتغير الأسعار ببطء، وتطرح القيادات أسئلة لا تستطيع البيانات الإجابة عنها بسرعة.
بيانات العملاء في جزر منعزلة
تحتفظ أنظمة CRM وERP والتجارة وخدمة العملاء كل منها بجزء من بيانات العميل.
تقارير يدوية
يستغرق إعداد تقارير مسار المبيعات والإيرادات أياما.
أسعار ثابتة
تتغير الأسعار في جداول البيانات، بعد وقت طويل من تغير الطلب.
ما يتغير
سجل واحد للعميل
تدمج بيانات CRM وERP والتجارة، ويكون CRM واجهة العمل.
التسعير الديناميكي
توصيات بالأسعار بناء على الطلب والمخزون والهامش، يعتمدها الأشخاص.
إجابات بلغة واضحة
تطرح القيادات أسئلة على البيانات وتحصل على إجابات مع مصادرها.
ما نقدمه
منصات CRM
تنفيذ Salesforce وServiceNow وMicrosoft Power Platform وتوسيعها وربطها بنظام ERP.
التسعير الديناميكي والتنبؤ
نماذج تنبؤية لأغراض التنبؤ والتسعير الديناميكي واستشعار الطلب.
التخصيص والتوصيات
محركات التصنيف والتخصيص والتوصية للعروض والإجراءات التالية.
ذكاء الأعمال التحاوري
محللو بيانات بالذكاء الاصطناعي يعملون باستقلالية، ويحولون الأسئلة باللغة الطبيعية إلى استعلامات SQL ورؤى.
رحلات العملاء متعددة القنوات
تحويل تجربة العملاء والرحلات متعددة القنوات عبر كل قناة.
طريقة عملنا
دمج البيانات
الاتفاق على سجل واحد للعميل وسجل واحد للصفقة عبر الأنظمة.
أتمتة التقارير
لوحات المعلومات وذكاء الأعمال الحواري على البيانات المدمجة.
أضف النماذج
نماذج التسعير والتوصية تثبت صحتها مقابل النتائج السابقة قبل بدء تشغيلها.
التقنيات والمعايير
المنصات والنماذج التي تعمل عليها عمليات الإيرادات، كما تسميها الوثائق التي تستند إليها هذه الصفحة.
- لغات البرمجة
- SQL
- أنظمة CRM ومنصات سير العمل
- Microsoft Power Platform
- Salesforce
- ServiceNow
كيف تبدأ
الخطوات التالية
الاتفاق على موعد
يراسلك فريقنا بالبريد الإلكتروني للاتفاق على موعد الجلسة.
الجلسة الاستشارية التمهيدية
جلسة استشارية تمهيدية مجانية عبر الإنترنت مدتها 30 دقيقة: نستعرض فيها أهدافك وأنظمتك والقيود التي تواجهك.
مراجعة الجاهزية
في مراجعة جاهزية مجانية مدتها 48 ساعة، يراجع مهندس معماري رئيسي مشروعك وفق تعريف الجاهزية المكون من 6 نقاط، ويوصي بالمسار المناسب.
اختيار المسار
المشاريع الجاهزة من حيث النطاق تحصل على عرض ملزم في غضون 3–5 أيام عمل. ومشاريع مرحلة الفكرة تبدأ في Blueprint Studio. والنظام القائم الذي يتعرض لأعطال أو يفتقر إلى توثيق أو يحتاج إلى تكامل يبدأ بتشخيص يستغرق 1–2 أسبوع. ولكل من Blueprint Studio والتشخيص رسم ثابت يرد في العرض.
فرق منتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي
فرق مدارة متعددة التخصصات من كبار المهندسين، مزودة بمنظومات للبرمجة وضمان الجودة تعمل بالوكلاء.
مشاريع بنتائج محددة وخدمات مدارة على مدار الساعة
تنفيذ بنطاق ثابت يقوم على المراحل الرئيسية مع قادة تنفيذ محددين بالاسم، وخدمات مدارة للتطبيقات على مدار الساعة في إطار حوكمة SLA.
الأسئلة والأجوبة
هل توصي بمنصة CRM؟
نوصي بمنصة بعد النظر في عملياتك وأنظمتك. ننفذ Salesforce وServiceNow وMicrosoft Power Platform ونوسعها، ونربط كل واحدة منها بنظام ERP.
هل يغير التسعير الديناميكي الأسعار من تلقاء نفسه؟
ضمن القواعد التي تحددها فقط. يقدم النموذج التوصية، ويعتمد الأشخاص الحدود التي يجوز له التصرف ضمنها أو يضعونها.
ما ذكاء الأعمال الحواري (BI)؟
طريقة لطرح أسئلة على بياناتك بلغة بسيطة. تأتي الإجابة مع الاستعلام والبيانات التي تستند إليها، بحيث يمكن التحقق منها.
من أين نبدأ؟
بسجل العميل والصفقة، لأن كل تقرير ونموذج يعتمد عليه.
ابدأ بمحادثة، لا بعقد.
أخبرنا بما تحتاج إلى بنائه أو ربطه أو تأمينه. يراجع ذلك معك مهندس معماري، ثم يوصي من أين تبدأ.