Vertrieb und Revenue Operations
Eine Sicht auf jeden Kunden und jedes Geschäft, mit Preisen, die der Nachfrage folgen.
Warum Umsatzteams mit unterschiedlichen Zahlen arbeiten
Vertrieb, Marketing, Service und Finanzen halten jeweils ihre eigene Sicht auf den Kunden. Pipeline-Berichte werden von Hand zusammengestellt, Preise ändern sich langsam, und Führungskräfte stellen Fragen, die die Daten nicht schnell beantworten können.
Kundendaten in Silos
CRM, ERP, Commerce- und Servicesysteme halten jeweils einen Teil des Kunden.
Berichte von Hand gebaut
Pipeline- und Umsatzberichte brauchen Tage zur Zusammenstellung.
Statische Preise
Preise ändern sich per Tabelle, lange nachdem sich die Nachfrage bewegt hat.
Was sich ändert
Ein Kundendatensatz
CRM-, ERP- und Commerce-Daten zusammengeführt, mit dem CRM als Arbeitsansicht.
Dynamische Preisgestaltung
Preise empfohlen aus Nachfrage, Bestand und Marge, von Menschen freigegeben.
Antworten in klarer Sprache
Führungskräfte befragen die Daten und erhalten Antworten mit ihren Quellen.
Was wir liefern
CRM-Plattformen
Salesforce, ServiceNow und Microsoft Power Platform implementiert, erweitert und an das ERP angebunden.
Dynamische Preisgestaltung und Prognosen
Prädiktive Modelle für Prognosen, dynamische Preisgestaltung und Nachfrageerkennung.
Personalisierung und Empfehlungen
Klassifikations-, Personalisierungs- und Empfehlungs-Engines für Angebote und nächste Schritte.
Konversations-BI
Autonome KI-Datenanalysten, die Fragen in natürlicher Sprache in SQL und Erkenntnisse übersetzen.
Omnichannel-Kundenreisen
Transformation von Customer Experience und Omnichannel-Kundenreisen über alle Kanäle.
So arbeiten wir
Daten zusammenführen
Einen Kunden- und einen Geschäftsdatensatz über Systeme hinweg vereinbaren.
Berichte automatisieren
Dashboards und Konversations-BI auf den zusammengeführten Daten.
Modelle ergänzen
Preis- und Empfehlungsmodelle, an vergangenen Ergebnissen bewiesen, bevor sie live gehen.
Technologien und Standards
Die Plattformen und Modelle, auf denen Revenue Operations läuft, benannt nach den Dokumenten hinter dieser Seite.
- Programmiersprachen
- SQL
- CRM- und Workflow-Plattformen
- Microsoft Power Platform
- Salesforce
- ServiceNow
So beginnen
Wie es weitergeht
Terminabstimmung
Unser Team schreibt Ihnen, um einen Termin für das Gespräch zu vereinbaren.
Beratungsvorgespräch
Ein kostenlose 30-minütige Online-Vorberatung: Wir gehen Ihre Ziele, Systeme und Rahmenbedingungen durch.
Readiness-Review
In einer kostenlose 48-stündige Readiness-Review prüft ein Principal Architect Ihr Projekt gegen die 6-Punkte-Definition of Ready und empfiehlt den passenden Track.
Wahl des Tracks
Projekte mit klarem Leistungsumfang erhalten innerhalb von 3–5 Werktagen ein verbindliches Angebot. Projekte in der Konzeptphase starten im Blueprint Studio. Ein laufendes System, das ausfällt, nicht dokumentiert ist oder integriert werden muss, beginnt mit einer Diagnose von 1–2 Wochen. Blueprint Studio und Diagnose haben jeweils ein festes Honorar, das im Angebot genannt wird.
KI-native Produktteams
Geführte, funktionsübergreifende Pods aus Senior-Ingenieuren, ausgestattet mit agentischen Coding- und QA-Harnesses.
Projekte mit festem Ergebnis und Managed Services rund um die Uhr
Lieferung mit festem Umfang und Meilensteinen unter benannten Delivery-Leads sowie Application Managed Services rund um die Uhr unter SLA-Governance.
Fragen und Antworten
Empfehlen Sie eine CRM-Plattform?
Wir empfehlen eine, nachdem wir Ihre Prozesse und Systeme betrachtet haben. Wir implementieren und erweitern Salesforce, ServiceNow und Microsoft Power Platform und binden jede an das ERP an.
Ändert die dynamische Preisgestaltung Preise von selbst?
Nur innerhalb der Regeln, die Sie setzen. Das Modell empfiehlt, und Menschen genehmigen oder legen die Grenzen fest, innerhalb derer es handeln darf.
Was ist Konversations-BI?
Eine Möglichkeit, Fragen in klarer Sprache an Ihre Daten zu stellen. Die Antwort kommt mit der Abfrage und den dahinterliegenden Daten, sodass sie geprüft werden kann.
Wo sollten wir beginnen?
Mit dem Kunden- und Geschäftsdatensatz, denn jeder Bericht und jedes Modell hängt davon ab.
Beginnen Sie mit einem Gespräch, nicht mit einem Vertrag.
Sagen Sie uns, was Sie bauen, verbinden oder absichern möchten. Ein Architekt geht es mit Ihnen durch und empfiehlt dann, wo Sie beginnen sollten.