Δημόσιος τομέας
Κυρίαρχες, προσβάσιμες ψηφιακές υπηρεσίες που οι πολίτες μπορούν να χρησιμοποιούν και οι ελεγκτές να εμπιστεύονται.
Γιατί οι δημόσιες υπηρεσίες είναι δύσκολο να ψηφιοποιηθούν
Οι δημόσιες υπηρεσίες πρέπει να λειτουργούν για όλους, να αντέχουν σε έλεγχο και να συνεχίζουν όταν η ζήτηση κορυφώνεται. Οι πολίτες περιμένουν να υποβάλλουν αίτηση, να πληρώνουν και να παρακολουθούν μια υπόθεση online, ενώ το προσωπικό χρειάζεται εργαλεία που κάνουν τη διεκπεραίωση υποθέσεων ταχύτερη και δικαιότερη.
Κυριαρχία
Τα αρχεία πολιτών πρέπει να μένουν στη χώρα, ώστε δημόσιες υπηρεσίες ΤΝ στο εξωτερικό να αποκλείονται.
Αιχμές ζήτησης
Προθεσμίες και ανακοινώσεις φέρνουν όλη τη χώρα online ταυτόχρονα.
Παλιά συστήματα
Τα μητρώα και τα συστήματα back office χτίστηκαν πολύ πριν από τις ψηφιακές υπηρεσίες.
Τι αλλάζει
Υπηρεσίες χωρίς χαρτί
Οι πολίτες υποβάλλουν αίτηση, πληρώνουν και παρακολουθούν υπόθεση online, σε οποιαδήποτε συσκευή.
Κυρίαρχο από τον σχεδιασμό
Δεδομένα και ΤΝ φιλοξενούνται στη χώρα, σε κυβερνητικά ή κυρίαρχα clouds.
Πόλεις που βλέπετε
Αστικά ψηφιακά δίδυμα που σχεδιάζουν και λειτουργούν έξυπνες πόλεις.
Πού εργαζόμαστε
Τι κατασκευάζουμε
- Πύλες πολιτών και υπερεφαρμογές ηλεκτρονικής διακυβέρνησης χωρίς χαρτί
- Διαχείριση υποθέσεων και ψηφιακές πληρωμές
- Γλωσσικά μοντέλα με προτεραιότητα στα αραβικά για υπηρεσίες πολιτών
Τι κατασκευάζουμε
- Εθνική ψηφιακή ταυτότητα και δημόσια ψηφιακή υποδομή
- Αρχιτεκτονική GovCloud και περιφερειακού κυρίαρχου cloud
- Υποδομές πληρωμών πραγματικού χρόνου
Τι κατασκευάζουμε
- Αστικά ψηφιακά δίδυμα
- IoT έξυπνων πόλεων και η κυβερνοασφάλειά του
- Υπολογιστική όραση στην άκρη του δικτύου για δημοτικές λειτουργίες
Τι κατασκευάζουμε, συνδέουμε και ασφαλίζουμε
Πύλες πολιτών
Αιτήσεις, άδειες, πληρωμές και παρακολούθηση υποθέσεων online, σχεδιασμένα κατά WCAG 2.2 AA και δοκιμασμένα με πραγματικούς χρήστες.
Διαχείριση υποθέσεων
Ροές εργασίας για αιτήσεις, επιθεωρήσεις και προσφυγές, με σαφή κατάσταση, προθεσμίες και πλήρες ιστορικό.
Πληρωμές και τέλη
Online πληρωμές, επιστροφές χρημάτων και αντιπαραβολή με το ταμείο ή το οικονομικό σύστημα.
Επεξεργασία εγγράφων
Έντυπα και συνοδευτικά έγγραφα διαβάζονται, ελέγχονται και δρομολογούνται, με το προσωπικό να επιβεβαιώνει κάθε απόφαση.
Ανοιχτά δεδομένα και αναφορές
Πλατφόρμες δεδομένων και πίνακες ελέγχου για αναφορές απόδοσης και δημοσιευμένα ανοιχτά δεδομένα.
Κυβερνητικά μητρώα
Μητρώα πληθυσμού, επιχειρήσεων, γης και οχημάτων, μέσω των διεπαφών που παρέχει κάθε φορέας.
Ψηφιακή ταυτότητα
Εθνικά συστήματα ψηφιακής ταυτότητας και ενιαία σύνδεση για πολίτες και προσωπικό.
Οικονομικά και ERP
Τέλη, επιστροφές χρημάτων και επιδοτήσεις καταχωρίζονται στο οικονομικό σύστημα ή το ERP.
Πάροχοι πληρωμών
Πάροχοι πληρωμών με κάρτα και τράπεζα για τέλη και πρόστιμα.
Προσβασιμότητα
Οι υπηρεσίες σχεδιάζονται και δοκιμάζονται κατά WCAG 2.2 AA, με απλή γλώσσα και υποστήριξη υποστηρικτικών τεχνολογιών.
Έλεγχος και διαφάνεια
Κάθε απόφαση και αλλαγή σε μια υπόθεση καταγράφεται με το ποιος την έκανε και γιατί, έτοιμη για προσφυγές, ελέγχους και αιτήματα πληροφοριών.
Τοποθεσία δεδομένων
Συμφωνούμε πού φιλοξενούνται τα δεδομένα πριν ξεκινήσει η εργασία, περιλαμβανομένης κυβερνητικής ή τοπικής φιλοξενίας όπου το απαιτούν οι κανόνες.
Ανοιχτά πρότυπα και έξοδος
Χρησιμοποιούμε ανοιχτά πρότυπα και τεκμηριώνουμε κάθε διεπαφή, ώστε η υπηρεσία να μην δεσμεύεται σε έναν προμηθευτή, ούτε σε εμάς.
Πώς εργαζόμαστε
Κατασκευάζουμε πύλες πολιτών, διαχείριση υποθέσεων, υπηρεσίες πληρωμών και τις ολοκληρώσεις με μητρώα και συστήματα back office πίσω τους. Σχεδιάζουμε για προσβασιμότητα, δυνατότητα ελέγχου και κανόνες προμηθειών από την αρχή.
Πρώτα το Blueprint
Μια συνεργασία Blueprint Studio παράγει την αρχιτεκτονική, τις προδιαγραφές και πεδίο έτοιμο για διαγωνισμό.
Κατασκευή σε στάδια
Υπηρεσίες που κυκλοφορούν σε στάδια, καθεμία προσβάσιμη και ελέγξιμη.
Κατασκευή, λειτουργία, μεταβίβαση
Όπου η εντολή απαιτεί τοπικό ταλέντο, ένας κόμβος χτίζεται, λειτουργεί και μεταβιβάζεται.
Τεχνολογίες και πρότυπα
Τα πρότυπα και οι πλατφόρμες για τα οποία σχεδιάζεται η εργασία δημόσιου τομέα, όπως τα ονομάζουν τα έγγραφα πίσω από αυτή τη σελίδα.
- 3D και ψηφιακά δίδυμα
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- ΤΝ και μηχανική μάθηση
- ALLaM
- Falcon
- Jais
- Σχεδιασμός και προσβασιμότητα
- WCAG 2.2
- Πρότυπα και κανονισμοί
- EU AI Act
- GDPR
- MENA PDPL
- NIST post-quantum cryptography (PQC)
Ιστορικό έργων
Επιλεγμένες επωνυμίες επιχειρήσεων αντιπροσωπεύουν ιστορικά και τρέχοντα συστήματα, πλατφόρμες και ψηφιακά προϊόντα που αρχιτέκτονησε ή παρέδωσε η XSIS, η KONG GROUP, ο διευθύνων σύμβουλός μας και η κύρια ηγεσία μηχανικής μας κατά τη διάρκεια της σταδιοδρομίας τους. Όλα τα εμπορικά σήματα τρίτων ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους και αναφέρονται αυστηρά για πραγματική αναγνώριση χαρτοφυλακίου.
Πώς να ξεκινήσετε
Τι ακολουθεί
Αξιολόγηση ετοιμότητας
Σε μια δωρεάν αξιολόγηση ετοιμότητας 48 ωρών, Κύριος Αρχιτέκτονας ελέγχει το έργο σας έναντι του εξαπλού ορισμού ετοιμότητας και προτείνει τη διαδρομή που ταιριάζει.
Blueprint Studio
Δομημένα εργαστήρια μετατρέπουν τον στόχο σας σε σχέδιο έτοιμο για κατασκευή. Η Βαθμίδα 1 διαρκεί 1–2 εβδομάδες, η Βαθμίδα 2 3–4 εβδομάδες και η Βαθμίδα 3 4–6 εβδομάδες, καθεμία με σταθερή αμοιβή που αναφέρεται στην πρόταση.
Πακέτο σχεδίου έτοιμου για κατασκευή
Λαμβάνετε ένα πακέτο Blueprint έτοιμο για κατασκευή με 6 παραδοτέα: την προδιαγραφή προϊόντος και λειτουργιών, το σχέδιο αρχιτεκτονικής και τεχνολογικής στοίβας, την προδιαγραφή ολοκλήρωσης και συμβολαίων δεδομένων, ένα διαδραστικό πρωτότυπο διεπαφής, τον πίνακα ασφάλειας και κανονιστικής συμμόρφωσης, και δεσμευτική πρόταση κατασκευής σταθερής τιμής. Κατέχετε το 100% του αρχιτεκτονικού σχεδίου μόλις πληρωθεί η αμοιβή, γραμμένου σε πρότυπα ανεξάρτητα από προμηθευτή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με την XSIS ή με άλλον πάροχο.
Η αμοιβή πιστώνεται στην κατασκευή
Το 100% της αμοιβής Blueprint πιστώνεται στην κατασκευή όταν επιλέξετε την XSIS για να την πραγματοποιήσει. Η πίστωση ισχύει για 60 ημερολογιακές ημέρες μετά την παράδοση του αρχιτεκτονικού σχεδίου, για σύμβαση κατασκευής τουλάχιστον 8× την αμοιβή του Blueprint.
Υβριδική παράδοση και κόμβοι κατασκευής-λειτουργίας-μεταβίβασης
Τεχνική ηγεσία εντός χώρας με ελεγμένη δυναμικότητα σε γειτονικές και απομακρυσμένες περιοχές, πλήρη κέντρα ικανοτήτων κατασκευής-λειτουργίας-μεταβίβασης και τοπικοποίηση εργατικού δυναμικού.
Έργα σταθερού αποτελέσματος και διαχειριζόμενες υπηρεσίες όλο το εικοσιτετράωρο
Παράδοση σταθερού εύρους με ορόσημα και ονομαστούς υπεύθυνους παράδοσης, και διαχειριζόμενες υπηρεσίες εφαρμογών όλο το εικοσιτετράωρο υπό διακυβέρνηση SLA.
Ο γρηγορότερος τρόπος εισόδου είναι το πακέτο Αρχιτεκτονικό σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού και απόδοσης ΤΝ, ένα από τα πακέτα ταχείας συνεργασίας μας.
Από πού να ξεκινήσετεΕρωτήσεις και απαντήσεις
Πώς κάνετε τις υπηρεσίες προσβάσιμες;
Σχεδιάζουμε κατά WCAG 2.2 AA από το πρώτο πρωτότυπο, γράφουμε σε απλή γλώσσα και δοκιμάζουμε με πληκτρολόγια, αναγνώστες οθόνης και μεγέθυνση. Αυτοματοποιημένοι έλεγχοι προσβασιμότητας τρέχουν στην αλυσίδα παράδοσης και πριν από μεγάλες εκδόσεις δοκιμάζουμε με ανθρώπους που χρησιμοποιούν υποστηρικτικές τεχνολογίες.
Μπορείτε να εργαστείτε εντός των κανόνων δημόσιων προμηθειών;
Ναι. Απαντάμε σε διαγωνισμούς και απαιτήσεις πλαισίων συμφωνίας και μπορούμε να εργαστούμε με σταθερό ή σταδιακό πεδίο και γραπτά κριτήρια αποδοχής. Παρέχουμε την τεκμηρίωση που συνήθως ζητούν οι αγοραστές, όπως περιγραφές ασφάλειας, σχέδια παράδοσης και ονομαστικούς ρόλους, και δηλώνουμε μόνο ό,τι μπορούμε να αποδείξουμε. Όπου ένα πλαίσιο ορίζει δικούς του όρους, εργαζόμαστε εντός τους.
Πού θα φιλοξενηθούν τα δεδομένα;
Εκεί όπου ορίζουν οι κανόνες σας. Εργαζόμαστε με κυβερνητικές ή κυρίαρχες περιοχές cloud, εγκεκριμένα εμπορικά clouds ή δικά σας κέντρα δεδομένων και σχεδιάζουμε το σύστημα ώστε την απόφαση φιλοξενίας να τη λαμβάνετε εσείς. Αντίγραφα ασφαλείας, αρχεία καταγραφής και πρόσβαση υποστήριξης ακολουθούν τον ίδιο κανόνα, γιατί τα δεδομένα συχνά φεύγουν από μια περιοχή μέσω αυτών και όχι μέσω της εφαρμογής.
Μπορείτε να συνδεθείτε με τα παλαιότερα συστήματά μας;
Ναι. Πολλές δημόσιες υπηρεσίες εξαρτώνται από μακρόβια συστήματα. Συνδεόμαστε με αυτά μέσω των υφιστάμενων διεπαφών, αρχείων ή βάσεων δεδομένων τους και τοποθετούμε μπροστά τους ένα σύγχρονο API όπου βοηθά. Αν χρειάζεται αντικατάσταση, γίνεται σε στάδια, με τα δύο συστήματα σε λειτουργία έως ότου αποδειχθεί το νέο.
Τι καθορίζει το κόστος ενός έργου δημόσιου τομέα;
Ο αριθμός υπηρεσιών και ολοκληρώσεων, οι πάροχοι ταυτότητας και πληρωμών που εμπλέκονται, οι αξιολογήσεις προσβασιμότητας και ασφάλειας, και η έρευνα χρηστών που χρειάζεται η υπηρεσία. Κοστολογούμε ανά στάδιο, ώστε μια διερεύνηση ή ένα πιλοτικό έργο να εγκρίνεται μόνο του πριν από την πλήρη κατασκευή.
Ξεκινήστε με μια συζήτηση, όχι με σύμβαση.
Πείτε μας τι χρειάζεται να κατασκευάσετε, να συνδέσετε ή να προστατεύσετε. Ένας αρχιτέκτονας το εξετάζει μαζί σας και έπειτα προτείνει από πού να ξεκινήσετε.
Τι ακολουθεί
Συμφωνία χρόνου
Η ομάδα μας σας στέλνει email για να συμφωνήσουμε ώρα για τη συνεδρία.
Προκαταρκτική συνεδρία
Μια δωρεάν διαδικτυακή συνεδρία προ-συμβουλευτικής 30 λεπτών: εξετάζουμε τους στόχους, τα συστήματα και τους περιορισμούς σας.
Αξιολόγηση ετοιμότητας
Σε μια δωρεάν αξιολόγηση ετοιμότητας 48 ωρών, Κύριος Αρχιτέκτονας ελέγχει το έργο σας έναντι του εξαπλού ορισμού ετοιμότητας και προτείνει τη διαδρομή που ταιριάζει.
Επιλογή διαδρομής
Τα έργα με έτοιμο πεδίο λαμβάνουν δεσμευτική πρόταση εντός 3–5 εργάσιμων ημερών. Τα έργα σε στάδιο σύλληψης ξεκινούν στο Blueprint Studio. Ένα σύστημα σε λειτουργία που αστοχεί, είναι ατεκμηρίωτο ή χρειάζεται ολοκλήρωση ξεκινά με διάγνωση 1–2 εβδομάδες. Το Blueprint Studio και η διάγνωση έχουν καθένα σταθερή αμοιβή, που αναφέρεται στην πρόταση.