Ακίνητα και φιλοξενία
Ένα αρχείο για κάθε κτίριο, μονάδα και επισκέπτη, σε κάθε σύστημα που λειτουργείτε.
Γιατί ακίνητα και ξενοδοχεία δυσκολεύονται να λειτουργήσουν ως ένα
Ένα χαρτοφυλάκιο ακινήτων ή ένα θέρετρο λειτουργεί με πολλά συστήματα που σπάνια επικοινωνούν: συσκευές κτιρίων, ERP ακινήτων, ταμείο σε κάθε σημείο εστίασης και λιανικής, κρατήσεις και υπηρεσίες επισκεπτών. Κάθε νέο έργο προσθέτει άλλο ένα, και οι επισκέπτες και μισθωτές νιώθουν πρώτοι τα κενά.
Συστήματα που δεν επικοινωνούν
Οι συσκευές κτιρίων, το ERP ακινήτων, τα ταμεία και οι υπηρεσίες επισκεπτών κρατούν το δικό τους αρχείο.
Κάθε έργο προσθέτει σύστημα
Τα γιγα-έργα και τα νέα ακίνητα φέρνουν νέες πλατφόρμες ταχύτερα από όσο μπορούν να συνδεθούν.
Νέοι κανόνες να τηρηθούν
Οι υποχρεώσεις ηλεκτρονικής τιμολόγησης και οι νόμοι τοποθεσίας δεδομένων ισχύουν πλέον για κάθε τιμολόγιο και κάθε αρχείο επισκέπτη.
Τι αλλάζει
Τι αλλάζει όταν συνδεθούν τα συστήματα: ένα αρχείο για κάθε κτίριο, μονάδα και επισκέπτη· πωλήσεις και απόθεμα που φτάνουν στο ERP τη στιγμή που συμβαίνουν· και ομάδες λειτουργιών που βλέπουν ολόκληρη την ακίνητη περιουσία σε ένα σημείο αντί για χωριστές οθόνες.
Ένα αρχείο για κάθε κτίριο και επισκέπτη
Μονάδες, πάγια, μισθωτές και επισκέπτες αναγνωρίζονται με τον ίδιο τρόπο σε κάθε σύστημα.
Πωλήσεις και απόθεμα σε πραγματικό χρόνο
Πωλήσεις, επιστροφές και απόθεμα φτάνουν στο ERP τη στιγμή που συμβαίνουν.
Μία εικόνα της ακίνητης περιουσίας
Οι ομάδες λειτουργιών βλέπουν κτίρια, σημεία πώλησης και υπηρεσίες επισκεπτών σε ένα σημείο.
Τιμολόγια που εγκρίνονται
Ηλεκτρονικά τιμολόγια επικυρωμένα και εγκεκριμένα από τη φορολογική αρχή, απευθείας από το ERP.
Πού εργαζόμαστε
Τι κατασκευάζουμε
- Πλατφόρμες που συλλέγουν δεδομένα IoT κτιρίων στην άκρη του δικτύου και τα καθιστούν αξιοποιήσιμα
- Τρισδιάστατα ψηφιακά δίδυμα κτιρίων και περιοχών σε πραγματικό χρόνο, με Unity, Unreal Engine ή NVIDIA Omniverse
- Πίνακες ελέγχου λειτουργιών και κέντρα διοίκησης για ομάδες εγκαταστάσεων
Τι κατασκευάζουμε
- Υλοποιήσεις και επεκτάσεις ERP ακινήτων σε SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365 ή Odoo
- Πύλες και εφαρμογές κινητών για μισθωτές και ιδιοκτήτες
- Αυτοματοποιημένη τιμολόγηση, είσπραξη και αντιπαραβολή
Τυπικές ολοκληρώσεις
- Τράπεζες, για είσπραξη και κινήσεις σε ISO 20022 και MT940
Τι κατασκευάζουμε
- Υπερεφαρμογές επισκεπτών: μία εφαρμογή για διαμονή, εστίαση, υπηρεσίες και πληρωμές
- Ψηφιακές ρεσεψιόν ΤΝ και φωνητικοί πράκτορες με κατανόηση ομιλίας, που απαντούν στους επισκέπτες και ενεργούν μέσω των συστημάτων σας
- Συστήματα εμπειρίας επισκέπτη για το προσωπικό, συνδεδεμένα με τις λειτουργίες του ακινήτου
Τι κατασκευάζουμε, συνδέουμε και ασφαλίζουμε
Εφαρμογές επισκεπτών και μισθωτών
Εγγενείς εφαρμογές iOS και Android ή εφαρμογές πολλαπλών πλατφορμών (React Native, Flutter) που συγκεντρώνουν κρατήσεις, υπηρεσίες και πληρωμές σε ένα σημείο.
Ψηφιακά δίδυμα
Ένα ζωντανό τρισδιάστατο μοντέλο κτιρίου, θέρετρου ή περιοχής, τροφοδοτούμενο από τις συσκευές του, για σχεδιασμό, λειτουργία και εκπαίδευση.
ERP ακινήτων
Το ERP που κρατά μονάδες, συμβάσεις, πάγια και οικονομικά, υλοποιημένο ή συγχρονισμένο με τα γύρω συστήματα.
Έξυπνο ταμείο (POS)
Πωλήσεις, επιστροφές, τιμές και απόθεμα καταστημάτων μεταφέρονται στο ERP τη στιγμή που συμβαίνουν, ώστε οικονομικά και λειτουργίες να βλέπουν τα ίδια νούμερα.
Ρεσεψιόν και κέντρα επικοινωνίας με ΤΝ
Φωνητικοί και γραπτοί πράκτορες που κατανοούν τους επισκέπτες, ολοκληρώνουν αιτήματα μέσω των συστημάτων σας και παραδίδουν στο προσωπικό όταν πρέπει.
Κέντρα διοίκησης λειτουργιών
Πίνακες ελέγχου που συγκεντρώνουν κτίρια, σημεία πώλησης και υπηρεσίες επισκεπτών σε μία εικόνα για όσους τα λειτουργούν.
Συγχρονισμός ERP
Παραγγελίες, τιμολόγια, απόθεμα και πληρωμές σε βήμα με SAP S/4HANA, Oracle Fusion ή NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Odoo ή Sage.
Υποχρεώσεις ηλεκτρονικής τιμολόγησης
Έγκριση μέσω PINT-AE των ΗΑΕ, ZATCA Φάση 2 της Σαουδικής Αραβίας και Ομάν, συνδεδεμένη απευθείας με το ERP.
Πληρωμές και POS
Πύλες πληρωμών, τράπεζες αποδοχής και δίκτυα καρτών μέσω ISO 8583 ή ISO 20022, με αρχεία διακανονισμού που επεξεργάζονται αυτόματα.
IoT κτιρίων και άκρη δικτύου
Δεδομένα συσκευών που συλλέγονται και επεξεργάζονται στην άκρη του δικτύου και έπειτα περνούν στις πλατφόρμες που τα χρειάζονται.
CRM και πλατφόρμες εξυπηρέτησης
Αρχεία επισκεπτών και μισθωτών σε Salesforce, ServiceNow ή Microsoft Power Platform, συνδεδεμένα με κάθε κανάλι.
Τοποθεσία δεδομένων και απόρρητο
Δεδομένα επισκεπτών και μισθωτών όπου απαιτεί ο νόμος, σχεδιασμένα για τον ΓΚΠΔ και τους νόμους προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα της ΜΕΝΑ (PDPL).
Φορολογικές υποχρεώσεις
Ηλεκτρονική τιμολόγηση σύμφωνα με τους κανόνες έγκρισης κάθε φορολογικής αρχής, με κάθε υποβολή και απάντηση φυλαγμένη για έλεγχο.
Ασφάλεια κτιρίων και συσκευών
Δίκτυα έξυπνων κτιρίων και IoT ασφαλισμένα με πρόσβαση μηδενικής εμπιστοσύνης και μικρο-τμηματοποίηση, ώστε μία συσκευή να μην φτάνει στις υπόλοιπες.
Προσβασιμότητα
Εφαρμογές επισκεπτών και μισθωτών σχεδιασμένες σύμφωνα με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας WCAG, ώστε κάθε επισκέπτης να μπορεί να τις χρησιμοποιεί.
Πώς εργαζόμαστε
Ξεκινάμε από ό,τι ήδη λειτουργείτε. Χαρτογραφούμε τα συστήματα, σχεδιάζουμε τις συνδέσεις και τις διαδρομές αποτυχίας τους και έπειτα κατασκευάζουμε τις εφαρμογές επισκεπτών, τα ψηφιακά δίδυμα και τα εργαλεία λειτουργιών από πάνω. Τα γιγα-έργα στον Κόλπο φέρνουν επίσης κανόνες ηλεκτρονικής τιμολόγησης και τοποθεσίας δεδομένων, τους οποίους σχεδιάζουμε από την αρχή.
Χαρτογράφηση όσων λειτουργείτε
Καταγράφουμε τα συστήματα, τις διεπαφές τους και τα δεδομένα που κατέχει καθένα.
Σχεδιασμός των συνδέσεων
Σχεδιάζουμε το επίπεδο ολοκλήρωσης και τις διαδρομές αποτυχίας του πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε κατασκευή.
Κατασκευή σε στάδια
Οι εφαρμογές επισκεπτών, τα ψηφιακά δίδυμα και τα εργαλεία λειτουργιών παραδίδονται σε σταδιακές εκδόσεις, καθεμία με ζωντανή επίδειξη.
Κυλήστε πλάγια για να δείτε ολόκληρο το σχέδιο.
Από το POS στο ERP: κάθε πώληση καταχωρίζεται μία φορά
Οι πωλήσεις ρέουν από τα ταμεία στο ERP ως συμβάντα και οι τιμές και το απόθεμα επιστρέφουν. Ένα κατάστημα που μένει εκτός σύνδεσης συνεχίζει να πουλά και συγχρονίζεται μετά. Μια καταχώριση που αποτυγχάνει επαναλαμβάνεται και έπειτα ανατίθεται σε άνθρωπο.
- Κύρια ροή
- Ασύγχρονη
- Διαδρομή εξαίρεσης
Η ροή σε 8 βήματα
Η ροή, βήμα προς βήμα
- Από Τερματικά POS προς Διακομιστής καταστήματος ή POS στο cloud: Πωλήσεις, επιστροφές και ακυρώσεις (κύρια ροή).
- Από Διακομιστής καταστήματος ή POS στο cloud προς Επίπεδο ολοκλήρωσης: Συμβάντα πωλήσεων και σύνολα τέλους ημέρας, μέσω ουράς συμβάντων, μέσω REST/JSON (ασύγχρονη).
- Από Επίπεδο ολοκλήρωσης προς ERP: Πωλήσεις και κινήσεις αποθέματος καταχωρίστηκαν, μέσω OData · REST/JSON (κύρια ροή).
- Από ERP προς Επίπεδο ολοκλήρωσης: Τιμές, προσφορές και δεδομένα ειδών, μέσω API ή εξαγωγής αρχείου, μέσω REST/JSON (κύρια ροή).
- Από Επίπεδο ολοκλήρωσης προς Διακομιστής καταστήματος ή POS στο cloud: Ενημερώσεις τιμών και αποθέματος, μέσω REST/JSON (κύρια ροή).
- Από Επίπεδο ολοκλήρωσης προς Ουρά επαναλήψεων: Η καταχώριση απέτυχε (διαδρομή εξαίρεσης).
- Από Ουρά επαναλήψεων προς Επίπεδο ολοκλήρωσης: Επαναλήφθηκε (διαδρομή εξαίρεσης).
- Από Ουρά επαναλήψεων προς Ομάδα λειτουργιών καταστημάτων: Εξακολουθεί να αποτυγχάνει: ειδοποίηση με τις λεπτομέρειες (διαδρομή εξαίρεσης).
Τεχνολογίες και πρότυπα
Οι πλατφόρμες και οι υποχρεώσεις στις οποίες συνδέεται η εργασία ακινήτων και φιλοξενίας, όπως τις ονομάζουν τα έγγραφα πίσω από αυτή τη σελίδα.
- 3D και ψηφιακά δίδυμα
- NVIDIA Omniverse
- Unity
- Unreal Engine
- Σχεδιασμός και προσβασιμότητα
- WCAG 2.2
- Συστήματα ERP
- Microsoft Dynamics 365
- Odoo
- Oracle Fusion Cloud ERP
- SAP S/4HANA
- Πλατφόρμες CRM και ροών εργασίας
- Salesforce
- ServiceNow
- Πληρωμές
- EMV
- SoftPOS
- Πρότυπα και κανονισμοί
- GDPR
- MENA PDPL
- UAE PINT-AE
- ZATCA Phase 2 (FATOORA)
Ιστορικό έργων
Επιλεγμένες επωνυμίες επιχειρήσεων αντιπροσωπεύουν ιστορικά και τρέχοντα συστήματα, πλατφόρμες και ψηφιακά προϊόντα που αρχιτέκτονησε ή παρέδωσε η XSIS, η KONG GROUP, ο διευθύνων σύμβουλός μας και η κύρια ηγεσία μηχανικής μας κατά τη διάρκεια της σταδιοδρομίας τους. Όλα τα εμπορικά σήματα τρίτων ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους και αναφέρονται αυστηρά για πραγματική αναγνώριση χαρτοφυλακίου.
Πώς να ξεκινήσετε
Τι ακολουθεί
Συμφωνία χρόνου
Η ομάδα μας σας στέλνει email για να συμφωνήσουμε ώρα για τη συνεδρία.
Προκαταρκτική συνεδρία
Μια δωρεάν διαδικτυακή συνεδρία προ-συμβουλευτικής 30 λεπτών: εξετάζουμε τους στόχους, τα συστήματα και τους περιορισμούς σας.
Αξιολόγηση ετοιμότητας
Σε μια δωρεάν αξιολόγηση ετοιμότητας 48 ωρών, Κύριος Αρχιτέκτονας ελέγχει το έργο σας έναντι του εξαπλού ορισμού ετοιμότητας και προτείνει τη διαδρομή που ταιριάζει.
Επιλογή διαδρομής
Τα έργα με έτοιμο πεδίο λαμβάνουν δεσμευτική πρόταση εντός 3–5 εργάσιμων ημερών. Τα έργα σε στάδιο σύλληψης ξεκινούν στο Blueprint Studio. Ένα σύστημα σε λειτουργία που αστοχεί, είναι ατεκμηρίωτο ή χρειάζεται ολοκλήρωση ξεκινά με διάγνωση 1–2 εβδομάδες. Το Blueprint Studio και η διάγνωση έχουν καθένα σταθερή αμοιβή, που αναφέρεται στην πρόταση.
Ομάδες προϊόντος με ΤΝ στη βάση
Διαχειριζόμενα, διεπιστημονικά pods έμπειρων μηχανικών, εξοπλισμένα με περιβάλλοντα κωδικοποίησης με πράκτορες και QA.
Έργα σταθερού αποτελέσματος και διαχειριζόμενες υπηρεσίες όλο το εικοσιτετράωρο
Παράδοση σταθερού εύρους με ορόσημα και ονομαστούς υπεύθυνους παράδοσης, και διαχειριζόμενες υπηρεσίες εφαρμογών όλο το εικοσιτετράωρο υπό διακυβέρνηση SLA.
Ο γρηγορότερος τρόπος εισόδου είναι το πακέτο Sprint ετοιμότητας ηλεκτρονικής τιμολόγησης και ERP, ένα από τα πακέτα ταχείας συνεργασίας μας.
Από πού να ξεκινήσετεΕρωτήσεις και απαντήσεις
Τι είναι το ψηφιακό δίδυμο και πότε αξίζει να κατασκευαστεί;
Το ψηφιακό δίδυμο είναι ένα ζωντανό τρισδιάστατο μοντέλο κτιρίου, θέρετρου ή περιοχής, τροφοδοτούμενο από τα δεδομένα των συσκευών και συστημάτων του. Αξίζει να κατασκευαστεί όταν πολλές ομάδες πρέπει να σχεδιάζουν, να λειτουργούν ή να εκπαιδεύονται στην ίδια μεγάλη ακίνητη περιουσία. Ξεκινάμε από τις ερωτήσεις που πρέπει να απαντήσει και έπειτα αποφασίζουμε ποια δεδομένα χρειάζεται.
Μπορείτε να εργαστείτε με τα συστήματα ακινήτων και ξενοδοχείων που ήδη λειτουργούμε;
Ναι. Ξεκινάμε χαρτογραφώντας τα συστήματα που έχετε και τις διεπαφές που παρέχουν οι προμηθευτές τους και έπειτα τα συνδέουμε μέσω API, συμβάντων ή αρχείων. Η αντικατάσταση συστήματος είναι επιλογή που κάνουμε μαζί σας, ποτέ η προεπιλογή.
Πώς προστατεύετε τα δεδομένα επισκεπτών και μισθωτών;
Κάθε σύστημα κρατά μόνο τα δεδομένα που χρειάζεται, στην περιοχή που επιλέγετε, κρυπτογραφημένα σε μεταφορά και σε ηρεμία. Η πρόσβαση ακολουθεί ρόλους και καταγράφεται. Σχεδιάζουμε για τον ΓΚΠΔ και τους νόμους προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα της ΜΕΝΑ που σας αφορούν.
Αναλαμβάνετε ηλεκτρονική τιμολόγηση για ομίλους ακινήτων και φιλοξενίας στον Κόλπο;
Ναι. Συνδέουμε το ERP σας με PINT-AE των ΗΑΕ, ZATCA Φάση 2 της Σαουδικής Αραβίας και την ηλεκτρονική τιμολόγηση του Ομάν, με αυτοματοποιημένη επικύρωση και διαδρομή εξαιρέσεων για απορριφθέντα τιμολόγια. Το εργαστήριο ετοιμότητας ηλεκτρονικής τιμολόγησης και ERP είναι συνηθισμένο σημείο εκκίνησης.
Από πού πρέπει να ξεκινήσει ένα έργο;
Από δωρεάν αξιολόγηση ετοιμότητας με επικεφαλής κύριο μηχανικό. Αν οι απαιτήσεις σας είναι σαφείς, οδηγεί σε πρόταση σταθερής τιμής. Αν δεν είναι, μια συνεργασία Blueprint Studio μετατρέπει πρώτα τον στόχο σε αρχιτεκτονική και προδιαγραφή.
Ξεκινήστε με μια συζήτηση, όχι με σύμβαση.
Πείτε μας τι χρειάζεται να κατασκευάσετε, να συνδέσετε ή να προστατεύσετε. Ένας αρχιτέκτονας το εξετάζει μαζί σας και έπειτα προτείνει από πού να ξεκινήσετε.