Operasi penjualan dan pendapatan
Satu tampilan atas setiap pelanggan dan setiap kesepakatan, dengan harga yang mengikuti permintaan.
Mengapa tim pendapatan bekerja dari angka yang berbeda
Penjualan, pemasaran, layanan, dan keuangan masing-masing menyimpan tampilan sendiri atas pelanggan. Laporan pipeline disusun secara manual, harga berubah lambat, dan pimpinan mengajukan pertanyaan yang tidak dapat dijawab data dengan cepat.
Data pelanggan dalam silo
Sistem CRM, ERP, e-commerce, dan layanan masing-masing menyimpan sebagian data pelanggan.
Laporan yang disusun manual
Penyusunan laporan pipeline dan pendapatan memakan waktu berhari-hari.
Harga statis
Harga diubah melalui lembar kerja, jauh setelah permintaan berubah.
Yang berubah
Satu catatan pelanggan
Data CRM, ERP, dan e-commerce digabungkan, dengan CRM sebagai tampilan kerja.
Penetapan harga dinamis
Harga direkomendasikan berdasarkan permintaan, stok, dan margin, lalu disetujui oleh manusia.
Jawaban dalam bahasa sederhana
Pimpinan mengajukan pertanyaan kepada data dan memperoleh jawaban beserta sumbernya.
Yang kami sediakan
Platform CRM
Salesforce, ServiceNow, dan Microsoft Power Platform diimplementasikan, diperluas, dan dihubungkan ke ERP.
Penetapan harga dinamis dan peramalan
Model prediktif untuk peramalan, penetapan harga dinamis, dan penginderaan permintaan.
Personalisasi dan rekomendasi
Mesin klasifikasi, personalisasi, dan rekomendasi untuk penawaran dan tindakan berikutnya.
BI percakapan
Analis data AI otonom yang mengubah pertanyaan dalam bahasa alami menjadi SQL dan wawasan.
Perjalanan pelanggan omnichannel
Transformasi pengalaman pelanggan dan perjalanan omnichannel di setiap kanal.
Cara kami bekerja
Menyatukan data
Menyepakati satu catatan pelanggan dan satu catatan kesepakatan di seluruh sistem.
Mengotomatiskan laporan
Dasbor dan BI percakapan di atas data yang telah digabungkan.
Menambahkan model
Model penetapan harga dan rekomendasi diuji terhadap hasil masa lalu sebelum diluncurkan.
Teknologi dan standar
Platform dan model yang menjadi landasan operasi pendapatan, sebagaimana dinamai dalam dokumen di balik halaman ini.
- Bahasa
- SQL
- CRM dan platform alur kerja
- Microsoft Power Platform
- Salesforce
- ServiceNow
Cara memulai
Yang terjadi selanjutnya
Menyepakati waktu
Tim kami mengirim email kepada Anda untuk menyepakati waktu sesi.
Sesi pra-konsultasi
sesi pra-konsultasi online gratis selama 30 menit: kami membahas sasaran, sistem, dan kendala Anda.
Tinjauan kesiapan
Dalam tinjauan kesiapan gratis selama 48 jam, Arsitek Utama memeriksa proyek Anda terhadap definisi siap 6 poin dan merekomendasikan jalur yang sesuai.
Memilih jalur
Proyek yang lingkupnya sudah siap menerima proposal yang mengikat dalam 3–5 hari kerja. Proyek pada tahap konsep dimulai di Blueprint Studio. Sistem yang sedang berjalan tetapi gagal, tidak terdokumentasi, atau perlu integrasi dimulai dengan diagnostik senilai 1–2 minggu. Blueprint Studio dan diagnostik masing-masing memiliki biaya tetap yang dicantumkan dalam proposal.
Tim produk AI-native
Pod produk lintas fungsi yang terkelola, berisi insinyur senior, dan dilengkapi kerangka kerja pengodean agentik dan QA.
Proyek dengan luaran tetap dan layanan terkelola 24/7
Penyampaian berbasis lingkup tetap dan tonggak, dengan pemimpin penyampaian yang disebutkan namanya, serta layanan terkelola aplikasi 24/7 di bawah tata kelola SLA.
Pertanyaan dan jawaban
Apakah Anda merekomendasikan platform CRM?
Kami merekomendasikan platform setelah meninjau proses dan sistem Anda. Kami mengimplementasikan dan memperluas Salesforce, ServiceNow, dan Microsoft Power Platform, lalu menghubungkan masing-masing ke ERP.
Apakah penetapan harga dinamis mengubah harga dengan sendirinya?
Hanya dalam aturan yang Anda tetapkan. Model merekomendasikan, dan manusia menyetujui atau menetapkan batas tindakannya.
Apa itu BI percakapan?
Cara mengajukan pertanyaan atas data Anda dengan bahasa sehari-hari. Jawabannya disertai kueri dan data yang mendasarinya, sehingga dapat diperiksa.
Dari mana kami mulai?
Dengan catatan pelanggan dan kesepakatan, karena setiap laporan dan model bergantung padanya.
Mulai dengan percakapan, bukan kontrak.
Sampaikan apa yang perlu Anda bangun, hubungkan atau amankan. Arsitek kami membahasnya bersama Anda, lalu menyarankan titik awal.