Team e personale
Chi lavora al Suo progetto, come viene scelto e come cambiano i team.
30 domande
Che cosa significa «team interni ed esternalizzati»?
XSIS impiega ingegneri propri, che guidano i progetti, definiscono la direzione tecnica e rispondono della qualità. Quando un progetto richiede più capacità o una competenza specialistica, aggiungiamo ingegneri di partner di esternalizzazione selezionati. Lavorano con gli stessi standard, contratti e regole di sicurezza, e Lei sa sempre chi fa parte del Suo team e chi lo impiega.
E se un ingegnere non è la persona giusta?
Lei intervista ogni ingegnere prima che entri nel team: nessuna assegnazione al buio. Se una persona non è adatta, la sostituiamo senza costi. Lo dica al Suo responsabile della consegna e pianifichiamo un passaggio di consegne, così la conoscenza resta al team. Vale lo stesso se qualcuno deve lasciare il progetto per motivi propri.
Come scegliete gli ingegneri per un team dedicato?
Partiamo dalle competenze che il lavoro richiede, non da chi è libero. I candidati sostengono colloqui tecnici ed esercizi pratici condotti dai nostri ingegneri senior, e verifichiamo la loro esperienza rispetto al tipo di lavoro che svolge. Poi Le inviamo i profili e Lei li intervista personalmente. Nessuno entra nel Suo team senza la Sua approvazione.
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E se un ingegnere non è la persona giusta? (Team di prodotto nativi dell’IA)
Lei intervista ogni ingegnere prima dell’ingresso; nessun inserimento alla cieca. Se qualcuno non è la persona giusta, lo sostituiamo senza costi. Lo dica al responsabile di team o al Suo referente commerciale appena lo nota. Esaminiamo anche il ruolo e il briefing, che a volte sono la vera causa, e pianifichiamo una sovrapposizione perché la conoscenza sia trasferita e non persa.
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Come selezionate gli ingegneri che inserite?
I nostri ingegneri senior conducono colloqui tecnici ed esercizi pratici per ogni candidato rispetto al Suo brief. Verifichiamo il loro lavoro passato e il tipo di sistemi che hanno costruito. Gli ingegneri dei team esternalizzati seguono la stessa valutazione dei nostri. Poi Li intervista personalmente, e solo le persone che sceglie entrano.
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E se un ingegnere inserito non è la persona giusta?
Lei intervista ogni ingegnere prima dell’ingresso; nessun inserimento alla cieca. Se qualcuno non è la persona giusta, lo sostituiamo senza costi. Ce lo dica il prima possibile, e pianifichiamo il passaggio perché il lavoro in corso non vada perso.
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Possiamo aggiungere o liberare ingegneri al cambiare delle esigenze?
Sì. Può aggiungere persone quando inizia un nuovo lavoro e liberarle quando è finito. Il contratto stabilisce il preavviso necessario da entrambe le parti, così i nuovi ingegneri possono essere trovati e valutati adeguatamente e chi esce può trasferire il proprio lavoro.
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Sapremo chi è un ingegnere XSIS e chi è esternalizzato?
Sì. La mappa del team elenca ogni persona, il suo ruolo e chi la impiega. Lei intervista ogni ingegnere prima dell’ingresso; nessun inserimento alla cieca. Non aggiungiamo né sostituiamo persone senza dirglielo prima.
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Possiamo chiedere un team composto solo da interni?
Sì. Ce lo dica prima che proponiamo il team. Alcuni clienti richiedono che determinati lavori, come l’accesso ai dati di produzione, siano svolti solo da ingegneri XSIS. Pianifichiamo i ruoli di conseguenza e Le diciamo chiaramente se questo cambia ciò che possiamo consegnare o quando.
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I nostri ingegneri possono lavorare accanto al vostro team?
Sì. Molti clienti vogliono i propri ingegneri nello stesso repository fin dall’inizio, così la conoscenza resta interna. Concordiamo revisione del codice, branching, definizione di «completato» e chi approva i rilasci. I Suoi ingegneri possono affiancare i nostri o assumere parti del sistema quando sono pronti.
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Dovremmo esternalizzare il SOC o costruirne uno nostro?
Entrambe le strade possono funzionare. L’esternalizzazione offre copertura 24 ore su 24 dal primo giorno; un SOC proprio mantiene le competenze interne, cosa che alcuni regolatori e programmi nazionali richiedono. Possiamo fare l’una o l’altra cosa, oppure gestire prima il SOC e trasferirlo poi al Suo team con un modello build-operate-transfer.
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Consegnate progetti completi o fornite ingegneri?
Entrambe le cose. Consegniamo progetti a risultato fisso con un responsabile della consegna nominato, gestiamo team di prodotto dedicati oppure inseriamo specialisti nel Suo team. La pagina dei modelli di consegna li confronta.
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Potete lavorare con il nostro team di ingegneria esistente?
Sì. Concordiamo revisione del codice, branching, definizione di completato e chi approva i rilasci, poi lavoriamo nei Suoi repository e con i Suoi strumenti. I Suoi ingegneri possono affiancarsi ai nostri e assumere parti del sistema quando sono pronti.
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Potete lavorare con il nostro partner ERP o middleware?
Sì. Spesso lavoriamo accanto al partner che ha implementato il Suo ERP e costruiamo sulla piattaforma di integrazione che già possiede. Concordiamo chi è responsabile di ogni interfaccia, così nulla cade tra due fornitori.
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Potete lavorare come parte del nostro team di prodotto?
Sì. Un pod di prodotto dedicato che usa l’IA fin dall’inizio può occuparsi di una parte del prodotto, oppure specialisti inseriti possono unirsi ai Suoi team. In entrambi i casi, codice, design e documentazione sono Suoi.
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Come supportate i programmi di saudizzazione ed emiratizzazione?
Creiamo hub build-operate-transfer con accademie di riqualificazione per i talenti locali. L’hub è costruito e gestito con le Sue persone, poi trasferito con la sua proprietà intellettuale e le sue operazioni.
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Come sostenete Saudization ed Emiratization?
Con hub build-operate-transfer dotati di accademie di riqualificazione per i talenti locali, trasferiti con la loro proprietà intellettuale e le loro operazioni, e con piattaforme che monitorano gli obiettivi.
Chi risponde della consegna?
Dipende dal modello, e lo diciamo per iscritto. Nella realizzazione a progetto, XSIS risponde della consegna del perimetro concordato. In un team dedicato, XSIS risponde di gestire bene il team e Lei risponde delle sue priorità. Nel potenziamento del team, i Suoi responsabili dirigono il lavoro e XSIS risponde delle persone che fornisce.
Possiamo combinare modelli di collaborazione?
Sì. Un team dedicato può seguire il Suo prodotto mentre un progetto separato realizza un’integrazione bancaria, oppure possiamo inserire uno specialista nel Suo team accanto a un team che gestiamo noi. Ogni parte ha le proprie condizioni e un referente XSIS le coordina.
Che cosa significa «team interni ed esterni» in XSIS?
Significa che i nostri ingegneri guidano ogni incarico e ne portano la responsabilità, e che aggiungiamo ingegneri di team esterni selezionati quando il lavoro richiede più persone o una competenza che non abbiamo internamente. Gli ingegneri esterni lavorano sotto il nostro contratto e i nostri standard, in un team guidato dalle nostre persone.
Chi risponde se un ingegnere esterno commette un errore?
XSIS. Il Suo contratto è con noi e il nostro responsabile della consegna risponde del lavoro dell’intero team, chiunque impieghi ciascun ingegnere. Per questo i nostri ingegneri revisionano le modifiche degli ingegneri esterni prima del merge, e per questo un unico insieme di standard si applica a tutti.
Chi gestisce un team dedicato?
Lei decide su che cosa lavora il team: il Suo product owner fissa le priorità e accetta il lavoro. Noi gestiamo il team giorno per giorno tramite un responsabile di team che pianifica il lavoro, rimuove gli ostacoli, cura la qualità e riferisce a Lei. La gestione gerarchica, le prestazioni e la sostituzione delle persone restano a XSIS.
Il team può crescere o ridursi nel tempo?
Sì. Il team segue la Sua roadmap. Può aggiungere ruoli quando inizia un nuovo flusso di lavoro e rilasciarli quando finisce. Concordiamo ogni cambiamento in anticipo, con preavviso sufficiente per inserire le persone correttamente o passare il loro lavoro in modo pulito. Le condizioni di preavviso sono stabilite nel contratto.
Qual è la differenza tra potenziamento del team e team dedicato?
Con il potenziamento del team, i nostri ingegneri entrano nel Suo team e i Suoi responsabili dirigono il loro lavoro giorno per giorno. Con un team dedicato, forniamo un team completo con un proprio responsabile e lo gestiamo giorno per giorno mentre Lei fissa le priorità. Il potenziamento del team è adatto quando la gestione e i processi sono già Suoi. Un team dedicato è adatto quando vuole che ce ne occupiamo noi in misura maggiore.
Chi gestisce un ingegnere aggiunto?
I Suoi responsabili dirigono il lavoro: che cosa costruire, in quale ordine e come revisionarlo. XSIS resta il datore di lavoro o il contraente. Gestiamo retribuzione, ferie, attrezzature, supporto alle prestazioni e sostituzione, e il nostro referente commerciale resta in contatto con Lei e con l’ingegnere.
Che cos’è un pod di prodotto?
Un team gestito e interfunzionale di ingegneri senior, dotato di harness per la programmazione agentica e la QA.
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Chi gestisce il pod?
XSIS. Il pod è un team gestito con un’unica responsabilità di erogazione, non un elenco di singoli collaboratori.
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Quali ruoli possiamo integrare?
Ingegneri software principal e specialisti di sistema; architetti di soluzioni, trasformazione digitale, PQC e integrazione; ingegneri forward-deployed di IA, dati ed ERP; e specialisti dedicati di QA, DevSecOps e UX/UI.
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In che cosa è diverso da un pod di prodotto?
Un pod è un team gestito e interfunzionale. Gli specialisti integrati entrano nel Suo team esistente in ruoli definiti, da uno specialista a un piccolo gruppo.
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Che cosa copre la localizzazione?
Accademie nazionali di localizzazione e riqualificazione della forza lavoro, comprese Saudization ed Emiratization e i talenti locali.
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Altre domande
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- TempiQuanto tempo serve per iniziare e per consegnare, e che cosa lo modifica.10 domande
- Proprietà e contrattiA chi appartengono codice, dati e risultati e come funzionano i contratti.22 domande
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- TecnologiaLe piattaforme, gli standard e gli strumenti con cui lavoriamo.144 domande
- Supporto e operazioniChe cosa succede dopo il go-live: supporto, monitoraggio e modifiche.29 domande
- Chi è XSISChi siamo, dove siamo e come contattarci.6 domande
Inizi con una conversazione, non con un contratto.
Ci racconti che cosa deve costruire, collegare o proteggere. Un architetto lo esamina con Lei e poi consiglia da dove iniziare.
Che cosa succede dopo
Concordare un orario
Il nostro team Le invia un’e-mail per concordare un orario per la sessione.
Sessione di preconsulenza
Una sessione di preconsulenza online gratuita di 30 minuti: esaminiamo i Suoi obiettivi, i Suoi sistemi e i Suoi vincoli.
Revisione di preparazione
Nell’ambito di una revisione di preparazione gratuita di 48 ore, un architetto principal verifica il Suo progetto rispetto alla definizione di «pronto» in 6 punti e raccomanda il Track più adatto.
Scelta del Track
I progetti con perimetro definito ricevono una proposta vincolante entro 3–5 giorni lavorativi. I progetti in fase di concept iniziano nel Blueprint Studio. Un sistema in produzione che non funziona, non è documentato o richiede integrazione inizia con una diagnosi di 1–2 settimane. Il Blueprint Studio e la diagnosi hanno ciascuno un compenso fisso, indicato nella proposta.